Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические подходы
к исследованию социально-трудовых отношений 10
1.1. Корпоративная культура в системе
социально-трудовых отношений 10
1.2. Корпоративная культура
как экономическая категория 27
1.3. Разновидности моделей и типов корпоративной культуры 33
Глава 2. Проблемы формирования и реализации корпоративной культуры
в промышленных организациях 60
2.1. Факторы, влияющие на формирование
корпоративной культуры 60
2.2. Менеджмент персонала и его воздействие на формирование
корпоративной культуры на предприятиях промышленности 70
2.3. Мотивация труда как элемент корпоративной культуры 91
Глава 3. Совершенствование механизма формирования
корпоративной культуры на предприятиях промышленности 103
3.1. Методика оценки корпоративной культуры
промышленного предприятия 103
3.2. Формализация корпоративной культуры
промышленного предприятия 115
Заключение 134
Список литературы 139
Приложение 150
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Культура является неофициальным и внутренним сознанием коллектива, которое управляет поведением личностей и само формируется на основе их поведения. Культура задает стандарты поведения и имидж фирмы, способствует успешной адаптации и слиянию вновь набранного персонала с фирмой, формирует приверженность фирме.
Современное определение корпоративной культуры подразумевает систему ценностей организации, воплощенных в различных сторонах ее деятельности (микроклимат, атмосфера, стиль руководства и ведения бизнеса, нормы и правила, производственные традиции и т. д.). Однако, по данным Ассоциации менеджеров, только 23 % российских компаний имеют специальные департаменты, занимающиеся формированием и внедрением корпоративных ценностей. Перед остальными фирмами открывается широкое поле развития корпоративной культуры. Им еще предстоит осознать значимость корпоративной культуры, которую все чаще ученые называют нематериальной основой развития и успеха любой организации.
Исследования показывают, что система ценностей персонала российских предприятий подверглась серьезным изменениям: старая система ценностей разрушена, а новые ценности свободной рыночной экономики еще не укрепились в массовом сознании. Более того, проводимые сегодня социально-экономические преобразования в России часто входят в противоречие с традиционными нормами национальной культуры. Можно, конечно, говорить, что эти нормы устарели и нуждаются в переоценке. Но система человеческих ценностей, нравственных норм не может быть изменена волевым порядком. Поэтому формирование корпоративной культуры на отечественных предприятиях должно осуществляться, по нашему мнению, путем преобладания цивилизованных форм социально-трудовых отношений, выработки прогрессивных ценностей корпорации, сохранения прогрессивных традиций,
формирования отношений взаимопомощи и коллективизма, соблюдения требований нормативных документов, гуманизации миссии и цели корпорации, а также следования цивилизованным нормам поведения персонала как внутри, так и вне корпорации в целях достижения баланса экономических интересов всех хозяйствующих субъектов.
Степень изученности проблемы. В современной теории управления возрастает интерес к теоретическим и прикладным исследованиям корпоративной культуры. Наиболее активно российскими учеными разрабатывается социальная и организационно-культурная проблематика в коммерческих банках и торговых компаниях. Что же касается промышленных предприятий, то здесь исследовательский интерес выражен слабее, хотя его динамика имеет тенденцию к нарастанию. Научные исследования в области теории корпоративной культуры на отечественных предприятиях пока находятся в начальной стадии.
Зарубежные и отечественные авторы связывают с корпоративной культурой различные направления социально - экономических исследований. Организационная и корпоративная культуры сравнительно недавно, во второй половине XX века стали предметом научных исследований экономистов, представителей управленческих дисциплин, социологов, социальных психологов и др. Однако плодотворные теоретические предпосылки и эмпирические наблюдения прослеживаются в работах О.Конта, Г.Спенсера, В.Дильтея, Ф.Тенниса, социальных антропологов Л.Г.Моргана, Л.Уорнера и др. ученых. Столь разнообразная теоретическая платформа создала методологические предпосылки формирования нескольких концепций корпоративной культуры, среди которых наиболее влиятельными стали рационально-прагматическая и феноменологическая концепции, у истоков которых стояли Э.Дюркгейм и М.Вебер, У.Тейлор и А.Файоль.
С проблемами современной теории и практики корпоративной культуры в России тесно связаны исследования следующих отечественных экономистов: И.В. Андреевой, А.В. Бузгалина, И. В. Грошева, Э.А. Капитонова,
А.Э. Капитонова, М.М. Ковалевского, К.А. Кравченко, Ю.Д. Красовского, В, Маслова, А.И. Пригожина, А.А. Радугина, Т.О. Соломанидиной, В.А.Спивака, В.В.Томилова, С.В.Щербины, в том числе на региональном уровне - В.М. Баутина, И.П. Богомоловой, В.П. Воронина, Т.И. Овчинниковой, Г.И. Тамошиной, А.И. Хорева, В.Н. Эйтингона и др.
Большинство научных исследований не связано с системой экономических отношений, не учитываются особенности форм проявления корпоративной культуры, отсутствует единство мнений относительно оценки корпоративной культуры, недостаточно разработаны пути совершенствования корпоративной культуры промышленных предприятий. Поэтому требуется более глубокая разработка научно-методических основ к совершенствованию корпоративной культуры на промышленных предприятиях.
Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является развитие теоретических и научно-методических положений корпоративной культуры промышленных предприятий как проявление социально - трудовых отношений в цивилизованных формах, а также выработка практических рекомендаций по совершенствованию ее основных направлений.
Исходя из вышеизложенного определился круг взаимосвязанных задач, которые необходимо решить в процессе исследования:
выявить методологические подходы к исследованию корпоративной культуры и определить ее место в системе трудовых отношений, вскрыть ее содержание как экономической категории;
выявить факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры, в том числе национальные особенности трудового поведения персонала;
- вскрыть и классифицировать методы управления персоналом,
влияющие на формирование и реализацию корпоративной культуры про
мышленных предприятий;
- предложить модель оценки корпоративной культуры и провести ее
диагностику на предприятиях промышленности Тамбовской области;
- разработать рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры на промышленных предприятиях.
Предмет исследования. В качестве предмета исследования выступают управленческие отношения, возникающие между государством, контрагентами, акционерами, инвесторами, топ-менеджерами и наемным персоналом предприятия в процессе формирования и реализации системы трудовых отношений в цивилизованных формах.
Объект исследования. Объектом исследования является формирующаяся корпоративная культура, ее содержание, закономерности становления и противоречия в условиях рыночной экономики на промышленных предприятиях Тамбовской области.
Теоретические и методологические основы диссертационного исследования. Основой исследования послужили положения, сформулированные в научных трудах отечественных и зарубежных экономистов в области организационной и корпоративной культуры промышленного предприятия.
При выполнении диссертационной работы в рамках эволюционно-диалектического подхода к изучению объекта и предмета исследования использовались методы абстрагирования, экономического, функционального, структурного и статистического анализа, а также статистические и графические методы обработки и обобщения информации.
Эмпирическую базу исследования составили фактологические, в том числе, статистические данные, опубликованные Федеральной службой государственной статистики, материалы периодических изданий по вопросам социально-трудовых отношений, социально-экономического положения регионов и страны, результаты всероссийских мониторингов, социологических исследований. Информационная база включает также в себя законы, постановления Правительства РФ, указы Президента РФ, Министерства финансов РФ, материалы научных и научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций, симпозиумов, семинаров, отчетные материалы
промышленных предприятий Тамбовской области.
Научная новизна положений, содержащихся в диссертации, состоит в разработке теоретических и методологических положений корпоративной культуры, в выработке практических рекомендаций по ее совершенствованию.
К числу основных результатов, определяющих научную новизну исследования, относятся:
- дано определение корпоративной культуры как цивилизованной формы проявления (поверхностной) экономических отношений в сфере труда, распределения, обмена и потребления, пропущенной через осознание и восприятие каждым индивидом в рамках трудового коллектива;
- выявлены факторы, влияющие на формирование корпоративной куль
туры, в том числе обусловленные национальными культурными предпочте
ниями персонала организации;
- классифицированы методы управления персоналом, влияющие на
формирование и реализацию корпоративной культуры промышленных пред
приятий (административные, экономические, социально - психологические);
предложена модель оценки развития корпоративной культуры, позволяющая реализовать мероприятия по повышению уровня культуры предприятия;
сформулированы методические положения по совершенствованию корпоративной культуры предприятий промышленности, включая разработку кодекса корпоративной культуры на конкретном предприятии.
Практическая значимость работы состоит в возможности использования теоретических положений, прикладных разработок и научно обоснованных выводов автора в практической деятельности для выработки стратегии формирования и развития корпоративной культуры промышленного предприятия. Особую практическую значимость имеют следующие положения:
механизм формирования и реализации корпоративной культуры;
модель по оценке уровня корпоративной культуры предприятия;
- кодекс корпоративной культуры на ОАО «Первомайскхиммаш» с це
лью повышения эффективности социально-экономической деятельности
предприятия.
Результаты исследования могут быть использованы на предприятиях при осуществлении мероприятий, связанных с совершенствованием системы трудовых отношений.
Внедрение предложенных автором рекомендаций позволит активнее использовать корпоративную культуру как фактор экономического роста предприятия.
Положения диссертации, выносимые на защиту. По результатам исследования на защиту выносятся наиболее существенные с позиции автора конечные научные результаты диссертации:
сущность корпоративной культуры как формы проявления экономических отношений людей в сфере труда, распределения, обмена и потребления, пропущенной через осознание и восприятие индивида в трудовом коллективе;
методы управления персоналом, влияющие на формирование и реализацию корпоративной культуры промышленных предприятий;
методические разработки по диагностике состояния корпоративной культуры предприятий промышленности;
модель оценки уровня корпоративной культуры промышленного предприятия;
направления совершенствования корпоративной культуры на предприятиях промышленности.
Апробация результатов исследования. Основные положения, результаты и выводы, полученные в диссертации, опубликованы автором в 4 работах, общим объемом 9,0 п.л, в том числе доля автора составляет - 3,1 п.л.
Результаты исследований докладывались на научных конференциях Воронежской государственной технологической академии и Тамбовского государственного университета. Результаты диссертационного исследования
были использованы в учебном процессе экономического факультета ВГТА в процессе преподавания курсов «Экономика», «Экономика труда», «Управление персоналом».
Разработанные рекомендации по формированию и реализации корпоративной культуры в целях повышения эффективности производства нашли практическое применение на ОАО «Первомайскхиммаш» (г. Тамбов).
Структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 156 источников, в том числе 11 работ на иностранном языке, и содержит 4 таблицы, 11 рисунков, 1 приложение. Работа изложена на 154 страницах.
