Введение к работе
Актуальность темы исследования. Проблема экономического поведения персонала организаций начинает приобретать все больший научный и практический интерес в силу глубоких трансформационных процессов в отечественной экономике, вызвавших резкий переход от трудового поведения в организациях планово-административной экономики к экономическому поведению в организациях частного бизнеса. В настоящее время изменения в поведении прослеживаются как на уровне динамично изменяющихся систем ценностей -значительное число работников современных организаций составляют люди, выросшие в эпоху деидеологизации общества, отсутствия целенаправленной системы трудового воспитания, в условиях, когда основной целью и ценностью работы в организации становится удовлетворение собственных потребностей. С другой стороны, происходящие трансформации поддерживаются процессами глобализации мировой экономики, расширением деятельности транснациональных корпораций на территории России, что оказывает значительное влияние на нормативную составляющую экономического поведения в организациях, поскольку такие корпорации диктуют свои «правила игры», достаточно часто и глубоко расходящиеся с принятыми в отечественной культуре.
Среди исследователей, занимающихся вопросами влияния социокультурных факторов на экономическое поведение в организациях можно выделить три направления, по-разному оценивающих влияние социокультурной составляющей. Одни считают, что современные технологии заставляют людей вести себя строго определенным образом, что по-существу перевешивает различия в национальном контексте. Вторые считают, что экономическое поведение определяется культурой организаций и зависит от разделяемых норм и ценностей. Третий подход строится на попытке сочетать элементы первых двух - обосновывается, что взаимодействием между рыночной необходимостью и национальными особенностями, такими как наличие определенных институциональных отношений, система воспитания и образования, ментальность, оказывают влияние на экономическое поведение и управление поведением в организациях.
С другой стороны, большинство эмпирических исследований влияния культурной составляющей на экономическое поведение в организациях выполнено зарубежными исследователями на
традиционных, нетрансформирующи.чся культурах. С 'лих позиций актуальным становится ненольдавание имеющихся теоретических подходов и наработанной исследовательской практики с целью изучения экономического поведения в мультикультурных организациях
в условиях трансформаций.
Цели и задачи исследования. Целью настоящего исследования является создание социокультурного механизма формирования экономического поведения персонала мультинациональных организаций.
Для достижения целей были поставлены следующие -задачи:
- Изучить влияние культурной составляющей на экономическое поведение;
- Проанализировать основные теоретические подходи н опыт
эмпирических исследований ведущих зарубежных и
отечественных ученых к разработке интегральных
характеристик экономической культуры;
~ Оценить влияние экономических трансформаций 90-х годов на динамику перехода от трудового к экономическому поведению в организациях;
Разработать методику исследования, позволяющую фиксировать различия в оценках системы управления персоналом в мультикультурных организациях;
На основе результатов конкретного социологического исследования экономического поведения в мультикультурных организациях предложить рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
Объект исследования. Объектом диссертационного
исследования является персонал мультикультурных организаций.
Предмет исследования процессы оценки влияния
социокультурных факторов на экономическое поведение в мультикультурных организациях.
Гипотезы исследования. В диссертационном исследовании проверялись следующие гипотезы:
1. Процессы глобализации мировой экономики и все расширяющаяся деятельность международного бизнеса на территории России, позволяет предположить, что согласование экономического поведения персонала мультикультурных организаций повышает
эффективность деятельности организации и дает конкурентные преимущества.
2. Управление экономическим поведением персонала таких
организаций должно опираться на знание национальных особенностей
и использования преимуществ каждой национальной культуры.
3. Анализ влияния культурной составляющей на экономическое
поведение позволяет предположить, что национальные различия будут
оказывать влияние на такие из применяемых в управлении персонал-
технологий как мотивация и оплата труда, организация работы, оценка
квалификации и профессиональная карьера,
4. При оптимизации экономического поведения в
мульзикультурных организациях необходима гармонизация
национальных различий за счет
социотехннки извлечения преимуществ в процессе управления персоналом таких организаций.
Теоретико-методологическая основа исследования.
Теоретической и методологической основой исследования являются
современные концепции экономического поведения в условиях
глобализации и расширения деятельности международного бизнеса на
территории России, управления человеческими ресурсами
мультинациональных корпораций, мотивации экономического
поведения, взаимодействия людей в мультикультурных группах и командах.
При разработке данной проблематики мы опирались на груды таких отечественных и зарубежных исследователей в области экономической социологии как Т.Н.Заславская, Р.В.Рывкина, В.К.Потемкин, В.И.Сигов, Ю.А.Лева;», В.А.Ядов, В.В.Радаев, Н.Л.Захаров, В.А.Спивак, А.Л.Слободской. В области влияния социокультурных различий на экономическое поведение мы базировались на использовании концепций Г.Хофстеде, Г.Триандиса, Ф.Тромпенаарса, Ч.Хампде-Тернера, С.Шнейдера и Ж-Л. Барсу. В области управления персоналом организаций на работы О.С.Виханского и Н.Л.Наумова, В.П.Галенко, А.Л.Свенцицкого, С.В.Шекшни, А.Н.Пригожина, Т.Ю.Базарова, В.В.Томилова.
В диссертации использованы общенаучные методы исследования: системный подход, анализ и синтез, социологические методы сбора и обработки информации, статистические методы анализа.
Информационная база исследования. Представлена материалами статистических органов Российской Федерации,
первичными статистическими материалами предприятий, результатами
исследований отечественных и зарубежных ученых, исследований.
проведенных автором в области экономического поведения персонала
муяьтикульгурных корпораций. В 2004 голу проведено экспертное
иніервью 27 руководящих работников предприятий и организаций. В
2005-2006 социологический опрос 285 респондентов на 18
предприятиях с целью разработки рекомендаций по
совершенствованию управления персоналом мультикультурных организаций.
Научная новизна исследования. Научная новизна
диссергациоииого исследования сосгоит в постановке и решении
проблемы оптимизации экономического поведения в
мультикультурных организациях на основе социально-экономического исследования используемых персонал-технологий.
К числу основных результатов относятся:
1. На основе теоретических разработок отечественных и
зарубежных авторов предложен подход к изучению экономического
поведения как одного из компонентов организационной культуры.
Выделены основные
составляющие культуры, оказывающие влияние на экономическое поведение в организациях.
2. Предложено понятие "экономическое поведение в
организациях" для характеристики новой формы социально-
экономического объединения людей в условиях глобализации мировой
экономики и расширения деятельности мультикультурных корпораций.
Под экономическим поведением в организациях понимается
взаимодействие людей разных культур, совместно работающих для
достижения экономических целей организации, за которую они несут
коллективную ответственность.
3. Обосновано, что основным фактором, оказывающим решающее
влияние на экономическое поведение в организациях, являются
применяемые персонал-технологии.
К основным персонал-технологиям отнесены мотивация и оплата труда, оценка квалификации, карьерный рост и обучение персонала, применяемая корпоративная культура.
4. Проведено предпроектное социологическое исследование и
получены оценки различий отечественных и западных компаний по
применяемым персонал-технологиям. На основе исследования
разработаны рекомендации по совершенствованию социотехники
упраатения персоналом мудыикулыурных корпораций на основе учета социокультуриых особениоеіей,
