Содержание к диссертации
Введение
Раздел 1. Теоретические основы исследования потенциала предприятия 10
Раздел 2 Концептуальная модель потенциала предприятия 57
Раздел 3. Социологический анализ результатов диагностики потенциала предприятия в условиях организационных изменений 97
Заключение 131
Список литературы 135
Приложение 1 142
Приложение 2 143
Приложение 3 147
Приложение 4 152
Приложение 5 154
Приложение 6 156
- Теоретические основы исследования потенциала предприятия
- Концептуальная модель потенциала предприятия
- Социологический анализ результатов диагностики потенциала предприятия в условиях организационных изменений
Теоретические основы исследования потенциала предприятия
Исследованию потенциала организации, предприятия отечественными специалистами в последние годы уделяется много внимания. В работахисследователей и специалистов по управлению используются понятия производственного потенциала, стратегического потенциала, инновационногопотенциала, "статического" и "динамического" потенциала, предпринимательского потенциала, и др. Под потенциалом понимаются разные виды или комплекс ресурсов предприятия (производственные, материально-финансовые, технические), существующие возможности развития предприятия (стратегические, рыночные, информационно-технологические, и др.). Потенциал предприятия играет особую роль в обеспечении жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия, обеспечении необходимых условий для устойчивого и динамичного развития - только внутренние качества и характеристики предприятия, их соответствие условиям и тенденциям изменения внешней среды могут обеспечить реализуемость и успешность любых программ и мероприятий по достижению нового положения на рынке, в производственной и других сферах деятельности.
Понятие потенциала предприятия тесно связано с представлением о закономерностях существования и развития организации, управляемости организации, "рычагах" и механизмах управления процессом развития. Чтобы определить сущность и роль потенциала в создании необходимых условий "для управляемого развития предприятия, на наш взгляд, необходимо определить понятие организации и организационного развития, соотнести понятия "предприятие" и "организация".
По замечанию А.И.Пригожина, "организация - это явление многомерное, живое и подвижное, иерархическое" (60, стр.9). Сущность организаций: организации возникают тогда, когда достижение каких-либо общих целей осуществляется через достижение индивидуальных целей; или же когда
- 1? достижение индивидуальных целей достигается через выдвижение и достижение общих целей. Под организацией обычно понимается:
1) Объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель, действующих на основе определенных процедур и правил
2) Социально-информационная система, имеющая 1) цели, 2) структуру и организационный порядок (правила), 3) ресурсы (возможности), 4) продукт (результат деятельности).
Организация рассматривается А.И.Пригожиным как инструмент решения общественных задач, как человеческая общность, как безличная структура связей и норм.
Концептуальная модель потенциала предприятия
Теоретической основой для создания модели потенциала предприятия послужили концепции и определения различных видов потенциала, представленные в Разделе 1, эмпирический опыт анализа потенциала предприятий и консультационного сопровождения изменений, представленный в Разделе 3 диссертации.
В разделе обоснована и проанализирована модель потенциала: составляющие и компоненты, основные свойства потенциала, влияние на управляемость и тип развития; представлены схемы проведения управляемых изменений на основе потенциала предприятия, приведены схемы диагностики организационной, инновационной составляющей и общего потенциала предприятия.
Для построения и обоснования модели потенциала будем пользоваться следующими определениями:
Модель - в широком смысле - любой образ, аналог (мысленный или условный: изображение, описание, схема, чертеж, график, план, карта и т.п.) какого-либо объекта, процесса или явления ("оригинала" данной модели), используемый в качестве его заместителя или представителя (103).
Моделирование - исследование каких-либо явлений, процессов или систем объектов путем построения и изучения их моделей, использование моделей для определения или уточнения характеристик, и рационализации способов построения вновь конструируемых объектов (103).
Потенциал (от лат. potentia - сила) - источники, возможности, средства, запасы, которые могут быть использованы для решения какой-либо задачи, достижения определенной цели; возможности отдельного лица, общества, государства в определеноой области (например, экономический потенциал) (103).
В Российской социологической энциклопедии (104, стр.291) приведено следующее определение и описание процесса моделирования:
Моделирование в социологии - метод исследования социальных явлений и процессов на их моделях, т.е. опосредованное изучение социальных объектов, в процессе которого они воспроизводятся во вспомогательной системе (модели), замещающей в познавательном процессе оригинал и позволяющий получать новое знание о предмете исследования.
Наиболее существенными свойствами моделей являются следующие: модель и оригинал всегда находятся в известном субъекту познания субъективном соответствии; модель в определенном отношении в упрощенной форме воспроизводит объект исследования; она служит познанию объекта моделирования; знание, полученное на модели может быть перенесено на оригинал.
Социологический анализ результатов диагностики потенциала предприятия в условиях организационных изменений
В этом разделе на основе эмпирических данных анализируется потенциал и закономерности развития промышленно-коммерческих предприятий, обосновывается концептуальная модель потенциала предприятия, представленная во втором разделе. Примеры предприятий, выбранных для этого раздела, в наибольшей степени соответствуют целям и задачам исследования, позволяют эмпирически обосновать и подтвердить модель потенциала и его влияние на развитие предприятия. Данные для анализа были получены в ходе выполнения работ по организационной диагностике предприятий, проектированию изменений и обучению руководителей.
В разделе проводится сравнительный анализ 7 промышленно-коммерческих предприятий: управление, проблемы и трудности развития, необходимые условия и предложения руководителей по изменениям. На основе сравнительного анализа автор делает выводы о влиянии отдельных видов ресурсов - составляющих потенциала предприятия, на особенности и приоритеты развития: финансово-экономического состояния, состояния организации, целей и способа действий руководителей и собственников.
- Проводится сравнительный анализ развития двух предприятий с примерно равными "стартовыми условиями": аналогичные продукция, потребители, расположение, производственно-техническое состояние. Основным различием является стиль и стратегия управления, которые определяют различия в позиции на рынке, динамике развития финансово-экономическом состоянии. Характер развития более успешного предприятия можно определить как поступательное и управляемое. Сравнительный анализ позволяет выявить влияние отдельных видов внутренних ресурсов на успешность развития предприятий, проанализировать причины более успешного использования ресурсов при достаточно равных внешних и "стартовых" условиях. Анализируется опыт проведения реструктуризации (разукрупнения) крупного машиностроительного предприятия. Это пример активного управляемого развития, в процессе которого были исследованы роль и влияние инновационного потенциала на проведение радикальных преобразований, и структура инновационного потенциала.
