Содержание к диссертации
Введение
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРЕДПОСЫЛКИ ДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ РУКОВОДСТВА .
Теория социальных представлений С. Московичи...
1. История возникновения теории социальных представлений...
2. Суть теории социальных представлений...
3. Структура, функции социальных представлений...
1.1.4. Эмпирические исследования социальных представлений... Теоретические подходы к исследованию стиля руководства...
4. Определения понятия "стиль руководства"...
5. Соотношение понятий "стиль руководства", "стиль лидерства", "стиль управления".
6. Соотношение стиля руководства и личности руководителя .
1.2.4. ОснозЕые подходы ::< изучению стиля руководства...
7. Дихотомические подходы.
8. Подходы расширяющие традиционную классификацию,...
9. Вероятностные модели эффективного руководства.
1.2.4.4. Многомерные подходы.
Нормативное и идеальное в социальных представлениях подчиненных...
1.3Л. Понятие, структура и функции норм в обществе..,
3. Идеальные представления подчиненных з управленческом процессе... 67
4. Соотношение нормативного и идеального в представлениях группы %.. 70
Глава 2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ И ЭМПИРИЧЕСКИЙ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О СТИЛЯХ РУКОВОДСТВА...„.„..„... 77
2.1. Концептуальный подход к исследованию социальных представлений о стилях руководства... 77
2.2. Программа эмпирического исследования взаимосвязи социальных представлений о стилях руководства с социально-психологическими характеристиками подчиненных... 84
Глава 3. ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О СТИЛЯХ РУКОВОДСТВА С ЛИЧНОСТНЫМИ СВОЙСТВАМИ ПОДЧИНЕННЫХ...97
3.1. Обоснование использования математико-статистического аппарата для исследования социальных представлений. „... 97
3 .2. Структура социальных представлений о стилях руководства... 101
1. Структура социальных представлений об идеальном стиле руководства 101
2. Структура социальных представлений о нормативном стиле руководства... 105
3.2.3. Лонгитюдное исследование социальных представлений о стилях руководства... 110
3.3. Социально-психологическая типология подчиненных на основе социальных представлений о стилях руководства 114
3.3.1. Типология респондентов на основе представлений об идеальном стиле руководства... 115
33,2. Типология респондентов ка основе представлений о нормативном стиле руководства.
3.3.3. Общая типология респондентов
3.4. Взаимосвязь социальных представлений о стилях руководства с личностными свойствами подчиненного
3.4.1. Взаимосвязь социальных представлений об идеальном стиле руководства с личностными свойствами подчиненного,,...
3.4.2. Взаимосвязь социальных представлений о нормативном стиле руководства с личностными свойствами подчиненного...
3.5. Взаимосвязь представлений о стилях руководства и эффективности деятельности подчиненных...
Заключение...
Литература...
Приложения.
Введение к работе
АпоуашьисшЕтъ шірілмм шселедовашшш
Актуальность проблемы исследования обусловлена рядом причин теоретико-методологического характера,
Анализ современной психологической литературы свидетельствует о постоянном интересе социальной практики к разным сторонам функционирования системы управления, особенно вопросам руководства Щ коллективом, обусловленный насущными задачами повышения эффективности организации деятельности коллектива, оптимизации отношений, складывающихся между начальником и подчиненными, подбора, расстановки, коррекции поведения руководителей.
Наименее разработанным однако остается аспект социальных представлений сотрудников в организации. Такое положение з изучении ,# дашюй проблемы ущербно, поскольку репрезентация социальной реальности з сознании людей, упорядочивающая образ мира или отдельной его сферы, детерминирует как индивидуальное поведение, так и умонастроение и поведение социальных групп в целом [61, 64, 156, 157, 158, 229, 263, 275], Поэтому изучение социальных представлений з рамках системы управления очевидно является не только интересной теоретической, но и важнейшей практической задачей для социальной психологии.
В настоящее время остро стоит задача совершенствования профессиональной деятельности военнослужащих. Интенсивное обновление кадрового состава, отток квалифицированных специалистов, формирование новой государственной идеологии, сложная политическая, социально-экономическая обстановка в стране существенно отражаются на Ф качестве кадрового потенциала. Приоритетным направлением психологического сопровождения деятельности является повышение эффективности посредством регулирования отношений между руководителем и подчиненными, изучения социальных представлений военнослужащих о различных аспектах функционирования коллектива и организации.
"Лель :сггздз"г -" " Хзу-ЄЕХЗ СОЦХЛ.= 2-:ЫХ ,ТТ.ЄДСТЄ6ГЄЕИЙ О СТИЛЯХ РУКОВОДСТВЕ И ИХ взаимосвязи с г?_ч"ост-:ь:ї/т сзос вау? годч_ое-"нъгх Объект исследования s
Слушатели ВВУЗа, учебная деятельность которых проходит в высокорегламентированных условиях. Всего обследовано 4 учебные группы. Общий объем выборки составил 116 человек.
:ДМТ ШІЄЄЛЄДОІВйШіИЕ;
Специфика взаимосвязи личностных характеристик подчиненных с их социальными представлениями о нормативном и идеальном стилях руководства Оетшишта гакштеза зіюселєдойшінїшіш Социальные представления о нормативном стиле руководства в большей степени связаны со статусно-ролевыми характеристиками личности, социальные представления об идеальном стиле руководства в первую очередь связаны с индивидуально-психологическими качествами личности подчиненных.
В развитие т зьпзіїгсТ гмшфтезы ш%штл?ъжжтпгш 2лідувдщш nJIi2KSi!tlDiiffi ;
1. Существуют типы подчиненных, различающихся по представлениям о стилях руководства, которые характеризуются различными социально-психологическими особенностями.
2. Рассогласование между представлениями о нормативно и идеальном стилях руководства отрицательно связано с эффективностью выполнения деятельности подчиненными.
Задачи ішсоадоівгшшш
L Проведение теоретического анализа современного состояния проблем стилевых особенностей руководства и социальных представлений в отечественной и зарубежной психологической науке, рассмотрение существующих подходов к их решению, обобщение результатов л экспериментальных и эмпирических исследований, выполненных в русле анализируемой проблематики.
2. З язлсниє структуры и содержания социальных представлений подчиненя х о стилях руководства,
3. Построение эмпирической типологии подчиненных по содержанию представлений о стилях руководства.
4. Анализ ли-ностных свойств подчиненных, относящихся к различным типам»
5. Выявление взаимосвязи социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства с социально- психологическими и индивидуально-психологическими характеристиками личности подчиненных.
6. Установление взаимосвязи рассогласования социальных деятельности,
В соответствии с целью и задачами исследования был использован комплекс методов исследования: теоретических (анализ литературных источников); эмпирических (наблюдение, интервью, анализ документации),
Изучение социальных представлений подчиненных о стилях руководства проводилось с помощью методики А.Л. Журавлева для определения стиля руководства трудовым коллективом, в адаптации В.П. Захарова, с измененными инструкциями и введенной 5-балльной шкалой оценки (прил.і).
В целях изучения индивидуально-психологических особенностей личности был использован комплекс следующих методик:
1. Методика Р. Хеттелла "Шестнадцатифакторный опросник личности оома А;;
2. для диагностики вербального интеллекта - методика "Краткий ориентировочный тест";
3. для диагностики невербального интеллекта - методика "Домино". В целях изучения социально-психологических характеристики личности был использован комплекс следующих методик:
3. для диагностики стиля поведения индивида з конфликте -методика К. Томаса;
4. для выявления ведущих межличностных ориентации личности для диагностики ценностной сферы личности использовалась методика Е. Б, Фанталозой "Ценностные ориентации";
5. для исследования социального интеллекта - методика Дж. Гилфорда- М. Салливена (в адаптации Е.С Алешиной).
Для диагностики статусно-ролевых характеристик личности использовались:
Ь. дл1» изу-г Г/J TV-НОТ",- 3 "р/Г TdJZZ. "Р-П2МЛЄМ0СТИ К. Захаревой (прямой и рефлексивный критерий); для диагностики референтометрического статуса и референтометричеокой экспансивности - методика полученные данные оораоатывалисъ с гшеткчеекого пакета Statistics 5,5, с использованием методов тематической статистики (факторного, кластерного, дисперсионного, частотного и регрессионного анализов)
Доетожеришеть результат а исследования обеспечивается проработанностью теоретико-методологических оснований исследования, репрезентативностью выборки, применением адекватных методических приемов сбора и статистической обработки эмпирических данных.
Теоветичеекими оснозами исследования являются положения теосии социальных поедставлений (С, Москозичи), еубъектно-деятельностного подхода (Абульханова-Славская К.А., Брушлинский А.В., Журавлев А.Л., Рубинштейн С.Л. и др.), принципе системного подхода в исследовании структуры и детерминации психических явлений (Ананьев Б.Г., Анохин вБ.ФЛ
В социальной психологии накоплен значительный теоретический опыт изучения проблемы социальных представлений (С. Московичи, Жоделе, Дуаз, Кодол, Р. Каез, М„=Ж. Шомбар де Лов и др.), В основном исследовались представления больших социальных групп об общечелозе-еск гх _- -з-гт/ здсрсзь т-г,спрзс; z ї\д„) Г263], «научных я социашькых феноменах» [242, 275, 274] (детство, психоанализ, человеческое тело, культура и пр.) или демонстрации роли социальных представлений как фактора внутригруппового взаимодействия (с использованием лабораторного эксперимента, объектами которого являлись малые группы) [250], Важными недостатками исследований такого рода явились по мнению многих авторов: рассмотрение социальных представлений вне контекста реальной деятельности; неизучекность механизмов z л /""костных детерминант формирования и функционирования социальных представлений; оторванность от «ССПЕсЛЪНССТ » "редс ЕЗЛ «у_ Т Є феНОМе-ХЗ, ИМЄЮЩИХ СОЦИЕЛЬНуЮ природу) [61].
Также ряд существенных аспектов проблемы изучения социальных представлений остался незатронутым. В том числе и изучение социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства. В частности, отсутствуют, определения и подход к изучению социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства, диагностический инструментарий для исследования социальных представлений о стилях руководства, не изучены взаимосвязь представлений о стилях руководства с социально-психологическими качествами личности и эффективностью деятельности. В данной работе устранен недостаток большинства исследований в этой области: феномен социальных представлений изучался в контексте конкретной выполняемой группой деятельности. Исследования, подобные представленному по объекту (подчиненные, функционирующие в условиях высокорегламентированной деятельности), по содержанию (изучение социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства), по способу выявления содержания и структуры социальных представлении їнализ в совокупности с частотным анализе не проводились ранее в отечественной и зарубежной психологии.
Так же научная новизна заключается в выявлении структуры социальных представлений о стилях руководства,, в том числе структуры переиферии; механизмов формирования социальных представлений о стилях руководства, построении эмпирической типологии подчиненных по их представлениям о нормативном и идеальном стилях руководства, построении на этой основе интегральной типологии подчиненных; выявление личностных качеств каждого типа, изучение влияния рассогласования социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства с эффективность» их деятельности, связь личностных свойств подчиненных с представлениями о стилях руководства.
іиіраіКТГШЧіеШ ЗНЕЧЬНИ:Ь ГИ"Ы
Полученные данные о взаимосвязи личностных свойств подчиненных с их представлениями о стилях руководства позволили расширить состав тестовых батарей, применяемых при профессиональном психологическом отборе военнослужащих; оптимизировать процесс подбора руководителей на первую руководящую должность; усовершенствовать процесс психологического сопровождения деятельности военнослужащих, посредством коррекции поведения руководителя в коллективе.
отражающих мс / Оеташшы ш;лшж№ее, вмішетміьп на защиту; 1. Социальные представления о стилях руководства имеют структуру, состоящую из ядра и периферии. Ядро социальных представлений об идеальном стиле руководства отражает коллегиальную позицию в управлении коллективом. Периферия социальных представлений об идеальном стиле руководства состоит из конструктов, «ациокнузо, коммуникативную сферы деятельности руководителя, его позицию з проблемных ситуациях и отношение к распределению ответственности з коллективе.
Ядро социальных представлений о нормативном стиле руководства отражает централизацию управленческих функций. Периферия социальных представлений о стиле руководства образуется конструктами, цсзицкю в проблемных ситуациях и направленность.
/. подчиненные разделяются на типы в зависимости от содержания социальных представлений об идеальном и нормативном стилях руководства. Выделяются 2 типа респондентов, имеющих различные представления об идеальном стиле руководства: «самостоятельный» и «партисипатизный». Выделяются 3 типа респондентов, имеющих различные представления о нормативном стиле руководства: «ориентированный на задачу», «ориентированный на отношения», «гармоничный». Частная типология лежит з основе общей типологии подчиненных по социальным представлениям о стилях руководства.
3. Ядро социальных представлений об идеальном стиле руководства взаимосвязано с индивидуально-психологическими качествами личности подчиненных. Ядро социальных представлений о нормативном стиле руководства взаимосвязано со статусными характеристиками подчиненных. Периферия социальных представлений о нормативном и идеальном стилях руководства связана с ценностными ориентациями подчиненных.
4. Рассогласование между социальными представлениями об идеальном и нормативном стилях руководства связана с эффективностью деятельности подчиненных. При увеличении расхождения в представлениях об идеальном и нормативном стилях руководства снижается эффективность деятельности подчиненных.
Апшт ї.ці" ls,cz z
Основные положения оаботы обсуждались на заседаниях лаборатории социальной и экономической психологии ИП РАН (1998-2002 гг.), научных конференциях частей и учреждений ФСБ (1999э 2000, 2001, 20С2 гг) Раззгбстгньый годход к исследованию социальных представлений псі" " е-_-ь:х з усгсзи х высокорегламектировакной де тель с-гп н ике:- в n .vTzxe служебной деятельности органов безопасности. Результаты исследования используются в системе Щ общепоихологнчесжой к специализированной подготовки профессиональных психологов,
Струюура psiioTbus
Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений.
