Введение к работе
з
Актуальность темы исследования. Изучение подходоз различных научных школ показало, что представления о менеджменте предприятии многократно претерпевали существенные изменения. Взгляды на субъект хозяйствования развивались по мере того, как изменялись общественные отношения, совершенствовалась технология производства, росли масштабы ведения бизнеса, появлялись новые средства передачи и обработки информации. Концепции, предлагаемые ведущими теоретиками и практиками мира, отличались по таким параметрам, как отношение к внешней среде, критерии результативности управления, применяемые инструменты и методы исследования.
Эффективное управление предприятием предполагает, прежде всего, возможность и способность действовать таким образом, чтобы оптимизировать достижение краткосрочных и долгосрочных целей. Целенаправленность, характерная для предприятий промышленности, обеспечивается за счет включения в их системы управления такого инструмента, как регулярный мониторинг. Однако, как показало изучение отечественного и зарубежного опыта, лишь на единичных предприятиях, опираясь на имеющиеся теоретические разработки по частным вопросам, проводят оценку отдельных элементов системы управления и крайне редко её инструментарного обеспечения.
Многообразие подходов к управлению, представленное в работах отечественных и зарубежных учёных таких, как Л. И. Абалкин, И. Ансофф, М. Вебер, Д.М. Гвишиани, П. Друкер, Г.Кокинз, Р.М.Нуреев, Б.З. Мильнер, Р.А. Попов, А.Г. Поршнев, С. Роббинс, З.П. Румянцева, Т. Санталайнен, Ф. Тейлор, А. Файоль, Р. Фатхудинов, X. Эмерсон, И.В. Шевченко и др. свидетельствуют о том, что наука находится на этапе стремительного развития и еще не обрела четких границ.
На формирование применяемых инструментов к созданию механизма экономического управления предприятием значительное влияние оказали работы отечественных и зарубежных учёных: Д.Ю.Акулинина, Н.Д. Бондаря,
О. Васюхина, В.Р. Веснина, Л.А.Ворониной, И.Н. Герчиковой, А.И. Гинзбурга В. Гончарова, С.А. Жданова, Г.Б. Клейнера, В.Б. Кондратьева, Э.М. Ко-роткова, Л.Я.Мищенко, Е.В. Петровой, М. Портера, В.А. Райзберга, С.Н. Трунина, А. Томпсона, И.В.Шевченко.
Основным мотивом к проведению организационного анализа и выявления набора эффективных инструментов управления является стабильная перегрузка или смена высшего руководства и большей части управленческой команды, возникновение глубоких и устойчивых разногласий по организационным вопросам, в частности при реструктуризации функций, прав, обязанностей, ответственности, низкое качество принимаемых решений.
Существует также целый спектр научных проблем развития эффективного механизма инструментария в значительной мере предопределяющих эффективность системы управления предприятия. Недостаточно исследованы методологические проблемы, связанные с определением характеристик инструментов системы управления, используемых при оценке, выборе методов диагностики управляющей подсистемы. В силу указанных факторов при разработке организационных решений целесообразно ориентироваться не только на традиционные инструменты экономического анализа, изложенные в трудах М.И. Баканова, A.M. Маргулиса, М.В. Мельника, В.Ф. Палия, Г.В. Савицкой, Р.С. Сайфулина, Е.С. Стояновой, А.Д. Шеремета и других ученых, но и на эвристические методы анализа, разработанные в публикациях B.C. Анфилатова, Л.А. Горшковой, А.А.Емельянова, Н.Л. Карданской, А.И. Кижнера, Т. Саити и постоянно пополняющиеся новыми сведениями об инструментах, методах, способах и методиках анализа состояния системы управления предприятием.
Актуальность проблем формирования инструментов менеджмента российских предприятий и в целом управления промышленными предприятиями, фрагментарность теоретической базы, недостаточная методологическая и практическая проработка исследуемых процессов определили выбор темы диссертации, ее направленность.
Цель работы заключается в теоретическом обосновании целостной структуры инструментария, определении тенденций и разработке основных направлений развития отдельных его видов, мониторинга систем управления и организационной культуры.
Для реализации поставленной цели потребовалось решить следующие задачи, определившие логику исследования и его структуру:
уточнить и систематизировать теоретические представления о сущности, признаках классификации, месте и роли инструментов в многоуровневой системе управления отечественной промышленностью;
выявить структуру и особенности промышленной политики и организационной культуры как определяющих элементов инструментария современного менеджмента;
обобщить и расширить научные представления в части важнейшего инструмента менеджмента в рыночных условиях хозяйствования мониторинга систем управления предприятия;
исследовать тенденции развития промышленных предприятий в современных условиях, оценить структуру управленческих изменений и перспективы развития их инструментарной базы;
развить организационно - методические подходы к формированию культуры управления предприятиями, основного интегрирующего инструмента менеджмента;
определить направления формирования управленческого инструментария промышленных предприятий в условиях модернизации экономики, позволяющие сформировать адекватную институциональную среду развития отечественного бизнеса.
Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК ( по экономическим наукам). Исследование выполнено в рамках специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплек-
б сами (промышленность), п. 15.13. «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» паспорта специальностей ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации (экономические науки).
Объектом исследования явились предприятия Краснодарского края преимущественно пищевой, мебельной и легкой отраслей промышленности.
Предметом исследования выступает система организационно-экономических отношений, возникающих в процессе формирования и использования инструментария менеджмента в промышленном секторе.
Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составили труды классиков экономической науки, фундаментальные работы современных ученых, раскрывающие проблемы управления предприятиями, монографические и диссертационные работы, материалы научных конференций и другие источники по вопросам, имеющим непосредственное отношение к теме диссертации. Методология диссертационного исследования базируется на принципах материалистической диалектики, единства и различия, содержания и формы, индуктивного и дедуктивного методов исследования. При проведении исследования применялись методы системного, ситуационного подходов, приемы трансформации, анализа и синтеза, структурного моделирования, другие экономические и общенаучные методы.
В качестве информационно-эмпирической базы научного исследования использовались материалы органов государственной статистики, законодательные и нормативные акты, результаты экспертных оценок и иследований автора, проводимых на промышленных предприятиях Краснодарского края.
Рабочая гипотеза диссертационного исследования строится исходя из предположения о том, что вектором поступательного развития промышленного сектора в современных условиях становится расширение и гармонизация инструментария менеджмента, инструменты позволяют сохранять и формировать значительный потенциал развития предприятий, служат важ-
ным источником для поиска, пополнения его идеями и инновациями, выступают фактором экономического роста, способствуя увеличению возможностей, созданию достоверной базы для принятия решений.
Основные положения диссертации, выносимые на защиту.
Отсутствие категориальной опредённости понятия и неструктурированность подходов к классификации инструментов менеджмента в современной научной экономической литературе порождают неоднозначность трактовки понимания их сущности и многообразия. Специфика возможностей различных групп и многообразия видов инструментов, применяемых для обеспечения функционирования и развития деятельности промышленных предприятий, обусловлена их особенностями, целями, уровнем применения, функциональной направленностью, формой воплощения инструментов, состоянием управленческой ситуации и рядом других причин.
Инструментарий менеджмента посредством современных механизмов, управленческих технологий, приёмов и средств опосредует устойчивость состояния производственных процессов. Факторами, оказывающими воздействие на развитие инструментария в целом, служат: уровень правового регулирования, уровень знаний и экономического образования, уровень организационной культуры, конкуренция, экономическая конъюнктура, наличие и уровень развития инфраструктуры предоставления управленческих (информационных) услуг, доверия к партнёрам, уровень и тенденции развития информационных и коммуникационных технологий. Неструктурированность, фрагментарность и несогласованность процесса выбора инструментов требуют разработки модели целостной структуры инструментария менеджмента, которая позволит оптимизировать их состав и комплексно учитывать воздействие на них различных факторов внешней и внутренней среды промышленных предприятий.
В условиях рынка промышленному предприятию необходима целостная концепция управления развитием инструментария менеджмента, адап-
тированная к отечественным условиям на основе лучших достижений теории и практики, результатов мониторинга как формы диагностического обследования состояния различных сфер многоуровневой системы управления предприятиями промышленого сектора экономики, поскольку в условиях конкуренции предприятия вынуждены осуществлять постоянные переходы от одного их качественного уровня к более высшему, то есть постоянный процесс утилизации старых методов, инструментов управления и генерации и адаптации новых, более эффективных.
Эффективные инструменты менеджмента, направленные на преодоление фрагментарности и непоследовательности в стратегической практике: активная промышленная политика, организационная культура, партнёрское управления развитием, основанные на согласовании приоритетов всех заинтересованных сторон и участников бизнеса, позволят сформировать адекватную институциональную среду развития отечественного бизнеса, обеспечивающую оптимальную взаимосвязь и интеграцию всех видов и уровней менеджмента промышленностью при решении стратегических задач.
Совершенствование инструментария, используемого для обоснования решений по развитию культуры управления предприятием, предполагает наличие регламента процесса мониторинга и методики оценки уровня, учитывающей всю совокупность её элементов, начиная с учёта полноты использования инструментов менеджмента каждого процесса управления, оценки уровня организации труда, состояния документационного и информационного обеспечения и заканчивая оценкой уровня социальной ответственности и этики бизнеса. Использование принципов системного, функционально-структурного и процесного подходов при выборе критериев и показателей мониторинга культуры управления предприятий промышленного сектора позволит обеспечить учет интеграции, многовариантности и противоречивости современного состояния её отдельных элементов и тенденций их развития.
Научная новизна в целом состоит в авторском обосновании целостной структуры инструментария, определении тенденций и основных направлений развития мониторинга систем управления, организационной культуры. Конкретное приращение научного знания заключаются в следующем: - уточнена сущность понятия «инструментов менеджмента», за счёт выделения множества разнообразных приемов и средств, позволяющих упорядочить, целенаправить и эффективно организовать процесс функционирования промышленного предприятия, деятельность (работу) персонала, развитие его навыков и умений, включая методы принятия решений на всех этапах управленческого цикла;
- предложен авторский вариант классификации инструментария менеджмента промышленных предприятий, включающий их детализацию по уровням, по правовому статусу, методам воздействия, сферам применения, дополненный признаками функциональной и целевой направленности и по состоянию управленческой ситуации, позволяющий обосновать и моделировать целостную структуру инструментария для определения тенденций и основных направлений его развития;
- структурированы организационно - методические аспекты мониторинга систем управления промышленного предприятия, уточняющие его сущность, цели, задачи и наиболее полный перечень применяемых подходов и методов, факторы эффективности и схемы его проведения, что позволяет выделить проблемные области формализации процесса его проведения на промышленных предприятиях;
- разработана авторская методика экспресс - диагностики инструментария менеджмента промышленных предприятий, состоящая из взаимосвязанных и дополняющих друг друга элементов оценки эффективности освоения новых инструментов, оценки тенденций основных изменений инструментарного, методического, функционального обеспечения систем управления предприятиями, анализа процесса его формирования, что позволит с позиций проблемно-ориентированного подхода повысить уровень обоснованности про-
цесса принятия управленческих решений в части выявления корневых проблем, определения критериев оценки, прогнозирования направлений развития управленческого инструментария промышленных предприятий в условиях модернизации экономики;
- усовершенствован инструментарий, используемый для обоснования решений по развитию культуры управления промышленных предприятий, включающий авторский регламент процесса мониторинга и методику оценки, интегрирующую оценку уровня совокупности её элементов, начиная с учёта полноты использования инструментов менеджмента в разрезе функциональных процессов управления, степени их регламентированности, оценку возможностей изменения форм оргкультуры, уровня организации труда и социальной ответственности и заканчивая оценкой уровня этики деловых отношений и качества трудовой жизни, имеющий прикладное значение для выработки необходимой концепции управления развитием инструментария менеджмента промышленного предприятия.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанный категориальный аппарат, инструментарий мониторинга систем управления применим для субъектов хозяйствования различных отраслей, поскольку имеют обобщенный и универсальный характер; предложенные инструменты: модели и методики, регламенты и критерии оценки элементов менеджмента, диагностики культуры пригодны для любых промышленных предприятий.
Апробация и внедрение результатов исследовании. Основные положения диссертационного исследования прошли апробацию на международных научно-практических конференциях и конгрессах в 2008- 2010 гг. в гг. Краснодаре, Сочи, Горячий Ключ, Волгограде, Пензе, Омске.
Основные положения, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации, использовались в учебном процессе при изучении курсов: "Менеджмент", "Исследование систем управления", «Производственный менедж-
11 мент», при подготовки учебных пособий, в исследовательской и практической деятельности на промышленных предприятиях Краснодарского края.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав основного текста, заключения, списка использованной литературы и приложений. В работу включены 18 рисунков и 13 таблиц и список использованной литературы из 128 наименований.
Отдельные рекомендации автора приняты к рассмотрению на предприятиях Краснодарского края.
Публикации. Результаты работы нашли отражение в 15 публикациях.
