Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Основные тенденции развития фирм в современной экономике?
1.1 .Фирма как основное звено современной экономики 7
1.2.Концентрация и специализация производства в современных фирмах
(новые тенденции) 21
1.3 .Особенности развития фирм в нефтяном комплексе 43
Глава 2. Развитие сферы высокотехнологичных услуг в современной
экономике 63
2.1 .Развитие структуры сферы услуг 63
2.2.Социально-экономические особенности фирм в сфере
высокотехнологичных услуг 87
Глава 3. Совершенствование управления производством
высокотехнологичных услуг 99
3.1 .Стратегический менеджмент и диверсификация производства 99
3.2.Управление качеством услуг 125
3.3.Управление человеческим капиталом 133
Заключение 153
Список литературы 159
Приложения 164
Введение к работе
В 1999 - 2004 гг. в экономике России достигнуты относительно высокие темпы экономического роста, однако она по-прежнему остается сырьевой и во многом зависит от конъюнктуры цен на сырье на мировых рынках. В развитых зарубежных странах 80% роста ВВП определяется научно-техническим прогрессом и освоением нововведений, 65-70% предприятий ежегодно осваивают новые виды продукции и технологии. В России эта доля составляет лишь 10% , достижения науки не находят своевременного коммерческого применения, в результате доля России на мировом рынке высокотехнологичной продукции, который по объему превышает сырьевой рынок, составляет всего 0,5% (США - 40%, страны ЕС и Япония - 30%).
В экономической литературе нередко предлагается решать эту проблему путем изъятия основной части прибыли нефтяной и других отраслей добывающей промышленности и ее перераспределения на основе государственных решений в отрасли «новой» экономики. Однако такое противопоставление неоправданно. Высокая обеспеченность природными ресурсами - естественное конкурентное преимущество России, которое необходимо рационально использовать. Нефтяная промышленность должна стать сферой разработки и освоения наукоемких высоких технологий. Для этого в ее составе необходимо развивать производство высокотехнологичных услуг.
По мере увеличения доли услуг в производстве ВВП (2003г. -54%) растет число публикаций по экономике и управлению фирмами в этой сфере. Однако в основном речь идет о бытовых услугах, торговле, транспорте, связи, финансах, а не о производственных услугах. Это определило актуальность темы исследования.
Его цель - выявление новых тенденций развития фирм в сфере высокотехнологичных услуг и системы управления этими фирмами.
Конкретизируют указанную цель следующие задачи исследования:
-уточнить определение понятия «фирма», новую роль и тенденции развития фирм в современной экономики, особенно в области концентрации и специализации производства.
-определить основные направления развития сферы услуг и социально-экономические особенности фирм в сфере высокотехнологичных производственных услуг;
-выявить современные тенденции развития стратегического менеджмента и диверсификации производства на предприятиях сферы высокотехнологичных услуг;
-обобщить опыт формирования и развития системы управления качеством высокотехнологичных услуг;
-определить структуру системы управления человеческим капиталом с учетом особенностей производства высокотехнологичных услуг.
Предмет исследования - управление предприятиями сферы высокотехнологичных услуг в нефтяном комплексе Татарстана.
Объект исследования - предприятия по оказанию высокотехнологичных услуг нефтяной промышленности.
Методологическая основа диссертационной работы - теория предприятия в современной экономике, разработанная в трудах российских (Бляхмана Л.С., Бойко И.П., Бреева Б.Д., Вахитова Ш.М., Леонтьева СВ. и др.) и зарубежных экономистов (Дак Д.У, Дойль П., Дункан Дж., Коуз Р., Макконел К.Р., Брю С.Л., О.И.Уильямсон, С.Дж.Уинтер и др.), а также исследования по экономике российской нефтяной промышленности (С.В.Алафинов, А.И.Беглов, А.И.Ковалева, Л.Р.Сорокин, Ш.Ф.Тахаутдинов, Б.В.Храмовских и др.).
Статистической базой работы явились данные статистики РФ, Татарстана, ряда отечественных и зарубежных научно-консультационных центров, а также данные ОАО «Татнефть» и материалы первичного учета Альметьевской центральной базы производственного обслуживания по
прокату электропогружных установок и других предприятий по оказанию производственных услуг.
Цели и задачи исследования определили структуру диссертации, состоящую из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы (более 100 названий) и приложений.
В первой главе «Основные тенденции развития фирм в современной экономике» анализируются изменение их роли в условиях глобализации экономики и информатизации производства, новые тенденции концентрации и специализации производства, особенности развития фирм в нефтяной промышленности.
Вторая глава «Развитие фирм сферы высокотехнологичных услуг в современной экономике» содержит исследование развития структуры услуг и социально-экономических особенностей фирм в сфере высокотехнологичных услуг.
В третьей главе «Совершенствование управления производством высокотехнологичных услуг» рассматриваются стратегический менеджмент, диверсификация, система управления качеством и человеческим капиталом при производстве указанных услуг.
Элементы научной новизны выносимых на защиту положений состоят в следующем:
-уточнено соотношение понятий «фирма» и «предприятие», выявлены тенденции развития фирм и изменения их роли в современной экономике, связанные с их специализацией на ключевой компетенции, выводом вспомогательных и обслуживающих подразделений, непрофильных активов, развитием холдинговых и сетевых форм концентрации производства;
-определены особенности развития нефтяных компаний в зарубежных странах и России;
-исследованы основные направления развития сферы услуг и ее структуры, связанные с увеличением доли высокотехнологичных услуг, на оказании которых специализируются самостоятельные предприятия, часто
6 входящие в состав интегрированных корпораций либо транснациональных сетей;
-обоснованы основные направления совершенствования управления производством высокотехнологичных услуг, связанные с развитием стратегического менеджмента и маркетинга, логистических методов, диверсификацией производства, системы управления качеством услуг и человеческим капиталом.
Практическая значимость выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации связана с разработкой и экспериментальной проверкой предложений по совершенствованию специализации, диверсификации производства, управления техническим, организационным и социальным развитием фирм по оказанию высокотехнологичных производственных услуг.
Апробация основных положений диссертации проводилась на научно-практических конференциях и семинарах в Казанском государственном техническом университете (КАИ) (февраль, 2004 г), международной конференции на экономическом факультете Санкт-Петербургского государственного университета (апрель 2004г.) и в процессе руководства Альметьевской центральной базой производственного обслуживания электропогружных установок ОАО «Татнефть».