Введение к работе
Актуальность исследования. Оценивая состояние конфликтологического обучения и воспитания в Российской Федерации, следует признать, что оно не является приоритетом образования и педагогики. В политических декларациях и педагогических трудах содержатся верные призывы к конфликтологическому обучению в духе поликультурности, однако не всегда и не везде они внедряются в практику. Ученые-педагоги, школьные учителя нередко замалчивают такие «неудобные вопросы», как межличностные конфликты, культурные предрассудки, национализм. В этих условиях особую актуальность для отечественной педагогики и школы приобретает изучение и творческое использование позитивного мирового опыта конфликтологического воспитания и образования, что обуславливает переориентацию мировых достижений в исследуемой области в соответствии с целями развития отечественной педагогической науки и практики.
Социальное, политическое и культурное воздействие стран Европейского союза на развитие современного мира трудно переоценить. В них сосредоточены огромные производственные мощности, крупные научные силы, высококвалифицированные кадры в разных отраслях народного хозяйства; западноевропейские писатели, художники, музыканты по-прежнему вносят большой вклад в планетарную сокровищницу гуманитарной культуры.
Для большинства стран Европейского союза характерны наличие развитой системы социального обеспечения, относительно высокий уровень образованности населения, мировоззренческий плюрализм. Вместе с тем в течение многих веков Западная Европа была ареной многочисленных кровавых войн, ожесточенных религиозных конфликтов, межнациональной вражды, поэтому экономические и политические противоречия, соперничество между разными европейскими державами не исчезли и в наши дни и, подчас, проявляются довольно остро. Неудивительно, что именно этот регион стал своеобразной международной лабораторией, опытным полем, где складываются и проходят испытание на прочность новейшие формы и методы экономической, политической и социокультурной интеграции. Страны Европейского союза, бесспорно, занимают одно из ведущих мест по степени развития конфликтологического обучения, а также по масштабам и глубине интернационализации общественной жизни, развития интеграционных процессов, охватывающих экономику, социальные отношения, науку, культуру, образование.
В современной западноевропейской практике конфликтологического обучения младших школьников разработано достаточно способов для разрешения самых разных конфликтов, и научно-практический багаж постоянно пополняется новыми методами. Именно в младшем школьном возрасте закладываются первые установки, ценностные ориентации, формируются содержание и структура мотивационно-потребностной сферы, ценностное отношение к семье, к взаимоотношениям полов, влияющие на всю последующую жизнь. От своевременности и полноты процесса конфликтологического обучения младших школьников зависит уверенность детей в себе, цельность переживаний, устойчивость ценностных установок и, в конечном итоге, эффективность деловых и семейных взаимоотношений.
В «Концепции модернизации российского образования на период до 2015 года» подчеркивается, что обществу нужны современно образованные, нравственные, предприимчивые люди, способные самостоятельно принимать ответственные решения в ситуации выбора, быть мобильными, динамичными, конструктивными специалистами, обладать развитым чувством ответственности за судьбу страны. Множество исследователей отмечают, что современный педагог слабо знаком с конфликтологическим обучением младших школьников, не испытывает потребности в углублении своих конфликтологических знаний, не готов к адекватному использованию соответствующих форм и методов конфликтологического обучения младших школьников и недооценивает важность такого рода обучения. В соответствии с этим, вузы должны постоянно расширять спектр образовательных услуг, искать новые, более гибкие формы обучения, обновлять содержание обучения. Эффективность такой деятельности предполагает обучение компетентных преподавателей, обладающих навыками конфликтологического обучения, межкультурной коммуникации, что отвечает постоянно меняющимся требованиям.
В настоящее время педагоги начального образования и практические психологи вынуждены использовать имеющийся арсенал диагностических и коррекционных методик разного рода, внося в них дополнения и изменения, подсказываемые собственным опытом профессиональной деятельности. В этих условиях оптимальной представляется разработка программы тренинга, которая будет учитывать весь положительный накопленный опыт конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза с точки зрения сведений о нормативном содержании развития ребенка в соответствующем периоде детства, учета основных видов деятельности и общения, специфики социальной ситуации развития, использования соответствующих методов и форм обучения.
Примером интернационализации усилий конфликтологов в области обучения младших школьников, как следствия экономических, социальных и культурных процессов, является деятельность международных организаций и структур Западной Европы (ООН, ЮНЕСКО, ЮНИСЕФ, Совет Европы, Бюро ОБСЕ и пр.). Исследованы теоретические основы конфликтологического обучения (Н.П.Андропова, Е.С.Антонова, Г.Г.Бекмаганбетова, Н.В.Гришина, M.Barr, L.Coser). Раскрыты отдельные аспекты формирования конфликтологической компетентности учащихся с учетом их психолого-возрастных особенностей, включая становление интернационального сознания (А.А.Гостев, Е.В.Первышева, В.Ф.Петренко, В.В.Столин, Ю.А.Шрейдер), формирование культуры межличностных и межнациональных отношений (А.Н.Джуринский, D.Adams), толерантности (И.Ю.Иеронова, М.Е.Орехов). Определены психолого-педагогические задачи, содержание, формы и методы, а также освещен практический опыт конфликтологического обучения младших школьников (П.Прутцманн, M.Atici, L.Furlong, J.Katch, W.J.Kreidler, C.Speigel).
В западной педагогической психологии достаточно полно описано психическое развитие детей младшего школьного возраста (M.Atici, S.D.Clements, N.Eisenerg, R.A.Fabes, A.Fraczek, J.-P.Leyens, K.Shipman, J.Zeman). Существует большое количество эмпирических исследований, в которых содержится фактический материал, свидетельствующий о наличии определенных возрастных закономерностей и особенностей функционирования конфликтов в процессе развития детей (Ш.Тиммель, M.Atici, L.Furlong, J.Katch, W.J.Kreidler, F.Lhopiteau, S.Lieber, C.Miller, S.Pirtle, R.Poliner, Ch.Salmivalli, C.Speigel, S.T.Whittall).
Конфликтологическое обучение исследуется в аспекте теоретических основ конфликтологического и интернационального воспитания (Е.С. Антонова, Б.Л.Вульфсон, А.Н. Джуринский, Ш.Тиммель, К. Юнг, M.Jacquet-Montreuil, W.J.Kreidler, C.Miller, S.Pirtle, R.Poliner, C.Rouhier, Ch.Salmivalli, C.Speigel, S.T.Whittall); формирования этнонациональной толерантности учащихся с учетом их психолого-возрастных особенностей, включая становление интернационального сознания (Г.М.Гогиберидзе, А.А.Егизарьянц, F.Lhopiteau); формирование культуры межличностных и межнациональных отношений (А.Эллис, А.Ландж, M.Argyle, R.Fisher, M.Jacquet-Montreuil, K.Kellermann, D.Magnusson, G.McCall, D.Moore, G.Patterson, C.Rouhier, Ch.Salmivalli, A.Sillars, J.Woisberg). Определены психолого-педагогические задачи, содержание, формы и методы, а также освещен практический опыт конфликтологического обучения младших школьников (Дж.Валкер, П.Прутцманн, Г.Смит, Ш.Тиммель, К.Фопель, А.Эллис, B.Evans, L.Furlong, J.Katch, W.J.Kreidler, C. Miller, S.Pirtle, R.Poliner, Ch.Salmivalli, C.Speigel, S.T.Whittall).
Проблемы конфликтологического обучения младших школьников рассматриваются западноевропейскими авторами в различных аспектах, включая: психологию общения и межличностные отношения обучаемых (М.Мид, П.Прутцманн, Р.Фишер, У.Юри, V.Derlega, R.Fisher, M.Greenspan, K.Kellermann, G.McCall, A.Sillars, В.Winstead, J.Woisberg, P.Wong); социологический анализ взаимоотношений учащихся с учетом их национальной принадлежности (J.Bernard, L.Coser, J.M.Kaufert, D.Tuckett); влияние культурного фактора на иерархию ценностей, форм общения (П.Прутцманн, J.Fergus, R.Harre, H.Tajfel); проблемы и возможности преодоления национальных предубеждений и дискриминации через культуру и образование (А.Н.Джуринский, D.Adams); роль образования в формировании морально-этических норм, связанных с войной и окружающей средой (Б.Брок-Утне). Конфликты младших школьников изучаются в аспекте взаимосвязи с поведением агрессивного характера (N.Eisenerg, R.A.Fabes, A.Fraczek, J.-P.Leyens, K.Shipman, J.Zeman,). Исследованы проблемы развития способностей младших школьников к разрешению конфликтов (Дж.Валкер, Ш.Тиммель, M.Atici, L.Furlong, J.Katch, W.J.Kreidler, S.Lieber, C. Miller, S.Pirtle, R.Poliner, Ch.Salmivalli, C.Speigel, S.T.Whittall).
Следует отметить, что различные аспекты зарубежного конфликтологического обучения школьников всегда привлекали к себе внимание отечественных педагогов-исследователей. В отечественной конфликтологии также были затронуты некоторые аспекты конфликтологического обучения младших школьников в Западной Европе: исследовалась проблема преодоления конфликтов применительно к разным категориям обучающихся (А.Я.Анцупов, Н.В.Гришина, Е.И.Кикоин, Е.А.Лутцева, Л.В.Лямина, Н.В.Самсонова, Л.Ю.Сироткин, Б.И. Хасан, Е.Р.Хаффазова, А.И.Хузиахметов, А.И.Шипилов); психологические трудности, барьеры общения и пути их преодоления (Н.В.Гришина, Н.В.Казаринова, В.Н.Куницына, В.А.Лабунская, Б.Ф.Ломов, В.М.Погольша, Е.В.Цуканова). Исследование проблемы преодоления этнического и межкультурного конфликта содержится в работах И.Ю.Иероновой, В.В.Латынова, Н.М. Лебедевой, М.Е.Орехова, А.П.Садохина, Т.Г.Стефаненко; выявлены принципы воспитания культуры взаимоотношений младших школьников в гендерном аспекте (Н.П.Андропова), некоторые проблемы адаптации младших школьников к условиям образовательного учреждения (С.В.Базарова), пути и средства формирования конфликтной компетентности в младшем школьном возрасте (Г.Г.Бекмаганбетова); осуществлен сравнительный анализ поликультурного воспитания в России и за рубежом (А.Н.Джуринский). Исследовались особенности работы учителя начальной школы (Т.В.Азарова, Е.И.Афанасьева, М.Р.Битянова, Н.Л.Васильева, О.В.Кузьменкова, Т.М.Мишина), возможности тренинга как средства конфликтологического обучения (А.П.Бостанжи, А.О.Бударина, Н.В.Тамарская). В психолого-педагогическом аспекте получили исследование основы конфликтологического и гражданского воспитания в современной школе ряда стран Европейского союза (Е.С.Антонова, Ф.Н.Апиш, А.Гретлер, Н.В.Гришина, Х.М.Даурова, Н.В.Иванова, С.Лабода, А.Луговцова, Л.А.Нестерова, В.Я.Пилиповский, Л.И.Писарева), проблемы «европейского воспитания» и «Культуры мира» (Б.Л.Вульфсон, Л.П.Кравченко, М.В.Рац, В.Р.Рокитянский, А.Н.Самарин, Л.П.Щедровицкий), формирование межэтнической толерантности (Г.М.Гогиберидзе, А.А.Егизарьянц, П.Липман).
Сравнительный анализ зарубежной и отечественной литературы в области педагогического образования показал, что в проводимых ранее исследованиях не ставилась задача изучения системы конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза как целостного явления, характеризующегося соответствующими целями, содержанием, методами и формами, не проводилось описание накопленного продуктивного опыта зарубежных стран в конфликтологическом обучении детей младшего школьного возраста. Кроме того, в научной литературе нет точных данных, касающихся умений разрешать конфликты; нет описания основных стратегий педагогической и психологической реабилитации детей, оказавшихся в трудной для себя конфликтной ситуации. Необходимость постановки и решения такой задачи особенно актуальна на этапе активного поиска путей модернизации российской системы образования, что вызывает стремление заимствовать апробированные элементы зарубежного опыта, доказывающие свою эффективность в конкретных странах Европейского союза.
Анализ научных публикаций по исследуемой проблеме позволил выявить противоречие между необходимостью использования в процессе конфликтологического обучения младших школьников опыта западноевропейской профессионально-педагогической высшей и средней школы и отсутствием научного анализа опыта конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
Существование данного противоречия убеждает в актуальности решаемой автором проблемы исследования: какова система конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза на современном этапе?
Поставленная проблема определила выбор темы исследования: «КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ В СТРАНАХ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА».
Цель исследования – раскрыть современное состояние системы конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
Объект исследования – конфликтологическое обучение младших школьников в странах Европейского союза.
Предмет исследования - целостная характеристика процесса конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
Гипотеза исследования. Процесс конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза можно считать целостно охарактеризованным, если:
- определены понятия, отражающие смысловые границы конфликтологического обучения;
- выявлены теоретические основы, определяющие методологию и методы конфликтологического обучения;
- раскрыт генезис развития и становления конфликтологического обучения в странах Европейского союза как педагогической предпосылки конфликтологического обучения младших школьников;
- проанализированы цели, содержание, методы и формы конфликтологического обучения младших школьников.
Задачи исследования:
1. Обозначить нормативно-правовые основы конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
2. Выявить теоретические основы конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
3. Раскрыть генезис развития и становления конфликтологического обучения в странах Европейского союза как педагогической предпосылки конфликтологического обучения младших школьников.
4. Проанализировать в логике целостного педагогического процесса состояние конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
5. Проанализировать возможность усовершенствования конфликтологической подготовки педагогических кадров на основании выявленного зарубежного опыта организации конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
Методологической и теоретической основой исследования являются:
- концепция целостного мирового педагогического процесса и своеобразия его проявления в различных странах (В.Л.Вульфсон, А.Н.Джуринский, В.Я.Пилиповский);
- идеи целостного, системного подходов к изучению педагогических систем (Ю.К.Бабанский, Б.С.Гершунский, О.С.Гребенюк, В.В.Сериков, Э.Г. Юдин и др.);
- общетеоретические идеи деятельностного подхода к развитию личности (Б.Г.Ананьев, В.В.Давыдов, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, С.Л.Рубинштейн и др.);
- концептуальные идеи личностно-ориентированного образования (М.В.Кларин, И.А.Колесникова, В.В.Сериков, Г.И.Якиманская и др.);
- положения современной конфликтологии, определяющие содержание конфликтологической подготовки в школе (А.Я.Анцупов, Н.В.Гришина, Н.В.Самсонова, Б.И.Хасан и др.).
- концептуальные идеи личностно-профессионального развития будущего учителя начальных классов (М.В.Николаева); идеи гуманизации дидактических отношений учителя с младшими школьниками в учебном процессе (Е.Н.Мананикова), гуманистической психологии (А.Маслоу, Э.Эриксон), психологии и педагогики отношений (Г.М.Андреева, Л.Я.Гозман, Я.Коломинский, В.Н.Мясищев, Н.Н.Обозов), современной психофизиологии (Н.Н.Данилова, Е.П.Ильин, Д.Кимура, Б.М.Теплов); основы психологии и педагогики младшего школьного возраста (Б.Г.Ананьев, Л.И.Божович, Л.С.Выготский, И.В.Дубровина и др.).
- методологии сравнительного и сравнительно-исторического анализа зарубежной педагогики (И.С.Бессарабова, О.В.Ельцова, О.Д.Митина, Л.В.Образцова, Л.И.Писарева, М.В.Савин, Т.Ф.Яркина и др.).
- концепции личностно-ориентированного образования (Е.В.Бондаревская, Э.Ф.Зеер, Е.В.Коротаева, В.В.Сериков, Е.Н.Шиянов и др.).
Исследование осуществлялось с позиций целостного и системного подходов к изучению педагогических процессов, с учетом педагогических закономерностей обучения и воспитания, а также принципов преемственности и адаптации передового опыта в педагогической теории и практике.
Выбор методов исследования определялся спецификой объекта и предмета исследования, характером поставленных задач, а также источниковой базой работы. Для решения поставленных задач и проверки гипотезы применялся комплекс взаимопроверяющих и дополняющих методов исследования: аналитико-синтезирующий метод (критический анализ, сопоставление и верификация многочисленных источников на английском, немецком и французском языках, педагогической документации, законодательных актов и постановлений по вопросам образования, официальных бюллетеней, статистических данных, учебных планов подготовки младших школьников, исследований отечественных и зарубежных ученых, материалов педагогической и общественно-политической прессы); сравнительно-сопоставительный метод (сравнительный анализ зарубежной и отечественной литературы в области педагогического образования, компаративные методы, обеспечивающие сравнительный анализ многообразия различных направлений развития образования стран Европейского союза).
Источниковедческую базу исследования составили:
- психолого-педагогические труды зарубежных ученых-педагогов (Ш.Тиммель, M.Atici, V.Derlega, R.Fisher, M.Greenspan, K.Kellermann, G.McCall, C. Miller, S.Pirtle, R.Poliner, Ch.Salmivalli, A.Sillars, C.Speigel, S.T.Whittall, В.Winstead, J.Woisberg, P.Wong);
- труды отечественных исследователей в области сравнительной педагогики (Б.Л.Вульфсон, А.Н.Джуринский, Д.Ю.Трушников);
- материалы педагогической периодики, монографии, статьи современных европейских исследователей на английском, немецком и французском языках (П.Прутцманн, L.Furlong, J.Katch, W.J.Kreidler);
- документы российских фондов – библиотек России, современные диссертационные исследования по изучаемой проблеме, энциклопедии, специальные словари, хрестоматии, учебники и учебные пособия по зарубежной педагогике, постановления правительственных органов стран Европейского союза по школьному образованию, а также уставы отдельных учебных заведений;
- официальные сайты ООН, ЮНЕСКО, Европейского совета и Совета Европы;
- законодательные акты, декреты, инструкции и циркуляры Министерства национального образования Франции, Великобритании и Германии;
- материалы международных педагогических движений и ассоциаций.
Большая часть использованных документов и материалов, переведенных с английского, немецкого и французского языков, ранее не вводилась в научный оборот.
Данное исследование является по своей сути междисциплинарным, поскольку требует привлечения информации из социологии, культурологии, педагогики, лингвистики и других областей научного знания.
Исследование проводилось в несколько этапов:
Первый этап (2008-2009) - подготовительный. Он был связан с разработкой исходных позиций исследования, ознакомлением с отечественными и зарубежными источниками. Устанавливались контакты с партнерами из университетов, институтов и школ стран Европейского союза.
Второй этап (2009-2010) - эмпирический. Он характеризуется сбором и анализом фактического материала по проблемам, связанным с темой диссертации, разработкой теоретической концепции исследования. Проводилась публикация промежуточных результатов исследования.
Третий этап (2010-2011) - завершающий. Он был посвящен обобщению и систематизации полученных данных, формулированию выводов исследования и литературному оформлению диссертации.
Научная новизна исследования заключается в том, что в нем на основе новейших источников и литературы на английском, французском и немецком языках впервые дается целостная характеристика современной системы конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза; представлены возможности усовершенствования конфликтологической подготовки педагогических кадров на основании зарубежного опыта организации конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза.
Теоретическая значимость исследования заключаются в проведении системного анализа процесса конфликтологического обучения младших школьников: обозначены и систематизированы нормативно-правовые основы конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза, теоретические основы конфликтологического обучения младших школьников, раскрыт генезис развития и становления конфликтологического обучения в странах Европейского союза, а также раскрыто содержание компонентов процесса конфликтологического обучения младших школьников. Проанализировано в логике целостного педагогического процесса состояние конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза, определены его достоинства и компоненты, которые могут быть учтены и использованы в российской системе образования.
Практическая значимость исследования. Работа закладывает основы для дальнейших исследований и научного анализа опыта конфликтологического обучения младших школьников; ее результаты открывают возможность для использования позитивного опыта развитых стран в процессе совершенствования системы конфликтологического обучения школьников в России, а также при разработке учебных планов и программ по подготовке учителей, что будет способствовать гуманизации дидактического процесса в аспекте требований новой образовательной парадигмы.
Фактический материал и выводы могут быть использованы педагогами, научными работниками, разрабатывающими новые концепции педагогического образования, а также в области сравнительной педагогики. Материалы диссертации возможно включить в преподавание педагогики и конфликтологии в университетах и институтах повышения квалификации, в программы спецкурсов, спецсеминаров и дипломных работ по изучению особенностей зарубежных систем образования.
Достоверность и обоснованность результатов обеспечивалась четкостью методологических позиций, внутренней непротиворечивостью теоретических выводов, использованием методов исследования, адекватных его задачам и специфике каждого этапа, подтверждением полученных выводов данными педагогической и социальной практики в России и в странах Европейского союза.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством: 1) публикации восьми научных статей в ведущих российских периодических изданиях и в материалах конференций, проведенных с 2010 по 2011 годы в городах: Калининград, Санкт-Петербург, Новосибирск, Таганрог; 2) разработки и апробации программы курса «Зарубежный опыт организации конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза»; 3) выступлений с докладами на конференциях и заседаниях кафедры теории и методики физической культуры и спорта Балтийского федерального университета им. И.Канта, кафедры педагогики и психологии Калининградского областного института развития образования в 2008-2011 гг.
На защиту выносятся следующие положения:
-
Нормативно-правовые основы конфликтологического обучения младших школьников представлены в документах и программах ведущих международных организаций и находят отражение в идеалах и ценностях «европейского образования» и «культуры мира». Позитивное отношение к присутствию в социуме всевозможных этнических сообществ, добровольная адаптация социальных и политических институтов к потребностям и интересам разных этнических групп обусловили появление многих западноевропейских правовых актов и законодательных положений, послуживших фундаментом конфликтологического образования младших школьников в странах Европейского союза. Основная роль в позитивном развитии культуры мира и эмоциональной толерантности отводится школе, как важнейшему транслятору национальной и мировой культуры. Она призвана осуществлять общее образование и воспитывать уважительное отношение к инонациональным культурным ценностям. Именно в рамках школьного учебного процесса происходит обретение и усвоение растущим человеком системы ценностей социума, приобщения к национальным обрядам, верованиям народа, характерным для того или иного этноса видам труда, быта, стереотипам поведения, что позволяет определить этнокультурную направленность конфликтологического образования как приоритетную составляющую для современной европейской школы.
2. Теоретическими основами процесса конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза выступает иерархия методологических подходов и принципов, соответствующих закономерностям конфликтологического обучения: восприятия и оценки другой культуры и ее носителей (культурологический подход); осознания эмоциональной стороны взаимоотношений в конфликте (когнитивный подход); закономерностям развертывания моделируемой конфликтной ситуации (деятельностный подход). Принципы конфликтологического обучения (новые базовые знания и навыки для всех; увеличение инвестиций в человеческие ресурсы; инновационные методики преподавания и учения) определяют: отбор учебной информации в сравнительно-сопоставительной представленности; технологию активной выработки умений разрешения конфликтов в различных ситуативных контекстах.
3. Становление и развитие конфликтологического обучения в странах Европейского союза явилось ответом на последовательные исторические «вызовы» расизма, неконтролируемой миграции, интеграционных процессов в Европе. На протяжении последних двух десятилетий в Европейском союзе проводится активная политика формирования единого европейского образовательного пространства, которое может рассматриваться как единое духовное поле, характерными признаками которого являются совокупность общих ценностей, целей, задач образования, инвариантная часть содержания образования и современные педагогические технологии.
4. Усовершенствование конфликтологической подготовки педагогических кадров на основании зарубежного опыта организации конфликтологического обучения младших школьников в странах Европейского союза основано на структурировании учебного курса. Методическое обеспечение процесса конфликтологической подготовки в каждом блоке представлено в методах и формах активного взаимодействия в моделируемых ситуациях общения.
Структура диссертации соответствует общей логике исследования: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
