Содержание к диссертации
стр.
ВВЕДЕНИЕ ' 3
ГЛАВА I. Инновационная активность как фактор
инновационного развития фирмы 11
1.1. Инновационная активность
в системе предпринимательской активности фирмы 11
Система факторов изменения инновационной активности туристской фирмы и их специфика. 21
Механизм управления инновационной а
активностью туристской фирмы 34
ГЛАВА II. Инновационная активность как конкурентное- >
преимущество туристской фирмы 41
Инновационность внутренней и внешней среды 41
Конкурентные преимущества и последствия стратегической посредственности 51
Риски сопровождения инновационной
активности туристской фирмы 75
ГЛАВА III. Научно-методические подходы
к определению инновационной активности туристской фирмы 87
Обоснование методики оценки инновационной активности туристской фирмы. *. 87
Инновационная активность в стратегии инновационного развития туристской фирмы 104
3.3. Оценка инновационной активности и
конкурентоспособности туристской фирмы
«Прима» (Санкт-Петербург) 130
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 140
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Трансформация отечественной экономики в рыночную систему осложняется рядом экономических проблем, среди которых - обеспечение долгосрочного экономического роста. Период с 1999 г. по 2005 г. является для российской экономики периодом восстановительного роста. Одним из его структурных факторов является расширение рынка туристских услуг. В ВВП России услуги составляют более 50%, но в экспорте их доля невелика. В 2003 г. при 106,6 млрд. долл. товарного экспорта услуг было экспортировано на 13 млрд. долл.,т.е. 12,2%. Из них 42,1% - транспортные услуги, 32,1% - услуги туристских фирм1. Для сравнения, в США экспорт услуг составлял 36% экспорта товаров, во Франции - 27,52. В России импорт услуг вдвое больше экспорта, что не соответствует масштабам экономики. Диверсификация туристских услуг и продвижение нового туристского продукта - значимые инновационные факторы трансформации экономики туристской отрасли. Инновационная активность туристских фирм является решающим фактором их стабильного развития и возобновляемым ресурсом инновационного роста, безусловным конкурентным преимуществом.
Инновации - ключевой элемент экономического роста. Уровень инновационной активности российских предприятий (доля инновационно активных предприятий в общем их числе) за последние года растёт, но по-прежнему невысок: на сегодняшний момент он составляет 8,5%, по прогнозным оценкам, к 2010 г. достигнет 17%3.
Российский статистический ежегодник 2004. М.: Госкомстат РФ, 2004.
World Bank. World Development Indicators, 2004. з Попов В.Д. «Инновационная активность предприятий: проблемы и перспективы». —
Красноярск, 2001
«
Инновационная активность туристской фирмы рассматривается в диссертационном исследовании как комплексная характеристика инновационной деятельности фирмы, включающая степень интенсивности осуществляемых действий и их своевременность, способность мобилизовать имеющиеся инновационные ресурсы, обоснованность и прогрессивность применяемых методов, рациональность технологии инновационного процесса по составу и последовательности.
Актуальность диссертационного исследования определяется:
Социально-экономической значимостью решения задачи роста инновационной активности туристских фирм.
Недостаточной разработанностью темы исследования, как с позиции научного обоснования, так и с позиций методического обеспечения.
Необходимостью разработки методики оценки инновационной активности фирмы на рынке туристских услуг.
Значимостью решения задачи определения механизма управления инновационной активностью.
Необходимостью разработки инновационного инструментария оценки реальных конкурентных преимуществ туристской фирмы на конкурентном рынке.
Теоретической и методической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных учёных, нормативно-правовые акты Российской Федерации в области регулирования инновационной деятельности и государственной инновационной политики. Проблемам инноваций посвящены труды И.Ансоффа, П.Ф.Дракера, А.Н.Асаула, И.Т.Балабанова, М.А. Гусакова, И.В. Зорина, Г.А.. Карповой, В.А. Квартальнова, БА.Колтынюка, О.П.Коробейникова, Н.К. Моисеевой, В.Д.Попова, А.А.Трифиловой, О.В. Якутиной.
Целью диссертации является теоретическое обоснование и разработка методических подходов к эффективности управления инновационной
активностью туристской фирмы, направленных на решение проблем интенсификации использования инновационных ресурсов.
В соответствии с целью работы в диссертации поставлен и реализован целый комплекс исследовательских задач:
определить состав инновационных ресурсов и систему факторов изменения инновационной активности туристской фирмы, выявить их специфику;
обосновать конкурентные преимущества инновационно активной фирмы и последствия стратегической инертности на рынке туристских услуг;
- разработать механизм управления инновационной активностью
туристской фирмы;
определить границы и выявить риски сопровождения инновационной активности туристской фирмы;
определить критерии оценки инновационной активности туристской фирмы;
разработать методику оценки инновационной активности фирмы на конкурентном рынке туристских услуг;
осуществить на основе предложенной методики оценку инновационной активности туристской фирмы «Прима» (Санкт-Петербург).
Объект исследования - туристская фирма, осуществляющая инновационную деятельность на конкурентном рынке услуг.
Предмет исследования - организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления инновационной активностью фирмы на конкурентном рынке туристских услуг.
Методы исследования. При выполнении диссертационной работы использовались методы научного, сравнительного, системного и факторного анализа, метода научных аналогий, а также статистические прогнозные и экспертные методы.
6-.
Эмпирическая база исследования представлена официальными статистическими данными, опубликованными в открытой печати, материалах научно-практических конференций, а также нормативно-правовых актах, регламентирующих инновационную деятельность организаций и сферу деятельности туристских фирм.
Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы. Основная часть работы изложена на ста страницах машинописного текста.
Во введении обоснована актуальность и степень разработанности темы диссертационного исследования, сформулированы его цели и задачи, определены объект и предмет исследования, методы и эмпирическая база
исследования.
В первой главе определены теоретические основы управления инновационной активностью. Выявлена взаимосвязь всех видов активности фирмы; определена система факторов изменения инновационной активности туристской фирмы; определены основные направления инновационной активности туристской фирмы; разработан механизм управления инновационной активностью туристской фирмы.
Вторая глава диссертации посвящена исследованию инновационной активности как конкурентного преимущества туристской фирмы. Определена инновационность внешней и внутренней среды туристской фирмы; границы инновационной активности туристской фирмы; выявлены специфическиедля туризма риски сопровождения инновационной активности.
Третья глава исследования содержит научно обоснованную методику оценки инновационной активности туристской фирмы, а также исследование инновационной активности туристской компании «Прима» (Санкт-Петербург); определена роль инновационной активности в стратегии инновационного развития туристской фирмы и приоритетные направления её развития.
В заключении сформулированы основные выводы и результаты диссертационного исследования.
Вклад автора в проведённое научное исследование.
Диссертация является самостоятельным завершённым научным исследованием актуальной проблемы. Личный вклад в получении научных результатов заключается в следующем:
Обоснованы научно-методические основы инновационной активности как конкурентного преимущества туристской фирмы.
Разработан механизм управления инновационной активностью туристской фирмы, включающий в себя институциональный, ресурсный, организационный и социально-психологический элементы.
Предложена методика оценки инновационной активности на основе расчёта частных и обобщающих показателей экономической деятельности туристской фирмы.
Научная новизна и значимость результатов исследования. К числу наиболее существенных результатов, полученных автором и обладающих научной новизной, относятся:
рассмотрение инновационной активности как инновационного ресурса и фактора инновационного развития туристской фирмы;
выявление системы факторов изменения инновационной активности
туристской фирмы (инновационная политика региона, сезонные колебания
« уровня спроса на туристские новинки, развитие инфраструктуры туризма,
уровень квалификации персонала, технико-технологический уровень
турпроизводства, доступность источников финансирования) и состав
инновационных ресурсов (инновационный потенциат персонала, финансовые
ресурсы инновационных проектов, развитие партнёрской и клиентской базы);
- формирование механизма управления инновационной активностью туристской фирмы, включающий в себя институциональный, ресурсный, организационный и социально-психологический элементы.
разработка методика оценки инновационной активности туристской фирмы на основе расчёта частных и обобщающих показателей, коэффициента мобилизации (содержит оценку всех имеющихся у туристкой фирмы материально-технических, финансовых, организационных, кадровых и иных инновационных ресурсов; а также уровень их мобилизации); коэффициента реализации (отражает степень реализованности инновационных проектов); коэффициента окупаемости (показывает темпы оборотности средств, вложенных в разработку инноваций) и других.
теоретическое обоснование и адаптирован подход к определению приоритетных направлений инновационной активности, основанный на учёте специфических особенностей рынка туристских услуг, границ инновационной активности туристской фирмы и рисков её сопровождения.
Теоретическая значимость диссертационного исследования состоит в
совершенствовании теоретико-методических основ управления фирмой,
осуществляющей инновационную деятельность и занимающую активную
позицию на рынке туристских услуг. ,
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенная автором методика оценки инновационной активности является необходимым встроенным элементом комплексной оценки эффективности деятельности туристской фирмы. Применение предложенных автором теоретических и методических подходов и рекомендаций будет способствовать принятию эффективных управленческих решений в сфере' формирования инновационной стратегии туристской фирмы.
Апробация и реализация. Основные научные и практические результаты диссертационного исследования обсуждались и получили одобрение на научных и научно-практических конференциях. Они также применялись при выполнении внутренних НИР Санкт-Петербургской академии управления и экономики и апробированы в практической деятельности туристской фирмы «Прима» (Санкт-Петербург).
Основные положения диссертационного исследования были использованы при чтении лекций в Санкт-Петербургской академии управления и экономики для студентов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», а также представлены в опубликованных по теме диссертации работах.
Публикации по теме диссертации:
1) Валеева Е.О. Муниципальная поддержка предпринимательской
деятельности (на примере развития регионального туризма)// Социальна
экономическое развитие регионов России: проблемы теории и практики:
Материалы межвузовской научно-практической конференции. - Смоленск.
Издательство Универсум, 2003, 0,5 п.л.
2) Валеева Е.О. Роль инновационной активности в осуществлении
инновационной деятельности туристской фирмы//Актуальные проблемы
экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения):
Материалы IV-международной научно-практической конференции. - СПб,:
Издательство Международного банковского института, 2005, 0,1 п.л.
(3) Валеева Е.О. Предпринимательская активность как фактор стратегического развития туристской фирмы // Научная сессия профессорско-преподавательского состава научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2003 г.: Сборник докладов.-СПб.: Издательство ИУиЭ, 2004, 0,1 п.л.
Валеева Е.О. Динамика туризма: аспекты качества жизни//Управление качеством жизни: мировой опыт и новые стандарты: материалы международной научной конференции.- СПб.: Издательство ИУиЭ, 2005, 0,1 п.л.
Валеева Е.О. Инновационная активность как инструмент реализации инновационной стратегии туристской фирмы// Настоящее и будущее России: взгляд молодых экономистов. - СПб.: Издательство СпбАУиЭ, 2005, 0,1 п.л.
6) Валеева Е.О. Институциональная природа туристской фирмы// Институциональные ' преобразования российской экономики. - СПб.: Издательство СПбАУиЭ, 2005, ОД п.л. '
