Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. Компенсационный механизм социальной защиты
работника в современной российской экономике 10
1.1. Социально-экономическая сущность, механизмы и направления
социальной защиты работника 10
Компенсация морального ущерба работнику от потери деловой репутации 20
Правовые основы возмещения морального ущерба работнику
от потери деловой репутации 29
1.4. Современные научные подходы к определению величины
морального ущерба работнику от потери деловой репутации 37
Выводы по главе 1 44
Глава 2. Деловая репутация работника в процессе труда 46
Деловая репутация работника в системе трудовых отношений 46
Роль и значение деловой репутации при отборе менеджеров
и высококвалифицированных специалистов 59
2.3. Зарубежный опыт оценки деловой репутации
топ-менеджеров на примере Европейских стран 68
2.4. Методика оценки деловой репутации работников 76
Выводы по главе 2 80
Глава 3. Совершенствование существующей практики компенсации
морального ущерба от потери деловой репутации работников 82
3.1 Практика возмещения морального ущерба от потери деловой
репутации работников в РФ 82
Зарубежный опыт компенсации морального ущерба и перспективы его использования в РФ 94
Методологические основы разработки методики оценки величины компенсации морального ущерба работнику от потери
деловой репутации 100
3.4. Методика оценки величины компенсации морального
ущерба работнику от потери деловой репутации 113
3.5. Примеры расчета величины компенсации морального
ущерба работникам от потери деловой репутации 121
Выводы по главе 3 134
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 136
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 140
ПРИЛОЖЕНИЯ 149
Введение к работе
Актуальность темы исследования
Социально-экономические изменения, вызванные вступлением России на рыночный путь развития, характеризуются обострением конкуренции на рынке труда и возрастанием роли человека в производственном процессе. В таких условиях все большую востребованность на рынке труда имеют работники с соответствующим современным требованиям профессиональным уровнем, опытом работы и высокой деловой репутацией. Это определят необходимость социальной защиты работников от рисков, вызывающих потерю деловой репутации.
Рыночные реформы, проводимые в России с начала 90-х годов существенно ослабили социальную защиту работников. В частности, в современных компаниях по-прежнему нередки случаи нарушения трудовых прав работников в виде незаконных увольнений, необоснованных применений мер дисциплинарных взысканий, переводов на менее перспективные и низкооплачиваемые должности, влекущих зачастую потерю их деловой репутации.
Одним из механизмов социальной защиты работников от потери деловой репутации в процессе их трудовой деятельности является компенсация морального ущерба. Действующая система возмещения морального ущерба пострадавшему работнику не отвечает складывающимся рыночным отношениям. Как показывает практика, размеры выплачиваемых компенсаций ничтожно малы, а при определении размеров компенсации морального ущерба в случаях нарушения трудовых прав работников, потеря их деловой репутации не учитывается вообще. В связи с этим, выбранная тема диссертационного исследования является актуальной.
Степень разработанности проблемы. В отечественной научной литературе социальная защита работников была объектом пристального внимания в работах: Колосовой Р.П., Ройка В.Д., Куликова В.В., Волгина Н.А.,
5 Дулясовой М.В., Кравченко А.А., Бондаренко И.Е. и др. Следует отметить, что на сегодняшний день не существует общепринятых определений социальной защиты и деловой репутации работника. Кроме того, наблюдается смешение понятий, раскрывающих содержание основных механизмов и направлений социальной защиты, что свидетельствует о слабой разработанности данной тематики в России.
Исследованию вопросов, связанных с компенсацией морального ущерба работникам, посвящены труды следующих российских ученых: Стрижковой Н.В., Эрделевского A.M., Шафиковой Г.Х. и др. Следует отметить, что в опубликованных работах недостаточно уделено внимания разработке теоретических, методологических и прикладных основ компенсации морального ущерба от потери деловой репутации работников и нет научно обоснованных подходов к его экономической оценке. Поэтому научная разработка проблем защиты деловой репутации работника путем компенсации морального ущерба как одно из направлений совершенствования социальной защиты работников требует проведения углубленных исследований.
Актуальность проблемы, ее недостаточная изученность и разработанность предопределили выбор темы исследования, а также его цель и задачи.
Объектом исследования являются социально-трудовые отношения, связанные с социальной защитой работников от потери деловой репутации.
Предметом исследования являются состояние, особенности и пути совершенствования социальной защиты работников от потери деловой репутации.
Цель и задачи диссертационного исследования
Целью работы является совершенствование социальной защиты работников от потери деловой репутации на основе анализа значения деловой репутации работника в процессе трудовых отношений путем разработки методических подходов к оценке деловой репутации работников и величины компенсации морального ущерба от ее потери.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
Изучить категорию «деловая репутация работника» и проанализировать ее составляющие;
Проанализировать законодательную базу по возмещению морального ущерба от потери деловой репутации работников;
Разработать методику оценки деловой репутации работников и провести ее апробацию;
Провести анализ существующего международного опыта и российской практики возмещения морального ущерба работникам от потери деловой репутации;
Разработать методику экономической оценки величины компенсации морального ущерба от потери деловой репутации работника;
6) Провести апробацию методики оценки величины компенсации
морального ущерба работникам от потери деловой репутации.
Теоретические и методологические основы исследования. В основу
диссертационной работы положены труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные социальной защите работников, в частности компенсации морального ущерба и оценке деловой репутации работников; законодательные и нормативные акты Российской Федерации, посвященные регулированию вопросов компенсации морального вреда.
В качестве методов исследования использовались сравнительно-правовой анализ, обобщенный анализ теоретических и методических разработок в сфере оценки морального ущерба, изучение российской и зарубежной практики оценки деловой репутации и компенсации морального ущерба от ее потери.
Научная новизна исследования. Основные научные результаты, определяющие новизну исследования, заключаются в следующем: 1) Конкретизирован понятийный аппарат категории «деловая репутация работника» в процессе трудовых отношений. Предложено определение деловой репутации работника, под которой понимается мнение работодателя, самого
7 работника, коллег по работе и иных, связанных с ними лиц о достижениях работника в сфере его профессиональной деятельности, а также о его профессионально важных и личностных качествах, сформированных во время работы или учебы.
Расширена система представлений о роли и значении деловой репутации работников на различных стадиях трудовых отношений. Выявлена необходимость признания деловой репутации работника в качестве условия трудовых договоров.
Разработана методика оценки деловой репутации работников, которая основана на оценке и сопоставлении достижений работника в сфере профессиональной деятельности, его профессионально важных и личностных качеств работодателем, представителем трудового коллектива или профессионального сообщества, а также самим работником. Предложенная методика может быть использована при отборе персонала, обосновании продвижения работника по служебной лестнице.
Разработана методика экономической оценки величины компенсации морального ущерба работникам от потери деловой репутации, позволяющая количественно оценить основные факторы, влияющие на величину морального ущерба, в частности, величину потери деловой репутации, степень физических и нравственных страданий и последствия, усугубляющие данные страдания, а также трудовой стаж работника в компании, где произошло умаление его деловой репутации.
Проведены апробационные расчёты величины компенсации морального ущерба работникам при потере их деловой репутации на основе реальных примеров незаконных увольнений, применений мер дисциплинарных взысканий и распространения несоответствующих действительности порочащих работника сведений. Результаты расчетов показывают, что размеры компенсаций морального ущерба в соответствии с предлагаемой методикой имеют значительно большие значения по сравнению с фактическими суммами компенсаций, наблюдаемыми в настоящее время на практике, что будет
8 способствовать повышению уровня социальной защиты работников в процессе их трудовой деятельности.
Научно-практическая значимость исследования. Результаты выполненного исследования и рекомендации, приведенные в работе, могут быть использованы:
При отборе руководителей и высококвалифицированных специалистов;
При определении размеров компенсаций морального ущерба работникам от потери их деловой репутации;
В системе высшего и дополнительного профессионального образования (в учебном процессе для подготовки студентов и повышения квалификации специалистов в области экономики труда, социальной защиты и управления персоналом).
Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на конференциях: Всероссийской научно-практической конференции «Региональная экономика», Уфимский государственный нефтяной технический университет, 2006г.; VII Всероссийской научно-технической конференции «Актуальные проблемы состояния и развития нефтегазового комплекса России», РГУ нефти и газа им. И.М.Губкина, 2007г.; VII Всероссийской конференции молодых ученых, специалистов и студентов по проблемам газовой промышленности России «Новые технологии в газовой промышленности», РГУ нефти и газа им. И.М.Губкина, 2007г.
Результаты диссертационного исследования использованы в учебном процессе при чтении лекций и проведении практических занятий для подготовки студентов по курсу «Управление персоналом» и слушателей повышения квалификации по программе «Управление малыми трудовыми коллективами».
Публикации. По теме диссертации опубликовано 16 печатных работ, общим объемом 6,8 п.л., в том числе лично автору принадлежит 2,6 п.л.
9 Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Объем текста составляет 148 страниц, иллюстрированных 6 рисунками и 8 .таблицами.
