Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВЫДВИГАЕМОЙ ГИПОТЕЗЫ 17
1.1. Обзор исследований субъективных моделей
внешнего мира 17
1.2. Разработка проблемы структуры и содержа
ния индивидуальной концепции руководите
ля по выполнению государственного плана.. 27
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ УПРАВЛЕНЧЕС
КОЙ КОПЦЕПЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ПОКА
ЗАТЕЛЕЙ ПЛАНА 40
2.1. Конструирование методики исследования и
его практическая организация 40
2.2. Обработка материалов исследования...• 57
2.3. Анализ полученных результатов 71
2.4. Типология индивидуальных управленческих
концепций выполнения плана 118
ГЛАВА 3. НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ ВЛИЯНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОГО
МЕХАНИЗМА НА ПСИХОЛОГИЮ РУКОВОДИТЕЛЯ. 136
3.1. Психологические механизмы формирования
отдельных элементов индивидуальных управ
ленческих концепций 136
3.2. Перестройка индивидуальных управленческих
концепций выполнения плана в ходе деловой
игры "План" 148
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 156
ЛИТЕРАТУРА 163
ПРИЛОЖЕНИЕ 182
Введение к работе
Вместе с тем, изучение ивдивидуальннх управленческих концепций хозяйственных руководителей является по существу изучением психологических аспектов действия хозяйственного механи ма, представленного в концепциях в отраженном ввде«, Это позволяет, с одной стороны, выявлять социально-психологические ме ханизмы его воздействия на психологию хозяйственников и, с другой стороны, дает возможность правильно выбрать предмет и на правление перестройки психологии руководителей, что создает уо ловия для психологической подготовки экономических перемен, а не для приспособления устоявшейся психологии руководителей к меняющимся условиям хозяйствования
Изучение индивидуальных концепций хозяйственных руководи телей по выполнению плана предприятия дополняет цикл исследований процесса влияния стиля руководства на деятельность производственного коллектива по выполнению плановых заданий /66/ /67/, /68/, /123/, /176/. Тем самым обеспечивается более пол
ный учет влияния личности руководителя на стабилизацию выпол нения плана в полном объеме.
исследования проблемы влияния субъективного фактора на выполнение плана обусловлена перестройкой хозяйственного механизма и установкой партии на ускорение социально-эко номического развития. Решение этих задач должно начинаться с перестройки сознания и деятельности наших хозяйственных кадров, работников центральных звеньев управления /14; 48/. В этой связи
психологическая подготовка экономических перемен, вопросы пере стройки содержания, методов, стиля деятельности и самой психологии
первых руководителей приобретает актуальнейшее значение.
исследования заключается в установлении влияния ин дивидуальных управленческих концепций хозяйственных руководи
телей и стиля их реализации на эффективность деятельности кол
лектива предприятия по выполнению плановых заданий, и далее,
в перестройке этих концепций и стиля их реализации по лению стабилизации выполнения плана в полном объеме.
Понятие стиля реализации индивидуальной управленческой
концепции введено в исследовании для обозначения проявлений
нияг
индивидуального стиля руководства и управления на материале деятельности предприятия в определенной хозяйственной обстановке. Стиль реализации концепции, как более конкретное обра зование, легче поддается перестройке. Отдельные компоненты ин
дивидуального стиля руководства и управления проявляются в
I. Более точное соотнесение содержаний этих понятий не входи
ло в задачи исследования.
способах распределения ответственности мезду руководителем и подчиненными при решении конкретных проблем предприятия, выраг-жаются в мере допускаемого риска применения управленческих средств, способах ориентации в складывающихся хозяйственных ситуациях, приемах контролирования процесса исполнения, степени доверия подчиненным и субъективной успешности деятельности коллектива, в оценке своей эффективности по отношению к подчи ненным, в степени личного участия при решении намеченных задач,
частоте контактов с подчиненными по вопросам устранения причин возникновения проблем предприятия, в уровне тревожности руково-дителя за результаты деятельности коллектива и степени конфли ктности в процессе производственного общения,
являются индивидуальные управленческие концепции выполнения плана, взятые в динамике, раскрывающей стиль их реализации. В объекте анализируются индивидуальные системы представлений хозяйственных руководителей о производственной деятельности возглавляемых ими коллективов. Определяются шщиввдуальные замыслы стратегических направлений деятельности цредприятия. Выявляются показатели плана, на которые, по мнению руководителя, следует ориентироваться в первую очередь. Выясняются индивидуальные подходы руководителей к постановке проблем, возникающих при выполнении плана, к пониманию причин возникновения этих проблем, и к разработке комплекса управленческих средств их устранения. Раскрываются индивидуальные представления о взаимодействии подразделений коллектива, реализующих управленческие средства, и о системе информа ции для ориентировки, принятия решений и контроля ем деятельности предприятия.
Как видно из краткого описания объекта исследования, индивидуальная управленческая концепция выполнения плана представляет собой концешщю организации деятельности коллектива предприятия по выполнению плановых заданий. Она отражает цели, условия и способы конкретной деятельности предприятия в определенной хозяйственной обстановке. Поэтому некорректно рассматривать индивидуальную концешщю организации деятельности как чисто когнитивное, аффективное или операциональное образование. Она строится по принципу единства личности, сознания и деятельности, что выражено и в ее названии.- индивидуальная концепция деятельности. Выбранный объект исследования представляется адекватным и удобным для решения задач по "перестройке психологии хозяйственной деятельности" /12/. Психология должна брать "в деятельности тот аспект, который связан с изучением различных форм, видов и уровней субъективного отражения объективной действительности действущим человеком, т.е. преаде всего ду&ъектщщ щрм деят льнасти" /118; 205/ (подчеркнуто нами, - СБ.).
Предметом исследования выступает влияние индивидуальных управленческих концепций выполнения плана, включавдих стиль их реализации, на организацию деятельности коллектива предприятия по выполнению плановых показателей.
В ходе исследования перестройка психологии хозяйственной деятельности руководителей велась в рамках индивидуальных управленческих концепций выполнения плана и осуществлялась по трем основным направлениям: I. формирование системы стратегических замыслов руководителей и программ их реализации, охва
тывающих все стороны организации производства и управления предприятием - социальную, экономическую и технико-технологическую» 2. снятие установок на преимущественное использование одних факторов организации производства и управления в ущерб другим; 3. изменение соотношения социальных ориентации в пользу выполнения плановых показателей, наиболее значимых с позиции потребителей продукции предприятия.
Перестройка концепций в указанных направлениях способствовала формированию системного подхода к организации деятельности предприятия и приведению стратегических замыслов руко водителя к единой конечной цели - созданию условий дои стабильного выполнения плана в будущем»
С объективной стороны изменение индивидуальных управлен ческих концепций ограничено функционированием хозяйственного
механизма, социально-экономической позицией руководителя в системе производственных отношений кошфетного предприятия, социально-экономическими и технико-технологическими условиями
его работы, системой экономических, социальных и правовых норм управления и др. Все эти объективно заданные условия очерчивают границы возможной перестройки психологии хозяйственной деятельности, но оставляют тем не менее широкий диапазон вариаций индивидуальных управленческих концепций выполнения плана, обусловленных личностными особенностями хозяйственных руководителей.
С субъективной стороны изменение концепций не жестко, но все-таки ограничено системой стереотипов социальной активности, фиксированных в опыте руководителя, его личными мотивами» социальными установками и ориентациями, нормами и ценно
стями, управленческими потребностями, способностями и умениями, характерологическими и другими личностными особенностями Любая перестройка происходила только при условии внутреннего принятия ее руководителем как реального конструктивного предложения для улучшения дел на предприятии. Психологический механизм коррекции основывался на самоперестройке в процессе поэтапной объективацииу осознания и коллективного
обсуждения индивидуальных концепции в среде коллег-экспертов
Надежность перестройки обеспечивалась использованием указанного психологического механизма и самим выбором предмета перестройки» его прямой связью с практикой реорганизации производства и управления: по существу, проводилась реконструкция деятельности цредцриятия в плане сознания его руководителя, менялся субъективный "план выполнения плана11.
• В диссертации использованы следую щие методы: опрос» беседа, наблюдение, коллективная дискуссия, методы экспериментальной психосемантики (субъективное
шкалирование, классификация, установление семантических связей), корреляционный анализ, а также специально разработанные для задач исследования деловая игра и проективная методика мПлани«
I, Индивидуальная управленческая концепция хозяйственного руководителя по выполнению плана является субъективным
фактором, влияющим на эффективность деятельности коллек предприятия по выполнению плановых заданий»
2. Эффективность ицдивидуальной управленческой концепции
руководителя по выполнению коллективом предприятия государ ственного плана определяется системным строением ко
llClltil J
а именно, наличием в ее структуре ряда стратегических управленческих замыслов, охватывающих организацию социальной, эко-номической и технико-технологической сторон производства.
Успешность реализации каждого стратегического замысла обеспечивается наличием в структуре индивидуальной управленческой концепции специальной программы его реализации или
"концептуальной модели деятельности19, обладающей системными параметрами "полноты11, "развернутости11, "гибкости", "согласованности" и "независимости
3« Разработанные и апробированные в ходе исследования проективная методика и деловая игра "План" позволяют изучать
«• и способствуют перестройке индивидуальных управленчес концепций выполнения плана и стилей их реализации, что служит выявлению и устранению субъективных причин отставания предприятий по отдельным плановым показателям.
Для доказательства положений, выносимых на защиту, были
сформулированы следующие з
I Выявить содержание индивидуальных концепций хозяйственных руководителей по выполнению предприятием устанавливаемых планов,
2. Выявить иццивцдуальные структуры управленческих концепций хозяйственных руководителей,
3, Проанализировать индивидуальные сочетания социально- психологических характеристик стилей реализации индивидуальных управленческих концепций выполнения плана.
4. Выявить зависимость выполнения отдельных показателей плана от наличия или отсутствия признаков системного строения концептуальных моделей деятельности (программ концепции) по их выполнению,
5. Осуществить валвдацию методики объективации и анализа индивидуальных концепций хозяйственных руководителей по выполнению предприятием государственного плана.
6. Реконструировать социально-психологический механизм влияния хозяйственной обстановки предприятия на формирование концепции выполнения плана у его руководителя.
В ходе решения поставленных задач была сформулирована
которая состоит в следующем: наиболее эффективные хозяйственные руководители обладают определенным сочетанием параметров индивидуальной концепции выполнения плана и характеристик стиля ее реализации.
. Цроверка ввдвинутой гипотезы предполагает разрешение в ходе исследования проблемы структуры и содержания индивидуальной управленческой концепции выполнения плана.
івизна предлагаемой темы определяется малой изученностью в социальной психологии и психологии управления проблемы влияния структуры и содержания индивидуальной управленческой концепции хозяйственного руководителя на деятельность коллектива предприятия.
Впервые из комплекса всех факторов, влияющих на процесс выполнения предприятием плановых заданий, выделено влияние такого субъективного фактора, как индивидуальная управленчес
кая концепция руководителя по выполнению плана»
Впервые выделена группа системных параметров успешных программ реализации стратегических замыслов руководителя по выполнению плана: "полнота", "гибкость", "развернутость", "согласованность" и "независимость". Показано, что наиболее эффективные хозяйственные руководители обладают определенным сочетанием параметров индивидуальной концепции выполнения шгана и ха рактеристик стиля ее реализации.
На основе содержания индивидуальных стратегичес
« ».
замыс
лов разработана типология управленчес:
;« »
концепций хозяйствен руководителей, позволяющая прогнозировать возюжность срывов иди стабильного выполнения отдельных плановых показателей. Разработана проективная методика и деловая игра даш на правленной перестройки индивидуальных управленчес;
ль .
концепций
и стилей их реализации. Существенным отличием деловой игры "План" является создание условий руководителям для "игры в свое предприятие", что значительно повышает эффективность перестройки психологии хозяйственной деятельности.
Впервые в социально-психологическом исследовании выявлен социально-психологический механизм влияния условий экономических отношений предприятия на индивидуальную концепцию руково дителя по выполнению плана.
ов. Исследование расширя ет возможность использования феномена концепции в социальной, экономической психологии, психологии управления и хозяйственной
практике.
Разработанная деловая игра и методика "Пяан" служат выяв ле
Гіі
и устранению субъективных причин отставания предприятия
no отдельным показателям плана В ходе деловой игры "План" происходит обмен управленческим опытом в решении конкретных проблем предприятия и перестройка психологии хозяйственной деятельности по направлению стабилизации выполнения плана в пол ном объеме за счет интенсивных факторов производства.
В комплексе с другими методиками методика "Пяан может применяться для отбора и расстановки хозяйственных управленческих кадров: для решения проблемы выдвижения из резерва начина Н руководителей производства, проблемы выбора из ряда наме ченных кандидатур, проблемы возможных срывов плана и подтягивания отстающих подразделений путем маневрирования управлен ческим составом предприятия. Целенаправленная расстановка про водится с учетом спещфики сложившейся производственной ситуаг» и индивидуальной управленческой концепции руководителя. Деловая игра "План", проводимая для руководителей одного
управленческого аппарата, дает возможность согласования
%:%,%
видуальных управленческих концепций выполнения плана в целях
сопряжения деятельностей руководителей в единый процесс упраг вления и оптимизации процессов принятия коллективных решений. Раскрытие содержания индивидуальных управленческих концеп-выполнения плана и анализ на их материале условий экономических отношений предприятия позволяет реконструировать социн
ально-психологические механизмы воздействия хозяйственной обстановки предприятия на психологию руководителя и его экономическое поведение. Такая работа способствует решению задач гнозирования стратегий хозяйствования,формируемых введением тех или иных новшеств в хозяйственный механизм отрасли или
предприятия, что может приниматься к сведению при разработке новых форм экономических отношений.
Изучение личности хозяйственного руководителя, предпринятое в предлагаемой диссертационной работе, осуществлялось одновременно в рамках пяти тенденций исследования личности, отмеченных Е.В.Шороховой /206/: это системно-структурный подход, реализация принципа единства сознания, деятельности и личности, индивидуальный подход к личности, социально-психологическая ориентация в психологии личности и практическая направленность в изучении личности. Результаты исследования способствовали решению двух групп задач психологии личности:
1) "характеристика личности как продукта развития общества, ее детерминированность конкретными социально-историческими условиями и местом человека в системе общественных отношений" /206; 22/;
2) "глубокая и всесторонняя разработка методов исследования личности и диагностики ее особенностей" /206; 23/.
В ходе исследования были изучены индивидуальные управленческие концепции хозяйственных руководителей промышленных предприятий и объединений: генеральных директоров, директоров, главных инженеров и начальников цехов. Всего было обследовано 92 человека. Основное эмпирическое исследование проводилось в течение 1982-1985 гг. на раде предцриятий и в Академии народного хозяйства при СМ СССР. Разработанные на основе проведенного исследования практические рекомендации и специальные формы практических занятий с хозяйственными руководителями по совершенствованию индивидуальных управленческих концепций выполнения плана и стиля их реализации внедрены на Волжском трубном
заводе, заводе им.В.Д.Кеишыкова (г.Севастополь), в Уфимском производственном объединении имо С.М.Кирова, в системе Московской городской телефонной сети, ИПК Министерства химической промышленности, ЦМИПКС при МИСИ им.В.В.Куйбышева и в учебный цроцесс Академии народного хозяйства при Совете Министров СССР.
Похожие диссертации на Влияние управленческой концепции руководителей на деятельность коллектива предприятия
