Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы инвестиционного развития инновационной деятельности торговых предприятий 14
1.1. Содержание инновационной деятельности торговых предприятий 14
1.2. Тенденции инвестиционного развития инновационной деятельности предприятий торговли 25
1.3. Формирование алгоритма решения проблемы инвестиционного развития инновационной деятельности торговых предприятий 36
Выводы по главе 1 45
Глава 2. Моделирование процессов инвестиционного развития инновационной деятельности торговых предприятий 49
2.1. Анализ.динамики и противоречий развития маркетинговой и инновационной деятельности торговых предприятий 49
2.2. Разработка параметрической модели создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия 57
2.3. Разработка динамической модели функционирования инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия 67
Выводы по главе 2 77
Глава 3. Формирование системы управления инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия 80
3.1. Разработка алгоритма управления инвестированием инновационно-маркетинговой деятельности торгового предприятия 80
3.2. Формирование механизмов управления инвестированием создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия 88
3.3. Разработка практических рекомендаций по внедрению системы управления инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия 100
Выводы по главе 3 106
Заключение 109
Список литературы 117
- Тенденции инвестиционного развития инновационной деятельности предприятий торговли
- Формирование алгоритма решения проблемы инвестиционного развития инновационной деятельности торговых предприятий
- Разработка параметрической модели создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия
- Формирование механизмов управления инвестированием создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Современная российская экономика переживает не лучшие времена, что, к сожалению, вызвано не только мировым экономическим кризисом. Сырьевая направленность отечественной экономики, связанная, в первую очередь с экспортом минерального сырья – нефти и газа, привела к тому, что на рынке предметов потребления значительная часть отечественной продукции оказалась вытесненной импортными производителями. В указанных условиях относительного сокращения объемов отечественного производства промышленной и сельскохозяйственной продукции возросла роль торговли. Согласно данным Федеральной службы государственной статистики, в 2007г. раздел G системы национальных счетов - объемы оптовой и розничной торговли внес наибольший вклад в объем ВВП, что составило 17,7% от его объема.
Современный этап развития сферы торговли в России характеризуется тем, что в этой области хозяйственной деятельности существенно возросла конкуренция. При этом в конкурентной борьбе на рынке отечественной торговли наблюдается все больше зарубежных участников.
В тоже время, несмотря на стремительный рост предприятий отрасли за последние десятилетия, общие тенденции развития торговли в России не изменились и носят преимущественно экстенсивный характер. По-прежнему на российском рынке у торговых предприятий преобладает наращивание номинальных объемов выручки за счет увеличения объемов предлагаемой продукции и роста цен вследствие инфляционных процессов. При этом наращивание объемов деятельности торговых предприятий часто носит форму тиражирования путем создания торговых сетей. Увеличивая масштабы деятельности, собственники торговых предприятий стремятся повысить рентабельность хозяйственной деятельности за счет объемов, «растворяя» в них постоянные издержки. С точки зрения внутреннего менеджмента такую меру принято считать вполне оправданной, но с точки зрения конкурентной борьбы (то есть внешнего менеджмента) необходимы более радикальные меры инновационного характера.
Анализируя сложившуюся практику инновационной деятельности торговых предприятий, можно констатировать, что она в большинстве случаев ограничивается обновлением товарного ассортимента и применением стереотипных схем размещения товаров в торговых залах в соответствии с потребительскими предпочтениями.
Следует признать, что подобных мер инновационного развития в условиях роста конкуренции на рынке торговли становится явно недостаточно. Понимая это, руководители торговых предприятий стали создавать инновационные службы, чаще всего именуемые подразделениями перспективного развития. Эти службы начали функционировать параллельно с маркетинговыми службами. При этом анализ деятельности инновационных и маркетинговых служб показал следующее.
Во-первых, содержание практических задач, решаемых этими службами, нередко носит дублирующий характер.
Во-вторых, практическое решение указанными службами одних и тех же задач нередко носит взаимоисключающий характер, что приводит к нерациональному использованию инвестиционных ресурсов и препятствует поступательному развитию торговых предприятий.
Таким образом, в современных условиях возникает актуальная проблема координации усилий инновационного развития торговых предприятий путем создания развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия. В рамках этой проблемы одной из ключевых задач является совершенствование методических подходов к управлению инвестированием при создании и развитии инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия.
Следовательно, ключевым направлением развития инвестиционной деятельности торговых предприятий в условиях возрастающей активности в ускоряющейся динамике изменения внешних факторов является внедрение современных способов управления инвестиционными потоками торговых систем, рационализация структуры инвестиционных решений, формирование системы эффективного управления инвестиционными ресурсами торговых предприятий. В этой связи тема диссертационного исследования, направленная на совершенствование методических подходов к управлению инвестированием при создании и развитии инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия, представляется весьма актуальной.
Степень разработанности проблемы. Проблемы методологии управления инвестиционной деятельностью предприятий были и остаются предметом исследования многих ведущих зарубежных и российских ученых.
Заметный вклад в разработку теоретических аспектов формирования и развития систем управления инвестиционной деятельностью внесли отечественные и зарубежные ученые В. Афанасьев, Ю. Бригхем, К. Вальтух, Л. Гапенски, С. Дзарасова, Л. Евенко, Б.Зайцев, О. Иншаков, Дж. Кейнс, В. Леонтьев, Г. Марковиц, П. Нортон, Р. Оуэна, В. Подольский, К. Рэдхен, Р. Солоу, Дж. Тобин, Х. Уэно, Дж. Фостер, С. Хьюс, Е. Четыркин, У. Шарп и др.
Теоретические и практические аспекты управления инновационной деятельностью в экономических системах различной направленности рассмотрены в трудах: М.Альберта, Р.Беллмана, М.Вебера, Э.Гейгера, В.Дика, А.Егорова, А.Зверинцева, С.Ильенковой, Н.Кондратьева, Д.Львова, М.Мескона, Б.Мильнера, Н.Мончева, Ю.Морозова, Е.Ойхмана, А.Петрова, Э.Попова, М.Портера, И.Рудакова, Б.Санто, Т.Твисса, В.Тихомирова, Э.Уткина, Р.Фатхутдинова, Ф.Хедоури, Й.Шумпетера и др.
Историческое развитие инвестиционных систем управления предприятиями отражены в работах Р.Акоффа, С.Бира, Б. Гольдстайна, И. Исидзука, Р.Калмана, А.Мишеина, С.Назарова, Р.Оуэна, Г. Ревункова, В.Рожнова, Я.Соколова, А.Томпсона, Х.Уэно, Дж.Фостера, Ч.Хорнгрена, М.Шварца, А.Шеремета и др.
Актуальность повышения эффективности управления инвестиционной деятельностью торговых предприятий раскрыта в ряде работ зарубежных и отечественных ученых и практиков. Исследованию данного вопроса посвящены труды известных российских и зарубежных ученых, таких как: Абрютина М.С., Брагин Л.А., Васькин Е.В., Гончаров В.В., Данько Т.П., Котлер Ф., Крутик А.Б., Малышков В.И., Хапенков В.Н. и другие.
Однако проблема разработки методологии управления инвестиционной деятельностью торговых предприятий в условиях возрастающей активности и ускоряющейся динамики изменения внешних факторов требует дальнейшего исследования с учетом современных российских особенностей и мировых тенденций.
Проблемы формирования и развития методологии анализа и прогнозирования в системах управления инвестиционной деятельностью торговых сетей, как правило, не рассматривались в качестве самостоятельного объекта исследования, а описывались в рамках отдельных существующих инвестиционных проектов и подсистем управления торговыми организациями, редко затрагивающими лишь отдельные инвестиционные направления. В работах многих авторов делается акцент на разработку прикладных аспектов управления инвестиционными проектами предприятий торговли, вследствие чего недостаточно исследованными остается методология анализа и прогнозирования ожидаемых результатов в условиях динамики внешней среды.
Актуальность разработки методологии анализа и прогнозирования в системах управления инвестиционной деятельностью торговых сетей с учетом инвестиционного климата, параметров осуществляемой и намечаемой экономической и социальной политики, состояния и тенденций развития производственного потенциала российской экономики, конъюнктурных и перспективных изменений потребительского спроса, недостаточная научная разработанность отдельных сторон рассматриваемой методологии, с учетом большой практической значимости проблемы как для отдельных хозяйствующих субъектов, так и для национальной экономики в целом, определили цель и задачи диссертационного исследования.
Цель диссертационной работы заключается в совершенствовании управления инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торговых предприятий, позволяющего повысить эффективность их хозяйственной деятельности и укрепить конкурентоспособность на рынке в борьбе с иностранными участниками.
Достижение поставленной цели осуществлялось путем решения ряда логически взаимосвязанных научных задач, раскрывающих тему данной работы, включая:
- анализ содержания, тенденций и противоречий развития инновационной и маркетинговой деятельности торговых предприятий;
- формирование алгоритма решения проблемы инвестирования развития инновационной и маркетинговой деятельности торговых предприятий;
- моделирование организационного развития инновационно-маркетинговой деятельности торговых предприятий;
- совершенствование системы управления инвестированием инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия;
- формирование механизмов управления инвестированием инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия;
- разработка практических рекомендаций по внедрению системы управления инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия.
Объектом исследования являются торговые предприятия как субъекты инвестиционного рынка.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие при совершенствовании управления инвестированием инновационно-маркетинговой деятельности торговых предприятий.
Гипотеза исследования предполагает, что в условиях жесткой конкурентной борьбы, насыщенности рынка, сопровождающих экономический кризис, на отечественную торговлю усилилось давление иностранных конкурентов, что потребовало совершенствования хозяйственной деятельности отечественных торговых предприятий путем внедрения инноваций. Необходимость активизации инновационной деятельности отечественных торговых предприятий сопряжена с потребностью совершенствования их инвестиционной деятельности, включая перераспределение инвестиционных ресурсов в связи с организационно-технологическими изменениями.
Методологическую основу исследований диссертации составляют научные результаты исследований отечественных и зарубежных ученых в сфере управления инвестиционной и инновационной деятельностью торговых предприятий. Анализ общей и специализированной литературы по определению способов организации инвестиционной деятельности на предприятиях торговли позволил систематизировать подходы к формированию эффективной системы управления инвестиционной деятельностью торгового предприятия при внедрении инноваций.
Теоретической основой диссертационного исследования являются методы теории систем; теории вероятностей; понятия и принципы инвестиционного менеджмента; методы сравнительного технико-экономического анализа; методы экспертных оценок; методы прогнозирования результатов инвестирования.
При написании работы использованы законы диалектики и общенаучные методы: научная абстракция, классификация, сравнения, анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия, моделирование и прогнозирование. Совокупность используемой методологической базы позволила обеспечить в конечном итоге достоверность и обоснованность выводов и практических решений.
Информационную базу исследований составили статистические данные: Министерства промышленности и торговли РФ, Министерства финансов РФ, Министерства экономического развития РФ и Федеральной службы государственной статистики, законодательные и нормативно-правовые акты федеральных и региональных органов власти, посвященные вопросам управления в сфере торговли.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в совершенствовании управления инвестированием инновационно-маркетинговой деятельности торговых предприятий, связанного с внедрением инноваций и формированием эффективных механизмов управления инвестированием при реализации организационно-технологических инноваций, обеспечивающих рост конкурентоспособности предприятий.
Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором, и их новизна заключается в следующем:
1) на основе анализа содержания инновационной и маркетинговой деятельности торговых предприятий и исследования тенденций их развития, сформирован алгоритм решения проблемы совершенствования управления инвестиционным развитием торговых предприятий;
2) в процессе анализа динамики и противоречий развития маркетинговой и инновационной деятельности торговых предприятий обоснована целесообразность создания инновационно-маркетинговой службы, обеспечивающей повышение эффективности хозяйственной деятельности за счет реализации организационно-технологических инноваций;
3) сформированы параметрическая и динамическая модели инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия, направленные на достижение синергетического эффекта использования инвестиций;
4) разработан критерий эффективности инновационно-маркетинговой деятельности торгового предприятия, отражающий количественную оценку качества использования инвестиционных ресурсов при реализации организационно-технологических инноваций;
5) сформирован механизм управления инвестиционными процессами при создании и развитии инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия, позволяющий оперативно перераспределять инвестиционные ресурсы и минимизировать негативные последствия осуществляемой деятельности;
6) разработан комплекс методических рекомендаций по внедрению системы управления инвестиционными процессами при создании инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия и развитии ее деятельности, включая рекомендации по:
- разработке модели создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия;
- использованию критериев эффективности при построении параметрической и динамической модели инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия;
- проведению расчетов производственной, инновационно-маркетинговой и инвестиционной восприимчивости и способности торгового предприятия;
- реализации механизма управления инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что основные теоретические положения и выводы, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы совершенствовании методических подходов к реализации систем управления инвестированием инновационно-маркетинговой деятельности торговых, внедряющих организационно-технологические инноваций.
Практическая ценность диссертационных исследований состоит в целесообразности применения ее положений и выводов предприятиями торговли при создании и развитии инновационно-маркетинговой службы. Это достигается в результате формирования эффективных механизмов управления инвестированием реализации организационно-технологических инноваций, обеспечивающих повышение конкурентоспособности торговых предприятий.
Основные результаты работы предлагаются к использованию в учебном процессе при изучении дисциплин «Инвестиционный анализ» и «Инновационный менеджмент» экономических специальностей ВУЗов, а также на курсах повышения квалификации работников, занятых инвестиционной деятельности в сфере торговли.
Достоверность и обоснованность результатов и выводов исследования обусловлена опорой на методологические и теоретические основы инвестиционной деятельности экономических систем, опорой на достижения современных экономических наук; использованием комплекса надежных методов и методик, адекватных предмету и задачам исследования; корректным применением методов обработки данных исследования, подтверждаемым сопоставимостью показателей, полученных теоретическим и эмпирическим путем.
Публикации. Основные печатные труды, опубликованные по тематике диссертации, представляют 4 работы общим объемом 2,1 п.л., в том числе статьи в периодических изданиях и сборниках научных трудов, материалы научно-практических конференций.
Апробация результатов диссертационного исследования на всех стадиях его проведения осуществлялась на конференциях, семинарах и круглых столах.
Разработанные автором положения методологии анализа и прогнозирования в системах управления инвестиционной деятельностью торговых сетей обсуждены и одобрены на научно-практических конференциях и семинарах, в том числе на Всероссийской научно-практической конференции «Современная Россия: экономика и государство».
Результаты, полученные автором, нашли применение в учебном процессе ГОУ ДПО «Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы» при чтении лекций, проведении практических занятий по дисциплине «Инвестиционный анализ».
Тенденции инвестиционного развития инновационной деятельности предприятий торговли
Указав на соответствующих полях матрицы инновационно-маркетинговых стратегий-конкурентов, осуществляющих деятельность на иніересующем рынке, можно выявить тот его сегмент, на котором конкуренция минимальна и который может и должен служить объектом инновационной деятельности.
Анализ конкурентной среды позволяет обосновать направление инновационной деятельности торгового предприятия. Выявление действующих и потенциальных конкурентов необходимо осуществлять на основе постоянной оценки потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами, и классифицируя конкурентов в соответствии с применяемыми типами рыночных стратегий. Важный аспект выявления конкурентов на основе рассматриваемого подхода заключается в анализе потребностей рынка в дополняющей продукции и услугах.
Но анализ конкурентной среды является всего лишь одним звеном на пути решения проблем развития инновационной деятельности торговых предприятий. Общий алгоритм выявления и решения проблем развития инновационной деятельности торговых предприятий представлен на рис. 1.2.
Поскольку предпринимательство характеризуется обязательным наличием инновационного момента, методологически динамика инновационных процессов в торговле может быть представлена универсальной динамической структурой, включающей:
Эффективность перехода от одной операции инновационного процесса к другой является действенным инструментом управления процессом внедрения инновации. Таким образом, успешность внедрения инновации в значительной мере определяется степенью беспрепятственности прохождения по цепочке операций, что зависит в первую очередь от согласованности смежных подразделений при переходе от одной операции к другой, их заинтересованности при выполнении соответствующих операций и минимизации противоречий интересов.
Неотъемлемой частью реализации инновационного процесса является осуществление маркетинговых исследований, включая: исследования рынка сбыта; исследование инструментариев маркетинга; исследование внешней и внутренней среды; исследование рынка производительных сил и т.д. При этом значимость маркетинговых исследований для внедрения инноваций в торговле очень высока. Это подтверждает оценка инновационных процессов в торговой сфере, осуществленная на основе анализа общей классификации инноваций, представленной в табл. 1.2.
Применительно к торговым предприятиям, согласно табл. 1.2, инновации можно охарактеризовать как: - средние; - основанные на комбинации различных типов знаний; - относящиеся к заменяющим; - связанные с расчетом и оптимизацией параметров; - централизованные; - со сроком полезного использования не менее 5 лет. Таблица 1.2 Обобщенная классификация инноваций Признак классификации Виды инноваций По длительности цикла развития - Крупнейшие- Крупные- Средние- Мелкие
По степени использования научных знаний Основанные на:- фундаментальных научных знаниях;- научных исследованиях прикладного характера;- реализации существующих технических знаний;- комбинации различных типов знаний,- перенесении известной инновации на новую область деятельности;- дополнительных (побочных) результатах крупных инновационных программ;- модернизации уже известной технологии.
По положению в структуре - На входе- На выходе- Внутри структуры предприятия По связи с отдельными сферами деятельности - Технологические- Производственные- Экономические- Торговые- Социальные По области инновационной деятельное I и - Инновации продукции- Инновации сырья- Инновации технологических процессов- Инновации рабочей силы- Инновации организационные- Инновации управленческой деятельности По способу - Экспериметальные- Прямые По стадии жизненного цикла Инновации, внедряемые на стадии:- стратегического маркетинга- НИОКР- организационно-технологической подготовки производства- производства- сбыта- сервиса
По уровню экономического эффекта - Обнаружение новых областей применения (повьішаеі эффективность в10-100 и более раз)- Использование новых принципов функционирования (повышает эффективность в 2-10 раз)- Создание новых конструктивных решений (повышает эффективность на10-50%)- Расчет и оптимизации параметров (повышаетэффективность на2-10%)
По срокам полезного использования - 20 и более лет- 10-15 лет- 5-Ю лет- до 5 лет
По отношению к предыдущему состоянию процесса - Заменяющие- Отменяющие- Открывающие- Ретро нововведения
По источнику планирования - Централизованные- Локальные- Спонтанные 1.2. Тенденции инвестиционного развития инновационной деятельности предприятий торговли
Исследования тенденций инвестиционного развития инновационной деятельности на предприятиях торговли показали, что в экономике любого государства торговля играет ключевую роль в обеспечении движения товарных и денежных потоков, обеспечивает процесс воспроизводства и стимулирует процессы создания реальных активов за счет использования финансовых активов.
В период кризиса экономики России в 1990-е годы отечественный рынок предметов потребления существенно сократился. В результате значительна доля рынка была быстро заполнена импортной продукцией. Это не могло не сказаться на изменении инвестиционной привлекательности различных видов экономической деятельности.
Структура номинального объема произведенного ВВП в текущих ценах приведена в табл. 1.3 .
Средний номинальный объем и скорость роста произведенного ВВП в текущих ценах за 2002-2008 гг. приведены в табл. 1.4.
Из габл.1.3 и 1.4 видно, что из всех видов деятельности оптовая и розничная торговля (раздел G) вносит наибольший вклад в ВВП страны, составившие в 2008г. 18,09% от его объема, и опережая идущее на втором месте обрабатывающие производства (раздел D) на 2,93%. Темп роста вклада торговли в ВВП, оцениваемые за период 2002-2008 гг., также превышает темп роста вклада обрабатывающих производств на 9,8%. По уровню положительной динамики с сектором оптовой и розничной торговли может сравниться лишь сектор транспорта и связи, который вырос за анализируемый период на 87%.
Формирование алгоритма решения проблемы инвестиционного развития инновационной деятельности торговых предприятий
С Анализ динамики развития маркетинговой и инновационной деятельности торговых предприятий показывает, что стратегия множественности направлений деятельности этих предприятий обеспечивает ряд преимуществ в следующих аспектах: Рассмотрим преимущества стратегия множественности направлений маркетинговой и инновационной точки зрения временного аспекта важным вопросом при принятии решений о реализации инвестиционного проекта является определение допустимого временного интервала, в течение которого осуществляемые инновационные разработки экономически целесообразны. Без применения стратегий «вложенных проектов» и «параллельных проектов» целевая разработка проектов торговой организации осуществлялась бы достаточно длительное время. При отсутствии серьезных инвестиций длительный срок ресурсоемкого проекта нереален даже для крупного предприятия. Благодаря уже имеющимся коммерческим разработкам (преемственности проектов), организация способна реализовать новую стратегию развития в течение более короткого срока, делая тем самым инвестиционные проекты весьма привлекательным для инвесторов. Инвестиционный аспект свидетельствует о том, что поэтапное осуществление инновационной деятельности предполагает инвестирование каждого промежуточного этапа на возвратной основе. Возвращаемые средства, в свою очередь, направляются на финансирование новых прикладных разработок. К моменту прохождения полного цикла начальных проектов, деятельность по текущим проектам приближается к точке безубыточности, что стимулирует старт новых, более крупных проектов. Стоимость последующих разработок, как правило, снижается за счет накопленного инновационного капитала, а в отдельных случаях уменьшается на стоимость выполненных ранее разработок. Таким образом, при соблюдении преемственности инновационных проектов решается одна из ключевых экономических задач развития торговых предприятий - достижение максимального эффекта от промежуточных (поэтапных) инвестиций.
В технологическом аспекте при реализации-долгосрочного целевого проекта необходимо регулярно подвергать ревизии часть технологических идей, связанных с осуществлением организационно-технологических инноваций. Ускорение темпов мирового экономического развития требует сокращения временного лага разработок, что существенно увеличивает итоговые затраты на инновации. Система поэтапно «вложенных» и «параллельных» разработок позволяет более рационально подчинить процесс работы над главным проектом как технологической, так и рыночной логике. Составные элементы нового генерального проекта быстрее проходят процесс рыночной адаптации, перманентно совершенствуются, при эюм новые направления развития торговых предприятий более логично привязаны к предыдущим стадиям разработок.
Продуктовый аспект свидетельствует о том, что выход торговым уровнем на новый уровень предложения продукции не отменяет автоматически все предыдущие продуктовые стадии. Модульный принцип предполагает рациональное объединение отдельных направлений инновационной и традиционной продукции на различных этапах развития торгового пред приятия. Стратегия маркетинговой деятельности торгового предприятия состоит в том, чтобы реализовать новый проект на базе ранее коммерциализированных составляющих элементов (не менее 90%). Торговое предприятие, опираясь на элементы продукции уже завоевавшие рынок (то есть тиражированные конкурентами), при этом теряет возможность получения высокого уровня прибыли. С другой стороны, диверсификация продукции в рамках одной и той же специализации, гарантирует торговому предприятию стабильность осуществления деятельности.
Рыночный аспект означает, что маркетинговые усилия, предпринятые на первых этапах развития торгового предприятия, включая методы конкурентной разведки (табл.2.1) , дают немалый эффект на последующих этапах, поскольку рыночная ниша и потребители в своей основной массе остаются те же. Рекламная кампания торгового предприятия ориентирована на массовую аудиторию и имеет длительный диапазон действия. Со временем начинает действовать и приносить рыночные дивиденды прочий социальный и экономический капитал: репутация, качественное продажное обслуживание и т.п.
Кадровый аспект означает, что благодаря последовательному развитию торгового предприятия в одном направлении, повышается уровень специализации и квалификации кадрового состава. Для сотрудников инновационной службы постоянное обучение заключается в интенсивном наращивании знаний по специальности, более глубоком освоении специфики предприятия, умении решать комплексные задачи, осваивать новейшие технологии, последовательно вводимые в процесс деятельности предприятия.
Таким образом, выгоды от реализации стратегий «вложенных» проектов и «параллельных» проектов имеют комплексный характер, затрагивающий разные стороны деятельности торгового предприятия, позволяя достичь кумулятивного эффекта по многим направлениям экономической деятельности за счет развития маркетинговой и инновационной деятельности.
Проведенный анализ динамики маркетинговой и инновационной деятельности торговых предприятий позволил выявить противоречия их развития.
С точки зрения развития торговых предприятий как маркетинговая, так и инновационная деятельность служат достижению одной и той же цели - извлечению максимума прибыли хозяйственной деятельности, что и реализуются на этапах эволюции деятельности рассматриваемых предприятий.
Выполненный анализ показывает, что решаемые на каждом из этапов инновационного развития задачи инновационной и маркетинговой деятельности соответствующими службами во многом дублируют друг друга, что продемонстрировано в табл.2.2.
Проведенные исследования показывают, что на каждом этапе жизненного цикла инновации наряду с общностью содержания инновационной и маркетинговой деятельности, определяемой единством цели развития торгового предприятия, существуют противоречия, сдерживающие рост эффективности его деятельности. Последнее обстоятельство особенно негативно сказывается на деятельности предприятий торговли в период экономического кризиса.
Так на этапе зарождения идеи инновации ориентация инновационной службы на создание собственных инноваций, требующих времени для создания, сталкивается с противоречием в виде ориентации маркетинговой службы на быстрый (конъюнктурный) успех.
Разработка параметрической модели создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия
Фактически расчет масс производственной восприимчивости и произ-водственной способности торгового предприятия демонстрируют динамику изменения характеристик торгового объема, включая качество процессов за истекший период. В то же время( расчета масс инновационно-маркетинговой восприимчивости и инновационно-маркетинговой способности торгового предприятия демонстрируют как меняются параметры активности торгового предприятия на фоне изменений рыночных параметров.
Расчет скорости производственной восприимчивости и производственной способности торгового предприятия предполагает вычисление отношения объема продаж к себестоимости: u = Q /С , а расчет ускорения производственной восприимчивости и производственной способности отражает относительное приращение скорости: а = (и1 -и)/и.
Расчет скорости инновационно-маркетинговой восприимчивости и способности торгового предприятия предполагает вычисление отношения объема продаж к емкости рынка: u = Q/E, а расчет ускорения инновационно-маркетинговой восприимчивости и способности! отражает относительное приращение емкости а = (и1 - и)/и.
Порядок расчета фактических сил производственной восприимчивости и производственной способности торгового предприятия, с одной стороны, а также расчета фактических сил инновационно-маркетинговой восприимчивости и инновационно-маркетинговой способности торгового предприятия, с другой стороны, приведен в табл.3.2.
Таким образом, при оценке фактических сил производственной восприимчивости и производственной способности торгового предприятия в качестве рычага рассматривается ускорение производственной восприимчивости и производственной способности, а при расчете фактических сил , инновационно-маркетинговой восприимчивости и инновационно-маркетинговой способности торгового предприятия в качестве рычага рассматривается рыночная доля предприятия.
В процессе прогноза перспектив инновационно-маркетинговой деятельности торгового предприятия на основе согласования слагаемых вектора результирующих сил объединенной службы. В результате определяется инновационно-маркетинговый статус предприятия.
Расчет инновационно-маркетингового рычага торгового предприятия предполагает, с одной стороны, определение прироста производительных сил на каждую единицу прироста общего объема производства. С другой стороны, определяется прирост инновационно-маркетинговых сил на единицу прироста общего объема продаж.
Расчет нормализованных и избыточно поляризованных объемов торговли предприятия с точки зрения общей производственной и инновационно-маркетинговой деятельности предприятия приведен в табл.3.3. Таблица 3.3
При формировании механизма управления инвестированием создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия необходимо добиться того, чтобы подсистема управления инвестированием инновационно-маркетинговой службы рационально вошла в систему управления инвестированием торгового предприятия в целом, которая в свою очередь является неотъемлемой частью управляющего комплекса предприятия, отвечающего за реализацию функциональной модели процессов.
Общий вид функциональной модели процессов предприятия при движении от бизнес-входа к бизнес-выходу приведен на рис.3.217.
На основе алгоритма управления инвестированием инновационно-маркетинговой деятельности торгового предприятия (рис.3.1), с учетом принципов построения функциональной модели процессов предприятия, при движении от бизнес-входа к бизнес-выходу (рис.3.2), был сформирован механизм управления инвестированием инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия (рис.3.3).
Предложенный механизм управления инвестированием инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия представляет комплекс последовательно-параллельных действий: начиная от оценки эффективности предпринимательской деятельности торгового предприятия в целом и содержания деятельности инновационной и маркетинговой службы торгового предприятия как автономных в частности в частности, Оценка эффективности предпринимательской деятельности ТП Оценка содержания деятельности инновационной и маркетинговой службы ТП
Формирование механизмов управления инвестированием создания инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия
Эффективность перехода от одной операции инновационного процесса к другой является действенным инструментом управления процессом внедрения инновации. Таким образом, успешность внедрения инновации в значительной мере определяется степенью беспрепятственности прохождения по цепочке операций, что зависит в первую очередь от согласованности смежных подразделений при переходе от одной операции к другой, их заинтересованности при выполнении соответствующих операций и минимизации противоречий интересов.
Неотъемлемой частью реализации инновационного процесса является осуществление маркетинговых исследований, включая: исследования рынка сбыта; исследование инструментариев маркетинга; исследование внешней и внутренней среды; исследование рынка производительных сил и т.д. При этом значимость маркетинговых исследований для внедрения инноваций в торговле очень высока. Это подтверждает оценка инновационных процессов в торговой сфере, осуществленная на основе анализа общей классификации инноваций.
Применительно к торговым предприятиям инновации можно охарактеризовать как: средние; основанные на комбинации различных типов знаний; относящиеся к заменяющим; связанные с расчетом и оптимизацией параметров; централизованные; со сроком полезного использования не менее 5 лет.
2. Из всех видов экономической деятельности оптовая и розничная торговля (раздел G) вносит наибольший вклад в ВВПстраны, составившие в 2008г. 18,09% от его объема, и опережая идущее на втором месте обрабатывающие производства (раздел D) на 2,93%. Темп роста вклада торговли в ВВП, оцениваемые за период 2002-2008 гг., также превышает темп роста вклада обрабатывающих производств на 9,8%.
По уровню положительной динамики с сектором оптовой и розничной торговли может сравниться лишь сектор транспорта и связи, который вырос за анализируемый период на 87%.
Таким образом, сектор оптовой и розничной торговли является в России одним из наиболее привлекательных для инвестирования в инновационную деятельность.
Вместе с тем в последнее время (начиная с сентября 2008 года) объемы товарооборота начали сокращаться. К концу февраля это сокращение без учета сезонности составило 6%. Фактически мы наблюдаем влияние мирового экономического кризиса на сектор отечественной торговли, который в определенной степени снижает инвестиционную привлекательность торговых предприятий.
Таким образом, с одной стороны, вызывает беспокойство тот факт, что самая крупная на сегодняшний день отрасль отечественной экономики теряет как темпы развития, так и свою инвестиционную привлекательноность, поскольку это затрудняет инновационное развитие отрасли как одно из стратегических направлений достижения конкурентных преимуществ торговых предприятий.
С другой стороны, позиции государства в отношении инновационного развития экономики с учетом общих тенденций мирового экономического развития, демонстрируют, что инвестирование инноваций в торговой сфере не входит в область намеченных приоритетов. С одной стороны это можно объяснить тем, что инновации в торговле носят лишь улучшающий, а не радикальный характер. С другой стороны, нельзя пренебрегать задачами активизации инновационного развития торговой сферы как самой крупной в структуре ВВП современной России.
В связи с этим возникает необходимость в детальном исследовании проблем развития отечественной торговли как основной бюджетообразующей сферы деятельности и определении перспективных направлений инновационного развития торговых предприятий.
3. Проведенные исследования показали, что основные проблемы развития отечественной торговли, с одной стороны, связаны с объективными причинами развития мирового экономического кризиса, а, с другой стороны, с субъективными причинами морального устаревания методов осуществления предпринимательской деятельности в отечественной торговле.
Как следствие иностранные компании в последнее время вытесняют отечественные торговые предприятия с российского рынка. Таким образом, возникает необходимость во внедрении инноваций на предприятиях отечественной торговли, включая совершенствование вопросов: снабжения, сбыта продукции, управления качеством обслуживания, управления персоналом, инфраструктуры, инвестиционной деятельности и т.д.
Одним из ключевых направлений инновационного развития торговых направлений является организационное совершенствование путем создания объединенной инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия. В результате предложен алгоритм решения проблем инве стиционного развития инновационной деятельности торговых предприятий.
4. Проведенный анализ динамики маркетинговой и инновационной деятельности торговых предприятий на каждом из двенадцати этапов реализации инновационных проектов, позволил выявить существенные противоречия их развития, обостряющиеся в период экономического кризиса.
Учитывая, что уровень противоречий инновационной и маркетинговой деятельности торговых предприятий обратно пропорционален эффективности инвестирования, была обоснована целесообразность внесения организационных изменений в деятельность торговых предприятий путем создания единой инновационно-маркетинговой службы.
5. В основе разработки параметрической модели инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия лежали условия функционального объединения двух направлений деятельности в одну службу, описываемые в виде совокупности функций, отражающих: функциональную полноту деятельности инновационно-маркетинговой службы, - минимизацию затрат на реализацию инновационной и маркетинговой деятельности в рамках единой службы; - уровень согласованности инновационной и маркетинговой деятельности торгового предприятия по фактическим результатам выполнения возложенных функциональных задач составом инновационно-маркетинговой службы по направлениям.
Таким образом, предложенный подход обеспечивает: - во-первых, минимизацию издержек торгового предприятия за счет исключения дублирующих функций маркетинговой и инновационной службы за счет их объединения при сохранении полноты решаемых функ циональных задач;
