Введение к работе
Актуальность темы исследования. Современный этап развития рыночных отношений в России характеризуется значительными изменениями условий функционирования предприятий и организаций или так называемой бизнес-среды. Усиление конкурентных отношений происходит не только на отечественных, но и на мировых рынках Стремительное развитие и смена технологий, растущая диверсификация бизнеса, усложнение бизнес-проектов и другие факторы обусловливают появление новых требований к системе оперативного (внутреннего) контроля на любом промышленном предприятии, включая полиграфические предприятия и предприятия издательской деятельности.
Все это требует усиления контрольных функций управленческого аппарата на всех стадиях процесса создания продукта, независимо от отрасли или сферы деятельности предприятия.
Необходимо отметить, что в данном контексте следует уточнить понятие термина «внутренний контроль», чтобы корректно формулировать стоящие перед этой системой задачи. На наш взгляд, в данном контексте не следует принимать содержание этого термина в буквальном переводе с французского (controle - проверка, или наблюдение с целью проверки). Обратимся к производному от контроля термину «контроллинг» (от английского controlling), содержание которого заключается в отслеживании хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы. Контроллинг осуществляется в форме регулирования как важнейшая задача экономического управления. С нашей точки зрения, термин «контроль» является синонимом регулирования, а не проверки. В нашем исследовании мы будем исходить именно из такого понимания содержания этого термина.
Основная задача контроллинга заключается в создании
интегрированной системы информационной, аналитической,
инструментальной и методической поддержки управления с целью обеспечения оптимальных условий существования и развития предприятия Система контроллинга, обеспечивая удовлетворение потребностей руководства в качественной и соответствующим образом обработанной информации, создает информационные предпосылки для формулирования задач планирования и регулирования деятельности предприятия, в том числе и предприятий отрасли печати. Все сказанное подтверждает актуальность исследования проблемы создания системы контроллинга, которое должно базироваться на достижениях в области теории управления и использовании возможностей современных информационных технологий.
Мировая экономическая наука накопила большой опыт в этой области. В отечественной практике данная проблема по-прежнему остается мало разработанной и недостаточно изученной, что затрудняет эффективное применение системы контроллинга в деятельность предприятий. Кроме того, современная экономическая ситуация в нашей стране требует не столько теоретических разработок в этой области, сколько практических и
РОС. НЛЦЇКЇЇІАЛЙЇЇлТ ЬИС/ШОТСКЛ С-Петербург
ОЭ 200бакт iflPO
методических рекомендаций по внедрению системы контроллинга. Все это и определило выбор темы диссертационного исследования.
Особая значимость исследований проблем совершенствования управления на базе контроллинга для издательств связана с тем, что их продукция должна быть ориентирована на удовлетворение весьма разнообразных потребностей населения, и в первую очередь, - в образовательной, культурной и информационной сферах.
Как показали проведенные исследования, в предприятиях издательской деятельности в настоящее время отсутствуют рекомендации по разработке и внедрению системы контроллинга. Решение этой проблемы позволило бы значительно усовершенствовать процессы управления в этой отрасли, что будет способствовать повышению эффективности издательств, с одной стороны, и повышению уровня удовлетворенности спроса потребителей - с другой.
Степень изученности проблемы. Исследования показывают, что стратегия повышения эффективности управления функционированием предприятий требует концептуально нового комплексного подхода к решению проблемы создания системы контроллинга, основанной на разработке и дальнейшем совершенствовании процесса управления на базе планирования и бюджетирования в условиях рыночной экономики.
Многие аспекты общей концепции контроллинга и практического использование его элементов на предприятиях промышленности нашли отражение в исследованиях зарубежных ученых-экономистов Д. Хана, Р. Манна, Э. Майера, Х.Й. Фольмута, А. Дайле, Т. Райхмана и ряда других. Их исследования представляют определенный интерес, но не учитывают особенностей российской экономики.
В отечественной специальной литературе эти проблемы затрагивают В.Б. Ивашкевич, С.Н. Зайцев, С.Г. Фалько, Н.Г. Данилочкина, Э.А. Уткин A.M. Карминский и другие. В отрасли печати отдельные вопросы контроллинга и применения бюджетирования рассматривались в работах Н.М. Гущиной, Е.М. Мерзликиной, Э.В. Никольской.
Несмотря на то, что исследованию контроллинга в последнее время уделяется все больше внимания, данная проблема по-прежнему остается актуальной, особенно в ракурсе отраслевой специфики.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью исследования является разработка и обоснование научно-методических аспектов контроллинга и его практического применения в целях повышения эффективности управления предприятиями издательской деятельности.
Достижение указанной цели потребовало постановки и решения в диссертации следующих основных задач:
- исследование зарубежных и отечественных теорий концепций контроллинга в системе управления предприятий;
исследование зарубежного практического опыта использования контроллинга и возможностей его адаптации к российским условиям хозяйствования;
выявление и рассмотрение направлений контроллинга, требующих дополнительных разработок в целях совершенствования управлением предприятий издательской деятельности;
обоснование необходимости применения планирования и бюджетирования в качестве инструментария контроллинга;
- определение содержания и структуры информационных потоков при
принятии управленческих решений в системе контроллинга;
разработка методики принятия управленческих решений на базе контроллинга;
- апробация предложенной системы контроллинга в издательствах.
Объектом исследования являются российские полиграфические
предприятия и издательства, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности.
Предметом исследования является организация системы контроллинга в процессе управления деятельностью предприятий издательской деятельности.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов в области теории менеджмента, методологии контроллинга. В основе исследования лежат системный анализ как обший метод познания, сравнительный анализ, сопоставление, логическое моделирование, экспертные опросы.
Информационной базой диссертационного исследования послужили: статистическая и отчетная документация издательств, издательских домов, а также информация электронных версий специальных журналов из сети Интернет.
Результаты исследования, полученные лично автором:
уточнено определение сущности контроллинга применительно к полиграфической деятельности;
конкретизированы функции контроллинга на полиграфических предприятиях;
раскрыта роль планирования и анализа как инструментов контроллинга;
- обоснованы задачи контроллинга в сфере управленческого учета и
контроля на предприятиях полиграфической отрасли;
- систематизированы результаты практического применения методики принятия управленческих решений на основе системы контроллинга, внедренной в издательском комплексе ЗАО «ИНФОРМ-ЗНАНИЕ.
Научная новизна. Наиболее важные положения, содержащие научную новизну, заключаются в следующем:
разработан механизм информационного обеспечения системы контроллинга (АИСК) для предприятий отрасли печати;
- разработан методический подход принятия управленческих решений
на основе автоматизированной информационной системы контроллинга
(ЛИСК);
проведена оценка эффективности системы контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли с использованием метода рейтинговой оценки.
предложен порядок организационного устройства контроллинга на полиграфическом предприятии.
Практическая значимость результатов работы состоит в том, что разработанная методика принятия управленческих решений на основе системы контроллинга может быть использована на любом предприятии отрасли печати. Методическое обеспечение, созданное в результате исследования, может быть использовано руководителями, антикризисными управляющими, а также потенциальными инвесторами для оценки эффективности системы управления предприятием.
Полученные результаты диссертационного исследования рекомендуются к использованию в учебном процессе при изучении дисциплин «Контроллинг» и «Стратегический менеджмент».
Апробация результатов работы. Основные теоретические положения и результаты проведенного исследования докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях в Российском заочном институте текстильной и легкой промышленности, Текстильной академии им. А.Н. Косыгина. Основные практические разработки автора внедрены в издательском комплексе ЗАО «Информ-Знание» и приняты к внедрению в типографии издательства МГУ им. М.В .Ломоносова.
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано пять работ общим объемом 1,5 п. л., отражающих ее основное содержание.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.