Содержание к диссертации
Введение 4
Глава I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ.... 9 1 Методологические основы становления трудовой
мотивации 9
2 Роль материальных и моральных факторов стимулирования
в механизме трудовой мотивации (из опыта зарубежных 31
стран)
3 Особенности и практика трудовой мотивации на
предприятиях 48
Глава II КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
МОТИВАЦИЕЙ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА
ПРЕДПРИЯТИЯХ 67
1 Системный подход к управлению мотивацией трудовой
деятельности 67
2 Основные факторы развития трудовой мотивации 94
3 Социальное партнерство как элемент активизации
человеческого фактора 105
Глава III МОТИВЫ И СТИМУЛЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА
ПРЕДПРИЯТИЯХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО
ТРАНСПОРТА 113
1 Система организации труда, нормирование, оценка труда
специалистов, служащих и рабочих 113
2 Развитие материальных и моральных факторов мотивации
труда 144
3 Кадровый подбор, расстановка, профессиональный рост 164
4 Структура разрешения социальных вопросов и занятости
персонала 181
Заключение 190
Список литературы 193
Приложения 208
Введение к работе
Рыночные отношения в России характеризуются неустойчивостью социально-экономических процессов. Очевидно, что реальные распределительные отношения не полностью соответствуют сущности, принципам и функциям рынка. Это проявляется в минимальном размере оплаты труда, недостаточных социальных гарантиях. В условиях реформирования экономики и возникновении новых подходов к экономической категории рабочей силы принципиально изменяется сущность и механизм мотивации.
В настоящее время исследователи отмечают снижение уровня реальных доходов, изменение эффективности и производительности труда, стабильности работы трудовых коллективов, смену ценностных ориентации персонала. Применяемые механизмы мотивации труда с помощью экономических регуляторов опираются на побудительные мотивы к труду, основной компонентой которых выступает стимулирующая роль заработной платы. Однако соблюдение принципа оплаты по труду является необходимым, но недостаточным условием обеспечения эффективности производства в современных условиях. Появилась потребность разработать концептуальные основы такой мотивации труда, которая включала бы как материальные, так и моральные факторы активизации персонала предприятия. Последующие изменения условий функционирования предприятий, структуры, работы, убеждений и ценностей персонала вносят коррективы в совершенствование всего механизма активизации трудовой мотивации.
Основной задачей диссертационного исследования является применение системного подхода к управлению трудовой мотивации персонала на уровне ОАО «РЖД», предприятия, рабочего места и
5 определение направлений активизации трудовой мотивации к развитию экономики.
Стимулирующая, регулирующая и распределительная функции заработной платы определяют ее основное место в механизме трудовой мотивации, что обеспечивает побуждение человека к высокоэффективному труду при удовлетворении его собственных потребностей и целей в деятельности предприятия.
Актуальность темы диссертационного исследования определяется: - изменением цивилизаций иных целей развития человеческого общества и разрешением вопросов мотивации труда на каждом из этапов с использованием системного анализа; -требованиями разработки концептуальных основ мотивации труда на разных уровнях управления предприятием в условиях его реформирования; весомостью административных, экономических и внутренних мотивов и стимулов в мотивационных процессах предприятия, что во многом определяется характеристиками и отношением работника к труду; важностью применения современных информационных технологий в организации, нормировании и управлении персоналом; необходимостью обобщения современных технологических процессов в разработке и анализе рациональных методов организации труда, подготовке, повышении конкурентоспособности персонала и распространении передового опыта.
Управление трудовой мотивацией персонала происходит при смене научных направлений как за рубежом, так и в нашей стране. В диссертации эти проблемы рассматриваются с применением теории систем, управления и мотивации, экономики и социологии труда, других научных направлений.
В настоящее время проблемы мотивации труда в значительной мере связано с вопросами организации труда и заработной платы, внедрением информационных технологий, эффективности и производительности труда,
6 уровнем жизни, ценностными ориентациями персонала при реформировании отдельных отраслей экономики в процессе рыночных отношений в нашей стране. Предполагается важный переход к новым формам организации и нормирования труда, профессиональной подготовки персонала, опирающимся на современные технологии, новые функции и методы трудового процесса, мотивацию трудовой деятельности человека.
Разработке этих проблем в сфере организации и управления персоналом и трудом уделяется большое внимание в трудах таких отечественных ученых, как В.А. Антропов, Т.А. Ашимбаев, ВИ. Бовыкин, MB. Грачев, В.А. Дятлов, А.П. Егоршин, А.Я Кибанов, В.Т. Пихало, ВВ. Травин, Б.Л. Цыпин, СВ. Шекшня и других.
Теоретические и практические вопросы совершенствования мотивации труда освещены в научных трудах И.Ю. Баландина, И.А. Баткаевой, Н.А. Волгина, Г.П. Гагаринской, Б.М. Генкина, А.Ф. Зубковой, Б.И. Колесникова, Р.П. Колосовой, Ю.А. Пикалина, МИ. Скаржинского, Г.Э. Слезингера, А.И. Тяжова, Н.И. Шаталовой, V.A. Яковлева и других.
Наиболее эффективное исследование сложных систем осуществляется с позиции системного подхода, который наиболее основательно изложен в трудах Э.М. Короткова, В,Д. Могилевского, А.Г. Поршнева, В.М. Самуйлова, В.Н. Спицнаделя, РА. Фатхутдинова, Н.Н. Цыгичко и других.
Значительный вклад в разработку идей мотивации эффективной деятельности внесла зарубежная мысль, представителями которой являются: Ф. Герцберг, А. Маслоу, М. Мескон, Ф. Тейлор, С. Фишер и другие.
Вместе с тем, в экономической литературе недостаточно полно отражены реальные проблемы мотивации труда, с которыми сталкиваются управленческие работники предприятий разных форм собственности. Поэтому возникла необходимость углубленной проработки системного подхода к управлению мотивацией труда и концептуальных основ в определении мотивов и стимулов применительно к условиям отдельных
7 отраслях экономики. Все вышеназванные обстоятельства делают актуальным исследование по теме настоящей диссертации.
Цель диссертационного исследования - анализ процессов управления трудовой мотивацией персонала предприятия и разработка на этой основе конкретных рекомендаций по совершенствованию мотивов и стимулов к труду в современных социально-экономических условиях.
Цель и логика исследования обусловили постановку следующих задач: -раскрыть теоретические и методологические основы трудовой мотивации персонала; - определить роль материальных и моральных факторов стимулирования в механизме трудовой мотивации за рубежом; -рассмотреть особенности и практику трудовой мотивации при анализе состояния и развития мер по активизации персонала на рассматриваемых предприятиях; -проанализировать систему основных мер по мотивации трудовой деятельности персонала предприятия в современных условиях развития рыночной экономики в России; -исследовать социальное партнерство как элемент активизации персонала предприятия; - рассмотреть систему организации и нормирования труда с применением современных информационных технологий и ее место в определении и выявлении рациональных методов труда; -обосновать создание дополнительных материальных и моральных факторов мотивации труда в меняющихся социально-трудовых условиях деятельности предприятия; -предложить современные организационные процедуры управления развитием кадрового потенциала предприятия на основе подбора, расстановки и профессионального роста персонала предприятия.
Предмет исследования - системный подход к управлению прудовой мотивацией в современных условиях развития экономики.
Объект исследования - трудовые производственные коллективы и предприятия разных форм собственности.
Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам мотивации и эффективности труда, материального стимулирования, отношения к труду, социальным проблемам труда, теории и практики управления. В диссертации исследованы также документы, регулирующие экономические и кадровые вопросы на железнодорожном транспорте, текущая отчетность железнодорожных предприятий, результаты социологических исследований Проектного и внедренческого центра организации труда МПС России и Дорожного центра Свердловской железной дороги.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 157 наименований, 4 приложения и содержит 207 страниц основного текста, 33 таблицы, 41 рисунок, 3] формулу.
Во введении обоснована актуальность темы, определены цели и задачи исследования, сформулирована научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В заключении сформулированы основные выводы и предложения по применению системного подхода к управлению трудовой мотивацией персонала предприятия, вытекающие из результатов проведенного исследования.