Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МОТИВАЦИИ
ТРУДА КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ 9
1.1 .Сущность мотивации трудовой деятельности 9
1.2.Проблемно-ориентированный анализ состояния трудовой мотивации
на современном этапе 27
1.3.Мотивация труда как объект управления на предприятии 40
2. ОЦЕНКА УРОВНЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА
РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ 60
2.1.Показатели оценки трудовой мотивации, их расчет 60
2.2.Разработка методики оценки уровня мотивации труда
на предприятии 75
2.3.Апробация методики оценки уровня мотивации труда на
предприятиях г. Читы и Читинской области 87
3. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 120
3Л.Функции и методы управления мотивацией труда
на предприятии 120
3.2.Совершенствование структур управления мотивацией труда 136
3.3.Оценка эффективности реализации
мотивационных решений 154
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 168
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 172
ПРИЛОЖЕНИЯ 184
Введение к работе
}
Актуальность темы исследования. В связи с реформированием
экономики России произошли качественные изменения механизмов
хозяйствования, которые предопределили необходимость поиска эффективных
методов управления трудом в целях повышения его производительности.
Оценка сложившейся ситуации позволяет утверждать, что сделаны лишь
первые шаги в этом направлении. Продолжается поиск путей повышения
эффективности производства в целом и эффективности труда - в частности. ш
Одним из таких путей и является повышение управляемости мотивацией
труда на предприятии с целью формирования климата заинтересованности
работников в конечных результатах труда.
Проблема мотивации труда привлекает в последнее время все большее
внимание в связи с резким снижением ее уровня. Это подтверждают
исследования отечественных социологов, экономистов, исследования ВЦИОМ,
НИИ труда и других научных центров. Некоторые ученые данную ситуацию
называют кризисом мотивации труда. Безусловно, последнее является одной из основных причин снижения эффективности труда и производства.
В этой ситуации существует необходимость разработки и реализации целенаправленных управленческих воздействий на мотивацию труда для улучшения ее состояния и повышения за счет этого производительности труда.
В практическом плане решение вопросов управления мотивацией труда и ее влияния на производительность позволит создать научную основу для выявления наиболее эффективных форм воздействия на работника.
Следовательно, в современных условиях для эффективной деятельности
ц, предприятия необходимо разработать методику количественной оценки
трудовой мотивации, являющуюся главным инструментом управления
мотивацией труда и определить основы управления последней на
предприятиях.
Щ Анализ научной литературы по управлению мотивацией выявил наличие
нескольких подходов к пониманию сущности этого процесса: в рамках экономических учений большой вклад в раскрытие экономических мотивов внесли М. Вебер, Д. Дьюи, Д. Катона, Дж. Кейнс, А. Маршалл, Д. Рикардо,
A. Смит, И. Шумпетер; среди философов проблемами экономических мотивов
личности занимались К. Гельвеций, Т. Гоббс, Л. Фейербах; социально-
историческая линия анализа экономических мотивов разрабатывалась
Вольтером, Г. Гегелем, Д. Дидро, К. Марксом Ж. Руссо, К. Сен-Симоном;
рассмотрение мотивации с психологической точки зрения основано на
комплексных исследованиях психологов Дж. Катоны, Дж. Кейнса, Д. Мак-
Клелланда, А. Маслоу.
Внесла свой вклад в понимание процесса мотивации и современная отечественная научная мысль. Психологическая сторона исследования проблемы мотивов представлена работами В. Г. Асеева, Л. И. Божовича,
B. К. Вилюнаса, А. Н. Леонтьева, Р. С. Немова, П. Н. Якобсона.
Рассмотрение мотивации с экономической точки зрения начинается с определения ее потребностного характера. Данный подход является наиболее плодотворным и нашел отражение в работах А. Г. Здравомыслова, В. И. Ковалева, Н. И. Лапина, А. П. Ляпина, В. Г. Подмаркова, Н.М. Токарской, В. А. Ядова и других.
Вместе с тем, проблемы формирования и развития мотивации,
повышающей заинтересованность работников в конечных результатах труда,
изучены недостаточно. Обращает на себя внимание разобщенность
исследования теории и практики управления трудовой мотивации в конкретных
условиях производства.
у Указанные обстоятельства обосновывают актуальность темы
диссертационного исследования, ее важность для решения проблем повышения эффективности труда и производства в целом в условиях становления рыночных отношений.
*
Актуальность проблемы исследования трудовой мотивации и необходимость развития основ управления ею определили выбор темы диссертационного исследования, цель и основные задачи.
Цели и задачи диссертационного исследования. Цель исследования состоит в совершенствовании элементов системы управления мотивацией труда на предприятиях.
Реализация поставленной цели предполагала постановку и решение следующих групп задач:
уточнение понятия мотивации труда, процесса ее использования и управления;
исследование факторов, влияющих на формирование трудовой мотивации;
разработка алгоритма исследования трудовой мотивации на уровне предприятия с использованием качественных и количественных методов;
разработка методики количественной оценки уровня мотивации труда работников предприятий;
конкретизация специфического инструментария управления мотивацией труда на предприятии;
разработка методики определения степени влияния трудовой мотивации на производительность труда.
Объект исследования -трудовая мотивация работников предприятий.
Предмет исследования - управление мотивацией труда на предприятии с учетом специфических особенностей современной экономики России.
Теоретическая и методологическая основа исследования.
Исследование базируется на всестороннем изучении трудов отечественных и зарубежных ученых-экономистов, социологов, психологов в области исследования мотивации труда различных социально-демографических групп.
Необходимая глубина анализа и достоверность выводов обеспечена применением таких методов и приемов научного исследования, как: системного
6 и сравнительного анализа, экспертных оценок, моделирования, корреляционного и регрессионного анализа.
Эмпирической основой исследования явились собранные автором статистические данные и материалы социологических исследований на предприятиях г. Читы и Читинской области за четырехлетний период.
Научная новизна диссертационного исследования и личный вклад автора в разработку рассматриваемых проблем состоят в следующем:
разработана классификация мотивационных факторов, действующих на уровне предприятия, позволяющая осуществлять целенаправленные управленческие воздействия на трудовую мотивацию;
предложен алгоритм для последовательного проведения исследования мотивации труда, сочетающий качественные и количественные методы;
разработана методика количественного определения уровня мотивации труда на основе балльной оценки с последующей типологией рабочих в зависимости от значения комплексного показателя мотивации труда;
конкретизирован инструментарий управления трудовой мотивацией с выделением специфических функций и методов, способствующих повышению уровня управления мотивацией труда работников предприятий;
разработана методика расчета влияния мотивации труда на его производительность для оценки эффективности реализации мотивационных решений.
Практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования в части: применения алгоритма исследования мотивации труда, количественной и качественной оценки уровня мотивации труда, использования специфического инструментария управления трудовой мотивацией и определения влияния мотивации труда на его производительность могут быть использованы предприятиями в практике управления трудовой мотивацией.
Основные положения и результаты диссертационного исследования используются в Читинском институте Иркутской государственной
ф экономической академии в учебных курсах: "Менеджмент", "Управление
персоналом", "Экономика труда", "Теория управления".
Апробация работы. Основные результаты диссертационной работы
докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях: S
Всероссийская научно-практическая конференция "Социально-экономические аспекты реформ в России: проблемы, пути решения" г. Пенза, 2000 год.
Научная конференция "Региональная экономика и межэтнические контакты на Дальнем Востоке", г, Благовещенск, 2000 год.
3. Всероссийская научно-практическая конференция "Стабилизация
социально-экономического развития России", г. Пенза, 2001 год.
4. Внутривузовская научно-практическая конференция "Проблемы
реформирования экономики России", г. Иркутск, 2001 год.
По теме диссертации автором опубликовано 10 научных работ общим объемом 2,4 п.л.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка библиографии (163 наименования) и приложений. Общий объем работы составляет 171 страницу машинописного текста, содержит 34 таблицы, 15 рисунков, 10 приложений.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования,
показана ее теоретическая, методологическая и практическая значимость, дана
характеристика степени разработанности проблемы, сформулированы цель и
задачи исследования, а также основные положения, выносимые на защиту.
Первая глава "Теоретические вопросы изучения мотивации труда как
объекта управления" является теоретической основой для последующего
^ изучения предмета диссертации. В ней доказывается необходимость
управления мотивацией труда с целью достижения поставленных целей. Исследован двойственный характер проявления трудовой мотивации, который был положен в основу методического похода к оценке уровня мотивации труда.
4^ Произведен анализ современного состояния мотивации. Рассмотрена
мотивация труда в качестве объекта управления.
Во второй главе "Оценка уровня мотивации труда работников
, предприятий" разработаны показатели, характеризующие уровень мотивации
труда и представлен их расчет. Предложен алгоритм исследования трудовой мотивации с применением количественно-качественных методов оценки трудовой мотивации на уровне отдельного подразделения и предприятия в целом. Разработана методика количественной оценки уровня мотивации труда. Произведена апробация алгоритма и предложенной методики на предприятиях энергетики г. Читы и Читинской области.
В третьей главе "Организационно-методические основы управления мотивацией труда на предприятии" разработана схема управления трудовой мотивацией, включающая специфические функции и методы управления мотивацией труда. Предложена последовательность совершенствования структуры управления мотивацией труда на предприятии. Установлена взаимосвязь между уровнем мотивации и производительностью труда, позволяющая оценивать эффективность реализации мотивационных решений.
В заключении диссертационной работы на основе проведенных исследований сформулированы наиболее важные выводы и предложения.
В приложениях приведен расчетно-аналитический материал.
