Содержание к диссертации
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ 10
РЕШЕНИЙ В ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ
Научные подходы к процессу принятия управленческих решений 10
Принятие управленческих решений в современных промышлен- 26 ных организациях
Исследование принятия решений с использованием современных 38 информационных технологий электронной торговли
Выводы 51
ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ 52 РЕШЕНИЙ ПРИ УПРАВЛЕНИИ ПОСТАВКАМИ В ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Концепция принятия управленческих решений в процессе управ- 52 ления поставками в промышленных организациях
Методика принятия управленческих решений по выбору вариан- 69 тов поставки материальных ресурсов в условиях рыночных отношений
Анализ рисков при принятии решений в процессе управлении по- 84 ставками в промышленных организациях
Выводы 102
ГЛАВА 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПРИ 103 УПРАВЛЕНИИ ПОСТАВКАМИ И ВНЕДРЕНИЕ РАЗРАБОТОК В ПРОМЫШЛЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Реализация методики принятия решений по выбору вариантов по- 103 ставки материальных ресурсов
Методика оценки эффективности принятия решений при управле- 115 нии поставками материальных ресурсов
Внедрение научных рекомендаций по повышению качества при- 127 нимаемых решений
Выводы 136
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 137
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 139
ПРИЛОЖЕНИЯ 149
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Переход России к экономике рыночного типа привел к существенным изменениям в области движения материальных потоков и управления ими. Появились новые мотивации поведения хозяйствующих субъектов на рынке, связанные с ликвидацией директивного распределения материальных ресурсов, устранением товарного дефицита, появлением реальных возможностей выбора вариантов хозяйственных связей, ослаблением диктата поставщиков и возникновением конкурентного рынка. В управлении движением материальных потоков на первое место выдвинулись стоимостные оценки принимаемых решений, которые определяют выбор деловых партнеров, характер взаимодействия с ними, скорость и ритм движения материальных ресурсов в процессе обмена.
Данные обстоятельства, на наш взгляд, предопределили то внимание, которое в последние годы стало уделяться вопросам стратегического планирования и выработке обоснованной стратегии, закладьшающих основы, на которых базируется взаимодействие хозяйствующих субъектов. Достижение поставленных стратегических целей и обеспечение длительных конкурентных преимуществ организации определяют задачи повышения эффективности управления, в том числе и в процессе управления поставками в промышленных организациях.
Поиск рациональных управленческих решений в процессе управления поставками диктуется спецификой промышленной деятельности в России, тем, что основная доля затрат (около 60 %) приходится на приобретение материальных ресурсов: сырья, материалов, комплектующих и т.д. Следовательно, решение теоретических и практических задач снижения стоимости материальных ресурсов является особенно актуальным.
Анализ показывает, что решения о выборе поставщиков на основе оптимальной ценовой характеристики товара, приемлемых условий оплаты и поставки, а также надежности поставщика, позволяют сократить затраты по обеспечению производства необходимыми ресурсами и снизить риски невыполнения поставщиками договорных обязательств.
В условиях рыночного механизма регулирования экономики важнейшее место в области исследований по принятию решений отводиться разработке вариантов действий в условиях неопределенности рыночной конъюнктуры, риска, конкурентной борьбы. Большое количество источников снабжения и точек отгрузки, различие в ценах и условиях оплаты, сроках и объемах, многообразие форм поставок и типов транспортных средств обусловили повышенное внимание к выбору и последующей оценке потенциальных поставщиков.
Основная задача, решаемая при управлении поставками материальных ресурсов, всегда заключалась в том, чтобы найти необходимые материалы по приемлемой цене и доставить их в нужное время в нужном количестве. Как следствие методы и приемы, используемые при управлении поставками, а также задействованные системы их реализации, непосредственно сказываются на всех этапах производства и реализации.
Роль управления поставками возрастает по мере усиления конкуренции за дефицитные ресурсы и, соответственно, за все более требовательных покупателей, которых в первую очередь интересуют цены и качество продукции.
Сотрудникам службы управления поставками приходиться решать множество вопросов, связанных с анализом состояния рынка и политикой ценообразования, подготовкой данных по издержкам, управлять запасами и осуществлять программы по реализации избыточных и устаревших материалов и отходов производства. Процесс поиска и выбора поставщиков также несколько изменился. Необходимость налаживания долгосрочных и партнерских отношений с поставщиками стала важнее, чем наличие нескольких поставщиков и конкуренции между ними. Менеджеры службы управления поставками пришли к пониманию того, что заключение долгосрочных контрактов с поставщиками, удовлетворяющих самым высоким требованиям, выгоднее в стратегическом плане, чем разовая экономия, получаемая в результате закупки материалов по низким ценам.
Современные экономические условия требуют от организаций более высокого уровня мобильности, применения наиболее рациональных вариантов решений. Такую возможность дает создание современного рынка товаров и услуг на базе использования информационных, сетевых технологий. Это, прежде всего, тендеры, конкурсы, аукционы на основе применения методов электронной торговли, которые способствуют развитию конкуренции и позволяют выбрать оптимальный вариант сотрудничества между деловыми партнерами и исключить из процесса хозяйственного обмена неоправданно включившихся в него посреднических структур.
Степень разработанности проблемы. Значительное внимание проблеме разработки и принятия управленческих решений уделяли ведущие зарубежные ученые Н. Ансофф, А Берг, Дж. Бьюкенен, Р., П. Друкер, Д. Канеман, Р.Л. Кини, Р. Льюис, Р. Лайкерт, Дж. Марч, Г. Мицберг, Д. Нейман, Л. Планкетт, Ф. Пейн, Г. Райф, X. Райф, Г. Саймон, Р. Сайерт, Р. Стенсфилд, В. Спицнадель, А. Твер-ски, П. Фишберн, Ф. Харисон, М. Эддоус.
За последние 30 лет дважды Нобелевская премия в области экономики присуждалась за работы по совершенствованию концепции принятия решений - в 1978 г. Г. Саймону за исследования процесса принятия решений (основная идея- нахождение в экономических организациях решений приемлемых для всех), в 1986 г. Дж. Бьюкенену за развитие основ теории принятия экономических и политических решений (основная идея- принятие решений, исходя из интересов участвующем в этом процессе лиц).
Важное значение для нашего исследования имеют работы крупных отечественных экономистов А.Г. Аганбегяна, А.И. Берга, А.А Богданова, О.С. Ви-ханского, А.Г. Гранберга, В.М. Глушкова, А.П. Егоршина, Д.С Львова, В.Л. Макарова, А.Д. Некипелова B.C. Немчинова, А.Г. Поршнева, С.Д. Резника, Н.П. Федоренко, С.С. Шаталина и др.
В современной российской науке вопросы принятия управленческих решений разрабатывают В.В. Глушенко, Е.П. Голубков, А.И. Иванов, Н.Л. Кар-данская, О.А. Кулагин, О.И. Ларичев, Б.Г. Литвак, Е.М. Мошкович, В.В. Ре-менников, Э.А. Смирнов, Ю.С. Сонышков, Е.В. Троицкая, Ю.Н. Тронин, В.М. Трояновский, Р.А. Фатхутдинов, А.Н. Цыгичко, B.C. Юкаева и др.
Методические и научные основы процесса принятия управленческих решений освещены в научной литературе достаточно подробно. Вместе с тем, использование научных положений теории принятия решений в практической деятельности требует учета конкретных задач, возникающих перед промышленными организациями в современных условиях. Сформировавшаяся в последние годы тенденция развития «новых конкурентных отношений сотрудничества» между участниками хозяйственного обмена обусловила необходимость выбора рациональных методов принятия решений при управлении поставками материальных ресурсов в промышленных организациях.
Целью диссертационного исследования является выбор и обоснование рациональных методов принятия управленческих решений в процессе управления поставками в промышленной организации.
Для достижения поставленной цели в диссертационном исследовании необходимо решить следующие задачи:
Исследовать научные подходы по проблеме принятия управленческих решений в промышленных организациях на основе использования современных информационных сетевых технологий.
Разработать методику принятия решений по выбору варианта поставки материальных ресурсов и определить основные направления повышения качества принимаемых решений.
Выявить риски, сопутствующие принятию решений при управлении поставками и разработать научные рекомендации по снижению величины экономических потерь.
Разработать методику оценки эффективности принятия управленческих решений в процессе управления поставками материальных ресурсов в промышленной организации.
Объектом исследования являются крупные и средние промышленные организации машиностроения. Основные исследования выполнены на базе ОАО ГАЗ (Горьковский автомобильный завод), ОАО ПАЗ (Павловский автобусный завод), ОАО НАЗ "Сокол" (Нижегородский авиационный завод), ОАО ІЖО "Завод Теплообменник", ГУМП "Электромаш".
Предметом исследования является процесс принятия решений при управлении поставками материальных ресурсов в промышленной организации.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют исследования зарубежных и отечественных ученых по проблемам теории принятия решений, экономической теории, теории менеджмента, теории стратегического планирования, теория экономической эффективности. При проведении конкретных исследований использованы системный анализ, общенаучные методы исследования, экономико-математическое моделирование, методы исследования операций, статистические методы, методы экспертных оценок. Использовались материалы международных и всероссийских конференций, статистические материалы Госкомстата РФ, статистические и оперативные данные организаций машиностроения и авиастроения. Автором был использован опыт работы на должности начальника отдела снабжения на ОАО ІЖО "Завод Теплообменик" (1999-2003 гг.).
Научная новизна исследования заключается в следующем:
Предложен концептуальный подход к проблеме принятия решений в промышленных организациях на основе использования информационной сетевой кооперации поставщиков и потребителей.
Разработана методика принятия решений по выбору вариантов поставки материальных ресурсов и определены основные направления повышения качества принимаемых решений.
Выявлены и классифицированы риски, сопутствующие принятию решений при управлении поставками материальных ресурсов и предложены научные рекомендации по снижению величины экономических потерь.
Разработана методика оценки эффективности принятия решений при управлении поставками материальных ресурсов в промышленной организации.
Практическая значимость исследования. Разработанная научно-методическая база позволяет:
использовать в промышленных организациях научно обоснованные методы принятия решений на всех этапах управления поставками материальных ресурсов;
выбирать оптимальные варианты поставки материальных ресурсов в условиях рыночных отношений, и на этой основе снижать стоимость приобретаемых ресурсов и повышать рентабельность выпуска конечной продукции;
определять показатели и текущий профиль риска в процессе управления поставками и выявлять потенциальные точки потерь, угрожающие экономической стабильности промышленной организации;
определять показатели эффекта альтернативных вариантов поставки и повышать качество разработки решений по управлению поставками в условиях рынка;
рекомендовать использование метода электронной торговли, позволяющего напрямую связывать поставщиков и потребителей и дающего возможность получать информацию о параметрах поставки в режиме реального времени.
Разработки автора могут быть использованы при обучении студентов экономических вузов, в системе повышения квалификации кадров по дисциплинам «Управленческие решения», «Теория организации» и «Основы менеджмента».
Методическая схема диссертационного исследования приведена на рис. 1.
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации апробированы на 4-х Всероссийских научно-практических конференциях:
"Проблемы развития промышленного потенциала муниципальных образований", 22 апреля 2004 г., г. Йошкар-Ола;
"Потенциал развития России", май 2004 г., г. Пенза;
3. "Стратегическое управление предприятием", сентябрь 2004 г., г. Н. Новгород.
4."Современные проблемы управления персоналом организации" ок
тябрь 2004 г., г. Пенза.
Практические рекомендации диссертации применяются на ОАО ПКО «Завод Теплообменник», г. Н. Новгород (с 2001 г.), в Муниципальной дирекции единого заказчика Московского района, г. Н. Новгород (с 2003 г.), ООО «Новтехстрой», г. Н. Новгород (с 2004 г.)
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:
Выбор и обоснование рациональных методов при нятия управленческих решений в процессе управления поставками в промышленной организации
Критерии: снижение издержек, связанных с поставками материальных ресурсов; повышение качества и надежности поставок, по вышение рентабельности и конкурентоспособности организации
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ:
1 .Исследовать научные подходы п проблеме принятия управленче ских решений в промышленны организациях на основе использс вания современных информащ онных сетевых технологий
1. Разработать методику прию тая решений по выбору вариаі та поставки материальных ре сурсов и определить ОСНОВНЬ] направления повышения каче ства принимаемых решений
3.Выявить риски, сопутсл вующие принятию решени при управлении поставками разработать научные реке мендации по снижению веда чины экономических потерь
4.Разработать методику оценк
эффективности принята
управленческих решений процессе управления поставкг ми материальных ресурсов промышленной организации
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ:
Системный подход, методы экономического, социологического и статистического анализа, экономико-математическое
моделирование, методы исследования операций, статистические методы, методы экспертных оценок
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
1.Предложен концептуальны подход к проблеме принята решений в промышленны организациях на основе ис пользования информацио* ной сетевой кооперации пс ставщиков и потребителей
2.Разработана методик принятия решений по выбе ру вариантов поставки ма териальных ресурсов и or ределены основные напраЕ ления повышения качеств принимаемых решений
3.Выявлены и классифицирован!
риски, сопутствующие приняли
решений при управлении постаї
ками материальных ресурсов
предложены научные рекоменда
ции по снижению величины экс
номических потерь
4.Разработана методи ка оценки эффективне ста принятия решени при управлении пс ставками в промыт ленной организации
Рис. 1. Методическая схема диссертационного исследования
На защиту выносятся:
Концепция принятия решений в промышленных организациях на основе использования информационной сетевой кооперации поставщиков и потребителей.
Методика принятия решения по выбору вариантов поставки материальных ресурсов в промышленной организации в условиях рынка.
3.Классификация рисков, сопутствующих процессу принятия решений при управлении поставками и рекомендации по снижению величины экономических потерь.
4.Методика оценки эффективности принятия решений при управлении поставками материальных ресурсов в промышленной организации.
Основные результаты: диссертационной работы нашли отражение в 7 публикациях автора (12,2 печатных листа.)
Структура работы и ее основные разделы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Содержание работы изложено на 155 страницах машинописного текста и включает 13 рисунков, 30 таблиц, список литературы на 153 наименования.
