Введение к работе
Актуальность темы исследования. Реализация новой экономической политики, ориентированной на модернизацию экономики, требует формирования новой системы экономических знаний, с возрастающей ролью организации аналитической деятельности на всех уровнях иерархии управления экономикой. Особую актуальность данная проблема имеет для торговых предприятий, функционирующих в развитой конкурентной среде, в равных рыночных условиях, но существенно различающихся между собой по результатам деятельности и экономической динамике. Во многом это обусловлено недостаточной обоснованностью управленческих решений, вызванной несовершенством используемого методического обеспечения аналитической деятельности и существующими проблемами в ее организации.
Степень разработанности проблемы. Общие проблемы анализа как базового метода исследования для организации аналитической деятельности раскрыты в работах многих отечественных и зарубежных ученых. Среди них особо следует выделить труды Балабанова И.Т., Барнгольц СБ., Бирмана Г., Благуша П., Богомоловой Е.В., Гиляровской Л.Т., Гинзбурга А.И., Донцовой Л.В., Ендовицкого ДА., Ефимовой О.В., Кадыкова Г.Г., Ковалева В.В., Крылова Э.И., Любушина Н.П., Маркарьяна Э.А., Пласковой Н.С., Ришара Ж., Савицкой Г.В., Сейфулина Р.С., Хелферта Э., Чечевицыной Л.Н., Шеремета А.Д. и др.
Комплексное представление аналитических работ в рамках диагностики и мониторинга дано в научных и прикладных разработках таких авторов, как Бердникова Т.Б., Булгакова Л.Н., Выборова Е.Н., Глазов М.М., Гренбэк Л.В., Зимин НЕ., Крепкий Л.М., Патласов О.Ю., Пригожий А.И., Разыграева Р.В., Рапопорт В.Ш., Сыроижко В.В., Табурчак П.П., Тренев Н.Н., Трененков Е.М., Фомин Я. А. и др.
Проблематика аналитической деятельности в системе управления предприятием в научной литературе является менее разработанной. Ее исследованием занимались Анфилатов B.C., Беляев А.А., Боровкова В.А., Виссема X, Давние В.В., Друкер П., Духонин Е.Ю., Ивченко Б.П., Каплан Р.С, Колас Б, Кузьбожев Э.Н., Литвак Б.Г., Лодон Дж, Маркин Ю.П., Масленникова Н.П., Мэнкусо Г., Никитин А.В., Прангишвили ИВ., Протасов В.Ф., Тренев НН, Черникова ЛА. и др.
Выполненные исследователями работы в отдельных направлениях аналитической деятельности заслуживают высокой оценки. Вместе с тем, следует признать, что комплексное представление аналитической деятельности торгового предприятия до настоящего времени не сформировано. По-прежнему дискуссионными остаются ее сущность и
содержание, состав элементов, взаимосвязь и взаимообусловленность предметных направлений, что усложняет процесс организации аналитической деятельности, порождает проблему выбора методического обеспечения для решения конкретных управленческих задач.
Этими обстоятельствами обусловлен выбор темы, формулировка цели и задач диссертационного исследования.
Область исследования. Тема и содержание диссертации соответствуют п. 15.103 области исследования Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного
исследования является развитие отдельных теоретических положений организации аналитической деятельности торгового предприятия и разработка прикладных рекомендаций по совершенствованию ее методического обеспечения.
Реализация данной цели обеспечивается постановкой и решением следующих исследовательских задач:
- изучение сущности и содержания аналитической деятельности
торгового предприятия, определение состава ее элементов;
конкретизация организационных процедур аналитической деятельности торгового предприятия;
содержательный анализ методического обеспечения аналитической деятельности;
- разработка, обоснование и апробация методики аналитического
исследования деятельности торгового предприятия;
обоснование технологии организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям;
разработка и апробация технологии диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста;
разработка методических рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности.
Предмет и объект исследования. Предметом диссертационного исследования является организация аналитической деятельности торгового предприятия и ее методическое обеспечение. Объектом исследования избраны отдельные торговые предприятия Белгородской области.
Методологической основой исследования послужили
диалектический и системный подходы к познанию явлений и
5 закономерностей экономической действительности в их взаимосвязи и взаимообусловленности. Исследование базировалось на комплексе общенаучных (системность, комплексность, диалектика, индукция и дедукция, анализ и синтез), специальных экономических методов (аналитических группировок, сравнения, рядов динамики, графического, индексного), методов маркетингового (матричного портфельного), морфологического анализа (семантического построения «дерева целей»), логического (сценарного прогнозирования) и экономико-математического моделирования (трендового анализа).
Информационную базу исследования составили действующие законодательные акты органов государственного управления экономикой; подзаконные акты, нормативные материалы и инструкции федеральных служб, определяющих направления экономического развития, в том числе в сфере торговли; теоретические и прикладные труды классиков и современников экономической науки; публикации в научных периодических изданиях по проблемам аналитической деятельности; официальная статистическая, бухгалтерская и налоговая отчетность торговых предприятий; материалы, размещенные на официальных сайтах глобальных информационных сетей; материалы специальных выборочных обследований, проведенных автором.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии отдельных теоретических положений в области сущности, содержания, организации аналитической деятельности торгового предприятия и разработке прикладных рекомендаций по совершенствованию ее методического обеспечения.
Конкретное приращение научного знания раскрывается следующими положениями новизны результатов исследования:
- исходя из сущностной взаимосвязи категорий «работа»,
«деятельность», «анализ» применительно к аналитической
деятельности предприятия, обосновано положение о том, что
аналитическая деятельность торгового предприятия представляет собой
предметную сферу целенаправленной деятельности субъектов
управления, реализуемой посредством комплексного выполнения
совокупности аналитических работ по оценке, диагностике,
мониторингу, прогнозированию, последовательно осуществляемых при
формировании информационно-аналитической основы для принятия
управленческих решений в различных предметных областях
деятельности торгового предприятия;
- сформировано авторское представление системы аналитической
деятельности торгового предприятия, выраженное в виде совокупности
целей, субъектов, объектов, предметов (разделяемых по сферам и
соответствующим им направлениям аналитической деятельности
(маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому,
инвестиционно-инновационному)), элементов (оценка, диагностика, мониторинг, прогнозирование), пользователей результатов аналитической деятельности;
- с учетом обоснованной взаимосвязи организационных процедур
аналитической деятельности торгового предприятия и их
конкретизированного состава выделены структурно-исполнительские
уровни ее организации, сформирована система принципов проведения,
уточнен состав функций аналитической деятельности,
соответствующих ее функциональному предназначению в системе
управления предприятием (учетная, аналитическая, информационная,
контрольная, прогнозная, интегрированные в управляющей функции),
определен состав задач (по элементам данной деятельности - оценке,
диагностике, мониторингу, прогнозированию) и источников ее
информационного обеспечения;
по результатам проведенного содержательного анализа методического обеспечения аналитической деятельности предложена авторская структуризация существующих методик по предметным направлениям аналитической деятельности: маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному;
- разработана, обоснована и апробирована методика аналитического
исследования деятельности торгового предприятия, базирующаяся на
теории функциональных систем и проектировании системоквант,
позволяющая посредством авторской систематизации показателей с их
распределением по элементам аналитической деятельности (оценке,
диагностике, мониторингу) и ее предметным направлениям проводить
комплексное аналитическое исследование деятельности торгового
предприятия;
предложена авторская технология организации аналитической деятельности торгового предприятия, базирующаяся на модели управления по отклонениям и систематизации проблемных ситуаций, предназначенная для развития управленческого инструментария, в рамках которой: обоснованы инструменты аналитического обеспечения управления по отклонениям, соответствующие элементам аналитической деятельности; определены основные технологические процедуры и проведено их распределение по функциям управления (отражающее технологически-управленческий аспект аналитической деятельности) и по элементам аналитической деятельности (отражающее технологически-инструментальный аспект);
разработана авторская технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста, предназначенная для формирования объективной информационно-аналитической
7 основы разработки направлений повышения эффективности деятельности торгового предприятия; в соответствии с выделенными этапами процедуры разработки технологии определено ее целевое назначение и сформирован состав задач практического использования в управлении торговым предприятием, определены и апробированы операции диагностики экономической динамики торгового предприятия: оценка устойчивости экономической динамики; оценка соответствия экономической динамики «золотому правилу» экономики; рейтинговая экспресс-диагностика изменений финансового состояния;
- в развитие техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности разработан, обоснован и апробирован комплекс методических рекомендаций, представленный совокупностью последовательных процедур сценарного прогнозирования с конкретизированным составом методических инструментов, обеспечивающих реализацию процедур на практике.
Теоретическое значение работы заключается в конкретизации состава и содержания элементов аналитической деятельности торгового предприятия (оценка, диагностика, мониторинг, прогнозирование), ее предметных направлений (маркетинговое, кадровое, экономико-финансовое, инвестиционно-инновационное); обосновании системы аналитической деятельности (цели, субъекты, объекты, предметы, элементы, пользователи результатов) и установлении их взаимосвязи; определении последовательности и содержания организационных процедур аналитической деятельности; структуризации ее методического обеспечения.
Практическая значимость работы определяется тем, что в ней представлен комплекс научно-обоснованных прикладных разработок по совершенствованию организации аналитической деятельности торгового предприятия и ее методического обеспечения в целях управления.
Методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия, основанная на формировании методического системокванта для решения конкретной управленческой задачи, позволяет посредством авторской систематизации показателей проводить комплексное исследование деятельности торгового предприятия по ее предметным направлениям.
Технология организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям расширяет состав управленческого инструментария и конкретизирует технологические процедуры организации аналитической деятельности с их
распределением по функциям управления и по элементам данной деятельности.
Технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста расширяет методическое обеспечение диагностики по выявлению резервов роста экономической динамики и состав методов количественного определения их величины.
Комплекс методических рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности определяет последовательность технологических операций сценарного прогнозирования, обеспечивает альтернативность выбора соответствующего им методического инструментария в целях повышения экономической обоснованности принимаемых управленческих решений.
Достоверность результатов и обоснованность выводов диссертационного исследования определяется практическим применением методических подходов, апробированных теорией и практикой аналитических исследований, корректным использованием методов сбора, обработки и анализа экономической информации, непротиворечивостью материалов диссертации базовым постулатам экономической теории, теорий организации, управления, анализа, а также практическим использованием авторских разработок в реальной практике функционирования торговых предприятий для совершенствования организации их аналитической деятельности.
Апробация результатов исследования. Основные положения работы обсуждались на международных и российских научно-практических конференциях в Ростовском государственном экономическом университете «РИНХ», Саратовском государственном социально-экономическом университете, Государственном университете управления, Белгородском университете потребительской кооперации и его Воронежском кооперативном институте (филиале) в 2008-2010 гг.
Результаты диссертационного исследования внедрены в практику деятельности Департамента экономического развития Белгородской области (акт внедрения от 19.03.10г.), ОАО «Белгородский хладокомбинат» (акт внедрения от 22.04.09г.), Вейделевского райпо Белгородского облпотребсоюза (акт внедрения от 20.10.09г.); используются в учебном процессе ОУ ВПО «Белгородский университет потребительской кооперации» (акт внедрения от 25.11.09г.).
Публикации. По результатам исследования опубликовано 10 научных работ, общим объемом 33,71 п.л., из них авторских 25,31 п.л., в том числе 2 монографии и 4 статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК.
