Содержание к диссертации
Введение 3
1 Теоретические аспекты управления структурными подразделениями
организации 8
Научные взгляды на структурное построение организаций 8
Централизация и децентрализация как формы организации управления структурными подразделениями организации 19
1.3 Зарубежный опыт управления структурными подразделениями
фирмы 31
2 Практика управления структурными подразделениями в
ОАО «Лисма» 42
2.1 Анализ организационной структуры управления ОАО «Лисма» 43
2.2 Организация полномочий, ответственности и взаимодействия
структурных подразделений в ОАО «Лисма» 57
2.3 Исследование экономического механизма взаимодействия струк
турных подразделений предприятия 76
3 Совершенствование управления структурными подразделениями ор-
ганизации на основе сочетания централизации - децентрализации в
управлении 92
Проектирование организационной структуры предприятия, ориентированной на рыночные цели 92
Разработка рекомендаций по структурно-функциональным изменениям в организации 113
3.3 Совершенствование экономического механизма взаимодействия
структурных подразделений 127
Заключение 142
Список использованных источников 148
Приложения 164
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Изменение экономического пространства России, связанное с глобализацией бизнеса и усилением международной конкуренции, требует от организации быстрой адаптации к происходящим переменам во внешней среде, а также поиска уникальных способностей, обеспечивающих предложение потребителям интересующих их товаров и услуг.
Достижение стратегических целей компании в современных условиях функционирования невозможно без эффективного управления структурными подразделениями. Усиление централизации в управлении способствует быстрой мобилизации потенциала организации, улучшению показателей эффективности ее функционирования. В то же время ориентация на децентрализацию обеспечивает рост инициативы и творчества сотрудников на среднем и нижнем уровнях управления, повышение качества и оперативности принимаемых решений. В связи с этим перед менеджментом организации стоит проблема выбора определенного соотношения между централизацией и децентрализацией. Правильное ее решение способствует эффективному использованию внутренних возможностей предприятия, повышению его конкурентоспособности.
Российская экономика в период административно-командной системы характеризовалась чрезмерным уровнем централизации управления. В ходе реформ 90-х гг. были утрачены позитивные эффекты крупномасштабного производства, произошел распад хозяйственных связей между предприятиями, а наметившиеся тенденции усиления децентрализации в полной мере так и не проявились. В настоящее время руководители многих отечественных предприятий осознали необходимость совершенствования управления структурными подразделениями на основе поиска наиболее рационального сочетания централизации - децентрализации. Теоретическая и практическая значимость решения данной проблемы определила актуальность темы диссертационной работы.
Степень разработанности проблемы. Исследование проблемы управления структурными подразделениями организации представлено в трудах как зарубежных, так и отечественных авторов. Теоретические аспекты управления структурными подразделениями с позиций построения эффективных организационных структур исследованы в трудах таких ученых, как Г. Кунц, С. О' Доннел, М. Мескон, О. Виханский, А. Наумов, Л. Борисова, В. Гончаров, Б. Мильнер и др. Вопросы экономического взаимодействия структурных подразделений, определения показателей оценки результативности их деятельности рассмотрены А. Дайле, Д. Ханом, X. Фольмутом К. Щиборщ, В. Самочкиным и др. Проблемам сочетания централизации - децентрализации в управлении структурными подразделениями посвящены труды X. Виссема, Г. Минцберга, Л. Грейнера, Ч. Перроу, X. Саймона, Р. Акоффа, Э. Короткова, Д. Гвишиани и др. Несмотря на имеющиеся теоретические разработки в области управления структурными подразделениями организации, многие вопросы, связанные с данной проблемой, еще не решены. Это обусловило выбор темы диссертационного исследования, постановку его целей и задач.
Целью диссертационного исследования является обоснование теоретических положений и разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления структурными подразделениями организации.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
изучить теоретические подходы, сложившиеся в отечественной и зарубежной науке к исследованию проблемы управления структурными подразделениями организации;
систематизировать научные взгляды на соотношение централизации -децентрализации в системе управления организацией;
изучить и критически осмыслить зарубежный опыт управления структурными подразделениями фирмы;
оценить соотношение централизации - децентрализации в практике управления исследуемой организации;
проанализировать экономический механизм взаимодействия структурных подразделений на исследуемом предприятии;
выработать практические рекомендации по построению организационных структур на основе выделения бизнес-единиц;
разработать комплекс мероприятий по структурно-функциональным изменениям в исследуемой организации;
обосновать направления совершенствования экономического механизма взаимодействия структурных подразделений на исследуемом предприятии в рамках предлагаемой организационной структуры.
Объектом исследования является ОАО «Лисма» - крупнейший в РФ производитель светотехнической продукции.
Предмет исследования - совокупность теоретических и методических подходов к управлению структурными подразделениями организации.
Теоретической и информационной базой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, маркетинга, теории организации, материалы международных и региональных научных и научно-практических конференций по проблемам эффективного управления структурными подразделениями фирмы. В работе использованы законодательные акты и другие нормативно-правовые документы Российской Федерации, регулирующие деятельность открытых акционерных обществ.
В процессе исследования использовались методы системного, структурного, функционального анализа, статистические, графические методы, метод экспертных оценок и др.
В качестве информационной базы послужили внутренние нормативные, плановые и отчетные документы ОАО «Лисма», данные Федеральной службы государственной статистики РФ, периодических и Интернет-изданий.
Научная новизна исследования заключается в разработке методических подходов и практических рекомендаций по совершенствованию управления структурными подразделениями организации на основе сочетания централизации - децентрализации в управлении.
Основные научные результаты, определяющие новизну проведенного исследования, состоят в следующем:
систематизированы научные взгляды на централизацию и децентрализацию как формы управления структурными подразделениями организации и обоснованы факторы, влияющие на их соотношение (С.22-31);
спроектирована организационная структура производственного комплекса промышленного предприятия с использованием матрицы аутсорсинга и ее продуктово-рыночных комбинаций, позволяющая обеспечивать концентрацию усилий организации на развитии ключевых компетенций, а также улучшать процессы координации и контроля за деятельностью продуктовых подразделений в форме бизнес-единиц (С.93-107);
- предложен комплекс практических рекомендаций по структурно-
функциональным изменениям в компании на основе выявления факторов,
влияющих на соотношение централизации и децентрализации в системе управ
ления, а также учета специфики деятельности центральных служб и бизнес-
единиц по каждому функциональному направлению с целью усиления пред
принимательской активности средних и нижних уровней управления, а также
концентрации усилий высшего звена управления на решении стратегических
задач (С.112-125);
- разработан экономический механизм взаимодействия структурных под
разделений предприятия вертикально-интегрированного типа, базирующийся
на принципах полной или частичной самоокупаемости, повышающий заинтере
сованность персонала всех структурных подразделений в достижении высоких
конечных результатов, а также усиливающий ответственность бизнес-единиц за
результаты не только производственно-хозяйственной, но и коммерческой дея
тельности (С. 128-139).
Практическая значимость и апробация результатов исследования. Основные научные положения и выводы диссертации доведены до уровня конкретных предложений для ОАО «Лисма». Универсальность разработанных предложений по управлению структурными подразделениями организации на
основе сочетания централизации и децентрализации управления позволяет использовать их не только применительно к ОАО «Лисма», но и к другим производителям светотехнической продукции. Результаты исследования используются в учебном процессе при преподавании курсов «История менеджмента» и «Менеджмент» студентам экономического факультета МГУ им. Н.П. Огарева.
Теоретические и практические положения диссертации докладывались автором на республиканской научно-практической конференции «Формирование инновационной модели развития региона» (г. Саранск, 2003 г.), VIII научной конференции молодых ученых МГУ им. Н.П. Огарева (г. Саранск, 2003 г.), V Международной научно-практической конференции «Реформирование системы управления на современном предприятии» (г. Пенза, 2005г.), Международной научной конференции «Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики» (г. Тольятти, 2005).
Публикации. По результатам выполненных исследований опубликовано 9 работ, в том числе научные статьи и тезисы докладов, отражающие основное содержание диссертационного исследования, общим объемом 2,76 п.л., написанных лично автором.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, содержит 163 страницы машинописного текста, 46 таблиц, 18 рисунков, 6 приложений. Библиографический список использованной литературы включает 188 источников.