Введение к работе
Актуальность темы исследования обусловлена совокупностью условий и факторов теоретического и прикладного характера. Реформирование силовых структур, изменение выполняемых задач, в связи со сложной геополитической и экономической обстановкой, выдвигают все более высокие требования к подготовке сотрудников пограничного профиля. Одной из предпосылок, определяющих подготовку успешных специалистов, соответствующих современным требованиям, является не только высокая профессиональная подготовленность, но и достаточный уровень их психологического благополучия.
Подготовка специалистов в высшем учебном заведении пограничного профиля значительно отличается от обучения в гражданском вузе, что сопряжено с наличием ряда факторов: особых условий обучения, высокой значимостью взаимоотношений в коллективе, жесткой субординацией, строгим регламентированием распорядка дня, ограничений, влияющих на формирование будущих специалистов. Так, многие курсанты, оказавшись в условиях вуза пограничного профиля, испытывают различные психологические трудности, что способствует росту психологического неблагополучия и негативно влияет на качество подготовки квалифицированных специалистов. К таким трудностям относятся: переживания, обусловленные особым режимом обучения (казарменное положение, особый режим секретности и др.), неоптимальность взаимоотношений с другими курсантами и сержантами, сложности во взаимодействии с офицерами, неумение организовать свою деятельность в условиях образовательного учреждения пограничного профиля и другие. Указанные причины обусловливают необходимость психологического сопровождения субъектов образовательного процесса как эффективного средства поддержания психологического благополучия личности.
Одной из актуальных проблем психологического сопровождения курсантов вузов пограничного профиля является поиск и внедрение подходов и методов, способствующих преодолению психологических трудностей, как на начальном этапе, так и на всем протяжении обучения. С учетом специфики вузов пограничного профиля такие методы должны отвечать следующим требованиям: эффективно помогать курсантам разрешать их психологические трудности в короткий срок и с минимальным отвлечением от исполнения служебных обязанностей, не требовать специальных условий для работы специалиста, быть экономически целесообразными.
Исследования, проведенные в период с 2009 г. по 2012 г., объектом которых стали курсанты образовательных учреждений пограничного профиля, преимущественно касались вопросов адаптации, оптимизации психических состояний, коммуникативных барьеров, психологической совместимости молодых сотрудников (Ю.Н. Видюк, А.Е. Красовская, О.В. Матора, С.Н. Палецкая и другие). Однако психологические особенности процесса профессионального становления личности будущего сотрудника пограничных органов и возникающие при этом психологические трудности не подлежали целенаправленному исследованию. В то же время, сотрудниками психологической службы образовательных учреждений пограничного профиля остро востребованы современные технологии психологического обеспечения учебно-воспитательного процесса, в том числе технология краткосрочного психологического консультирования.
Состояние научной разработанности проблемы исследования.
Изучение внутриличностных противоречий является предметом ряда психологических исследований (А.Г. Амбрумова, А.Я. Анцупов, Л.И. Анцыферова, Ф.В. Бассин, Ф.Е. Василюк, А.А. Головачев, Л.Г. Дикая, М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, А.С. Качарян, К. Левин, И. Лингарт, А.М. Матюшкин, В.Н. Мясищев, Н.И. Наенко, В.А. Пономаренко, Е.Б. Фанталова, П. Фресс, А.И. Шипилов, Ю.Н. Юрлов и др.). Однако на сегодняшний день требует уточнения состав диагностического комплекса определения типа и уровня психологической трудности, а также оптимизации методики оказания психологической помощи в процессе профессионального становления личности в условиях образовательных учреждений пограничного профиля.
Применительно к деятельности высших учебных заведений вопросы психологического консультирования исследовались Ю.В. Синягиным, Н.А. Халимовой и др. Проблемам оказания психологической помощи в условиях военных учебных заведений посвящены работы А.А. Головачева, А.И. Шипилова, Ю.Н. Юрлова; в вузах силовых ведомств – работы Н.А. Горбач, В.В. Ермолаева, А.В. Кокурина, Ю.А. Кравцовой, Т.В. Мальцевой, Л.В. Синицыной; в вузах пограничного профиля – Ю.Н. Видюк, Ю.Н. Гурьянова, И.В. Дмитриева, И.С. Карася, А.Е. Красовской, О.В. Маторы, С.М. Матяша, С.Н. Палецкой, В.А. Шевченко и др.
Различные аспекты краткосрочной психологической помощи исследовались зарубежными (Т. Ахолой, А. Беком, И.К. Берг, А. Блазером, П. Вацлавиком, А. Лазарусом, Б. Кейд, Дж. Нардоне, Н. Пезешкианом, Х. Рингером, М. Томменом, М. Уайтом, Б. Фурманом, С. де Шазером, М. Эриксоном, Э. Хаймом, О` Хэнлоном и др.) и отечественными психологами (А.Я. Варгой, А.В. Доморацким, Н.М. Манухиной, Б.М. Мастеровым, А.В. Черниковым и др.).
Вместе с тем, генезис психологических трудностей у курсантов образовательных учреждений пограничного профиля, а также возможности краткосрочного психологического консультирования в интересах совершенствования образовательного процесса, оказания индивидуальной психологической помощи этой категории обучающихся в прямой постановке не изучались. В связи с этим актуальность исследования определяется, с одной стороны, дефицитом теоретических знаний о причинной обусловленности возникновения, типах и особенностях проявления психологических трудностей у курсантов образовательных учреждений пограничного профиля и потребностями психологического обеспечения образовательного процесса, с другой.
Выделенная совокупность теоретических и практических условий и факторов определила актуальность и объективную потребность проведения исследования психологических трудностей, возникающих у курсантов образовательных учреждений пограничного профиля, а также необходимость выработки на основе этого оптимальных и наиболее продуктивных моделей психологического консультирования.
Объект исследования – психологические трудности курсантов в период обучения в образовательном учреждении пограничного профиля.
Предмет исследования – преодоление психологических трудностей курсантов образовательных учреждений пограничного профиля в процессе краткосрочного психологического консультирования.
Цель исследования – изучить особенности возникновения психологических трудностей у курсантов образовательных учреждений пограничного профиля и обосновать модель краткосрочного психологического консультирования в целях их преодоления.
Научная задача исследования: выявить особенности психологических трудностей курсантов образовательного учреждения пограничного профиля, обосновать выбор оптимальной модели психологического консультирования в условиях образовательных учреждений пограничного профиля.
Гипотезы исследования:
1. Психологические трудности курсантов образовательных учреждений пограничного профиля проявляются как негативные личностные переживания, характеризующиеся определенной динамикой, активное развитие которых происходит в период вузовского обучения в условиях специально организованной образовательной среды.
2. Возникновение психологических трудностей у курсантов образовательных учреждений детерминировано особыми условиями обучения и индивидуально-психологическими особенностями личности (ценностных ориентаций, локусом контроля и типом фрустрационных реакций).
3. Использование модели краткосрочного психологического консультирования позволяет оптимально учитывать индивидуально-психологические особенности личности курсантов в процессе преодоления психологических трудностей и определяет эффективность этого процесса.
Задачи исследования:
1. На основе теоретического анализа исследований в отечественной и зарубежной психологической науке уточнить сущность феномена психологической трудности личности.
2. Обосновать выбор теоретической модели краткосрочного психологического консультирования как метода преодоления психологических трудностей в условиях образовательного учреждения пограничного профиля.
3. Исследовать психологические трудности курсантов образовательных учреждений пограничного профиля, обосновать их типологию и проанализировать динамику возникновения в различные периоды обучения.
4. Выявить индивидуально-психологические особенности, влияющие на возникновение психологических трудностей у курсантов образовательных учреждений пограничного профиля.
5. Экспериментально проверить эффективность применения модели краткосрочного психологического консультирования в условиях образовательного учреждения пограничного профиля.
6. Обосновать основные направления совершенствования организации психологической помощи в образовательных учреждениях пограничного профиля.
Теоретико-методологической основой исследования явились ключевые положения, содержащиеся в исследованиях отечественных и зарубежных психологов, в том числе: основополагающие принципы отечественной психологии: единства сознания и деятельности (А.Н. Леонтьев); единства биологического и социального в поведении человека, детерминизма и развития (С.Л. Рубинштейн); системного подхода к изучению целостной личности и индивидуальности (Б.Ф. Ломов); акмеологического подхода (А.А. Деркач, Л.Г. Лаптев, В.И. Слободчиков и др.); теоретико-методологические основы проведения психологического исследования (Ю.Н. Гурьянов, А.Л. Журавлев, А.В. Карпов, Е.А. Климов, В.А. Кольцова, И.Н. Носс, В.Н. Помогайбин и др.); теоретические результаты исследований особенностей и различных аспектов внутреннего мира личности (И.Р. Алтунина, В.В. Белоус, Т.Н. Березина, Б.А. Вяткин, К.М. Гуревич, Р.В. Ершова, Т.А. Ратанова, В.М. Русалов, М.Ф. Секач и др.); теоретические положения гуманистической психологии (Э. Берн, К. Роджерс, Н. Пезешкиан, М. Эриксон); интегративный подход к психокоррекционной работе (О.С. Анисимов, Ф.Е. Василюк, Б.Д. Карвасарский, Г.И. Марасанов, А.Ю. Панасюк, В.Н. Цапкин); концепция психологического сопровождения деятельности и подготовки субъектов деятельности (А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, П.Я. Прыгунов и др.); психологическая теория совместной деятельности, отношений и общения (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Р.Л. Кричевский, В.Н. Мясищев и др.).
Методы исследования. Анализ научной литературы, результатов научно-исследовательских работ, материалов и публикаций, обобщение независимых характеристик, наблюдение, эксперимент (констатирующий и формирующий), анкетирование, опросы, беседы (индивидуальные и групповые), самоотчеты, экспертный опрос, тестирование, методы математической статистики (корреляционный, факторный анализы).
Для психологического тестирования использовались методики: «Уровень соотношения "ценности" и "доступности" в различных жизненных сферах» Е.Б. Фанталовой, «Локус контроля» в модификации Е.Г. Ксенофонтовой, «Рисуночная методика изучения фрустрационных реакций» С. Розенцвейга в модификации Н.В. Тарабриной. В работе применялись методы математической статистики и обработки экспериментальных данных с применением корреляционного и факторного анализа: r-Пирсона, U-критерий Манна-Уитни, t-критерий Стьюдента. Статистическая обработка экспериментальных данных осуществлялась с использованием программы «SPSS 17.0 for Windows» и «Microsoft Excel». Опросные листы обрабатывались на ПК с применением программы ARMVP (Автоматизированного рабочего места военного психолога). Результаты исследования представлены в табличном и графическом форматах.
Этапы исследования:
На первом этапе (сентябрь 2006 г. – октябрь 2007 г.) изучалась научная литература по теме исследования, уточнялось содержание системы понятий, формировались блоки методов и методик сбора эмпирических данных, уточнялось содержание сформулированной гипотезы. Проводилось обобщение основных результатов анализа теоретических источников, разрабатывались программа эксперимента и экспериментальный план, определялась последовательность процедур.
На втором этапе (ноябрь 2007 г. – декабрь 2010 г.) проводилось пилотажное исследование на базе Голицынского пограничного института ФСБ России, в ходе которого апробировались методические средства, уточнялись критерии и показатели исследования, готовились и издавались публикации по изучаемой проблеме.
На третьем этапе (декабрь 2010 г. – декабрь 2011 г.) исследовались вопросы организации и проведения психологического консультирования в образовательных учреждениях пограничного профиля, осуществлялось психологическое консультирование обучаемых, оценивалась эффективность экспериментального воздействия.
На четвертом этапе (декабрь 2011 г. – март 2012 г.) осуществлялись анализ и интерпретация полученных данных, разрабатывались практические рекомендации по совершенствованию консультативной деятельности психологов образовательных учреждений пограничного профиля.
Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе Голицынского, Калининградского и Московского пограничных институтов ФСБ России с 2006 г. по 2012 г. Эмпирическую базу составили курсанты-юноши 1-5 курсов (N=469), обучающиеся по различным специальностям. Возрастной диапазон испытуемых 16 - 25 лет.
Достоверность результатов исследования обеспечивалась опорой на фундаментальные работы и теоретико-методологические положения, комплексным применением исследовательских методик, использованием математико-статистических методов обработки и анализа данных, репрезентативной выборкой испытуемых, экспериментальной проверкой результатов исследования и их апробацией.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна:
-
Конкретизированы основные сущностные и содержательные признаки психологической трудности личности, уточнено ее определение, выявлена трехкомпонентная структура и стадии развития.
-
Выявлено, что наиболее полно соответствует задаче преодоления психологических трудностей применение метода психологического консультирования. Обосновано использование модели краткосрочного психологического консультирования применительно к условиям образовательных учреждений пограничного профиля.
-
Исследованы и классифицированы наиболее распространенные психологические трудности курсантов, проанализированы факторы, влияющие на их возникновение в условиях образовательного учреждения пограничного профиля. Установлено, что в зависимости от периода обучения соотношение возникающих психологических трудностей у курсантов различных курсов значимо отличаются
-
Выявлено, что индивидуально-психологические особенности личности в образовательном учреждении пограничного профиля определяют вектор переживаний и возможный спектр психологических трудностей проявляющихся у курсантов. К наиболее информативным, прогностически ценным и достаточно точно диагностируемым следует отнести индивидуально-психологические особенности, характеризующие: а) сферу ценностных ориентаций, б) локус контроля и в) тип фрустрационных реакций курсантов.
-
Экспериментально апробирована модель краткосрочного психологического консультирования, в которой с учетом специфики психологических трудностей обучаемых, представлены структурно-функциональные и динамические компоненты. Установлено что, применение модели краткосрочного психологического консультирования позволяет с достаточной степенью эффективности способствовать преодолению психологических трудностей у курсантов.
-
Обоснованы основные направления по совершенствованию организации психологической помощи в образовательных учреждениях пограничного профиля.
Теоретическая значимость исследования. Уточнено определение понятия «психологическая трудность», выявлена совокупность внешних и внутренних факторов, детерминирующих его возникновение. Установлена структура психологических трудностей у курсантов образовательных учреждений пограничного профиля. Разработаны основания для типологизации психологических трудностей, возникающих у курсантов образовательных учреждений пограничного профиля. Выявлена динамика возникновения психологических трудностей различных типов у обучающихся на различных курсах образовательных учреждений пограничного профиля. Подтверждена роль индивидуально-психологических особенностей курсантов, влияющих на возникновение психологических трудностей определенного типа. Разработана теоретическая модель краткосрочного психологического консультирования применительно к условиям образовательных учреждений пограничного профиля.
Практическая значимость исследования. Полученные данные об условиях возникновения, структуре и динамике психологических трудностей курсантов различных возрастных групп позволяют повысить качество психологической помощи и сократить время на психодиагностическом этапе работы.
Конкретизированы требования к выбору модели психологического консультирования применительно к условиям образовательных учреждений пограничного профиля, что существенно оптимизирует деятельность психологических служб вузов. Апробированная модель краткосрочного психологического консультирования может быть использована в условиях сложной оперативно-служебной обстановки для работы с сотрудниками Вооруженных Сил, Федеральной службы безопасности и Министерства внутренних дел Российской Федерации.
Реализация предложенных практических рекомендаций позволит улучшить качество психоконсультационной работы в образовательных учреждениях пограничного профиля. Полученные результаты могут быть использованы при чтении курсов общей психологии, психологии личности, психологии труда, педагогической психологии.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в процессе работы нештатного кабинета индивидуального психологического консультирования Голицынского пограничного института ФСБ России в 2008- 2011 гг. Обсуждение консультативных случаев производилось в процессе супервизий в центре открытия новых возможностей «Потенциал» в 2010-2012 гг. Материалы исследования были представлены на 10 Социально-педагогических чтениях факультета социальной работы, педагогики РГСУ (Москва, 2007), научно-практических конференциях: «Ломоносов-2008» (Москва, 2008), «Совершенствование образовательных технологий» (Калининград, 2007), «Прогнозирование поведения человека» (Голицыно, 2010-2011 гг.), «Актуальные проблемы организации воспитательной работы в пограничных органах ФСБ России» (Голицыно, 2011 г.), а также на заседаниях кафедр общей психологии, социальной психологии и управления кадровыми ресурсами Голицынского пограничного института ФСБ России, на кафедре экономической психологии и психологии труда Института мировых цивилизаций.
Результаты исследования использованы в управленческой и нормотворческой деятельности при подготовке квалификационных требований к минимуму содержания образовательной программы и уровню подготовленности выпускника образовательного учреждения ФСБ России по направлению «Воспитательная работа и психологическое обеспечение оперативно-служебной деятельности пограничных органов»; в оперативно-служебной деятельности пограничных органов при подготовке методических рекомендаций; в учебно-воспитательном процессе при подготовке учебных программ, научно-методических пособий, методических разработок в целях повышения уровня необходимых профессиональных компетенций офицеров-психологов и курсантов ФГКОУ ВПО «Голицынский пограничный институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации» и ФГКОУ ВПО «Калининградский пограничный институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации», что подтверждается двумя актами внедрения результатов исследования.
На основе материалов диссертации опубликовано 13 работ общим объемом 3,6 п.л., включая 4 статьи в изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской Федерации.
Положения, выносимые на защиту:
1. Психологическая трудность – это переживание личностью состояния внутреннего дискомфорта (неблагополучия), вызванного столкновением с препятствием в достижении значимой цели (невозможностью удовлетворения потребности), вследствие неэффективности существующих у личности моделей и способов достижения цели, ввиду особенностей структуры самой цели или индивидуально-психологических особенностей. В структуре психологической трудности выделяются 3 компонента: эмоциональный, когнитивный, поведенческий. Психологическая трудность в своем развитии проходит следующие стадии: 1) зарождение (возникновение); 2) формирование (вызревание); 3) завершение (усиление, сохранение, разрешение).
2. Результаты обобщения существующих теоретико-прикладных подходов к психологическому консультированию позволяют утверждать, что основным принципом их применения является принцип «соответствия» этиологии психологической трудности и условий ее преодоления. В образовательных учреждениях пограничного профиля определяющими требованиями к психологической помощи выступают: учет социального контекста, краткосрочность, малая трудозатратность и высокая эффективность, что определило выбор краткосрочного психологического консультирования как метода преодоления психологических трудностей.
3. Психологические трудности, которые переживают курсанты образовательных учреждений пограничного профиля, могут быть типологизированы по трем основаниям: социально-психологическому, внутриличностному и организационно-деятельностному. Наиболее распространенными являются трудности организационно-деятельностного типа (53 %), следующими по степени выраженности являются внутриличностные трудности (25 %), психологические трудности, дифференцируемые по социально-психологическому основанию, диагностируются у 22 % обследуемых. Для курсантов младших курсов характерно проявление таких психологических трудностей как: «переживание неудовлетворенности взаимоотношениями с другими курсантами и сержантами», «переживание эмоционально-волевой перегрузки в связи с большим объемом внеплановых задач», «переживание одиночества, тревоги, неуверенности в себе»; для курсантов старших курсов: «переживание неудовлетворенности организацией жизни и деятельности в институте», «переживание неудовлетворенности отношением офицеров к нуждам и запросам курсантов», «переживание недостатка общения с противоположным полом».
4. Индивидуально-психологические особенности личности в образовательном учреждении пограничного профиля определяют вектор переживаний и возможный спектр психологических трудностей проявляющихся у курсантов. К наиболее информативным, прогностически ценным и достаточно точно диагностируемым следует отнести индивидуально-психологические особенности, характеризующие: а) сферу ценностных ориентаций, б) локус контроля и в) тип фрустрационных реакций курсантов. Лица с высоким уровнем трудностей характеризуются преобладанием в сфере ценностных ориентаций праксических и аффилиативных ценностей, которые характеризуют направленность личности на удовлетворение и защиту собственных интересов, обеспечение взаимодействия с внешней средой. Для лиц с низким уровнем трудностей типично преобладание эргатических и рекреационных ценностей, отражающих направленность субъекта на профессиональное совершенствование и творческое саморазвитие.
5. Модель краткосрочного психологического консультирования включает структурно-функциональные компоненты: 1) анализ проявления трудностей в системе отношений курсанта; 2) выявление наиболее актуального запроса консультируемого; 3) исследование стратегии курсанта в преодолении трудностей; 4) создание условий (фасилитация) для видения и выбора консультируемым возможных стратегий преодоления трудностей; 5) создание нового опыта «здесь и сейчас» (на приеме); 6) мотивирование курсанта к применению нового опыта, пережитого в процессе КПК, в реальной ситуации. Функциональные компоненты реализуются в рамках трех последовательных этапов: 1) вводного, (ознакомительного); 2) основного (психокоррекционного); 3) заключительного.
Применение модели краткосрочного психологического консультирования способствует созданию психологических условий, располагающих курсантов к принятию ответственности за свою деятельность и реализацию ее смысла; развитию навыков прогнозирования и предотвращения конфликтных ситуаций как в коллективе, так и в личных отношениях; увеличению способности управлять проблемной ситуацией; возрастанию общей интернальности и конструктивности реагирования в трудных ситуациях, что подтверждает ее эффективность как метода преодоления психологических трудностей в условиях образовательных учреждений пограничного профиля.
6. Основными направлениями, позволяющими повысить качество психологической помощи в образовательных учреждениях пограничного профиля выступают: дальнейшая разработка теории и практики преодоления психологических трудностей; создание экспресс-методик для диагностики психологических трудностей с их последующей апробацией; совершенствование системы подготовки психологов, осуществляющих психологическое сопровождение курсантов; уточнение нормативно-правовой базы, регламентирующей психологическую работу в образовательных учреждениях пограничного профиля; организация обмена опытом психологов ведомства и гражданскими специалистами; организация практики супервизорства.
Структура диссертации включает введение, три главы, заключение, список литературы и приложения. Общий объем диссертации составляет 174 страниц основного текста. Библиографический список составляет 223 источников, в том числе 11 – на иностранных языках. Работа содержит 12 приложений, иллюстрирована 15 рисунками и 25 таблицами.
