Введение к работе
Актуальность темы исследования. В настоящее время управление организацией медиаиндустрии в значительной степени зависит от особенностей новой информационной экономики, обусловленной информатизацией общества и его институтов.
Особенностями новой информационной среды являются: усиление роли информации и знаний в жизни общества и человека, овеществление информации и превращение ее в ведущий фактор экономического развития, в основную экономическую ценность, интеграция различных способов коммуникации в интерактивные информационные сети, сосредоточение на технологии улучшения обработки информации, развитие творческого потенциала личности и возрастание роли сознания в историческом процессе, формирование инфраструктуры интерактивной мировой коммуникации. Как следствие, исследование информационного фактора ценности благ должно помочь понять единые основы этих процессов. В информационной экономике организация трансформируется и приобретает новые черты, которые, безусловно, требуют новых методов управления.
Одним из первых информатизация затронула медиабизнес, где переконфигурация существующих бизнес-моделей происходит за счет предложения потребителю новой ценности, которой являются, в частности, стремление к интерактивности и самостоятельному выбору потребляемого контента. Появление новых транспортов информации сужает аудиторию печатной прессы, поэтому менеджмент организации медиаиндустрии должен занять активную позицию в достижении принятых стратегических целей, применяя адекватные рыночной ситуации инструменты управления информационным продуктом с учетом стремительно изменяющейся конъюнктуры рынка.
Актуальность исследования таких экономических категорий, как ценность, а также факторов, влияющих на нее в эпоху возникновения новых информационных сред, информационных технологий и информационного общества, в период интенсивной виртуализации экономического пространства, очевидна, однако с позиции экономики организации медиаиндустрии и ее продукта эта проблема изучена не в полной мере. В связи с этим настоящее исследование является актуальным и востребованным.
Степень разработанности научной проблемы. Вопросы управления организацией и ее продуктом являлись объектом изучения многих научных школ на протяжении всей истории развития экономики. Они остаются дискуссионными и в настоящее время. Развитием теории и методологии их определения наука обязана классикам экономической теории: А. Смиту, Д. Рикардо, К. Марксу, Дж. Кларку, А. Маршаллу, И. Фишеру, В. Парето, А. Питу, Т. Веблену, Р.Г. Коузу, Д.С. Норту, Э. Фуруботну, Р. Рихтеру, Дж. Ходжсону, Т. Эггертсону, К. Энгелю, У. Швейцеру, Дж. Коммонсу, Г. Адамсу, К. Эйрсу и др.
Кроме того, теорию ценности развивали В.Д. Камаев, В.В. Радаев, Е.М. Майбурд, Я.А. Певзнер, Г.А. Твердохлебов, В.В. Короткий, А.И. Московский, Т.А. Агапова, В.С. Афанасьев и др.
Информационная экономика, в частности, составляет объект научного интереса Е. В. Ковалевской, В. В. Крюкова, Н. А. Носова, С.С. Хоружего, Е. С. Шаповалова, В. И. Шереверова. Антропологические основания феномена виртуальной (информационной) реальности рассматривают Ж. Бодрийяр, Ж. Делез, Ж.Ф. Лиотар, И.Г. Корсунцев, Х. Ортега-и-Гассет. Новые стороны информационной экономики обнаруживают Стивен Д. Левитт, Стивен Дж. Дабнер, К.В. Антипов, М.С. Гарькуша, Н.Б. Кулешова, З.Ч. Схаляхо и др.
В информационной экономике продукт, не являясь благом материальным, обладает рядом особенностей, требующих корректировки принципов и методов управления им. Попытки подобного теоретического переосмысления предпринимаются рядом вышеперечисленных исследователей. Вместе с тем остается неразработанным целый ряд теоретических положений и методик по управлению организацией в информационной экономике.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является разработка практических рекомендаций по формированию стратегии управления организацией медиаиндустрии в условиях информационной экономики. В связи с этим поставлены и решены следующие задачи:
– выявить особенности влияния информационной экономики на медиабизнес;
– провести анализ наиболее важного аспекта менеджмента организации - управления продуктом;
– уточнить понятие и сущность продукта организации в информационной экономике;
– построить модель продукта организации в информационной экономике, для систематизации процесса управления.
– систематизировать процессы управления ценностью продукта организации медиабизнеса в информационной экономике;
– разработать инструменты стратегического менеджмента организации позволяющие управлять ценностью организации медиабизнеса;
– разработать методику оценки эффективности управленческих решений субъектов медиабизнеса в отношении продукта организации.
Объектом исследования являются управленческие решения организации медиаиндустрии, функционирующих в условиях информационной экономики.
Предмет исследования – управленческие процессы, формирующие ценность продукта организации медиаиндустрии в условиях информационной экономики.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных авторов в области стратегического управления, материалы научных конференций, материалы периодической печати, статистические данные.
Достоверность и обоснованность научных положений и выводов, сформулированных в исследовании, подтверждены использованием таких логических приемов, как анализ, синтез, сравнение и обобщение.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методики управления организацией с точки зрения ценности для потребителя или потребительских групп, позволяющей реконструировать продукт организации как один из основополагающих аспектов формирования его ценности.
В процессе исследования получены и выносятся на защиту следующие наиболее существенные результаты:
–доказано, что ценность продукта организации формирует его стоимость и влияет на конкурентоспособность организации на основе анализа управления продуктом от уровня цены до уровня ценности;
– уточнено понятие продукта организации в информационной экономике и его сущность как информатизированного различными способами, являющегося, по сути, образом (симулякром), создаваемым с помощью разных информационных компонентов, представляющих ценность для общества потребления, и имеющим ценность как считываемое потребителем совокупное символическое знание. Организация же является субъектом создания (производства) симулякра и его продажи с целью получения устойчивой доходности капитала;
– построена модель продукта организации в информационной экономике, учитывающая все аспекты ценности, определены управленческие решения по отношению к индикаторам модели, что позволит систематизировать процесс управления;
– разработана система управления ценностью продукта организации медиабизнеса в информационной экономике Value complex, позволяющая систематизировать управление ценностью продукта;
– разработана методика управления организацией с точки зрения продукта, формирующего ценность организации медиаиндустрии в информационной экономике, использующая авторскую систему управления ценностью Value complex;
– разработана методика оценки ценностной эффективности решений субъектов медиабизнеса в отношении продукта организации для потребителя или потребительских групп в отношении управления продуктом организации.
Практическая значимость диссертационного исследования.
Большая часть результатов исследования носит прикладной характер и может быть использована на практике в качестве инструментов стратегического управления организациями медиаиндустрии.
Предложенная автором модель продукта (его структура в условиях информационной экономике) позволяет управлять организацией с учетом ценностного фактора (Value Complex).
Предложенная методика оценки агрегированной эффективности решений позволяет проводить ситуационный анализ и моделировать продукт с точки зрения ценности того или иного фактора, что позволяет оптимизировать управление продуктом организации.
Содержащиеся в работе результаты и выводы доведены до конкретных методических рекомендаций по управлению продуктом на медиарынке.
Оценка области исследования. Диссертация выполнена в соответствии с п. 1.1.1 «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности», п. 1.1.13 «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) по специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами» – промышленность.
Информационная база исследования и использованные материалы. В качестве базы исследования выбраны организации, осуществляющие издательскую деятельность – ЗАО «Media 3», ЗАО «Издательский Дом «Independent Media Sanoma Magazines», ИД «Эдипресс–Конлига», ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом», ИД «Комсомольская правда», Информационное агентство «Веко» за период 2004–2011 годы.
Эмпирическую базу диссертации составили результаты социологического исследования, проведенного Информационным агентством «Веко» в 2011 году.
Кроме того, были использованы методы вторичного анализа результатов социологических и маркетинговых исследований, выполненных научными учреждениями и аналитическими центрами по данной тематике.
Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования. Основные положения диссертации докладывались на заседаниях кафедры «Финансы, учет и анализ», а также на научно-технической конференции молодых ученых ФГОУ ВПО «Московский государственный университет печати» (г. Москва, 2010 г.).
Результаты диссертации внедрены в учебный процесс в МГУП имени Ивана Федорова и используются при чтении лекций по дисциплинам «Стратегический менеджмент», «Стратегический маркетинг» и др.
Разработанная методика была апробирована при формировании и реализации долгосрочной стратегии развития Информационного агентства «Веко», о чем свидетельствует справка о внедрении.
Публикации. Основные теоретические и методологические разработки диссертационного исследования опубликованы в трех статьях и монографии общим объемом 7,4 п.л., в том числе 1 статья – в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых ВАК РФ.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка (102 наименования) и приложений. Объем работы – 120 страниц основного текста, включает 13 таблиц, 2 рисунка и 5 приложений.
Влияние информационной экономики на формирование стратегических целей менеджмента организации
