Введение к работе
Актуальность темы исследования. Происходящие в современных условиях рост уровня конкуренции, динамизация бизнес-среды, интернационализация производства и глобализация отношений на рынке обусловливают необходимость в разработке и практическом применении предпринимательскими структурами новых форм и методов организации своей деятельности. Повсеместное внедрение инфокоммуникационных технологий способствовало формированию важного направления повышения конкурентоспособности предпринимательской деятельности на основе перемещения отдельных бизнес-процессов в виртуальное пространство. Формирование электронной сетевой экономической среды на основе цифровых телекоммуникационных технологий привело к появлению самостоятельных институтов нового типа, таких как, например, электронная торговля и сервис. В современных условиях в большей степени процессы создания добавленной стоимости за счет применения инструментов электронной экономики характерны для деловой и социальной сфер. Однако сложившиеся на практике подходы и методы решения задач, связанные с формированием нового типа предпринимательских структур, остаются неудовлетворительными, что не позволяет должным образом развивать и реализовать их конкурентные преимущества.
В связи с этим весьма актуальным становится разработка теоретических и методических вопросов формирования предпринимательских структур с дистанционными бизнес-процессами, учитывающих особенности деятельности таких структур в условиях модернизации российской экономики.
Степень научной разработанности темы исследования.
Методологические и теоретические основы исследования проблемы формирования предпринимательских структур освещаются в различных аспектах в работах классиков экономической мысли и видных современных ученых - экономистов. Существенный вклад в разработку обозначенной проблемы внесли такие зарубежные исследователи, как: Дж.Л. Гибсон, Д.Х. Донелли, А.Ф. Друкер, Д.М. Иванцевич, Б. Карлофф, И. Кирцнер, Дж. Тисе, П. Хокен и другие. Среди отечественных ученых данной проблеме существенное внимание уделяли В.Я. Горфинкель, М.Г. Лапуста, Ю.Ф. Симонов, И.В. Тулин, С.А. Шимшилов и ряд других авторов. Для развития теоретических основ формирования предпринимательских структур с дистанционными бизнес-процессами существенную значимость имели работы следующих ученых: Г. Аммельбурга, И. Ансоффа, П.Ф. Друкера, Т. Питерса, Э. Роджерса, Р. Уотермана, P.M. Фаллера, И. Фишера, К. Фрайлингера, СВ. Шекшня. Различные аспекты развития теоретической и практической базы современных предпринимательских структур рассматриваются в трудах А.Н. Асаула, А.А. Дынкина, Ю.Д. Красовского, О.Н. Криворучко, А.Р. Стерлина и ряда других авторов.
Вместе с тем в настоящее время многие аспекты деятельности предпринимательских структур, основанных на использовании
дистанционных бизнес-процессов, являются дискуссионными, недостаточно разработаны и исследованы теоретические основы организации предпринимательской деятельности при формировании дистанционных бизнес-процессов, вопросы методического обеспечения и экономической оценки их деятельности.
Актуальность проблемы формирования предпринимательских структур, основанных на использовании дистанционных бизнес-процессов, и недостаточная степень ее разработанности обусловили выбор темы диссертационного исследования, определили цель и задачи, а также основные направления исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических вопросов формирования предпринимательских структур, основанных на использовании дистанционных бизнес-процессов.
Реализация поставленной цели исследования достигалась в процессе решения следующих задач, которые определили структуру и содержание диссертационной работы:
исследовать особенности формирования предпринимательских
структур с дистанционными бизнес-процессами;
определить отличительные характеристики организации
деятельности предпринимательских структур, основанных на использовании
дистанционных бизнес-процессов;
проанализировать процессы, связанные с изменением форм ведения
предпринимательской деятельности на основе их перемещения в виртуальное
пространство;
систематизировать тенденции развития предпринимательских
структур, использующих дистанционные бизнес-процессы;
разработать методику формирования предпринимательских структур с дистанционными бизнес-процессами с целью организации их эффективной деятельности;
предложить систему показателей и процедуру оценки организации предпринимательской деятельности в условиях дистанционно-организованных бизнес-процессов.
Объектом исследования являются предпринимательские структуры с дистанционными бизнес-процессами различных организационно-правовых форм, использующих инструменты электронной экономики.
Предметом исследования являются теоретические, методические и практические аспекты формирования деятельности предпринимательских структур, основанных на использовании дистанционных бизнес-процессов в электронной экономике.
Область исследования соответствует требованиям паспорта научных
специальностей ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным
хозяйством (экономика предпринимательства), п. 8.1. «Развитие методологии
и теории предпринимательства; разработка методики организации
предпринимательской деятельности в различных формах
предпринимательства»; п. 8.3. «Закономерности и тенденции развития современного предпринимательства»; п. 8.19. «Многокритериальные оценки эффективности предпринимательской деятельности».
Теоретической и методологической базой диссертационного исследования являются классические и современные теории предпринимательства, теории организации и управления, труды отечественных и зарубежных ученых в области предпринимательства, практические и методические материалы по изучаемым направлениям, правовые и нормативные акты Российской Федерации.
Для решения поставленных в исследовании задач использовались следующие методы: анализ и синтез, системный анализ, обобщение и сравнение, научное наблюдение, экспертный и анкетный опросы, интервью, сравнение, группировка, детализация, обобщение.
Информационной и эмпирической базой исследования являются данные Федеральной службы государственной статистики РФ, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Омской области, данные первичной и сводной документальной отчетности организаций сферы коммерческого предпринимательства г. Омска и Омской области, материалы отечественной и зарубежной литературы.
Научная новизна представленных к защите результатов диссертационного исследования состоит в следующем:
уточнено понятие предпринимательской структуры, основанной на
использовании дистанционных бизнес-процессов, что позволило
классифицировать данные предпринимательские структуры с учетом
характера применения IT - технологий и форм организации и ведения
предпринимательской деятельности в условиях формирования нового типа
экономической среды - виртуальной экономики на базе электронных
платформ, координирующих отношения со всеми участниками рынка;
обоснованы факторы и систематизированы тенденции развития
предпринимательских структур с дистанционными бизнес-процессами,
связанные с изменением форм ведения предпринимательской деятельности
на основе их перемещения в виртуальное пространство и
ориентированностью на формирование открытой коммуникационной
системы, которая охватывает все уровни бизнес-процессов в
предпринимательской структуре, создавая значительные конкурентные
преимущества;
предложена методика формирования предпринимательских структур с дистанционными бизнес-процессами, позволяющая определять вид и профиль предпринимательской структуры на основе оценки текущего состояния бизнес-процессов, рассмотрения проблемных направлений деятельности в сложившихся условиях и с учетом полученных данных моделировать и внедрять мероприятия с целью повышения эффективности деятельности предпринимательской структуры в целом;
разработана система показателей и процедура многокритериальной
оценки организации предпринимательской деятельности в условиях дистанционно-организованных бизнес-процессов, позволяющая определять результат от внедрения дистанционных технологий в деятельность предпринимательских структур по двум группам параметров - стоимостно-количественным и качественным.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности использования полученных результатов при организации деятельности предпринимательских структур, ориентированных на использование дистанционных бизнес-процессов, и оценке эффективности их деятельности. Содержащиеся в диссертационном исследовании методические разработки использованы в практической деятельности предпринимательских структур г. Омска - ООО Интеграл Трейдинг, 000 «Контур». Основные положения и результаты исследования использованы в процессе преподавания дисциплин «Основы предпринимательства», «Экономика», «Маркетинг» в ФГБОУ ВПО Омском государственном педагогическом университете, а также могут быть востребованы центрами повышения квалификации руководителей и специалистов.
Апробация результатов работы. Основные теоретические и практические положения и выводы диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и докторантов «Молодежь и наука: проблемы, поиски, решения. Проблемы и перспективы развития бизнеса и экономки» (Омск, 2008), Всероссийской научно-практической конференции «Маркетинг: теория и практика» (Магнитогорск, 2009), международной научно-практической конференции «Апрельские экономические чтения» (Омск, 2009), Межвузовской научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы развития рыночной экономики» (Омск, 2009), VI Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные вопросы экономических наук» (Новосибирск, 2009), Всероссийской 65-й научно-практической конференции ФГБОУ ВПО «СибАДИ» - «Модернизация и инновационное развитие архитектурно-строительного и дорожно-транспортного комплексов России: фундаментальные и прикладные исследования» (Омск, 2011).
Публикации. Основные положения диссертации отражены в 10 научных публикациях общим объемом 3,1 п.л., в том числе опубликовано 3 статьи в журналах, рекомендованных ВАК.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложения. Общий объем работы 140 страниц, включая 11 рисунков, 2 схемы и 7 таблиц. Библиографический список состоит из 159 источников.
