Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА
ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 8
1.1 ПОЛИТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОСНО
ВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 8
ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ СЛУЖБ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 15
НЕОБХОДИМОСТЬ РЕОРГАНИЗАЦИИ ОТДЕЛОВ КАДРОВ В СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 29
1.4 ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ СЛУЖБ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНА
ЛОМ 40
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ 51
ПРОМЫШЛЕННО - ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЙ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ: СОСТАВ, СТРУКТУРА, ТЕНДЕНЦИИ 51
ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ СЛУЖБ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 61
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ РЕОРГАНИЗАЦИИ СЛУЖБ УПРАВЛЕНИЯ ПЕР
СОНАЛОМ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ ХАБАРОВСКОГО 97
КРАЯ
3.1 МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ ПОЛИТИКИ УПРАВЛЕ
НИЯ ПЕРСОНАЛОМ 91
3.2 ИНСТРУМЕНТЫ РЕОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБ УПРАВ
ЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 108
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 139
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 149
ПРИЛОЖЕНИЯ 160
Введение к работе
Актуальность диссертационного исследования. С переходом к рыночной экономике произошли существенные изменения в системе управления предприятием, однако кадровый менеджмент в ней является довольно новой областью, которая все еще пребывает на этапе становления, пытаясь занять свое место в управленческой структуре. Следует отметить, что экономическое мышление и общественное сознание в сфере управления персоналом перестраивается крайне медленно и на многих предприятиях, зачастую, сохраняются сложившиеся за годы применения административно-командных методов управления стереотипные подходы к решению вопросов в этой области.
Однако, в последнее время становится все более очевидным, что нельзя достичь стабильного предпринимательского успеха, оставаясь в рамках прежней системы управления персоналом. Необходимо кардинально изменить отношение к данной сфере и выработать прогрессивные подходы к управлению персоналом. И здесь на помощь предприятию должна прийти современная, высокоэффективная служба управления персоналом (СУП). Но в реальности на подавляющем большинстве предприятий кадровый менеджмент остается на до рыночном уровне развития, то есть СУП является не центром по разработке и реализации стратегии управления персоналом (как в теории), а лишь слабым, второстепенным подразделением, выполняющим в основном функции делопроизводства.
Несовершенство организации работы кадровых служб наряду с потребностью в современных и эффективных подразделениях по работе с персоналом, а так же имеющийся отрыв теории от фактического состояния служб требует пересмотра места и роли СУП в управлении предприятием. Все это обуславливает актуальность выбранной темы.
Степень изученности и разработанности проблемы. Теоретические и методологические предпосылки исследования вопросов в области управления персоналом были заложены еще в начале XX в. такими учеными, как
4 Э.Мэйо, Ф.Тейлор, А.Файоль, А. Гастев, П. Керженцев и др. Их труды, как правило, были ориентированы на научное управление персоналом. В последние годы появляется все больше работ по этой проблематике с позиции менеджмента, психологии, социологии, экономики и других наук.
Современные взгляды на вопросы организации подразделений по работе с персоналом нашли отражение в работах: О.М. Бреева, Г.П. Волгина, В.Р. Веснина, Б.М, Генкина, В.А. Дятлова, А.П. Егоршина, Дж. Иванцевича, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, А.А. Лобанова, Е.В. Маслова, Ю.Г. Одегова, B.C. Половинко, Г.Г. Руденко, СИ. Сотниковой, В.В. Травина, В.И. Шкатул-лы, СВ. Шекшни и др. Среди дальневосточных ученых вопросами управления персоналом занимаются Т.З. Балковская, И.В. Голикова, И.В. Калашникова, Р.Г. Леонтьев, B.C. Лосев, В.Г. Мысник, В.В, Миндогулов, С.Л. Осипов, Т.В. Панкратенко, О.И. Шуракова, В.Т. Шишмаков и другие ученые.
Однако, большинством авторов исследовались лишь некоторые аспекты функционирования СУП, а целостный подход к разработке и реализации данной проблемы пока не сложился. Большая практическая значимость, а так же недостаточная теоретическая разработанность ряда важных вопросов, сдерживающих ее решение, обусловили необходимость проведения соответствующих исследований.
Объектом исследования являются службы управления персоналом промышленных предприятий
Предметом исследования выступает организация деятельности служб управления персоналом в новых условиях реструктуризации и оптимизации бизнеса.
Цель и задачи исследования. Цель данной работы состоит в развитии теоретических и практических аспектов деятельности СУП на промышленных предприятиях, а так же в разработке направлений по их реорганизации.
В соответствии с поставленной целью были определены основные задачи исследования: - провести ретроспективный анализ возникновения и развития СУП;
рассмотреть место СУП в структуре управления предприятием;
уточнить понятия «кадровая политика» и «служба управления персоналом»;
исследовать зарубежный опыт в области организации деятельности СУП;
определить методические подходы к разработке политики управления персоналом;
уточнить состав и содержание функций СУП в условиях рыночной экономики;
разработать комплексную систему деловой оценки работников СУП;
определить структуру СУП, соответствующую новым технологиям работы с персоналом.
Теоретической и методологической основой исследования явились работы отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента и управления персоналом, нормативно - законодательные материалы, статистические данные, а также информация, полученная в ходе анализа деятельности СУП на ряде предприятий Хабаровского края. В процессе исследования и обработки материалов использовались анализ и синтез, сравнение, обобщение, графическая формализация, системный анализ, социологический опрос, интервьюирование, экспертная оценка и другие научные методы исследования.
Наиболее существенные результаты, полученные лично автором. В ходе исследования лично автором получены следующие результаты:
разработана последовательность действий по построению системы управления персоналом в зависимости от стратегического развития предприятия;
показана взаимосвязь стратегии предприятия и политики управления персоналом;
уточнена классификация элементов политики управления персоналом и механизм их реализации;
проведен ретроспективный анализ периодизации развития СУП;
уточнены понятия «кадровая политика» и «служба управления персоналом»;
определено место СУП в общей структуре управления предприятием;
проведена сравнительная характеристика функционирования СУП в некоторых развитых странах;
предложен ряд новых должностей работников служб управления персоналом для внесения их в квалификационный справочник служащих;
определена организационная структура и состав службы управления персоналом, соответствующие современным требованиям;
разработана система комплексной деловой оценки работников служб управления персоналом, которая позволяет выявить их «сильные» и «слабые» профессиональные стороны и определить степень соответствия занимаемым должностям;
Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:
проведено научное обобщение и дана сравнительная характеристика периодов возникновения и развития отечественных и зарубежных СУП, что позволяет предприятиям выбирать варианты реорганизации этих служб; -определены методические подходы к разработке политики управления персоналом, а так же механизм ее формирования, учитывающий стратегию предприятия, что позволяет максимально увязать направления работы СУП с его миссией и целями;
предложен ряд функций СУП, а так же проведена их градация в зависимости от жизненного цикла предприятия;
обоснованы инновационные технологии реорганизации деятельности СУП на промышленных предприятиях;
- введено в научный оборот понятие «внутренний аутсорсинг функций
управления персоналом»;
- определены основные направления реорганизации СУП.
Практическая значимость полученных результатов состоит в их использовании в процессах принятия хозяйствующими субъектами эффективных
7 управленческих решений по организации деятельности СУП, а так же для осуществления учебного процесса по дисциплинам «Менеджмент», «Управление персоналом». Основные диссертационные выводы и практические результаты могут найти применение в управленческой практике предприятий других сфер деятельности.
Практическая значимость подтверждается апробацией результатов исследования на ООО «Римбунан Хиджау интернешнл» и ряде других предприятий Хабаровского края.
Апробация исследования. Основные результаты исследований изложены в 8 печатных работах, опубликованных в сборниках научных трудов общим авторским объемом 1,5 п.л.
На основе проведенного исследования разработаны рекомендации по повышению эффективности функционирования СУП на некоторых предприятиях Хабаровского края.
Материал диссертационной работы использовался при чтении лекций по дисциплине «Управление персоналом», «Менеджмент».
Структура диссертационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложений. Основной текст диссертации помещен на 159 страницах и включает 20 таблиц и 25 рисунков. Библиографический список использованной литературы содержит 132 наименования,
