Введение к работе
Актуальность исследования.
В последние десятилетия интеллектуальной деятельности человека в психологии труда стали уделять главное внимание,в отличив от исследований 30-50-х годов, когда основным объектом изучения была физическая работа на производстве. Однако изучение интеллектуальной деятельности в настоящее время получило явный уклон в сторону работы операторов (Б.Ф.Ломов, 1966;А.С. Егоров и В.П.Загрядский, 1973). другие виды интеллектуального труда, в частности, умственный труд логического типа о преимущественно эвристической деятельностью (по классификации Г.М. Зараковского и В.И.Медведева (1966), остались в стороне,в том числе и виды деятельности, связанные о переработкой текстовой информации.
В современных условиях труд, связанный с переработкой текстовой информации, приобретает все более важное значение. Научно-технический прогресс, а также социальное развитие общества во многом зависят от своевременного нахождения, обобщения и последующего творческого использования уже имеющейся информации, накопленной в различных источниках. Общество в целом, как потребитель информации, заинтересовано в том, чтобы огромный информационный потенциал эффективно использовался как в научной, так и в практической сфере человеческой деятельности. В связи с этим возник и развивается новый вид деятельности, а именно научно-информационная деятельность (НИИ).
В психологии труда одним из основных направлений является профессиографическое изучение деятельности и разработка критериев профессиональной успешности (М.А.Дмигриева, Крылов А.А., Нафтульев А.И., 1979). Для ряда массовых профессий уже разработаны профессвограммы, важнейшей частью которых является психограмма - характеристика требований, предъявляемых к психике человека. В отношении же профессий ВДЦ, в частности, связанных с переработкой текстовой информации, таких работ практически нет.
В русле НВД имеется много специализаций и ею занимаї^ся люди разных специальностей. Однако результирующим, представляющим конечный продукт является труд тех специалистов, кото-
_ 4 -рые занимается семантической, смысловой переработкой различных источников информации. К ним можно отнести инженеров-кураторов (референтов), редакторов, переводчиков.
В различных органах научно-техничеокой информации (НПО референт является ведущим специалистом; он осуществляет информационное обеспечение как фактографической, так и синтезированной, обобщенной информацией специалистов и руководителей, тем самим повышает эффективность их труда и через это, в конечном итоге, эффективность общественного производства.
Деятельность референтов и редакторов является своеобразной, специфической и требует определенных психологических качеств. Однако конкретных исследований этих видов интеллектуальной деятельности в психологии труда нет. Все это овидетель-отвуег об актуальности темы нашего исследования.
В связи с этим целью нашего исследования являлось изучение успешности деятельности референтов и редакторов и психологических факторов, ее обусловливающих.
Задачи доследования;
-
Описать содержание деятельности референтов и редакторов.
-
Выяснить влияние особенностей мотивации и удовлетворенности работой на успешность деятельности.
-
Изучить вклад отдельных психических процессов в эффективность работы с текстом и успешность деятельности в целом.
-
Изучить какие имеются связи типологических особенностей свойств нервной системы с мотивами выбора деятельности, психическими процессами и успешностью деятельности референтов и редакторов.
-
Разработать специфические адекватные тесты для определения умения работать с текстами и прогнозирования успешности работы референтом и редактором.
На защиту выносятся следующие положения;
-
Успешность деятельности референтов и редакторов зави- \ сит от развитости познавательных процессов (внимания, зрительной и слуховой памяти, мышления).интереса к своей деятельности.
-
Успешность деятельности референтов и редакторов связана с целым комплексом типологических особенностей нейродинами-
- 5 -' ческих свойств: слабой нервной сі^гемой, преобладанием торможения по "внешнему" балансу и подвижностью нервных процессов.
-
Типологические особенности нейродинамических свойств влияют на успешность деятельности опосредованно, через влияние на познавательные способности и мотивацию к деятельности.
-
Со стажем успешность деятельности референтов и редакторов возрастает. Происходит это как за счет накопления опыта, так и за счет отсева менее успешных.
-
Для прогнозирования успешности деятельности референтов и редакторов целесообразно использовать тест "работа с текстом" и экспресс-методики выявления типологических особенностей ней-родинамических свойств.
-
Структура успешности деятельности референтов и редакторов имеет как сходство, так и отличия.
Научная новизна. Впервые референты и редакторы стали объектом изучения в психологии труда. Выявлено, что успешность деятельности референтов и редакторов обусловлена целим комплексом психологических и психофизиологических факторов: вниманием, зрительной и слуховой памятью, мышлением, типологическими особенностями свойств нейродинамики -. слабой нервной системой, подвижностью нервных процессов и преобладанием торможения по "внешнему" балансу, а также интересом к своей деятельности. Однако с увеличением отажа работы по специальности роль этих факторов может меняться.
Изученные факторы составляют определенную структуру успешности деятельности: типологические особенности влияют на уровень проявления познавательных процессов, а также на склонность к деятельности определенного вида, а те в свою очередь обусловливают эффективность деятельности референтов и редакторов.
Практическая значимость работы состоит в нахождении и обосновании критериев и методик, пригодных для прогнозирования успешности деятельности референтов и редакторов.
Объектом исследования явились референты (58 человек, 15
мужчин и 43 женщины) и редакторы (40 человек, II мужчин и 29
женщин), все с высшим образованием, со стажем работы референ
том или редактором не меньше 3-х лет. О
Методы исследования. В работе использован комплекс мето-
дик, адекватных цели и задачам воследованш: методика экспертной оценки успешности деятельности референтов и редакторов и их профессионально-вахных качеств, разработанный нами теот"ра-бота с текстом", тест "информационный поиск", анкеты для изучения мотивации к деятельности референта и редактора, беседы, методики изучения психических процессов (тест Д.Векслере, методика "Расстановка чисел", тест "Перепутанные линии" по В.Л. Иарищуку, гест Мюнотерберга, тесты для определения зрительной И слуховой памяти), экспресс-методики определения типологических особенностей свойств нервной системы Е.П.Ильина, методы математико-стагиотической обработки данных.
Апробация работы. Основные результаты исследования были доложены на научно-практических конференциях {Новокузнецк, _ 1982, 1986), на летних школах информаторов Литвы (Паланга, 1989, 1991), на семинаре "Развитие и функционирование психологических служб предприятий" (Севастополь, 1991), на кафедре эргономики и инженерной психологии Санкт-Петербургского университета 1992).
Структура и объем диссертации. Диссертация изложена на 170 страницах основного текста и состоит из введения, четырех глав и выводов. Список литературы включает 145 источников, из них 12 - на иностранных языках. Диссертация содержит 56 таблиц, 5 рисунков и 8 пр;ілонений.
