Введение к работе
Актуальность темы исследования. Рыночные отношения, реформы управления агропромышленным комплексом диктуют изменение подходов к управлению сельскохозяйственными организациями, характеризующихся рядом признаков, отличающих их от ранее существовавших. Среди них такие, как замена административно-распределительных методов реализации продукции на свободное движение товаров и услуг, исходя из спроса и предложения; широкое использование конкуренции в качестве рычага повышения эффективности производства; более свободные механизмы ценообразования, кредитования, осуществления всей хозяйственной деятельности экономических субъектов. В соответствии с законом необходимого разнообразия любая эффективная система управления должна быть сложней объекта, которым она управляет. Лишь разнообразие используемых инструментов управления качеством позволяет учесть разнообразие действующих факторов и возможных состояний производственного предприятия. Система, теория или программа может быть эффективной и считаться прогрессирующей, когда она с некоторым успехом может предсказывать новые факты, а не только реагировать на них с запоздалыми объяснениями. Управление сельскохозяйственной организацией должно быть нацелено на эффективное использование всех факторов производства, при постоянном совершенствовании деятельности в рамках изменения технологий производства, бережном расходовании имеющихся ресурсов, изменении их состава и структур.
Степень разработанности проблемы. Проблемам формирования и развития конкурентоспособности системы управления сельскохозяйственной организацией посвящены многие научные труды российских ученых. Теоретические и практические аспекты совершенствования управления в аграрном секторе экономики содержатся в трудах В.В. Милосердова, И.Н. Буробкина, Э.Н. Крылатых, И.А. Минакова, Г. В. Беспахотного, Л. И. Абалкина, С. Ю. Глазьева и др.
Рыночные механизмы и методы управления организацией отражены в трудах ученых-классиков, специалистов в области менеджмента, таких как Д. Антоса, Э. Атоса, Э Аткинсона, Э. Мейо, Ч. Барнарда, Э. Деминга, М. Портера, Г. Саймона, Д. Хорна, Ф. Хайека, А. Шера, Й. Шумпетера, М. Шима, А Чандлера, в которых исследуются вопросы адаптивности организаций к изменениям внешней и внутренней среды организаций, процессы разработки стратегий и их воплощение в деятельности организаций, в их бизнес-процессах.
Р. Акофф, И. И. Ансофф, Р. Банкер, Х.Джонсона, А. Томпсон-мл., Д. Стикленд III, Р. К. Друри , А. Шеремет разработали учетные процедуры для решения проблем в бизнесе. П. Дойль, П. Друкер, Х. Хунгенберг, Д. Хан, Г.Нив определили принципы развития предпринимательской среды в организациях.
Проблемы развития предпринимательства России исследованы в работах Л. Абалкина, А. Добрынина, В. Юрьева и многих других ученых.
В. Абдикеев, Д. Аакер, Б. Боэм, В. Елиферов, А. Идрисов, В. Репин, К. Калянов, Ю. Тельнов, Р. Брейли, П. Шолтес, А. Шеер А. С. Юдицкий, Г.Юрьева, и другие определили инструментарий управления бизнес-процессами и их реинжиниринга.
Несмотря на то, что вопросам совершенствования системы управления агропромышленного предприятия уделено достаточное внимание в экономической литературе, глубина проработки этой проблемы практически не удовлетворяет потребностям российской экономики, подверженной латентному реформированию, ориентированному на устойчивое развитие агропромышленного производства. Остаются непроработанными взаимосвязи стратегического и оперативного управления на уровне предприятия. Многие вопросы технологии управления сельскохозяйственными предприятиями в условиях изменяющейся рыночной среды, а также российской практики реформирования агропромышленных организаций в достаточной мере не рассмотрены.
Недостаточно освещены в литературе и реализованы на практике вопросы использования процессно-ориентированных технологий управления деятельностью организаций, которые служат инструментарием командной работы по проблемам адаптивности, результативности, ресурсообеспеченности и инновационности деятельности сельскохозяйственных организаций, что является факторами их конкурентоспособности.
Гипотезой нашего диссертационного исследования является необходимость внедрения процессного подхода к управлению агропромышленными организациями. В процессе нашего исследования поставлена задача определения эффективности управленческого инструментария на конкретной фактографической базе деятельности российских сельскохозяйственных предприятий, а также задача разработки механизма повышения их конкурентоспособности на основе внедрения процессного подхода, моделирования бизнес-процессов, повышения качества управления предприятием.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является обоснование теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию управления сельскохозяйственными предприятиями и повышению их конкурентоспособности. Поставленная цель обусловила необходимость комплексного решения следующих взаимосвязанных задач:
- определить сущность и содержание процесса совершенствования управления агропромышленными организациями, обеспечивающего их конкурентоспособность в современных динамично меняющихся рыночных условиях и эффективность принятия управленческих решений;
- определить ключевые факторы конкурентоспособности сельскохозяйственных предприятий и инструменты управления, способствующие устойчивости их развития;
- показать необходимость внедрения процессного подхода в систему управления сельскохозяйственными предприятиями и разработать алгоритм использования процессно-ориентированных технологий управления в анализе эффективности деятельности;
- исследовать возможности применения процессно-ориентированных технологий в создании информационного обеспечения системы управления организацией на примере предприятий Рязанской области и сформировать методику построения и использования информационного обеспечения управления и контроля;
- разработать модель мотивации работников подразделений сельскохозяйственного предприятия, увязывающую их деятельность в единый целевой механизм и являющуюся основой подхода к управлению «по результатам», основанного на положениях сбалансированной системы показателей.
Использование возможностей данного инструментально-методического аппарата позволило обеспечить достаточную надежность и достоверность рекомендаций и выводов, полученных в авторском исследовании.
Объектом исследования являются сельскохозяйственные предприятия Рязанской области, участвующие в процессе совершенствования системы управления и внедрении новых процессно-ориентированных методов управления.
Предметом исследования является формирование и развитие конкурентоспособности системы управления сельскохозяйственными предприятиями, их организационной среды, а также внедрение технологии совершенствования процесса разработки и принятия управленческих решений, способствующих усилению взаимодействия между структурными подразделениями, с использованием методов проектирования бизнес-процессов.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют основные положения отечественной и зарубежной теории стратегического и оперативного менеджмента, выводы и ключевые положения, посвященные теории и практике совершенствования системы управления сельскохозяйственных предприятий в условиях рынка; данные органов статистики, фактические материалы, характеризующие различные аспекты состояния сельскохозяйственных предприятий. В диссертации нашли отражение результаты научно-исследовательских работ, выполненных автором и при его участии, методические материалы научно-практических конференций и семинаров по теме исследования. В ходе исследования применялся системный подход, позволяющий с наибольшей эффективностью подойти к вопросам совершенствования управления и внедрения процессно-ориентированных методов в российских сельскохозяйственных предприятиях в рыночных условиях хозяйствования. Также использовались методы анализа, синтеза, моделирования, управленческого инжиниринга, классификации, идентификации, позиционирования, группировки, анкетирования, применялся диалектический, логический и комплексный подходы.
Диссертация выполнена в рамках паспорта специальности 08.00.05 –
Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами АПК и сельское хозяйство) пп.15.51. Концепция и методика управления агропромышленными предприятиями.
Научная новизна исследования заключается в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления сельскохозяйственными предприятиями в условиях динамично развивающейся среды, отвечающих не только современным, но и перспективным направлениям развития менеджмента. В процессе исследования получены следующие теоретические и практические результаты, определяющие научную новизну и являющиеся предметом защиты:
- определены сущность и содержание современного подхода к совершенствованию управления агропромышленными предприятиями, основанного на процессно-ориентированной технологии моделирования бизнес-процессов, что позволяет: повысить гибкость и адаптивность деятельности организации к изменениям внутренней и внешней среды;
- доказано, что процессный подход позволяет выявить ключевые факторы успешности и конкурентоспособности сельскохозяйственных организаций, а именно: инновационность системы управления, адаптивность системы; оптимальность распределения собственных совокупных ресурсов (с учетом приоритетности процессов, протекающих внутри системы); результативность системы, определяемую качественными и количественными параметрами;
- сформирован и апробирован алгоритм внедрения процессного подхода в агропромышленных предприятиях, построенный, во-первых, на структуризации видов деятельности, составляющих их процессов и идентификации результатов в разрезе финансового и управленческого учета; во-вторых, на создании информационного обеспечения процесса для принятия управленческих решений; в-третьих, на регламентировании системы совершенствования управления; в-четвертых, на внедрении системы бюджетирования, начиная от процессов, заканчивая финансовым планом предприятия; в пятых, на разработке мотивации персонала, основанной на системе сбалансированных показателей;
предложен методический подход к структуризации деятельности сельскохозяйственных организаций, позволяющий наглядно представить технологию работы каждого структурного подразделения компании, определить документооборот и информационные потоки, выделить основные, вспомогательные и управляющие функции подразделений сельскохозяйственной организации, грамотно распределить функции между подразделениями и сотрудниками, снизить временные и стоимостные затраты, связанные с выполнением бизнес-процессов, повысить оперативное управление;
разработаны методические рекомендации по организации информационного обеспечения управления и контроля в процессах деятельности сельскохозяйственных предприятий, основанные на применении новейших информационных технологий учета и контроля их производственной деятельности, а также на внедрении бюджетирования, позволяющего выявлять резервы снижения производственных затрат в каждом конкретном бизнес-процессе.
Практическая значимость исследования заключается в том, что теоретические и методологические результаты работы доведены до практических выводов и рекомендаций, используемых в хозяйственной практике ряда агропромышленных организаций, что подтверждено справками о их внедрении.
В хозяйственной деятельности организаций АПК могут быть применены следующие разработки:
- методика внедрения процессного подхода, построенная на анализе видов деятельности, составляющих процессов, регламентировании, построении информационного пространства принятия управленческих решений и бюджетирования, начиная от бизнес-процесса до финансового плана предприятия;
- методика мотивации деятельности работников сельскохозяйственной организации, основанная на учете качественных характеристик реализуемой продукции, позволяющая снизить издержки и повысить результативность каждого подразделения организации.
Теоретические, методические и практические результаты диссертационного исследования могут представлять интерес для преподавателей вузов и использоваться в учебном процессе при проведении лекций и семинарских занятий по курсам «Экономика предприятия», «Стратегический менеджмент», «Антикризисное управление», «Внутрифирменное планирование».
Апробация работы. Основные положения, выводы и рекомендации, сформулированные в диссертационной работе, были представлены на научно практических конференциях Рязанского государственного агротехнологического университета имени П.А.Костычева в 2006-2009 гг.
Методологические положения и практические рекомендации реализованы в процессе формирования и реализации стратегии совершенствования системы управления предприятий АПК и реорганизации предприятий.
Публикации. Результаты диссертационного исследования нашли отражение в 9 научных публикациях, общим объемом 14,8 п.л. (личный вклад автора 5,4 п.л.).
Объем и структура диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 154 наименований. Содержание работы изложено на 193 страницах машинописного текста, включает 35 таблиц, 23 рисунка, 1 формулу, 2 приложения.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, определены цель и задачи, сформулирована научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе «Теоретико-методологические положения формирования и совершенствования системы управления сельскохозяйственными предприятиями в рыночных условиях хозяйствования» показана сущность и содержание системного и процессного подхода как основа формирования конкурентоспособности предпринимательских структур, а также системы «управления по результатам». Определены методы структуризации и систематизации деятельности в задачах совершенствования системы управления, показаны современные подходы к управлению изменениями в задачах развития сельскохозяйственных предприятий.
Во второй главе «Анализ современного состояния управления сельскохозяйственными организациями и реинжиниринговые технологии его совершенствования» посвящена выявлению факторов, препятствующих эффективному развитию сельскохозяйственных предприятий. Рассмотрены процессно-ориентированные методы совершенствования системы управления сельскохозяйственного предприятия, такие как анализ современного состояния, регламентирование управленческой деятельности, внедрение информационных технологий, оценка предприятия методами бенчмаркетинга, функциональная оценка системы управления.
В третьей главе «Совершенствование управленческой деятельности путем внедрения отдельных элементов процессного подхода» обосновано применение бюджетирования на сельскохозяйственном предприятии, предложено формирование бюджетов производственных подразделений, включающих показатели доходов и затрат, показано внедрение системы мотивации персонала на основе сбалансированной системы показателей, характеризующих качественно и количественно деятельность каждого подразделения.
В выводах и предложениях сформулированы и изложены основные результаты проведенного диссертационного исследования