Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Теоретические вопросы обучения деловой английской речи студентов экономических факультетов с использованием электронных ресурсов
1.1. Психолого-педагогическая характеристика условий обучения деловой английской речи студентов экономических факультетов
1.2. Лингвистические особенности деловой английской речи 27
1.2.1. Жанровая специфика деловой английской речи 28
1.2.2. Языковая характеристика устных и письменных жанров деловой английской речи 55
1.3. Электронные ресурсы как эффективное средство обучения профессионально-ориентированной речи на английском языке 64
Выводы по главе 1 79
Глава 2. Разработка технологии обучения деловой английской речи студентов экономических факультетов с использованием электронных ресурсов
2.1. Отбор и организация содержания обучения деловой английской речи студентов-экономистов 82
2.2. Комплекс упражнений для обучения деловой английской речи с использованием электронных ресурсов 103
2.3. Экспериментальная проверка эффективности методики обучения деловой английской речи студентов экономических факультетов с использованием электронных ресурсов
Выводы по главе 2 146
Заключение 148
Библиография
- Жанровая специфика деловой английской речи
- Электронные ресурсы как эффективное средство обучения профессионально-ориентированной речи на английском языке
- Комплекс упражнений для обучения деловой английской речи с использованием электронных ресурсов
- Экспериментальная проверка эффективности методики обучения деловой английской речи студентов экономических факультетов с использованием электронных ресурсов
Жанровая специфика деловой английской речи
В современном мире кардинально меняется роль и значение образования, что требует совершенствования учебного процесса в вузе, определения новых подходов в овладении иностранным языком студентами неязыковых специальностей.
Общеизвестно, что владение иностранным языком является обязательным компонентом профессиональной подготовки современного специалиста любого профиля, включая экономический профиль, так как любому специалисту, если он хочет преуспеть в своей области, знание иностранного языка жизненно необходимо. В учебных программах современных экономических вузов деловой иностранный язык рассматривается как неотъемлемая составляющая высшего экономического образования. Согласно Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования (специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии машиностроения») по окончании курса студенты должны достаточно уверенно пользоваться наиболее употребительными языковыми средствами в основных видах речевой деятельности, владеть письменными и устными жанрами деловой английской речи, самостоятельно работать со специальной литературой на иностранном языке для получения профессиональной информации. Вот почему подготовка студентов экономических факультетов вузов к деловому иноязычному общению приобретает особое значение и является составной частью их профессиональной подготовки. Анализ состояния обучения иностранному языку студентов экономических специальностей свидетельствует о сложившемся противоречии между требованиями учебной программы и уровнем владения иностранным языком студентами-экономистами.
Было установлено, что большинство студентов экономических факультетов испытывают трудности в продуцировании устных и письменных жанров деловой английской речи, вызванные незнанием структур жанров и этикета деловой речи, основных выражений и клише, используемых в письменных и устных жанрах деловой английской речи. Кроме того, к фатсторам, затрудняющим процесс овладения деловым английским языком, следует отнести и различный уровень языковой подготовки студентов в группе.
Особую проблему составляет отношение студентов к изучению иностранного языка. Не все студенты осознают значимость иностранного языка и испытывают потребность в овладении иноязычной речью. Учитывая то, что иностранный язык является в экономическом вузе непрофилирующей дисциплиной, студенты часто лишь подчиняются предъявляемым к ним программным требованиям: по обязанности овладевают иностранным языком, не испытывая при этом потребности и удовлетворения от процесса познания. Однако большинство студентов понимают, что в современной ситуации на рынке труда, когда образуются совместные предприятия с зарубежными партнерами и открываются филиалы крупных зарубежных компаний, владение деловым английским языком становится одним из факторов, дающих приоритет при поступлении на работу.
Таким образом, видится необходимым разработать методику обучения студентов экономических факультетов деловому иностранному языку направленную па преодоление условий обучения, связанных с разным уровнем языковой подготовки студентов в группе и формирование положительной мотивации учения. Одним из средств решения поставленной задачи является разработка системы обучения иностранным языкам в экономическом вузе с опорой на «профессионально-ориентированный подход к обучению; на диалогичность, открытость студентам всех этапов учебного процесса; на активные методы обучения, обеспечивающие моделирование в учебном процессе ситуаций профессиональной коммуникативно-познавательной деятельности с учетом современной среды коммуникации; па идею непрерывного образования/самообразования, что предполагает формирование у студентов способности самостоятельно учиться в течение всей жизни и требует развития автономности студента, основанной на рефлексивных умениях. Система обучения иностранным языкам в вузе должна опираться на компетентностную модель подготовки профессионала, в рамках которой цели и результаты образовательного процесса формулируются на основе интегрированных характеристик выпускника» (Евдокимова, 2007: 16). Такой подход помогает обучающемуся «самостоятельно фильтровать, то есть отбирать комплекс действительно полезных знаний в соответствии с индивидуальными потребностями, дает ему возможность творческого развития, согласуясь как с собственными нуждами, так и с изменившимися потребностями общества» (Линевич, 2002: 3-4). Таким образом, при организации системы обучения иностранному языку необходимо учитывать специфику компетентностной модели специалиста в области экономики.
Как социальная группа студенчество вообще, и обучаемые экономических факультетов в частности, характеризуются профессиональной направленностью и сформированностью устойчивого отношения к будущей профессии. В социально-психологическом аспекте студенчество по сравнению с другими группами населения отличается наиболее высоким уровнем образовательной деятельности, наиболее активным потреблением культуры и высоким уровнем познавательной мотивации. Готовность к обучению определяется стремлением студентов при помощи учебной деятельности решить свои жизненно важные проблемы и достичь конкретные цели.
Электронные ресурсы как эффективное средство обучения профессионально-ориентированной речи на английском языке
При разработке методики обучения деловому английскому языку студентов экономических факультетов, проблема отбора и организации содержания обучения является одной из самых важных.
Содержание обучения - базисная категория методики; совокупность того, что студент должен освоить в процессе обучения.
И.Л. Бим рассматривает содержание обучения, как «сложное диалектическое единство, складывающееся из взаимодействия определенным образом организованного учебного материала (содержание учебного предмета) и процесса обучения ему» (Бим, 1977:180). Согласно этой концепции содержание обучения иностранным языкам состоит из: 1) содержания учебного предмета, в которое входят основные единицы методической организации материала (слова, типовые фразы, текст, тема как потенциальный текст) и основные типы упражнений (упражнения по овладению единицами материала, механизм сочетания единиц материала на уровне предложения, упражнения в диалогической речи, упражнения в монологической речи, упражнения в чтении, упражнения в аудировании, упражнения в письменной речи); 2) педагогического процесса, т.е. процесса формирования иноязычных знаний, навыков и умений.
Другие методисты под содержанием обучения иностранным языкам понимают «речевые умения; языковые навыки (лексические, грамматические и фонетические); тексты в графическом и звуковом оформлении; темы и ситуации, в пределах которых формируются речевые умения; языковые понятия, отсутствующие в родном языке учащихся» (Кпиментенко, Миролюбов, 1981:88-89).
Анализ представленных позиций относительно компонентного состава содержания обучения иностранным языкам позволяет выделить предметный и процессуальный аспекты названной категории (Гальскова, Гез, 2004; Щукин, 2003).
В настоящем исследовании названные аспекты являются двучленными и рассматриваются в рамках двух составляющих: учебно-коммуникативной и электронно-технологической.
Таким образом, под содержанием обучения деловой английской речи студентов экономических специальностей с использованием электронных ресурсов будем понимать двусоставную категорию, состоящую из учебно-коммуникативной и электронно-технологической составляющих, складывающихся из определенным образом организованного учебного материала по деловому английскому языку экономической сферы общения {предметный аспект) и процесса обучения ему (процессуальный аспект).
Предметный аспект учебно-коммуникативной составляющей включает в себя такие компоненты, как сферы, темы и ситуации общения, моделирующие профессиональную деятельность специалистов в области экономики; знания о жанровой специфике и композиции отобранных жанров деловой английской речи; страноведческие и лингвострановедчсские знания, отражающие особенности деловой культуры в экономической сфере страны изучаемого языка; языковой материал (лексический, грамматический, орфографический), отражающий общие закономерности и специфику построения отобранных жанров деловой экономической английской речи; речевой материал, представляющий собой устные и письменные тексты-образцы отобранных жанров деловой экономической английской речи.
Процессуальный аспект учебно-коммуникативной составляющей содержания обучения включает в себя речевые навыки и умения, определяющие владение деловой экономической лексикой; грамматическими конструкциями, типичными для отобранных жанров деловой английской речи; стилистическими особенностями построения отобранных жанров деловой английской речи и достаточные для реализации коммуникативной задачи и коммуникативного намерения, а также учебные умения, необходимые для формирования у студентов экономических факультетов способности дальнейшего самостоятельного овладения деловой речью экономической тематики на английском языке.
Помимо обозначенных компонентов, которые образуют учебно-коммуникативную составляющую содержания обучения деловому английскому языку, в рамках разрабатываемой методики обучения деловому английскому языку с использованием электронных ресурсов, видится необходимым выделить электронно-технологическую составляющую содержания обучения деловому английскому языку. Очевидно, что в рамках данной составляющей также можно выделить предметный и процессуальный аспекты содержания обучения. Предметный аспект названной составляющей включает в себя следующие компоненты: знания об особенностях представления информации в Интернете; знания об иноязычных образовательных возможностях сети Интернет; речевой материал на английском языке по специальности студентов, представленный в Интернете. Процессуальный аспект электронно-технологической составляющей включает следующие компоненты: навыки и умения работы с учебными электронными ресурсами по деловому английскому языку экономической сферы общения, представленными в Интернете; навыки и умения работы с обучающими компьютерными программами; навыки и умения работы с электронными компьютерными словарями и энциклопедиями; навыки и умения работы в Интернете с целью поиска информации по специальности на английском языке; умения работать
Комплекс упражнений для обучения деловой английской речи с использованием электронных ресурсов
Результаты констатирующего среза представлены в Приложении 10 в таблицах для ЭГ1, ЭГ2 и КГ1, КГ2 соответственно. Далее проведем анализ результатов констатирующего среза. Основной целью проведения констатирующего среза было установление уровня владения студентами-экономистами деловой английской речью. Следовательно, объектами контроля в данном случае стали знания, навыки и умения деловой английской речи.
Исходя из результатов констатирующего среза нами был сделан основной вывод: студенты экономических факультетов слабо владеют навыками и умениями в деловой английской речи, что в первую очередь проявилось в неумении продуцировать тексты основных жанровых разновидностей деловой речи.
Следовательно, для получения студентами экономических факультетов знаний и для формирования у них навыков и умений деловой английской речи необходимо использовать специальный комплекс упражнений.
Таким образом, констатирующий срез еще раз подтвердил необходимость обучения студентов экономических факультетов в соответствии с новой методикой, которая учитывала бы их интересы и потребности, особенности жанрового разнообразия деловой речи, а так/же моделировала бы в формах учебной деятельности студентов на занятиях по деловому английскому языку содержание их будущей профессиональной деятельности.
Полагаем, что в качестве средства, способствующего повышению эффективности учебного процесса по овладению деловым английским языком возможно использование электронных ресурсов экономической тематики как учебного, так и неучебного характера.
Далее опишем основной эксперимент и проанализируем его результаты. В ходе экспериментального исследования было необходимо решить следующие задачи: 1. Осуществить обучение деловой английской речи по новой методике с использованием электронных ресурсов. 2. Провести итоговый срез с целью определения уровня владения обучаемыми знаниями, навыками и умениями деловой речи после окончания эксперимента. 3. Проанализировать полученные результаты с целью проверки правильности выдвинутой гипотезы и подтверждения методической концепции.
Основной эксперимент. Практическое обучение было организовано следующим образом. Каждый студент экспериментальной группы получал отобранный нами материал, на базе которого проводилось обучение деловой английской речи. Для обучения использовался разработанный нами комплекс упражнений.
В экспериментальной группе были проведены занятия по следующим темам: Business Letters, Memos, Reports, Job Search, Writing CV, Writing Covering Letter, Job Interview, Presentations.
По окончании обучения мы провели итоговый срез. Задания для итогового среза представлены в Приложении 3. Последовательность и характер заданий итогового среза соответствует последовательности и характеру заданий для констатирующего среза. Оценка результатов проводилась по тем же критериям, что и в констатирующем срезе.
Далее проведем анализ результатов итогового среза. Итоговый срез зафиксировал более высокий уровень знаний, навыков и умений деловой английской речи в экспериментальных и контрольных группах. Причем количественный рост показателей экспериментальных групп (ЭГ1 и ЭГ2) приблизительно на 17,9% выше показателей контрольных групп (КГ1 и КГ2), что подтверждает эффективность предложенного нами комплекса упражнений по обучению деловой английской речи студентов экономических факультетов (см. Приложение 10).
В сентябре 2008 года нами был проведен отсроченный срез с целью проследить дальнейшую динамику процесса приобретения знаний, развития навыков и умений деловой английской речи. Последовательность и характер заданий отсроченного среза соответствует последовательности и характеру заданий для констатирующего и итогового срезов. Оценка результатов проводилась по тем же критериям.
Анализ результатов отсроченного среза. Количественный рост показателей экспериментальных групп (ЭГ1 и ЭГ2) приблизительно на 14,69% выше показателей контрольных групп (КГ1 и КГ2). Таким образом, отсроченный срез подтвердил дальнейшую динамику процесса приобретения знаний, развития навыков и умений деловой английской речи. Выявленная динамика свидетельствует об эффективности процесса обучения деловому английскому языку с использованием разработанной методики.
Далее проиллюстрируем результаты эксперимента на диаграмме, построенной на основании таблицы средних показателей сформированности навыков и умений деловой английской речи, которые определялись по следующей формуле
Экспериментальная проверка эффективности методики обучения деловой английской речи студентов экономических факультетов с использованием электронных ресурсов
Необходимость исследования данной проблемы обусловлена значимостью подготовки квалифицированных специалистов в области экономики, владеющих устными и письменными жанрами деловой английской речи и способных использовать знания иностранного языка в своей профессиональной деятельности, расширением деловых контактов российских и зарубежных предприятий, созданием совместных предприятий с зарубежными партнерами в нашей стране.
Полагаем, что данное исследование вносит посильный вклад в деятельность по модернизации экономического образования. Названный процесс предполагает обновление содержания и структуры всех звеньев экономического образования, в частности — системы обучения иностранным языкам в экономическом вузе, что приводит к усовершенствованию старых, малоэффективных на современном этапе обучения методик, либо к созданию новых методов и технологий обучения. Среди них особое место принадлежит информационным технологиям обучения. Разработанная нами методика обучения деловой английской речи студентов экономических факультетов с использованием электронных ресурсов может служить составляющей такого процесса обновления.
Эффективное обучение деловой английской речи студентов экономических специальностей возможно, если на всех ступенях образовательного процесса учитывается специфика целей, задач и условий обучения.
В качестве концептуальной основы формирования навыков и умений деловой английской речи в предпринятом научном исследовании выступает методика обучения деловой английской речи с использованием электронных ресурсов. Главной целью разработанной методики является преодоление затрудненных условий обучения в экономическом вузе, развитие творческой инициативы, повышение мотивации к изучению иностранного языка будущих специалистов в сфере экономики. Названные цели предполагается реализовать за счет: активизации учебной аудиторной и внеаудиторной деятельности студентов по английскому языку путем вовлечения студентов в такие виды учебной деятельности па английском языке, которые моделировали бы их будущую профессиональную деятельность; использования новых электронных технологий, обеспечивающих оперативный обмен актуальной информацией в разных сферах жизнедеятельности мирового сообщества.
Предпринятое научное исследование позволило сделать вывод о том, что оптимальная методика обучения деловой английской речи:
1) учитывает коммуникативные, учебные и образовательные потребности студентов экономических специальностей.
2) нацелена на изучение особенностей разнообразных жанров письменной речи (деловые письма, электронные деловые письма, служебные записки, письменные отчеты и резюме) и устной речи {презентация, деловое общение по телефону, интервью, дискуссия и диспут), отобранных с учетом сложности речевого материала, подлежащего овладению в процессе формирования умений деловой английской речи, программных требований, фиксирующих необходимость обучения определенным жанрам профессионально-ориентированной речи и специфики учебного плана.
3) предполагает использование электронных ресурсов в качестве средства обучения повышающего эффективность процесса овладения деловой английской речью. Электронные ресурсы, адаптированные к нуждам конкретного обучаемого и используемые для обучения деловой речи, могут быть объединены в три группы: предназначенные для преподавателя, предназначенные для студентов и общего назначения (не предназначенные для обучения деловому английскому языку, но которые могут быть эффективно использованы в образовательных целях как преподавателями, так и студентами).
4) характеризуется особым содержанием обучения, которое является двусоставной категорией, включающей в себя учебно-коммуникативную и электронно-технологическую составляющие. Названные составляющие складываются из определенным образом организованного учебного материала по деловому английскому языку экономической сферы общения (предметный аспект) и процесса обучения ему {процессуальный аспект).
5) предполагает отбор языкового и речевого материала согласно следующим принципам (принцип жанрово-ориентированной организации учебного материала; принцип контекстности обучения; принцип опоры на самостоятельную деятельность студентов по овладению деловым английским языком; принцип оптимального использования электронных ресурсов) и критериям (критерий необходимости и достаточности лингвистического материала для формирования у студентов экономических факультетов навыков и умений деловой английской речи; критерий соответствия лингвистического материала уровню обученности студентов экономических факультетов; критерий учета интересов студентов экономических факультетов; критерий соответствия лингвистического материала сфере профессиональной деятельности специалистов в данной области; критерий аутентичности).
6) включает в себя комплекс упражнений, направленный на овладение умениями собственно деловой английской речи, деловой этики на английском языке, а также умениями самостоятельной работы по овладению деловой английской речью.
Перспективы данного диссертационного исследования состоят в возможности дальнейшей разработки проблемы обучения устной и письменной деловой английской речи студентов экономических факультетов, увеличения количества исследуемых жанров, развитии тематики исследования на материале других языков, а так/же в исследовании проблемы и разработке стратегий по созданию виртуальной электронной среды для обучения деловым иностранным языкам.
