Введение к работе
Акт\лльность темы иесіедования Характерной особенностью современных условий хозяйствования является нарастание динамичности бизнес-среды и все возрастающая ее неопределенность Залогом чспешного функционирования на рынке любого хозяйствующего субьеїта, б>дь ю кр\пная, средняя или малая предпринимательская структура, является его способность осуществлять своевременные и системные трансформации производственной и организационной структур управления Предпринимательские структуры по своей природе должны быть мобильными и адаптивными, ибо им приходится функционировать в условиях ботее жесткой конкуренции Постоянно изменяющиеся требования рынка заставляют их оперативно осуществлять перестройку производственных и управленческих процессов
Практическая необходимость данного исследования обус човлена общемировыми тенденциями, такими как растущая глобализация, усиливающаяся международная конкуренция и региональная дифференциация, сокращение жизненного цикла продукции, удорожание сырья и материалов, возрастание затрат на НИОКР, развитие информационных технологий и ужесточение экологических стандартов
Стратегические изменения, как инструмент обеспечения конкурентоспособности в динамичной среде, становятся для большинства предпринимательских структур необходимым условием выживания Для организаций, обремененных деградированными формами, отсутствие своевременных стратегических изменений нередко из управленческой проблемы трансформируется в юридическую — банкротство
Последнее особенно актуально для отечественных предпринимательских структур Подавляющее их большинство находится на рубеже 1990 -1995 гг что подтверждается данными официальной статистики
Выявленные закономерности и негативные тенденции развития отечественного предпринимательства об>славінвают объективною необходимость разработки новых подходов, форм, методов и методического обеспечения управления предпринимательством, как одним из стратегических ресурсов и источников развития национальной экономики Изложенные обстоятельства и народнохозяйственная важность и актуальность данной проблемы предопределили выбор темы, цели, задач и направлений настоящего диссертационного исследования
Объектом исследования являются процессы трансформации предпринимательских структур Дальневосточного федерального округа
(двфо)
Предметом иссасдования являются научные основы реинжиниринга бизнес-процессов, способы и инструментарий управления процессом трансформации предпринимательских структур
Целью диссертационного исследования является решение народнохозяйственной проблемы совершенствования управления процессом трансформации предпринимательских структур в динамичных рыночных условиях методом реинжиниринга бизнес-процессов
Поставленная цель предопределила следующие основные задачи исследования
-
Произвести анализ закономерностей и основных тенденций развития современного предпринимательства и прогнозирование будущих изменений
-
Обобщить современные теоретические воззрения и практические наработки отечественных и зарубежных ученых в области выбора форм, методов и методического обеспечения управления предпринимательством и трансформации бизнеса
-
Сформ\ пировать теоретико-методический подход обеспечения \с-тончивого развития и конкурентоспособности предпринимательских стр>к-т\р методом реинжиниринга бизнес-процессов
-
Разработать основные положения, принципы, методы и формы реализации предложенной концепции трансформационного реинжиниринга
-
Создать методические основы трансформационного реинжиниринга управленческой, организационно-производственной систем предпринимательских структур и их ресурсного обеспечения
Теоретической и методочогической основой исследования стали работы отечественных и зарубежных исследователей по стратегическому ппанированию и управлению процессами трансформаций хозяйствующих субъектов, статистика и фактография предприятий и организаций, программные документы общероссийских и региональных администраций, федеральные и региональные законодательные и нормативные акты, а также материалы, полученные автором в ходе исследовательских и консультационных работ
В основу принятого научного подхода положен системный подход к познанию экономических аспектов управления трансформацией предпринимательских структур Интерпретация развития бизнеса с позиции трансформации организационных структур позволяет обоснованно увязать стохастическое воздействие внешней среды, рациональные основы стратегического управления и гармонизацию многоаспектных элементов внутренней среды Такой подход синтезирует идеи эволюционной и системно интеграционной теории фирмы
В основу данного исследования положены работы ведущих отечественных и зарубежных ученых, среди которых наиболее известными являются А Г Аганбегян, А Г Гранберг, И Н Дрогобыцкий, Д С Львов, П А Минакер, Э М Короткое, Г А. Краюхин, В П Чичканов, Р Акофф, И Ан-
софф П Др\ кер Б Карлоф, Д Миллер Г Минцберг, М Портер, Р Уотер-ман Д Хапдзалл, Ф Хедоури, Д Шонесси и другие
Непосредственно развитию и совершенствованию методологии реинжиниринга бизнес-процессов посвящены работы как зарубежных, так и отечественных >ченых, среди которых Т Девенпорт, М Робсон, П Стрессманн, Ф Уллах, М Хаммер, Дж Чампи, Дж Шорт, Н М Абдике-ев, Т П Данько, С В Ильдеменов, П В Кутелев, И В Мишурова, Е Г Ойх-манн, Л Н Оголева, Э В Попов, Ю Ф Тельнов и др
В процессе исследования были использованы частные методы познания ретроспективный и диалектический анализ, дедукции и индукции, экономико-математического моделирования, статистические методы, методы наблюдений, опроса и управленческого эксперимента, методы эвристического, логического, графического, ситуационного и сравнительного анализа
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем
-
Выявлены основные тенденции и современные проблемы функционирования и трансформации отечественных предпринимательских структур
-
Обобщены современные теоретические воззрения и практические наработки зарубежны к и отечественных ученых в области управления трансформацией предпринимательских структур и реинжиниринга бизнес-процессов
-
Уточнен понятийный аппарат реинжиниринга бизнес-процессов и предложен авторский вариант классификации моделей и методов реинжиниринга бизнес-процессов
-
Сформирован теоретико-методический подход гармонизации конфигураций бизнес-среды предпринимательских структур, названный трансформационным реинжинирингом
-
Разработаны основные методологические потожения принципы методы и формы реализации предложенной концепшы трансформационного реинжиниринга и его разновидностей гармонизирующего, антикризисного, финансового и софтреннжиниринга,
-
Разработаны методические основы реинжиниринга управленческой, организационно-производственной систем предпринимательских структур и их ресурсного обеспечения
Теоретическая значимость работы заключается в развитии теоретических основ и методологических положений преобразования предпринимательских структур в условиях возрастания конкуренции в рамках концепции «трансформацнонною реинжиниринга бизнес-процессов»
Практическая значимость проведенного исследования їаключаетея в том, что автором предложен вариант адаптационного механизма, базирующийся на реинжиниринге бизнес-процессов, который становится необходимым и органическим элементом управления любой предпринимательской структуры в условиях возрастания внутренней конкуренции, а уж тем более при вхождении отечественных предпринимателей в общемировое экономическое пространство, характеризующееся свободным передвижением товаров, услуг, труда и капиталов и еще более высоким уровнем глобальной конкуренции Для этого отечественные предпринимательские структуры должны быть трансформированы Более тою, бизнес среда предпринимательства с каждым годом становится все более изменчивой и трудно прогнозируемой В связи с этим учащается необходимость и возрастает значимость трансформации любого хозяйствующего субъекта, как процесса преобразования базовой системы в некую более эффективную и устойчивую конфигурацию ее составных частей Этому способе твует научно обоснованный и доведенный до рабочих форм методический аппарат трансформационного реинжиниринга, изложенный в диссертации
Апробация и внедрение результатов исследования Разработанные в диссертации методология и методический инструментарий трансформационного реинжиниринга внедрены в практику ряда предприятий и организаций Техноэкополиса Комсомольск-Амурск-Солнечный (ТЭП КАС) В их числе ОАО «Амурметалч», ОАО «НК «Ронефть-КНПЗ», ТЦ «Солнце», ООО «МИРС», сеть магазинов «ЭЛИТА», «МаКАР», «Парфюмерный Рай» и др
Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в восьми работах, общим объемом 1,75 п л , из них одна статья — по Перечню, рекомендованному ВАК РФ По результатам исследования сделаны доклады на одной международной, двух всероссийских научно-практических конференциях и региональном конкурсе-конференции молодых ученых
Материалы исследования были использованы при подготовке курса лекций и разработке учебных пособий по дисциплинам «Реинжиниринг бизнес-процессов» и «Антикризисное управление» общим объемом 24,1 п л, в Комсомольском-на-Амуре государственном техническом университете по специальности «Менеджмент организации»