Введение к работе
Актуальность темы исследования О проблемах коммуникации сегодня говорят и пишут представители разных дисциплин, а термин «коммуникация» уже прочно вошел в понятийный аппарат социально-гуманитарного знания. Очевидно, что процесс коммуникации развивается и совершенствуется вместе с обществом, происходит его постоянная трансформация Меняется количество передаваемой информации, возникают новые каналы коммуникации, количество передаваемых и получаемых сообщений непрерывно растет. Происходят и качественные изменения Некоторые сообщения редуцируются, общение становится более опосредованным Трансформация затрагивает все уровни коммуникации от массовой до межличностной
С появлением сети Интернет произошло очередное ускорение и увеличение объема информационного обмена Постепенно складывается мировая система обмена информацией, происходит глобализация коммуникационных каналов Кроме того, в современном мире быстро развивается тєхничєскеія и технологическая сторона коммуникации, происходит, так называемая, «виртуализация» общения, последствия и эффекты которой пока еще изучены недостаточно хорошо
Для успешной социализации, личностного и профессионального роста индивиду приходится отправлять и принимать все больше сообщений, взаимодействовать с различными каналами информации Происходит непрерывное возрастание коммуникативных потребностей людей, что в свою очередь ведет к возрастанию социальных рисков, при этом трансформация коммуникационного процесса отражается на всех сферах общественной жизни и обществе в целом
В экономике увеличение каналов коммуникации и средств передачи информации ведёт к ряду серьёзных изменений Это, прежде всего бурное развитие таких отраслей бизнеса как реклама и связи с общественностью С начала XX века на стоимость предприятия влияют т.н. «нематериальные активы» - цена образа товара или услуги производимого этим предприятием
2 Появилась необходимость исследовать влияние коммуникации на поведение потребителей
Все возрастающее влияние СМИ, которые с одной стороны выступают как ресурс власти и обеспечивают ее поддержку, а с другой являются средством контроля над действиями властей, усложняет коммуникационный процесс. Кроме того, непрерывное появление новых законов и подзаконных актов, регулирующих действие СМИ, обусловливает трансформацию коммуникационного процесса
В духовной сфере трансформация коммуникационного процесса более заметна. Глобализация каналов коммуникации, с одной стороны, расширяет возможности изучения духовных ценностей других народов, с другой стороны, приводит к распространению наиболее примитивных образцов иной, подчас чуждой культуры Всё больше внимания обращается на рекламу как на транслятор идей, ценностей и стереотипов поведения.
Трансформация коммуникационного процесса приводит и к изменениям в социальной сфере. Облегчение контактов, всеобщая коммуникационная связанность ведёт к изменению идентичностей. Постепенно трансформируются и критерии социальной стратификации, одним из ведущих критериев становится информированность, которая понимается как включенность в наибольшее число коммуникаций Социально-философский анализ этих явлений позволит ближе подойти к пониманию их сущности
Сложность и многоаспектность коммуникации, её интегрированность во все сферы жизни общества значительно осложняют изучение этого явления Пока не сложилось единого подхода к изучению явления коммуникации и нельзя сказать, что понятие «коммуникация» достаточно хорошо определено Поэтому оно нуждается в уточнении, раскрытии его содержания
Степень разработанности проблемы Понятие «коммуникация» стало активно применяться и разрабатываться в системе социально-гуманитарного знания только с середины XX века До этого времени велись исследования
общения, изучалась его структура, функции, то есть закладывались предпосылки современной теории коммуникации
В период античности изучением человеческого общения занимались Платон и Аристотель («Риторика») Вплоть до середины XIX века философы изучали сущность человеческого общения и искали более эффективные пути построения диалога
Качественная оценка коммуникации и критерии подлинного общения раскрывается в трудах таких философов как К Ясперс, М Бубер, Ю. Хабер-мас, К О. Аппель
Классическая модель коммуникационного процесса была описана в середине XX века в работах Г Лассуэла, П Лазарсфельда, К Шеннона и У. Уивера Структурные модели коммуникации разрабатывали также М Де Флер, У Шрам, Ч Осгуд, ВП Морозов и др
Современное понимание коммуникационного процесса невозможно без изучения источников общефилософского и социально-философского характера, в которых разрабатываются понятия, имеющие методологическое значение для понимания сущности и роли социальной коммуникации социальная система, социальная структура, социальное отношение, форма отношений, система социальных действий Это работы отечественных и зарубежных социальных философов (К Маркса, М Вебера, Т Парсонса, Ю Хабермаса, П Сорокина).
Значительную роль в исследовании коммуникации играют труды отечественных психологов (А.А Леонтьева, Л С Выготского, С Л Рубинштейна, Б Д Парыгина) и зарубежных психологов и социальных психологов (Г Тар-да, Д Уотсона,Д Мида)
Семиотические структуры исследовали философы Б Рассел, Л Витгенштейн и создатели семиотики Ф Соссюр, Ч Моррис и др Сегодня невозможно представить изучение коммуникации без структурных исследований К Леви-Стросса, М. Фуко, Р. Барта.
Подробное рассмотрение различных теорий коммуникации дается в публикациях Г.Г. Почепцова, Ф.И. Шаркова, М.А. Василика, М.С. Вершинина, А В Соколова и др
Сущность, закономерности, последствия и проблемы манипулирования сознанием в процессах коммуникации находят отражение в монографиях В М Бехтерева, Л. Войтасика, Г. Грачева, В Г. Крысько, Е Л Доценко, Р Хар-риса, Г Шиллера, Э Шострома
Наиболее активно, на сегодняшний день, анализируется коммуникативный дискурс в различных сферах жизни общества Здесь можно отметить исследования В. В. Сметаны, О. Л. Михалёвой и монографию А Н Баранова «Политический дискурс методы анализа тематической структуры и метафорики» Тем не менее, обобщающих исследований, по коммуникационному процессу сравнительно мало.
Работы по коммуникативистике связанные с рекламой, PR и маркетингом (А Б. Зверинцев, А.Н Чумиков, Морозова Е Г.) не могут претендовать на системный и глубокий характер изучения коммуникационного процесса.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является философский анализ трансформации коммуникационного процесса в современном обществе, выявление специфики этого процесса. Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач
- исследовать структуру и функции коммуникационного процесса,
обосновать, что коммуникация является фундаментальной человеческой потребностью,
проанализировать, как социальное действие репрезентируется через коммуникацию,
выявить основные стратегии и типы социальной коммуникации.
Методологические основы диссертационного исследования. Трансформация коммуникационного процесса многоаспектный процесс, затрагивающий все сферы жизни общества. В связи с этим, исследование коммуни-
5 кационного процесса требует использования общенаучных подходов и общеметодологических принципов.
Для расширения исследовательских возможностей, необходим был системный подход, который позволяет охватить максимальное число аспектов рассматриваемого явления, показать интегрированность коммуникационного процесса во все сферы жизни общества, представить коммуникационный процесс как системный объект
Ориентируясь на диалектический подход можно показать, противоречивость коммуникационного процесса, его трансформацию, а также взаимосвязь и взаимозависимость процессов глобализации и мультипликации
В ходе исполнения диссертационного исследования для изучения отдельных элементов коммуникационного процесса использованы приёмы структурно-функционального анализа Метод классификации позволил выделить стратегии социальной коммуникации
Метод абстрагирования был необходим для выделения наиболее существенных этапов и элементов процесса коммуникации Метод аналогии использовался для сравнения содержания коммуникационного процесса в качественно различных структурах
Также применяются и специальные методы, метод исторического и логического, метод типологизации и реконструкции
Научная новизна исследования состоит в следующем-
при исследовании структуры и функций коммуникации проанализированы основные элементы коммуникационного процесса источник сообщения, кодирование, канал передачи сообщения, декодирование, получатель, обратная связь, выделены функции коммуникации (побудительная, информативная, экспрессивная и фатическая), каждая из которых оказывает специфическое влияние на формирование коммуникационных стратегий,
обосновано, что коммуникация является имманентной сущносной характеристикой «человека социального» и поэтому проявляется как его фундаментальная потребность;
выявлен ряд моделей репрезентации социального действия через коммуникацию, в том числе структурно-функциональная модель и модель базирующаяся на концепции социального действия Т Парсонса; раскрыты познавательные возможности этих моделей,
обосновано положение о том, что в современных условиях коммуникационный процесс подвергается фундаментальной трансформации стратегиями которой являются глобализация и мультипликация, в этой трансформации сочетаются универсальность и ситуационность
Теоретическая значимость исследования Положения и выводы работы могут применяться при дальнейшем изучении коммуникационного процесса, его структуры, особенностей и направлений трансформации Полученные результаты могут найти применение в разработке проблем социальной философии, касающихся взаимоотношения индивида, общества и государства, для объяснения некоторых механизмов принятия решений, выявления и устранения коммуникационных барьеров.
Практическая значимость исследования. Материалы исследования могут быть использованы при чтении учебных курсов по философии, социальной философии, а также спецкурса «Теория коммуникации»
Апробация диссертационного исследования Результаты диссертационного исследования получили отражение в публикациях автора, а также в докладах и выступлениях на конференциях «Социальные процессы и молодежь взгляд в будущее» (Самара 2004), «Медиаобразование в школе» (Самара 2007) Диссертация обсуждалась на общеуниверситетской кафедре философии Самарского филиала Московского городского педагогического университета и была рекомендована к защите.
Структура диссертации. Диссертация состоит из Введения, двух глав, Заключения и Библиографии
