Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ
1. Контроллинг в системе управления предприятием. Анализ
существующих концепций 10
Проблемы отечественных предприятий машиностроительного комплекса 10
Сущность системы контроллинга. Управленческий учет и контроллинг 17
Анализ концептуальных основ теории контроллинга 21
Анализ существующих концепций контроллинга 21
Проблемы теории контроллинга 27
1.4. Концепции контроллинга в аспекте теорий организационного
развития 34
1.5. Выводы по Главе 1 48
2. Системно-синергетический подход к организации системы
контроллинга для условий нелинейной инвайроментальности 51
2.1. Система контроллинга в условиях нелинейной
инвайроментальности 51
Система контроллинга, структура и функции 51
Системная модель функционирования контроллинга в организации 61
2.2. Моделирование развития системы контроллинга 65
Качественные изменения элементов и подсистем контроллинга 65
Количественные изменения в системе контроллинга 74
Фрактальность динамичной структуры системы контроллинга 79
Типология изменений, происходящих в системе контроллинга 83
Механизм структурогенеза системы контроллинга 86
Формирование синергетических эффектов в системе контроллинга 96
2.3. Проектирование структуры контроллинга в условиях нелинейной
инвайроментальности 103
Системный синтез изменений элементов в структуре системы контроллинга 103
Методика проектирования структуры системы контроллинга 116
2.4. Выводы Главе 2 118
3. Проектирование структуры системы контроллинга дли предприятий
машиностроительного комплекса 121
3.1 Формирование частных моделей системы контроллинга для условий
нелинейной инвайроментальности 121
Моделирование процесса организации системы контроллинга на предприятии с использованием методологии IDEFO (SADT) 130
Проектирование структуры системы контроллинга для Камского литейного завода ОАО «КАМАЗ - Металлургия» 138
3.4. Выявление отклонений между разработанной структурой и
реализованной. Организация системы контроллинга по точкам
отклонений 143
3.5. Выводы Главе 3 152
Выводы по работе 154
Заключение 156
Список использованной литературы 157
Приложения 167
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Ситуация, сложившаяся в обрабатывающих отраслях промышленности России на старте XXI века, расценивается исследователями как структурный кризис. Низкая производительность и рентабельность отечественных машиностроительных предприятий, практически полный моральный и физический износ основных фондов обуславливают низкий уровень конкурентоспособности российских предприятий на мировых рынках. Отсутствие инвестиций не позволяет им осуществлять программы развития.
Качество менеджмента на отечественных машиностроительных предприятиях, как правило, не обеспечивает достижения достаточного для развития уровня прибыли. Одним из условий повышения эффективности системы менеджмента является создание внутрифирменных информационных систем и разработка адекватных методов и инструментов планирования, анализа, учета и контроля. Контроллинг в системе менеджмента решает задачи информационного и методологического обеспечения процесса управления, осуществляет мониторинг ключевых параметров бизнеса, формируя причинно-следственные связи между управленческими решениями и результатами деятельности.
Совершенствование систем контроллинга на отечественных предприятиях сдерживается отсутствием эффективных российских теоретических и научно-практических разработок. В связи с этим актуальным становится переработка и совершенствование концептуально-теоретических основ, методологии, инструментария и практических аспектов контроллинга.
Актуальность темы исследования обусловлена также необходимостью адаптации теории и практики контроллинга, описанных в западной литературе, к российским реалиям. Многочисленные западные концепции и модели контроллинга не адаптированы к российским предприятиям, перед которыми стоят задачи осуществления технологического и организационного «прорыва»,
5 перехода от стратегии выживания к стратегии развития, вхождения в качественно новые условия деятельности - глобализации и гиперконкуренции. Эффективное развитие в условиях глобализации и гиперконкуренции будет возможно, если системы контроллинга обеспечат стратегиям развития самоорганизационный характер совершенствования, адекватный быстро изменяющимся и нелинейным процессам в мировой экономике.
Вопросам самоорганизации и управления в сложных открытых системах в условиях нелинейности и синергетического развития посвящены работы И.Р. Пригожина, Г. Хакена, И. Ансоффа, П. Друкера, а также Н.Н. Моисеева, СП. Капицы, А.А. Самарского, СП. Курдюмова, Г.Г. Малинецкого, А. Майского, Г.Ю. Осипова, Б.М. Генкина, Б.Л. Кузнецова, Д.С. Садриева, А.А Колесникова, Л.А. Мясниковой и других исследователей.
Теории и практике контроллинга посвящены работы П. Хорвата, Т. Райхмана, X. Ю. Кюппера, И. Вебера, Д. Шнайдера, Д. Хана, Р. Манна, Э. Майера, А. Дайле, Ф. Фрайберга, X. Й. Фольмута, К. Алазара, К. Друри, Т. Джонсона, Р. Каплана, Д.Г. Сигела, Д. Харриса, а также отечественных исследователей С.Г Фалько, A.M. Карминского, Г.Ю. Касьянова, М.З. Пизенгольца, В.Б. Ивашкевича, А.Д. Шеремета, Т. П. Карповой и других исследователей. Однако во всех этих работах по контроллингу не учитываются в полной мере все аспекты организации и проектирования систем контроллинга в условиях нелинейной инвайроментальности.
Цель работы — разработка теоретических и методологических положений по совершенствованию систем контроллинга на основе принципов самоорганизации и системно-синергетического подхода для условий нелинейного характера взаимодействия внешней и внутренней среды.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать концепции организации систем контроллинга в управлении предприятиями, находящимися на различных фазах организационного развития, определить обоснованность применения той или
иной концепции контроллинга для различных условий нелинейно изменяющихся рынков;
разработать концептуальные основы контроллинга, базирующиеся на принципах экономической синергетики и системно-синергетическом подходе к процессам развития;
определить критерии оценки эффективности реализации функций системы контроллинга;
выявить закономерности развития системы контроллинга как самоорганизующейся системы с использованием системно-синергетического подхода;
разработать методику проектирования структуры системы контроллинга и ее развития в условиях нелинейности изменений внешней среды и внутрисистемной организации предприятий машиностроения.
Объектом исследования являются предприятия машиностроительного комплекса города Набережные Челны.
Предмет исследования: контроллинг как подсистема менеджмента, методы и инструменты контроллинга, а также практика организации контроллинга на предприятиях машиностроения.
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам организации системы контроллинга и управленческого учета, положения экономической синергетики и системно-синергетического подхода, системного анализа и синтеза, нелинейной динамики, синергетического менеджмента, а также теория организационного развития, законодательные и нормативные акты, инструктивно-методологические документы Правительства РФ.
Решение поставленных задач осуществлялось с использованием моделей экономической синергетики, фрактальной геометрии, структурного анализа с применением прикладных программ проектирования процессов по технологии IDEF0 (пакет BPWin 4.0).
Эмпирической базой исследования послужили данные статистических и
7 налоговых органов России, налоговая отчетность хозяйствующих субъектов, планы развития предприятий города Набережные Челны и Республики Татарстан.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
впервые предложена новая концепция контроллинга, основанная на парадигме экономической синергетики как системы совершенствования управления компанией (предприятием) за счет координации процесса проектирования и организации обратных (отрицательных и положительных) связей в системе, с целью повышения и усиления внутренних возможностей организации в условиях нелинейной инвайроментальности и высокого уровня неопределенности;
впервые предложена фрактально-синергетическая модель развития системы контроллинга, основанная на теории фрактальной геометрии и теории фазовых переходов, позволяющая прогнозировать структуру и технологии контроллинга в условиях нелинейного развития и высокого уровня неопределенности;
разработана новая концептуальная модель самоорганизации системы контроллинга, основанная на реализации положительной обратной связи и действий контроллера как ключевого элемента системы, позволяющая при имеющейся разности потенциалов между внешней и внутренней средой совершенствовать систему контроллинга и формировать синергетические эффекты;
разработана методика проектирования структуры системообразующих элементов системы контроллинга, позволяющая создавать структуры контроллинга, адекватные требованиям внешней среды и ключевым ресурсам самоорганизующейся внутренней среды, построенная на основе системно-синергетического подхода, учитывающая фрактальность и фазовость развития системы контроллинга;
выявлены и предложены новые критерии результативности реализации функций контроллинга в условиях нелинейной
8 инвайроментальности (релевантность, согласование, когерентность); Наиболее существенные результаты, полученные автором:
уточнено понятие «контроллинг» с позиции системно-синергетического подхода;
разработаны частные модели системы контроллинга, адекватные различным фазам организационного развития;
предложена технология процесса организации системы контроллинга с использованием методики SADT, технологии IDEF0;
предложены методики работы контроллера организации, учитывающие факторы организационного развития предприятий машиностроения;
разработана типовая программа диагностики потенциала организации, предшествующая процессу проектирования и внедрения системы контроллинга на предприятиях машиностроения;
разработана типовая программа организации бюджетного управления (основной подсистемы оперативного контроллинга) для предприятий машиностроения;
разработаны «Положение об отделе контроллинга» и «Должностная инструкция контроллера организации» для предприятий машиностроения.
Практическая значимость полученных результатов работы заключается в возможности ускорения процесса внедрения контроллинга на предприятиях и повышения качества проектирования его структуры с помощью разработанной методики, позволяющей управлять развитием системы контроллинга в условиях нелинейной инвайроментальности.
Апробация работ: Основные результаты исследований докладывались на международной научно-практической конференции «Наука и практика. Диалоги нового века» (г. Набережные Челны, 2003 г.) и Всероссийском симпозиуме по экономический теории (г. Екатеринбург, 2003 г.).
Публикации. По результатам исследования опубликовано 12 работ общим объемом 4,1 п.л.
Структура работы: Диссертация состоит из введения, трех глав,
заключения, списка литературы и приложений. Работа изложена на 156
страницах машинописного текста, содержит 23 таблицы, 43 рисунка, 13
приложений, список литературы из 150 наименований.
