Содержание к диссертации
Стр.
Введение 5
1. Ресурсное обеспечение в системе управления
текстильным предприятием: особенности и проблемы 14
1.1. Потоковый характер процессов управления
ресурсным обеспечением для текстильных предприятий 14
Движение ресурсов в процессе хозяйствования 14
Потоково-процессный подход к решению задач
ресурсного обеспечения 22
1.1.3. Классификация закупочных процессов 27
1.2. Характерные особенности протекания закупочных процессов
текстильных предприятий 32
Регулирование закупок текстильного сырья в Китае 32
Особенности преобразования материальных ресурсов
в текстильной промышленности 36
1.3. Анализ состояния ресурсного обеспечения
предприятий текстильной промышленности Китая 43
Развитие сырьевой базы текстильной промышленности 43
Системы ресурсного обеспечения
предприятий текстильной промышленности Китая 48
1.3.3. Проблемы обеспечения текстильного предприятия сырьем 54
1.4. Развитие закупочно-распределительных отношений
в текстильной промышленности 58
Развитие систем закупок в современной экономике 58
Развитие потребительских предпочтений
по отношению к текстильной продукции 62
1.5. Предпосылки решения организационно-методических проблем
материального обеспечения текстильных предприятий 66
1.5.1. Совершенствование организации управленческого труда
под воздействием информационных технологий 66
1.5.2. Усложнение закупочных процессов 74
2. Ресурсное обеспечение как подсистема управления
текстильным предприятием: организационно-методический аспект 79
2.1. Декомпозиция процессов ресурсного обеспечения
текстильного предприятия 79
Сферы управления ресурсным обеспечением 79
Решение задач организации ресурсного обеспечения
в системе управления качеством текстильного предприятия 88
2.1.3.Способы обеспечения взаимосвязи между
подразделениями в процессе закупок 92
2.1.4. Разработка стратегии управления обеспечением
материальных ресурсов 97
2.2. Принципы подготовки и принятия управленческих решений
на основе логистической концепции управления 108
Критерии эффективности процессов ресурсного обеспечения 108
Анализ факторов, влияющих на эффективность
ресурсного потока ПО
2.2.3. Принципы эффективного управления
закупочной деятельностью текстильных предприятий 114
2.3. Организация управления процессами
ресурсного обеспечения текстильного предприятия 118
2.3.1. Структурно-логические схемы как способ представления
последовательности действий специалистов
в процессе подготовки и принятия управленческих решений 118
2.3.2. Информационные взаимосвязи персонала
в организации закупочного процесса 126
2.3.3. Разделение и кооперация труда специалистов
в процессе регулирования закупочных процессов 130
3. Инструменты и методы управления ресурсным обеспечением
предприятий текстильной промышленности 138
3.1. Методическое обеспечение взаимосвязи управленческого персонала,
координирующего процессы ресурсного обеспечения 138
Взаимодействие персонала при исследовании рынка закупок 138
Взаимодействие персонала в процессе управления закупками 139
Взаимодействие персонала в процессе управления запасами 143
3.2. Методическое обеспечение структурного единства
управленческих процедур 145
3.2.1. Обеспечение информационного единства
процессов ресурсного обеспечения 145
Обеспечение процесса исследования рынка закупок 149
Обеспечение процесса управления закупками 153
Обеспечение процесса управления запасами 162
3.3. Мониторинг и измерение закупочного процесса 167
3.3.1. Оценка исследовательских процессов
ресурсного обеспечения текстильного предприятия 167
Оценка процесса закупок 171
Оценка процессов складирования 173
Заключение 177
Список использованной литературы 180
Приложения 190
Введение к работе
Одной из определяющих задач хозяйственной деятельности предприятий является обеспечение производства материальными ресурсами на основе координации ресурсных потоков. На входящие ресурсные потоки предприятий оказывают влияние как внутренние, так и многие внешние факторы, составляющие хозяйственную среду компаний, которой должен соответствовать способ организации ресурсного снабжения.
С переходом от плановой системы хозяйствования к рыночным отношениям, материально-техническое обеспечение промышленных предприятий, осуществляемое ранее методами централизованного фондирования, теперь производится большей частью силами самих потребителей ресурсов. Однако на большинстве текстильных предприятий управленческие процедуры практически не изменились: осталось прежним и разделение функциональных обязанностей в отношении закупок, и сами закупочные действия, и организация управления закупочными процессами. При таком подходе снабженческая деятельность становится менее эффективной, что связано с завышенными расходами на закупку, с омертвлением капитала в излишних запасах, с большими транспотрными затратами.
В последние десятилетия отмечается повышение изменчивости как рынков текстильной продукции, так и рынков сырья для ее производства. Так, рост объема мирового производства волокон в 90-х годах заметнее, чем в 80-х годах. Увеличение производства текстильных волокон, главным образом, произошло за счет роста доли химических, в особенности — синтетических волокон. В 90-х годах постоянно увеличивалось производство химических волокон, а годовое производство натуральных волокон оставалось устойчивым в пределах 20171- 21201 тыс. тонн [70, с. 357]. В последние годы потребители предъявляют все больше требований к текстильным изделиям по дизайну, качеству, назначению, соответствию моде, а так же по сервису. Так, по данным исследования Xu Chen (эксперта китайской компании импорта и экспорта текстиля), текстильные изделия все более подвержены воздействию моды,
потребители высказывают заинтересованность в таких функциях, как противорадиационная, антистатическая, антимикробная, огнезащитная [119, с. 38]. С начала 1990-х годов, в результате технического прогресса наметились существенные изменения в структуре общемирового производства текстильных волокон, которые выражены в трех направлениях: прирост объема производства; изменение соотношения разных видов производимых волокон; производство новых типов волокна.
Отмеченные тенденции вызывают необходимость изменять параметры выходящих потоков готовой продукции и соответствующих им входящих ресурсных потоков, организовать их движение на новой основе. Действия современных текстильных предприятий на ресурсных и товарных рынках недостаточно гибки: отсутствует координация между входящими и выходящими потоками, а некоторые предприятия даже допускают убыточные поставки - они предоставляют отсрочку платежа своим клиентам до 20 дней, в то время как со своими поставщиками рассчитывается в течение 10 дней с момента поставки сырья [31, с. 46-47].
Несмотря на значительные различия экономических укладов России и Китая, отмечается общность множества закупочных проблем, основной из которых является недостаточная согласованность действий отдельных субъектов в отношении координации параметров закупочных, производственных и сбытовых процессов. По мере развития управленческой теории и ускорения информатизации становятся необходимыми новые подходы к разрешению указанных проблем.
На современном этапе управление закупочными процессами требует наличия специальной системы, обеспечивающей распределение закупочных функций ш между руководителями и специалистами, обладающей информационным единством, реагирующей гибко на колебания внешней среды, координирующей потоковые процессы, пронизывающие всю производственно-сбытовую деятельность.
Несмотря на большой интерес, проявляемый учеными и специалистами к организации управления потоковыми процессами, стройной теоретической и
7 методологической базы в отношении закупок ресурсов для текстильного производства пока не создано. Отдельные вопросы закупок текстильного сырья в рамках плановой экономической системы рассматривались Айзенштейном Э.М., Ефремовым В.Н., Шнайдером Р., Баскиным А.И., Варданяном Г.И., Jiang Yumin, Ma Kai, Zhang Chenqian, Hai Feng, Lie Quanyi и другими российскими и китайскими учеными. Их труды внесли значительный вклад в исследование проблем, однако многие положения о закупках не могут быть применены в транзитивной и рыночной экономике. Белотелов Е.П., Проценко О.Д., Кодуа Д.М., Доветов М.Ш., Лебедь А.Н., Зученко Л.А., Инютина К.В., Гизе Р., Кролли О.А., Сергеев В.И., Фасоляк В.И., Gong Guohua, Feng Tianjun обосновали теоретические предпосылки реформирования систем управления закупками в общем виде, не учитывая, однако отраслевому аспекту. Современное развитие закупочной деятельности исследовали Ma Shihua, Lin Yong, Cheng Zhixiang, Zhang Chenhai, Wang Chengen, Zhu Suixing, Liu Liwen, Patrick Fung, Yu Qijun, Майкл P. Линдере, Харольд E. Фирон, Billy Ng, Bruce G Ferrin, John N. Pearson, Xu Chen, Cham Chandra, Sameer Kumar, C. Forza, A. Vinelli, разработавшие общую теорию управления закупками. Многие проблемы российских текстильных предприятий в закупочной деятельности решались Брагиной З.В., Ершовой М.А., Кащеевым О.В., Мамедовым СМ., Шувандиным М.Ю., однако остались не решенными проблемы формализации управленческих процедур в соответствии с потоковым характером управляемых процессов, оценки эффективности закупочной деятельности, обеспеченности закупочных процессов соответствующими информационными ресурсами. Все это обусловило выбор темы настоящей диссертации.
Целью данного исследования явилось решение организационно-методических проблем управления ресурсным обеспечением текстильных предприятий в современных условиях хозяйствования.
В соответствии с целью исследования в работе поставлены и решены следующие задачи:
а) исследование тенденций развития ресурсного обеспечения и содержания закупочной деятельности в современных условиях хозяйствования;
б) определение критериев эффективности закупочных процессов и
принципов эффективного управления ресурсным обеспечением текстильных
предприятий на основе потоково-процессного подхода;
в) разработка механизма выбора вида закупочной стратегии
текстильного предприятия;
г) декомпозиция сфер управления ресурсным обеспечением с учетом
логистической концепции управления;
д) обоснование состава информационного обеспечения закупочной
деятельности текстильного предприятия;
ж) разработка системы показателей для оценки закупочной деятельности текстильного предприятия;
е) разработка процедур управления ресурсным обеспечением путем их
графического моделирования.
Объектом исследования послужили текстильные предприятия, действующие в условиях транзитивной экономики. Предметом исследования явились инструменты и методы эффективного ресурсного обеспечения текстильных предприятий в современных условиях хозяйствования.
Теоретической основой исследования послужили отечественные и зарубежные публикации по исследуемой и смежной проблемам, документы методического характера по организации управления.
В работе применялись методы системного анализа, математической статистики, методы классификации, сравнения, обобщения, анкетирование, потоково-процессный подход и технология IDEF. В качестве эмпирической базы использованы законодательные и нормативные акты по закупочной деятельности, а также результаты практической деятельности конкретных хозяйствующих субъектов текстильной промышленности Китая и России. В работе также использованы статистические данные, опубликованные в статистических ежегодниках, научной и периодической печати.
Научная новизна результатов работы включает следующие основные положения:
Предложена системная классификация закупочных процессов как циклических действий при ресурсном обеспечении текстильных предприятий по восьми признакам. Предложено рассматривать альтернативные варианты структуры закупочных циклов в виде рационального сочетания 8 фаз.
Выделены три формации развития закупочной системы исходя из хозяйственной практики китайских и российских предприятий в последние десятилетия. Даны отличительные характеристики каждой закупочной формации по степени централизации закупочных операций, по гибкости реагирования на изменение конъюнктуры рынка, по возможностям выбора системы снабжения; по надежности обеспечения ресурсами. Проведена декомпозиция сфер управления закупочной деятельностью, предполагающая выделение сферы регулирования и прогнозирования потребности, сферы исследования рынка закупок, сферы управления закупками, сферы управления запасами, сферы работы с поставщиками и сферы юридического обеспечения закупок, в каждой из которых определены основные управленческие действия. Декомпозиция сфер закупочной деятельности отличается от известных более широким пониманием закупочной деятельности, связанным с такими идеями, как развитие поставщиков, управление отношениями с поставщиками, раннее участие в освоения новых видов продукции и т.п..
Введено понятие «центр формирования потребности», под которым подразумевается совокупность структурных подразделений и отдельных работников, участвующих в процессах определения ресурсного состава продукции и управления ресурсоемкостью производства. В соответствии с традиционным способом исследования потребности в ресурсах учтены только производственные подразделения как потребители ресурсов. Новое понятие позволяет осуществить комплексный подход к регулированию ресурсной потребности.
Предложены основные направления активизации ресурсного обеспечения с детальным описанием каждого дополнительного закупочного процесса.
Возможности комбинирования методов закупок представлены в виде графической модели. Предложена лингвистическая шкала для определения степени активности закупочной деятельности.
Сформулированы принципы эффективного управления ресурсным обеспечением текстильных предприятий с учетом требований логистики. В качестве критерия эффективности закупочных процессов предложено рассмотреть минимизацию отклонений количественных, качественных, временных, пространственных и стоимостных параметров входящего потока материальных ресурсов от его оптимальных значений.
Предложена система показателей для оценки эффективности управления закупками материальных ресурсов, позволяющая осуществлять мониторинг закупочной деятельности текстильного предприятия в определенных точках контроля, соответствующих основным подпроцессам ресурсного обеспечения, таким как исследование рынка снабжения, закупки, складирование.
Разработано организационно-методическое обеспечение закупочных процессов текстильного предприятия в современных условиях хозяйствования на основе новых управленческих теорий, методов и прогрессивной закупочной практики. Отличительными особенностями подхода являются: использование потоково-процессного подхода; формализация управленческих процедур путем построения IDEF — диаграмм; дополнение общепринятых процессов ресурсного обеспечения новыми; использование логистических принципов управления. Предложенное организационно-методическое обеспечение позволяет придать системность и наглядность формализованным процедурам, создать базу для компьютеризации управленческих процессов, обеспечить гибкую реакцию управленческой системы на изменение ресурсного рынка, создав, тем самым, предпосылки повышения конкурентоспособности текстильных предприятий.
Практическая значимость данной работы состоит в том, что предлагаемые методические разработки по управлению ресурсным обеспечением позволяет
повысить сопіасованность действий управленческого персонала в отношении входящих потоков, что, в конечном счете, приведет к оптимизации величин запасов во всей производственно-сбытовой системе, к снижению омертвления капитала в запасах, к уменьшению стоимости привлекаемых ресурсов для выполнения заказа на текстильную продукцию, к ускорению оборачиваемости капитала. Использование методики формализации процессов ресурсного обеспечения в виде графических моделей при обучении специалистов по закупкам будет способствовать повышению их квалификации, привитию им навыков координации закупочных действий со стратегией развития всей организации. Предложенная система мониторинга закупочной деятельности позволит повысить качество диагностики текстильных предприятий, усовершенствовать проектирование бизнес-процессов, сократить затраты на проведение предварительного обследования предприятий.
Результаты исследований обсуждались на научно-практических конференциях:
,. -научно-практическая конференция «Рынок товаров легкой
промышленности и перспективы его развития на современном этапе»,
(СПб.: СПГУТД, 2002 год);
-международная научно-практическая конференция «Актуальные
проблемы социально-экономического развития Ивановской области»,
(Архангельск, МИУ, 2003 год);
-международная научно-практическая «Хозяйствующий субъект: новое
экономическое состояние и развитие», (Ярославль, ЯрГУ, 2003год); Основные результаты исследования опубликованы в следующих журналах и сборниках: Текстильная экономика Китая, 1999. —№.9 (China textile economy); Текстильная промышленность Китая 2000. - №.4 (China textile); Вестник уханьской научно-технической академии 2003. — №3 (Journal of WUHAN university of science and engineering); Технология текстильной промышленности, 2003. - №6; Вестник ИГТА, 2003. - №12; Генезис экономических и социальных проблем субъектов рыночного хозяйства в России (Иваново, ИГТА, 2002); Менеджмент организаций в транзитивной экономике (Иваново, ИГТА, 2003).
Общий объем публикаций составляет 2 печатных листов.
Основное содержание работы изложено в трех главах. В первой главе рассмотрены проблемы ресурсного обеспечения текстильного предприятия как потокового процесса. Рассмотрена сущность и предложена классификация ресурсных потоков. Среди всей совокупности ресурсов, используемых в текстильном производстве (технико-технологических, инновационных, кадровых, коммуникационных, информационных, финансовых, энергетических и сырьевых), сырьевые ресурсы занимают особое место. При высокой сырьеёмкости текстильной продукции закупочный процесс характеризуется высокой затратностью, наличием множества вариантов, сложностью закупочных действий. В работе выделены как внешние, так и внутренние факторы, влияющие на параметры закупочных действий. Управляемые ресурсные потоки в текстильной промышленности имеют определенные свойства, задаваемые управленческими процессами закупок. Предлагаемая в работе классификация закупочных циклов позволяет эффективно использовать все разнообразие действий для обеспечения предприятий сырьем.
Анализ состояния ресурсного обеспечения текстильных предприятий России и Китая позволил вести речь о наличии ряда сменяющих друг друга закупочных формаций. Современное состояние и тенденции развития системы закупок в текстильной промышленности создают предпосылки использования потоково-процессного подхода в целях совершенствования организационно-методического обеспечения закупочных действий в отношении ресурсов. Во второй главе обоснован состав и содержание такого организационно-методического обеспечения для текстильного предприятия. Проведенная декомпозиция сферы управления ресурсным обеспечением позволила выделить основные задачи организации закупок, предложить систему взаимодействия участников закупочного процесса и предложить подходы к формированию закупочных стратегий. Предложен ряд критериев для оценки эффективности управления ресурсным обеспечением, сформулированы принципы эффективного управления ресурсным обеспечением на основе логистической концепции управления, приведена схема управленческих действий по
13 ресурсному обеспечению, предложена система информационной взаимосвязи специалистов. Координации действий персонала в' процессе закупки материальных ресурсов в работе уделяется существенное внимание. Представлена схема взаимосвязанных функциональных обязанностей, делегируемых каждому участнику закупочного процесса.
Третья глава посвящена разработке организационно-методического обеспечения управления ресурсным обеспечением по трем основным направлениям: организация исследования рынка закупок, управление закупками материальных ресурсов и управление запасами материальных ресурсов. В составе организационно-методического обеспечения - сценарии взаимодействия персонала при решении конкретных задач управления, информационное обеспечение единства закупочных процессов, графические модели процедур управления, система оценки деятельности исследовательской, складской и снабженческой групп службы снабжения текстильного предприятия.
Диссертация изложена на 206 страницах машинописного текста, она содержит 31 иллюстраций, 18 таблиц, 6 приложения и список использованной литературы, состоящий из 131 библиографических источников.
