Введение к работе
Актуальность темы исследования
Стремительно меняющаяся экономическая ситуация предъявляет все более серьезные требования к управлению хозяйствующим субъектом. В сжатые сроки менеджменту необходимо мобильно вырабатывать и реализовывать новые стратегии развития, соответствующие меняющимся целям организации. Из имеющихся в организации ресурсов, человеческие – становятся решающим фактором при формировании конкурентного преимущества и повышения эффективности деятельности организаций. Существенное влияние на данный процесс оказывает организационная культура, которая рассматривается как мощный стратегический инструмент, ориентирующий сотрудников на общие прогрессивные установки.
В российских организациях только в XXI веке стали использовать организационную культуру в числе основных инструментов, необходимых для эффективного управления хозяйствующим субъектом. Однако интерес к данной проблематике объясняется не столько ее новизной, сколько свидетельством накопленного объема знаний основ и закономерностей развития социальных структур.
Цель сознательно сформированной культуры организации – способствовать реализации ее стратегии посредством создания продуктивного мотивационного механизма. Этот механизм способен обеспечить высокую организационную эффективность и лояльность персонала, а также способствует развитию, как базовых экономических потребностей, так и высших социальных потребностей сотрудников.
В период реформационных изменений экономики произошли серьезные сдвиги и в системе ценностей персонала организаций, представления о них пришли в движение. На смену прошлым общепризнанным ценностям, таким, как дисциплина, послушание, иерархия, власть, приходят другие: участие, коллектив, самоопределение, раскрытие личности, творчество. Формирование новой организационной культуры хозяйствующих субъектов осуществляется в большей степени по типичным моделям западного образца, что в ряде случаев приводит к противоречиям внедряемых норм с традиционными нормами национальной культуры. Поэтому необходимы исследования и адаптация данных моделей к менталитету и условиям хозяйствования российских организаций.
Исследование, оценка и развитие положительных тенденций в изменении организационной культуры как элемента системы инновационного управления организациями ведет к росту организационного потенциала. Таким образом, необходимость повышения управляемости социально-экономического положения организации предопределяет актуальность данной темы.
Степень разработанности проблемы
Вопросы управления хозяйствующими субъектами на основе организационной культуры исследуются в трудах российских и зарубежных исследователей Р. Акоффа, М. Бурке, О.С. Виханского, А.К. Гастева, И.В. Грошева, М. Грина, Ф. Ж. Гуняра, Т.Е. Дила, Д. Дэнисона, П.В. Емельянова, К.С. Камерона, Э.А. Капитонова, А.А. Кеннеди, Г.Б. Клейнера, Ю.Д. Красовского, Р.Э. Куинна, И.Д. Ладанова, А.И. Наумова, У. Оучи, А.А. Погорадзе, А. А. Радугина, Т. О. Соломанидиной, В. А. Спивака, Р. Харрисона, С. Ханди, Н.И. Шаталовой, Э.Х Шейна, В.М. Юрьева и др. Проблемы учета национального фактора при исследовании организационной культуры рассматриваются в трудах М. А. Арефьева, В. С. Барулина, М. К. Горшкова, Дж. Дистефано, Н. М. Лебедева, У. Лэйна, Р. Д. Льюиса, В. С. Магуна, В. А. Медведева, Г. Хофштеде, П. Н. Шихирева и других.
Для оценки культуры организации применяют комплексный подход и исследуют множество параметров, таких, как стиль управления, психологический климат в коллективе, факторы мотивации труда сотрудников, удовлетворенность качеством трудовой жизни.
Существенный вклад в разработку теории и практики проблем управления хозяйствующими субъектами принтмедиаиндустрии внесли труды ученых: В.А. Богомоловой, Н.М. Гущиной, Б.З. Зельдовича, О.Г. Исаевой, М.Е. Исаковой, В.К. Кондрашовой, И.В. Кривко, В.В. Лукашевича, В.Б. Лукина, Л.Н. Макаровой, Е.М. Мерзликиной, Э.В. Никольской, Г.И. Осиповой, Г.В. Павловой, Г.Н. Степановой, Н.М. Сперанской, М.И. Фаенсона, Р.А. Чванова, С.Н. Яковлевой и других.
Однако в настоящее время в сфере медиаиндустрии практически отсутствуют работы, в которых в систематизированном виде были бы изучены методы управления хозяйствующим субъектом в аспекте парадигмы организационной культуры, таким образом, целесообразно сделать акцент исследования на взаимосвязи организационной культуры и организационной структуры с эффективностью управления деятельностью хозяйствующего субъекта.
Анализируя существующие теории экономического и социального управления в трудах отечественных и зарубежных исследователей, можно сделать вывод о возможности и необходимости более глубокого изучения и проработки данной проблематики в контексте влияния организационной культуры на управление деятельностью хозяйствующего субъекта принтмедиаиндустрии в современных условиях. Все вышесказанное определило направленность диссертационной работы, а также ее цель и задачи.
Целью диссертационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию управления хозяйствующими субъектами в условиях гуманизации и социализации менеджмента.
В соответствии с поставленными целями в диссертации определены и решены следующие задачи исследования:
– рассмотреть концептуальные основы организационной культуры, исследовать понятийный аппарат организационной культуры в области названной проблемы;
– охарактеризовать методы и инструменты исследования и оценки организационной культуры;
– определить характер взаимосвязи организационной культуры и организационной структуры хозяйствующего субъекта, характер взаимосвязи организационной культуры и эффективности деятельности хозяйствующего субъекта;
– провести диагностику организационной культуры хозяйствующих субъектов медиаиндустрии;
– сформировать модель организационной культуры, направленную на реализацию целей развития организаций медиаиндустрии;
– разработать практические рекомендации по применению инструментария организационной культуры в управлении организациями медиаиндустрии, отвечающие целям управления хозяйствующего субъекта в условиях развития информационной экономики.
Объектом исследования являются система управления современных организаций медиаиндустрии.
Предметом исследования выступает инструментарий организационной культуры в условиях социально-ориентированной модели развития.
База исследования:
ООО Типография «Арес», ООО «ПК Блокноут», ООО «Первый полиграфический комбинат».
Научная новизна исследования состоит в разработке новой ценностно-ориентированной концепции управления, включающей экономические, структурные, социальные и мотивационные элементы системы управления. На защиту выносятся следующие элементы научной новизны:
дана авторская трактовка категории организационной культуры хозяйствующего субъекта, как уникальной совокупности архетипических установок, формирующей социально-духовное поле организации, детерминирующее поведение людей, и, в свою очередь, динамично меняющееся под целенаправленным действием субъекта управления, включающее в себя разнообразные социально-психологические конструкты: ценности, отношения, убеждения, нормы, стереотипы поведения.
доказана взаимосвязь организационной культуры и результативности управления деятельностью хозяйствующих субъектов медиаиндустрии;
разработана ценностно-ориентированная модель управления хозяйствующим субъектом, представляющая собой совокупность стратегических и тактических приемов и методов менеджмента;
разработаны рекомендации по совершенствованию организационной культуры, направленной на реализацию стратегических целей хозяйствующего субъекта медиаиндустрии; разработаны этапы развития организационной культуры;
уточненный метод оценки уровня использования потенциала организационной культуры и эффективности управления хозяйствующим субъектом;
разработан алгоритм проектирования организационной структуры хозяйствующего субъекта с применением фактора организационной культуры.
Область исследования
Диссертационное исследование соответствует п. 1.1.1 «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности», п. 1.1.13 «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» паспорта специальности ВАК 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами» – промышленность (экономические науки).
Практическая значимость научных положений и методов диссертационного исследования состоит в том, что в результате рассмотрения теории вопроса сформулированы конкретные практические рекомендации для организаций медиаиндустрии, имеющие как теоретический, так и прикладной характер.
Рекомендации автора по управлению хозяйствующими субъектами принтмедиаиндустрии могут быть использованы при разработке и реализации социальных целевых программ промышленного развития экономики организаций любых организационно-правовых форм на инновационной основе.
Практическое использование алгоритма проектирования организационной структуры с учетом фактора организационной культуры позволит организациям принимать рациональные стратегические и оперативные решения. Реализация указанных рекомендаций автора позволит обеспечить повышение эффективности управления хозяйствующими субъектами, в том числе в медиаиндустрии.
Разработанные методические рекомендации по исследованию и развитию организационной культуры внедрены в деятельность ООО «Первый полиграфический комбинат», что подтверждено актом о внедрении.
Апробация результатов работы
Материалы исследования использованы в научной, консалтинговой и учебной деятельности при чтении лекций и проведении практических занятий по дисциплинам «Корпоративная социальная ответственность», «Управление корпоративной культурой» в ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова».
Основные положения диссертации и результаты проведенных исследований докладывались и обсуждались на научно-технических конференциях молодых ученых ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» в 2008–2011 гг., на 7-й Международной конференции «Корпоративная социальная ответственность и этика бизнеса» ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» 2011 г., на Межвузовской конференции молодых ученых и студентов «Научный потенциал XXI века» (МАОНН, 2011).
Публикации
Основные теоретические и методологические разработки диссертационного исследования опубликованы в 6 статьях, 1 издана в соавторстве, в том числе 2 статьи опубликованы в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых ВАК РФ (личный вклад автора составляет в целом 3,75 п.л.).
Структура работы определена целью и задачами исследования.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка (140 наименований) и 38 приложений. Работа содержит 179 страниц основного текста, включает 47 таблиц и 51 рисунок.