Содержание к диссертации
Введение
Глава I Основы исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы
1. 1 Научно-исследовательские аспекты деятельности менеджера социально-культурной сферы 16
1. 2 Особенности реализации исследовательских технологий в социально-культурной сфере 48
1.3 Роль и место исследовательской деятельности в профессиональном развитии менеджера социально-культурной сферы 68
Глава II Педагогические условия совершенствования исследовательского компонента менеджера в социально - культурной сфере
2. 1 Социально-педагогические факторы совершенствования исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы 96
2. 2 Опытно-экспериментальная апробация педагогической модели «Развитие исследовательского компонента менеджера социально-культурной сферы» 124
Заключение 164
Список литературы 168
Приложение
- Научно-исследовательские аспекты деятельности менеджера социально-культурной сферы
- Особенности реализации исследовательских технологий в социально-культурной сфере
- Социально-педагогические факторы совершенствования исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы
- Опытно-экспериментальная апробация педагогической модели «Развитие исследовательского компонента менеджера социально-культурной сферы»
Введение к работе
Актуальность исследования. В настоящее время на всех уровнях реализации программы развития социально-экономической сферы России особое внимание уделяется повышению качества менеджмента. Разрабатываются и реализуются государственные программы подготовки руководящих кадров, в том числе Президентская программа по подготовке управленческих кадров. Все это делает актуальным формирование компетентного работника с учетом специфики его конкретной производственной деятельности.
Ежегодно организуются конференции, симпозиумы по дисциплинам менеджмента, в том числе в сфере культуры и искусства. В последние годы проведены ряд международных и всероссийских конференций, посвященных проблемам менеджмента в социально-культурной сфере, среди них: «Роль науки в социально-экономическом развитии Республики Мордовия» (Мордовия, 2002); «Проблемы и опыт совершенствования управления и повышения эффективности функционирования учреждений и предприятий социальной сферы» (Санкт-Петербург, 2003); «Молодежь в науке и культуре в XXI веке (Москва, 2003)»; «Научно-методические основы модернизации содержания социокультурного образования» (Казань, 2004), «Культурное пространство России: проблемы и перспективы развития» (Тамбов, 2004), международный симпозиум «Синергетика в решении проблем человечества XXI века - диалог двух школ» (Москва, 2004), «Мир культуры - культура мира» (Москва, 2005), «Проблемы модернизации образования в условиях вхождения России в Болонский процесс» (Кемерово, 2005).
С мая 2003 года активно функционирует ассоциация менеджеров культуры, в задачи которой входит становление и поддержка нового для России профессионального сообщества. Разрабатываются культурные проекты и программы, укрепляющие сотрудничество в сфере культуры. Подобную программу для российских молодых менеджеров культуры осуществляет структурное подразделение Британского Совета Visiting Arts. Проблемам
совершенствования подготовки специалистов уделяется большое внимание. Открываются новые школы менеджмента, например, Master of Arts Management (МАМ) и др. Одним из аспектов деятельности менеджера социально-культурной сферы является профессиональная готовность к научно-исследовательской работе, которая специально подчеркивается разработчиками нового поколения государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по специальности «социально-культурная деятельность».
Осуществление исследовательской деятельности - условие освоения способов самостоятельного приобретения и развития новых знаний, умений, навыков, позволяющих менеджеру социально-культурной сферы постоянно совершенствовать свою квалификацию; адаптироваться к новым условиям быстро изменяющейся сферы досуга, отслеживать и переносить в работу все прогрессивное, новое, что появляется в социально-культурной деятельности.
Значимость исследовательского подхода при решении управленческих вопросов не раз подчеркивалась практиками социально-культурной деятельности. Наряду с этим, признавался недостаточный уровень развития у них исследовательских умений и навыков. Констатировалась низкая степень использования в профессиональной работе теоретических основ научно-исследовательской деятельности, недостаточное развитие мотивации специалистов к самосовершенствованию и непрерывному образованию.
Степень научной разработанности проблемы. Развитие исследовательского компонента деятельности специалиста не раз находилось в центре внимания научной общественности. Область психолого-педагогического анализа профессиональных качеств личности представлена в трудах ведущих ученых: И.Д. Алексеенко, Ю.К. Бабанского, В.П. Беспалько, М.Я. Басова, Л.П. Буевой, А.А. Вербицкого, Н.В. Гарашиной, СИ. Григорьева, И.А. Зимней, В.И. Загвязинского, Н.В. Кузьминой, М.С. Кветного, P.M. Куличенко, С.Д. Смирнова, М.И. Скаткина, В.А. Сластенина, П.А. Ранкова, Т.И. Шамовой и др.
Особую ценность представляют труды по проблемам социально-культурной деятельности и подготовки специалистов в вузах культуры и искусств, выполненные М.А. Ариарским, Н.К. Баклановой, Т.И. Баклановой, Е.И. Григорьевой, М.И. Долженковой, А.Д. Жарковым, Е.И. Ждановой, А.Г. Казаковой, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильниковым, Е.Л. Кудриной, Н.Ф. Максютиным, А.П. Марковым, Б.Г. Мосалевым, Г.Я. Никитиной, Н.А. Паршиковым, Ю.А. Стрельцовым, В.Я. Суртаевым, B.C. Садовской, Ю.С. Савельевым, В.Е. Триодиным, В.В. Туевым, В.И. Черниченко, В.М. Чижиковым, Н.Н. Ярошенко и др.
В последние годы выполнен ряд диссертационных исследований,
посвященных целостному процессу формирования личности профессионала
социально-культурной деятельности на вузовском этапе, в их числе
диссертации Л.К. Акчуриной, Н.Ю. Арефина, М.Б. Бекмуратова,
О.И. Волосова, СВ. Иванова, Н.Л. Куземинич, М.С. Латкова, Н.Н. Макарцева, Л.И. Михайлова, СВ. Новожилов, А.И. Фоменко и др.
Разработке проблемы менеджерской направленности подготовки специалистов социально-культурной деятельности способствовали труды И.М. Болотникова, Г.М. Бирженюка, Л.Н. Галенского, Г.М. Галуцкого, Л.Н. Герасимовой, Л.С Жарковой, СА. Касаткиной, О.И. Карпухина, Н.В. Кротовой, Е.В. Клеппер, Н.П. Лапшина, А.П. Маркова, Н.А. Михеевой, В.Е. Новаторова, В.П. Подвойского, М.И. Рудич, Г.Л. Тульчинского, В.В. Чижикова, В.М. Чижикова и др.
Тем не менее, несмотря на имеющиеся многочисленные публикации, отражающие профессиональную особенность работы специалиста социокультурной сферы, до настоящего времени проблема развития исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы не нашла специального научного рассмотрения.
Изучение развития и реализации организационно-педагогических условий исследовательского компонента деятельности менеджера позволили выявить противоречия между:
совершенствованием в современных условиях социально-культурной деятельности, превращением ее в наукоемкую отрасль и отсутствием теоретико-методического обоснования исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы, стимулирующего эффективную инновационную работу профессионального организатора досуга;
актуальностью для динамично развивающейся социально-культурной сферы формирования сообщества специалистов, адекватных требованиям времени, и сложившейся практикой подготовки менеджера социально-культурной сферы, не предусматривающей специального овладения умениями и навыками научно-исследовательской работы;
- потребностью отрасли в специалистах, способных осуществлять
творческую деятельность социоинженерного характера и отсутствием
обоснования на уровне технологии эффективного развития исследовательского
компонента деятельности менеджера.
Совокупность указанных противоречий и обусловила проблему данного исследования, связанную с выявлением организационно-педагогических условий исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы.
Объектом исследования является профессиональная деятельность менеджера социально-культурной сферы.
Предмет исследования: организационно-педагогические условия исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы.
Целью исследования является обоснование организационно-педагогических условий реализации исследовательского компонента в деятельности менеджера социально-культурной сферы.
Задачи исследования:
- обосновать теоретические подходы к реализации исследовательской
деятельности в процессе эволюции менеджмента как отрасли научных знаний и
практики управления;
конкретизировать особенности исследовательских технологий в социально-культурной деятельности;
раскрыть сущность исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы;
выявить и экспериментально проверить педагогические условия, способствующие эффективной исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы;
разработать и экспериментально апробировать педагогическую модель развития исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что
необходимыми организационно-педагогическими условиями
исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы являются:
учет теоретико-методических подходов к осуществлению научно-исследовательской деятельности менеджера, сложившихся на протяжении эволюции теории и практики управления в производственной и социальной среде;
конкретизация и технологическое обоснование исследовательской работы в социально-культурной сфере, определяющейся специфическими направлениями, подходами, принципами, функциями и методами деятельности;
разработка и реализация педагогической модели исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы;
функционирование специальной образовательной системы, ориентированной на развитие умений и навыков исследовательской деятельности, включающей концепцию образования, совокупность учебников, методических пособий, дидактических материалов и других элементов педагогической технологии, связанных с научно-исследовательской работой в социально-культурной сфере.
Методологическую основу диссертационной работы составили общепедагогические концепции интеграции психолого-педагогических, общефилософских, социологических и специальных знаний, разработанные Ю.П. Азаровым, Л.С. Выготским, П.Я. Гальпериным, А.Н. Леонтьевым, С.Л. Рубинштейном, Д.Б. Элькониным, играющие важную роль в становлении специалиста.
Методология исследования формировалась под влиянием основных
теорий, концепций школы менеджмента, в которых фундаментально
исследуются проблемы управленческой деятельности в профессиональном
развитии менеджера: школа научного управления (Г. Гантта, Ф. и Л. Гилбрет,
Ф. Тейлор др.); административная или классическая школа управления
(Дж. Муни Л. Урвик, А. Файоль, и др.); школа человеческих отношений
«научный бихевиоризм» (Г. Мюнстерберг, Э. Мэйо, М. Фоллет и др.). >
Теоретические основы исследования опираются на концептуальные
положения, разработанные ведущими учеными в области теории и методики
профессионального образования вузов культуры А.А. Аронова,
Н.К. Баклановой, Т.И. Баклановой, А.Д. Жаркова, Л.С. Жарковой,
Т.Г. Киселевой, Н.В. Кротовой, Ю.Д. Красильникова, Г.Я. Никитиной, Н.А. Паршикова, B.C. Садовской, Ю.А. Стерельцова, В.М. Чижикова.
Методика исследования включала комплекс различных методов, направленных на достижение поставленной цели:
теоретические: анализ психолого-педагогической литературы, документов, методических разработок по проблеме исследования; социально-педагогический анализ;
эмпирические: наблюдение, анализ научно-исследовательской работы студентов, тестирование исследовательских умений и навыков студентов вузов культуры и искусств и сравнение полученных результатов; социально-педагогический констатирующий эксперимент, включающий анкетирование менеджеров-практиков, будущих специалистов социально-культурной сферы; формирующий эксперимент по развитию исследовательских умений и навыков.
Опытно-экспериментальной базой исследования были: Тамбовский государственный музыкально-педагогический институт им. СВ. Рахманинова, Тамбовский колледж искусств, Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина. Констатирующий эксперимент проходил в Белгородском институте культуры и искусств, Волгоградском институте культуры и искусств, Московском государственном университете культуры и искусств.
В ходе исследования на различных этапах эксперимента приняли участие 616 человек.
Организация исследования осуществлялась в несколько этапов:
этап (2001-2002 гг.) - теоретический анализ материала по проблеме: уточнялись основные понятия и формулировки; изучался отечественный и зарубежный опыт управленческой деятельности; разрабатывалась научная база, основные исследовательские подходы к поставленной проблеме. Осуществлялся экспертный опрос руководителей культурно-досуговых учреждений, направленный на выявление исследовательских качеств.
этап (2002-2003 гг.) - анализ результатов социологического исследования. Подготовка программы и инструментария формирующего эксперимента. Разработка модели развития исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы.
этап (2003-2005 гг.) - проведение формирующего эксперимента в экспериментальной группе. Внедрение авторской программы «Научно-исследовательская деятельность». Проанализированы и обработаны данные экспериментальной работы. Разработка методических рекомендаций для организаторов учебного процесса по формированию исследовательских умений и навыков будущих специалистов.
Научная новизна исследования заключается в том, что:
систематизированы и обоснованы, сложившиеся в классической теории менеджмента подходы к реализации исследовательской деятельности, на основе чего стало возможным определить функции, направления, уровни и техноло-
гические особенности осуществления исследований в системе менеджмента социально-культурной сферы;
определены особенности исследовательских технологий социально-культурной сферы, а также конкретизированы направления, уровни, подходы исследовательской деятельности, способствующие развитию современных форм организации досуга;
уточнено понятие «исследовательская деятельность» менеджера социально-культурной сферы и обоснованы принципы, функции, методы, формы организации, предполагающие следующее: применение исследовательских операций для повышения эффективности управления; организацию постоянных исследований, способствующих повышению качества и конкурентоспособности продукции и услуг; проведение маркетинговых исследований; создание и руководство группой специалистов, непосредственно осуществляющих исследования;
выявлен и обоснован комплекс организационно-педагогических условий,
способствующих развитию исследовательской деятельности менеджера соци
ально-культурной сферы, включающий:
наличие информационно насыщенной профессиональной социально-культурной среды, предполагающей информационное, научное, учебно-методическое обеспечение исследовательской деятельности менеджера;
организацию системы взаимодействия между учреждениями досуга, учебными заведениями, системой дополнительного образования, другими социально-культурными институтами, а также административными и руководящими органами социально-культурной сферы;
формирование соответствующих ценностных профессиональных приоритетов в деятельности менеджера социально-культурной сферы;
введение в структуру непрерывной подготовки менеджера специальных программ и учебных курсов, связанных с освоением знаний, умений и навыков научно-исследовательской работы, направленных на развитие познавательной
активности, самостоятельной работы, положительной мотивации к исследовательской деятельности;
- постоянное развитие и совершенствование технологии исследовательской деятельности в социально-культурной сфере.
разработана и экспериментально апробирована модель развития исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы, учитывающая социальный заказ общества на подготовку специалиста, включающая следующие структурные компоненты: группу факторов (внешние и внутренние), цели, принципы, содержание, слагаемые системы исследовательской деятельности, технологию формирования научно-исследовательской деятельности.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:
положения теории социально-культурной деятельности об управленческих технологиях дополнены обоснованием исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы (анализ, прогнозирование, выработка и принятие управленческого решения, организация выполнения плана, координация, мотивация имеющихся творческих (кадровых) ресурсов, контроль над выполнением решения и информацией);
определены основные технологические подходы к исследованию в социально-культурной сфере, предполагающие: поиск, основанный на социально-культурном диагностировании, прогнозировании, моделировании, проектировании, исследовании проблем различных возрастных групп; применение накопленных результатов научных исследований в разнообразных технологиях социально-культурной сферы; удовлетворение потребностей населения в социально-культурной деятельности посредством координации исследований в разных областях науки;
разработан критериальный аппарат оценки уровня и качества развития умений и навыков научно-исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы, включающий параметры (состав и качество выполне-
ния операций, осознанность, полнота и свернутость, степень сложности, рациональная последовательность их выполнения) и уровни (низкий, средний, высокий).
- разработанная педагогическая модель способствует эффективной деятельности специалиста социально-культурной сферы (осуществлять системный анализ проблемной ситуации, выдвигать гипотезы; стремлению к инновационному обновлению содержания работы, получению конкурентоспособных знаний, повышению уровня квалификации).
Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты обеспечивают менеджеров научно-обоснованными выводами и рекомендациями по организации и развитию исследовательского компонента профессиональной деятельности; позволяют более эффективно осуществлять подготовку специалистов социально-культурной сферы по специальностям 071301 «народно-художественное творчество», 071401 «социально-культурная деятельность», 071302 «народно-художественное творчество и социально-культурная деятельность». Материалы диссертационного исследования могут быть использованы при организации учебного процесса, в системе повышения квалификации, переподготовки кадров для сферы образования и культуры, в системе управления учреждениями культуры, искусства, дополнительного образования и социальной работы.
Достоверность и обоснованность полученных результатов исследования
обеспечены их согласованностью с фундаментальными положениями,
теориями и концепциями различных областей знаний; целенаправленным
анализом педагогической практики; применением комплекса теоретических и
эмпирических методов, адекватных объекту, целям и задачам исследования;
комплексным характером опытно-экспериментальной работы;
непротиворечивостью и преемственностью результатов на различных этапах исследования; позитивными изменениями в результате реализации программы
исследовательского компонента в деятельности менеджера социально-культурной сферы.
Достоверность материала диссертационной работы подтверждена актами внедрения, полученными от Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина, Тамбовского музыкально-педагогического института им. СВ. Рахманинова, Тамбовского колледжа искусств.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Конкретизация подходов классической теории менеджмента, относительно сущности и специфики исследовательской деятельности, включающих:
в школе научного управления - позиционирование менеджмента как научной дисциплины со специфической технологией; выделение исследовательского направления в профессиональной деятельности менеджера; исследование профессиональных действий и движений с целью выявления наиболее эффективных оптимальных способов выполнения задач; использование комплексного подхода к размещению трудовых ресурсов и оборудования;
в административной (классической) школе - обоснование исследовательской деятельности в процессе реализации функциипланирования в менеджменте; изучение оптимизирующих условий достижения производственной цели и самореализации работника; применение исследований на основе компетентного подхода для построения профессиограммы менеджера; исследования направленные на обоснование теории управления организацией;
в школе человеческих отношений и поведенческих наук — исследование социально-психологических отношений в малых группах и методов управления, основанных на оптимизации межличностных отношений; изучение мотивационной сферы работника как основы целенаправленного стимулирования, его трудовой деятельности; рассмотрение «человеческого ресурса» как основы модернизации производства и обеспечение его эффективности;
в школе науки управления (количественной) - выявление особенностей логики и алгоритма профессионального управления; позиционирование управления как последовательности функций планирования, организация, мотивации, контроля; изучение управления как целостной многокомпонентной системы включающей внедрение в реальную практику теоретических знаний, а также технологий программирования, прогнозирования для достижения управленческих результатов; эмпирические ситуационные исследования основанные на реальных факторах, условиях, процессах в конкретной управленческой ситуации; применение статистических, математических, кибернетических знаний к изучению процессов управления и организации.
Сущность и специфика исследовательской деятельности определяется как функциональное направление работы менеджера социально-культурной сферы, характеризующееся особыми принципами, методами и.*- формами, способствующими: изучению практики работы управленческого аппарата и учреждений социально-культурной сферы; систематизации полученной информации; обобщению и распространению опыта; выявлению противоречий в развитии практики и ее связи с теорией; воплощению перспективных научных идей; осуществлению реальных исследовательских проектов, способов их проверки и внедрения; выработке рекомендаций к содержанию общепрофессиональных и специальных дисциплин по выбору; организации научно-исследовательской работы в составе комплексных исследовательских коллективов.
К условиям, способствующим развитию исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы, отнесены:
наличие информационно насыщенной профессиональной социально-культурной среды;
организация системы взаимодействия между учреждениями досуга, учебными заведениями, системой дополнительного образования, другими социально-культурными институтами, а также административными и руководящими органами социально-культурной сферы;
формирование соответствующих ценностных профессиональных приоритетов в деятельности менеджера социально-культурной сферы;
введение в структуру непрерывной подготовки менеджера специальных программ и учебных курсов;
постоянное развитие и совершенствование технологии исследовательской деятельности в социально-культурной сфере.
4. Педагогическая модель развития исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы включает следующие составляющие: группу факторов (внешние и внутренние), цели, принципы, содержание, слагаемые системы исследовательской деятельности, технологию формирования научно-исследовательской деятельности.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялось путем обсуждения на научных конференциях, семинарах, в том числе на международных конференциях: «Модернизация системы образования в сфере культуры и искусства» (Тамбов, 2002), «Современная индустрия туризма: опыт, проблема, инновации» (Тамбов, 2004), «Культурное пространство России: проблемы и перспективы развития» (Тамбов, 2004), «Образовательные технологии в вузах культуры и искусства: опыт, проблемы, перспективы» (Тамбов, 2004), «Мировая культура XX века: проблемы осмысления и изучения в современном социуме» (Тамбов, 2005), «Приоритетные направления научных исследований социально-культурной деятельности как фактор оптимизации практики» (Тамбов, 2006); на всероссийских научно-практических конференциях: «Формирование специалиста в условиях региона: новые подходы» (Тамбов-Москва, 2003), «Личностное и профессиональное развитие специалиста» (Тамбов, 2003), «Оценка качества образования в вузе культуры и искусств: методические проблемы, опыт, перспективы» (Казань, 2005); на межвузовских научно-практических конференциях «Модернизация образования в современном мире» (Москва-Тамбов, 2004), «Державинские чтения» VII, VIII (Тамбов, 2002, 2003), «Теория, практика и перспективы развития современного сервиса» (Волгоград, 2006). Результаты исследования
составили научно-методическую основу учебным программам по специальности «Социально-культурная деятельность» и «Социально-культурный сервис и туризм».
Структура и объем диссертационной работы. Диссертация изложена на 191 странице машинописного текста и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 250 источников, и ряда приложений.
Научно-исследовательские аспекты деятельности менеджера социально-культурной сферы
Современное понимание менеджмента в социально-культурной сфере базируется на концепциях, возникших в процессе эволюции теории менеджмента. В настоящее время понятие «менеджмент» (от англ. management) широко употребляется в теории социально-культурной деятельности, особенно в контексте технологий индустрии досуга и досугового бизнеса. Понятие «менеджмент» тесно связано с термином «управление», а производное от него слово «менеджер» означает - профессиональный управляющий, прошедший специальную подготовку в области менеджмента и регулярно повышающий свою квалификацию. Ставка на профессионализм в управлении в любой сфере деятельности и, в частности, в сфере организации досуга оправдана ее результативностью, что и обусловливает значение менеджмента в подлинном смысле этого понятия1. Поэтому в данном исследовании проблемы обоснования исследовательских аспектов деятельности менеджера социально-культурной сферы требуют применения логического и исторического подходов к изучению самого понятия «менеджмент» и к выявлению особенностей становления и развития «менеджмента» как прикладной теории и практики управления.
Процесс эволюции менеджмента насчитывает немногим свыше ста лет, хотя первые попытки организации промышленного производства на научных основах были отмечены в Англии в первые десятилетия XIX века, и уже в самом начале своего существования перед практикой управления производством остро встал вопрос о необходимости осуществления специальных исследований. Однако исследования в тот период носили функциональный характер, поскольку касались очень частных вопросов производства (рационализации производственного процесса, эффективности и интенсивности движений и действий работающих). Например, инженерной службой цеха лондонской компании «Бультон, Уотт энд К» еще в 1820-х гг. проводились исследования по рациональному размещению машин и механизмов в цехе с целью организации линий поточного производства1. В ходе подобных исследований накапливались знания об отдельных аспектах трудовой деятельности человека и факторах, ее определяющих. Технологический детерминизм в изучении трудовых функций человека в крупном машинном производстве определял направленность исследований. На основе этих изысканий осуществлялся отбор, профессиональное обучение, тренировка человека к конкретным технологическим процессам, орудиям и машинам.
В первой половине XIX века предприниматели и экономисты стали осознавать ключевую роль фигуры управляющего в налаживании эффективной организации капиталистического производства, стали задумываться и над профессиональными качествами менеджеров, характеризовавшими их как организаторов производственного процесса. В 1835 г. английский экономист С. Ньюмен писал: «Испытывается нужда в хорошем предпринимателе, с комбинацией качеств, редко присущих вместе одному человеку. Он должен обладать необыкновенным даром предвидения и расчета, как особых прогностических способностей, с тем, чтобы все его планы воплощались в жизнь»2. Следовательно, С. Ньюмен ставил вопрос о том, что менеджеру для достижения успеха в профессиональной сфере необходимо обладать специфическими навыками и умениями исследовательской деятельности. Наличие у менеджера данных компетенций стимулирует нахождение решений в нестандартных ситуациях, нацеливает руководителя на инновационные методы работы и направляет его способности к глубокому анализу своего опыта.
Показательно, что первые идеи научного подхода к управлению, сознательного и упорядоченного анализа возникли именно в области практического управления, а не научной деятельности. Сама практика обнаружила необходимость больше внимания уделять управлению и показала зависимость успехов в производстве от успехов в управлении.
Необходимость систематизации имеющихся знаний в сфере управления производством послужило отправной точкой становления менеджмента как теории и практики научного управления. Первый учебный курс по управлению, разработанный в 1881 году Дж. Вартоном, сначала не нашел широкого практического применения, но спустя 35 лет стал использоваться в качестве признаваемой многими учебной дисциплины.
Попытка концептуального обоснования профессии была впервые предпринята в научном докладе «Инженер как экономист», сделанном президентом мануфактурной компании «Йель энд Таун» Г. Тауном в 1886 году. В докладе был поставлен вопрос о роли менеджмента как относительно самостоятельной сферы научного знания и профессиональной специализации, по своей практической значимости равноценной инженерному труду1. Таун доказывал, что менеджмент должен быть конструирован в особую науку, со своим предметом, литературой и ассоциациями, поскольку лишь в этом случае предприниматели и менеджеры смогут извлекать взаимную выгоду из совместного опыта. Таким образом, наметилась тенденция перехода от принципа надзора за трудом к принципу его рациональной организации на научных основах, возникает потребность в основательном исследовании теоретической и прикладной управленческой деятельности.
Особенности реализации исследовательских технологий в социально-культурной сфере
Динамика социально-политических процессов в российском обществе влечет за собой изменение форм действия в экономической и финансовой сфере, что в свою очередь, оказывает непосредственное влияние на изменения в общественных отношениях, содержании, структуре, финансировании, создании инфраструктуры социально-культурной сферы. На уровне технологий социально-культурной деятельности современные процессы демократизации общества находят отражение в формировании нового концептуального подхода к выбору направлений социально-культурных преобразований, поиску приоритетных целей и задач, их формулировке, определению новых форм деятельности1.
Для более точного понимания специфики исследовательских технологий социально-культурной деятельности важно конкретизировать собственно термин «технология», который прочно вошел как в педагогический лексикон, так и в терминологию социально-культурной деятельности. Появились самые разнообразные исследования, в которых рассматриваются педагогические технологии. Среди них можно назвать работы В.П. Беспалько, П.Р. Атутова, М.В. Кларина, В.М. Монахова, В.Ю. Питюкова, Г.К. Селевко, В.В. Юдина и ряда других. Сложилось несколько различных концептуальных подходов к трактовке понятия «технология». Систематизация этих точек зрения позволяет выделить три основных подхода к определению технологии обучения и социально-культурного воспитания.
В первом подходе под технологией подразумевают частную методику достижения конкретно поставленной цели. Использование понятия «технология» в этом смысле не предполагает значительного приращения нового педагогического знания, не раскрывает специфики процессов обучения и воспитания. Сторонники второго подхода под технологией рассматривают педагогическую систему в целом (определенный набор правил и способов деятельности, направленных на достижение заданного результата, формы организации процесса; система средств обучении). В русле третьего подхода технологию рассматривают не просто как методику или педагогическую систему, а как оптимальную для достижения заданной цели методику или систему, как некий алгоритм. Кроме представленных трех подходов, уже достаточно четко обозначившихся в педагогической литературе, существует и ряд других подходов, еще не вполне оформившихся. Среди них появился термин «современные технологии», подразумевающий наиболее эффективные и быстрые способы получения результатов на данном уровне развития общества, основанные на самых последних научных разработках1.
Следовательно, результаты анализа вышеперечисленных подходов позволяют сделать вывод об активизации научно-исследовательской деятельности в педагогической системе, направленной на разработку наиболее эффективного способа воспитания и обучения, отвечающего требованиям технологического процесса (в том числе и социально-культурной деятельности).
В понимании Г.К. Селевко2 «педагогическая технология» является содержательным обобщением, вбирающим в себя смыслы всех определений различных авторов. В трактовке Г.К. Селевко технология может быть представлена тремя компонентами, в каждом из которых нами обнаружена и выделена исследовательская направленность: 1) научный, когда разрабатываются цели, задачи, содержание и методы обучения, проектируются педагогические процессы; 2) процессуально-описательный, где происходит описание целей, задач, методов, средств, форм и содержания процесса для получения заранее планируемых результатов обучения; 3) 3) процессуально-действенный, в основу которого положено осуществление технологического процесса с применением различных методов и средств воспитания и обучения.
Таким образом, педагогическая технология исследует наиболее рациональные пути воспитания и обучения, и в качестве системы способов, принципов и регулятивов, применяемых в педагогическом процессе, и в качестве реального процесса обучения. Тем самым, научно-исследовательская деятельность, используемая в педагогических (в частности, в социально-культурных) технологиях, является неотъемлемым компонентом, способствующим их развитию, совершенствованию и оптимальному функционированию.
Для выявления особенностей исследовательского компонента в социально-культурной деятельности необходимо рассмотреть характерные логические процедуры, используемые для спецификации технологий данной деятельности - систематизацию, классификацию и типологию. Под систематизацией социально-культурных технологий Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников1 понимают их описание с помощью целого ряда присущих им характерных признаков, делают попытку выявить их структуру-- и составляющие элементы, функциональные свойства и качества. Системное описание технологий позволяет раскрыть их основные характеристики, на основании чего становится возможным анализ исследовательского компонента социально-культурной деятельности. Существует несколько уровней в подходах к классификации социально-культурных технологий. На самом распространенном уровне происходит разделение этих технологий на два больших вида: нормативные и институциональные .
Нормативные и институциональные технологии содержательно близки друг другу в решении общих целей и задач, прежде всего, воспитательных и образовательных. Именно поэтому отличительной чертой социально-культурных технологий является их педагогическая направленность.
Социально-педагогические факторы совершенствования исследовательского компонента деятельности менеджера социально-культурной сферы
Проведенное исследование системы профессиональной деятельности менеджеров социально-культурной деятельности, в совокупности с результатами анализа профессионально-личностных качеств специалистов данного профиля, позволило создать теоретическую модель развития исследовательского компонента, которая объединяет в систему следующие элементы: внешние факторы, цели, принципы, содержание, компоненты деятельности, результаты,обучения.
Разработанная модель (см. приложение 1) отражает профессиональный «портрет» специалиста, его социальный статус и функциональные особенности (с учетом предполагаемой динамики развития профессии в социуме), раскрывает его наиболее общие (базовые) характеристики.
Модель развития исследовательского компонента менеджераисоциально-культурной сферы строится на основе системного, личностно-деятельностного и личностно-ориентированного подходов с учетом тенденций и закономерностей совершенствования образовательной системы, методологических функций исследовательской деятельности, общедидактических и частнодидактических принципов, а также освоения технологии научно-исследовательской деятельности. В своей совокупности они обеспечивают построение и функционирование целостного процесса формирования исследовательских навыков и умений как обязательного компонента профессиональной подготовки менеджера социально-культурной деятельности.
Определяя профессиональное мастерство как систему и целостность , как результат всеобъемлющего процесса профессионального совершенствования, сущность которого заключается в диалектическом единстве общего и профессионального развития личности2, включающем довузовский, вузовский и послевузовский этапы профессиональной подготовки, их преемственность и взаимосвязь. В научных исследованиях, посвященных рассмотрению целостного процесса формирования личности профессионала социально-культурной деятельности на вузовском этапе3, анализируются проблемы его совершенствования, исходя из решения таких педагогических задач, как: становление личности специалиста через совершенствование технологии учебного процесса (Н.Л. Куземинич, А.И. Фоменко); гуманизация и демократизация отношений студентов и педагогов (Н.Н. Макарцева, СВ. Новожилов); воспитание личности с позиции развития ее потребностно-мотивационной сферы (О.И. Волосова, Л.И. Михайлова); совершенствование коммуникативной подготовленности будущих специалистов (НЛО. Арефина, М.Б. Бекмуратов); проблемы становления личности специалиста через ее духовно-творческое развитие (Н.Н. Ярошенко).
Однако различные компоненты педагогического процесса только тогда выполняют свои функции и создают условия, способствующие саморазвитию личности, когда для этого имеется объективное основание - цель, ведущая к, объединению всех подсистем учебно-воспитательного процесса в единое целое.
Основываясь на работах ведущих специалистов в области системного подхода, при разработке модели мы включили в качестве компонентов внешние и внутренние факторы. К внешним факторам относятся политические, экономические, социальные, которые удовлетворяют профессионально-образовательные запросы рынка труда в квалифицированных специалистах. Внутренние факторы (информационные, педагогические, воспитательные) отражают необходимость соответствия профессионально-ориентированной образовательной сферы системе подготовки специалистов социально-культурной деятельности. При этом организационно-управленческие функции социально-культурной деятельности (изучение, планирование, организация, координация, контроль) являются решающим условием для достижения конкретных организационных целей.
Основным документом, положенном в основу построения модели, является Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (специальность 071401 — социально-культурная деятельность. Квалификация «менеджер социально-культурной деятельности»). Приоритетные цели модели сформулированы через социальный заказ, который направлен на обучение специалиста с определенным уровнем подготовленности к профессиональной деятельности (см. раздел 1. 3 настоящего исследования).
Эффективность данной модели рассматривается в контексте непрерывной подготовки специалистов социально-культурной деятельности, с учетом современных социальных и экономических условий. При этом активное осуществление исследовательской деятельности на всех этапах профессионального становления способствует освоению способов самостоятельного приобретения и развития новых знаний, умений, навыков, позволяющих постоянно совершенствовать квалификацию, быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям социальной сферы, отслеживать и переносить в работу все прогрессивно новое, что появляется в социально-культурной деятельности.
Теоретические работы, которые нашли отражение в предыдущих параграфах, позволили выдвинуть и сформулировать группу частнодидактических принципов, необходимых для обеспечения процесса развития исследовательской деятельности. Принцип системности и целостности — в контексте нашего исследования предполагал, что подготовка к исследовательской деятельности обеспечивает формирование у будущих менеджеров системно-целостного видения познавательной и практико-образовательной сущности стоявших перед ними задач, обусловленных потребностями их профессиональной деятельности.
Принцип диалектического единства репродуктивной исследовательской деятельности, отражает присутствие нормативных методов и средств СКД. Опора на данный принцип обеспечивает подготовку студента как диалектическое единство нормативного и исследовательского компонентов, в совокупности отражающих специфику социально-культурной деятельности на всех ее уровнях.
Опытно-экспериментальная апробация педагогической модели «Развитие исследовательского компонента менеджера социально-культурной сферы»
Для совершенствования профессиональной деятельности менеджеров социально-культурной сферы была проведена экспериментальная апробация педагогической модели, рассмотренной выше. Формирующий эксперимент проходил с 2001 по 2005 гг. на базе кафедры социально-культурной деятельности, сервиса и туризма Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина. В эксперименте приняли участие 56 студентов, из них 41 (73,2%) девушка и 15 (26,8%) юношей; в возрасте до 20 лет - 13 чел. (23,2%), от 20 до 23 лет - 38 чел. (67,9 %) и старше 23 лет - 8,9%; 5 (8,9%) человек имеют среднеспециальное образование.
Цель экспериментальной работы заключалась в совершенствовании профессиональных качеств менеджера социокультурной сферы. В рамках данного эксперимента решались следующие задачи: - диагностика эффективности методики формирования умений и навыков к исследовательской деятельности на разных этапах эксперимента. - выявление педагогических условий реализации технологии для формирования умений и навыков к исследовательской деятельности. - обобщение экспериментальных данных и подготовка научно-методических рекомендаций для организаторов непрерывного образования в сфере менеджмента социально-культурной деятельности. Формирующий эксперимент проходил в три этапа. 1 этап - (подготовительно-диагностический) с 2001 по 2002 гг. (участники: студенты 1, 2 курсов); 2 этап - (содержательно-процессуальный) с 2003 по 2004 гг. (участники: студенты 3,4 курсов); 3 этап - (преобразующий) с 2004 по 2005 гг. (участники: студенты 5 курса).
Один из факторов, указанных в этапах формирующего эксперимента был обусловлен нормативными параметрами пятилетнего плана специальности социально-культурная деятельность и учитывал перечень дисциплин, изучаемых студентами в течение каждого учебного года; последовательность их изучения, содержание учебного материала, наличие курсовых и дипломных работ. При этом мы исходили из того, что процесс формирования умений и навыков к исследовательской деятельности должен охватывать все годы обучения в вузе и способствовать полному освоению образовательной программы специальности 071401 — социально-культурная деятельность.
Первый этап исследования (2001-2002 гг.) заключался в диагностике профессиональной направленности студентов на научно-исследовательскую деятельность в течение всего года обучения. При этом преследовалась цель: обеспечить формирование позитивного отношения к исследовательской работе, как неотъемлемому компоненту менеджмента социально-культурной деятельности. Задачами этапа были: - формирование обобщенных представлений о теории и методах исследовательской деятельности; - определение специфики профессиональной направленности личности; - развитие мотивационной направленности на участие в различных формах исследований.
Формирование контрольных и экспериментальных групп проходило в соответствии с поставленными педагогическими целью и задачами. Контрольную группу составили студенты специальности «социально-культурная деятельность» дневного и заочного отделений ТГУ им. Г.Р. Державина, поступившие в 1999 году в количестве 30 человек, в экспериментальную группу вошли студенты дневного отделения (поступившие в 2000 году) в количестве 26 человек.
На данном этапе опытно-экспериментальной работы осуществлена первичная диагностика готовности студентов к исследовательской деятельности. Мы исходили из того, что показатели готовности не будут проявляться в достаточной степени, т.к. большая часть исследовательских навыков и умений объективно не могли быть сформированы в условиях общего образования. Поэтому, на первом этапе эксперимента мы осуществляли диагностику отношения студентов к познавательной деятельности, ее связь с профессиональными мотивами, диагностику их учебных умений. Для диагностики в эксперименте был применен авторский тест (см. приложение 4), ориентированный на выявление навыков и умений научно-исследовательской деятельности. Обработка данных теста включала перевод «сырых» баллов в проценты. Результаты обследования показали, что в экспериментальной и контрольной группе показатели сформированное данных навыков были примерно одинаковые. Качественный анализ эмпирических данных позволил условно распределить студентов на две группы.
Похожие диссертации на Организационно-педагогические условия исследовательской деятельности менеджера социально-культурной сферы
