Содержание к диссертации
Введение 4
1 Современные проблемы и перспективы формирования механизма устойчивого развития промышленных предприятий на основе управления бизнес-изменениями 9
1.1 Основные принципы обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий относительно поставленной цели 9
1.2 Проблемно-эволюционный анализ и оценка систем управления промышленными предприятиями 19
1.3 Концептуальная модель формирования устойчивой системы управления промышленными предприятиями с учетом принципов менеджмента изменений 34
2 Теоретико-методические основы организации процесса менеджмента изменений на промышленных предприятиях 42
2.1 Процессный подход к определению категории менеджмент изменений 42
2.2 Сравнительный анализ основных методов менеджмента изменений на промышленных предприятиях 65
2.3 Методика построения матрицы бизнес-изменений на промышленных предприятиях 76
3 Методическое обеспечение эффективности процесса бизнес-изменений на промышленных предприятиях 89
3.1 Модель мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями 89
3.2 Повышение эффективности управления сопротивлением процессу бизнес-изменений на промышленных предприятиях 102
3.3 Методические подходы к оценке эффективности процесса бизнес-изменений на промышленных предприятиях 118
Заключение 132
Список литературы 138
Приложение А Опросный лист для определения «веса» критериев модели мониторинга состояния и изменения систе мы управления промышленными предприятиями 148
Приложение Б Показатели модели мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными пред приятиями 149
Приложение В Анкета для проведения анализа системы менедж мента предприятия 159
Приложение Г Опросный лист оценки переменных входящих в кон цептуальную модель достижения устойчивого развития промышленных предприятий 165
Введение к работе
Актуальность темы исследования. В условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды резко возрос интерес к проблемам обеспечения устойчивости развития промышленных предприятий. В современных условиях глобализации экономики устойчивость развития промышленных предприятий во многом определяется способностью компаний быстро и эффективно осуществлять бизнес-изменения, адекватно отвечая, таким образом, на вызовы внешней и внутренней среды.
Как показывает анализ, бизнес-изменения на промышленных предприятиях часто не приносят ожидаемых результатов. Это во многом связано с недостаточной разработанностью теоретико-методических основ эффективной организации процесса бизнес-изменений, а также с нехваткой практических инструментов для успешного управления бизнес-изменениями.
В этой связи разработка механизмов устойчивого развития промышленных предприятий на основе управления бизнес-изменениями, несомненно, перспективна и актуальна.
Несмотря на большое количество работ, посвященных устойчивому развитию промышленных предприятий в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды (труды Н.В. Зубанова, A.M. Ляпунова, В.И. Скурихина, В.Н. Фомина, В.А. Якубовича, А.И. Дятлова, И. Ан-соффа., Т. Норберта, Л. Грейнера, К. Левина, Е. Шейна, У. Бриджеса, Г. Минцберга, Д. Миллера, П. Фризена, Р. Майлза, Д. Герста и ряда других ученых), следует отметить недостаточный уровень исследований в этой области, учитывающих современную теорию и практику управления бизнес-изменениями в экономических системах.
Этим фактом и обусловлена необходимость дальнейшего развития теоретико-методических основ управления бизнес-изменениями, а также разработки практических рекомендаций по организации процесса менеджмента изменений на промышленных предприятиях.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретико-методических рекомендаций по формированию механизмов устойчивого развития промышленных предприятий на основе управления бизнес-изменениями.
В соответствии с поставленной целью определена необходимость решения следующих основных задач:
- рассмотреть теоретические вопросы, раскрывающие сущность устойчивого развития промышленных предприятий и его зависимость от устойчивости системы управления промышленными предприятиями;
- с позиции теории эволюции систем обосновать необходимость формирования в современных условиях подсистемы менеджмента изменений на промышленных предприятиях; определить место данной подсистемы в системе управления промышленными предприятиями;
- разработать и обосновать модель формирования устойчивой системы управления промышленными предприятиями с учетом концепции менеджмента изменений;
- провести исследование теоретико-методических основ организации процесса менеджмента изменений на промышленных предприятиях;
- разработать практические инструменты, повышающие эффективность процесса планирования и осуществления бизнес-изменений на промышленных предприятиях;
- разработать методические подходы к оценке эффективности процесса бизнес-изменений на промышленных предприятиях.
Объектом диссертационного исследования являются промышленные предприятия Орловской области.
Предметом исследования является процесс формирования механизмов устойчивого развития промышленных предприятий на основе управления бизнес-изменениями.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Основой исследования явилась общенаучная методология, предусматривающая сие темный, комплексный и процессный подходы к решению проблем, а также применение таких методов, как анализ и синтез, единство логического анализа и диалектического развития, моделирование, исторический подход, анализ существенности статистических гипотез и взаимосвязей, экспертный опрос.
Теоретической базой исследования послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых, нормативные правовые акты Российской Федерации, а также материалы международных научно-практических конференций.
Информационной базой диссертации являются данные Комитета государственной статистики Российской Федерации, публичные отчеты ряда промышленных предприятий Орловской области, а также материалы выборочных обследований промышленных предприятий Орловской области за 1999-2001 гг.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке и обосновании теоретико-методического подхода к формированию устойчивой системы управления промышленными предприятиями на основе эффективных методов, механизмов и организационных возможностей менеджмента изменений в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды. Научная новизна подтверждается следующими полученными научными результатами:
- предложена модель формирования устойчивой системы управления промышленными предприятиями с учетом концепции менеджмента изменений;
- разработаны теоретико-методические рекомендации по организации процесса менеджмента изменений на промышленных предприятиях;
- с позиции процессного подхода разработаны методические рекомендации построения матрицы бизнес-изменений на промышленных предприятиях;
- разработана методика осуществления мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями. Предложена
формула оценки потенциала системы управления промышленными предприятиями;
- разработан теоретико-методический подход к оценке эффективности процессов бизнес-изменений на промышленных предприятиях;
Положения, выносимые на защиту. Как совокупный результат выполненного исследования, на защиту выносится:
- Концепция формирования устойчивой системы управления промышленными предприятиями с учетом принципов менеджмента изменений.
- Теоретико-методические рекомендации организации процесса менеджмента изменений на промышленных предприятиях.
- Методика обеспечения эффективности процессов бизнес-изменений на промышленных предприятиях.
Практическая значимость результатов работы состоит в том, что полученные в ходе исследования результаты использованы на промышленных предприятиях в целях повышения устойчивости их развития. Особый практический интерес представляют: методика построения матрицы бизнес-изменений на промышленных предприятиях, модель мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями, методические подходы к оценке эффективности процесса бизнес-изменений на промышленных предприятиях. Основные методические положения внедрены и используются на ряде промышленных предприятий Орловской области.
Полученные результаты диссертационного исследования рекомендуются к использованию в учебном процессе при чтении дисциплин "Стратегический менеджмент" и «Управление изменениями в экономических системах» студентам и слушателям экономических специальностей вузов.
Апробация и реализация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на конференциях, в том числе: Международной научно-практической конференции «Экономико-правовые проблемы повышения эффективности функционирования организаций и предприятий», (г. Орел, 2000 г.); Международной науч ной конференции «Управление качеством жизни, образования, продукции и окружающей среды в регионах России» (г. Орел, 2001 г.); Второй Международной научно-практической конференции "Проблемы экономической безопасности в условиях рынка"(г. Пенза, 2002 год); Первой Всероссийской научно-практической конференции "Организационно-технические и социально-экономические проблемы научно-технического прогресса в Российской Федерации (г. Пенза, 2002 г.); Международной научно-практической конференции "Управление инновационно-инвестиционными процессами на основе вовлечения в хозяйственный оборот интеллектуальной собственности и качеством подготовки специалистов в регионах России" (г. Орел, 2002 г.). Результаты исследования приняты к использованию в работе ряда промышленных предприятий Орловской области.
Публикации. По результатам исследования опубликовано восемь работ общим объемом 2,4 п.л. в виде статей в журнале и сборниках.
Структура и объем работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 127 источников. Рукопись содержит 165 страниц текста, в том числе 23 рисунка, 12 таблиц, 4 приложения.
