Введение к работе
Актуальность темы исследования.
Одним из факторов эффективного функционирования современного рынка является формирование адекватной ему экономической среды, активно способствующей воспроизводству рыночных отношений. Важнейшим элементом рыночной инфраструктуры на рынке недвижимости выступает риэлтерская услуги.
В нашей стране риэлтерская деятельность начала заметно развиваться во второй половине 90-х годов под воздействием двух основных факторов: во-первых, спроса на этот вид услуг со стороны населения, предприятий и организаций, во-вторых, возможностей становления этого бизнеса, предоставленных новым законодательством страны. Первые риэлтерские фирмы появились в 1991 г. после принятия закона «О приватизации жилищного фонда в РСФСР». За короткое время риэлтерская фирма прошла путь от простого посредника до ведущего профессионального участника рынка недвижимости, осуществляющего большой комплекс услуг на этом рынке.
Основными областями, где требуется помощь риэлтеров, являются: первичный и вторичный рынки жилья, а также рынок коммерческой недвижимости. Риэлтерские фирмы продают не саму недвижимость, последняя не является их собственностью, а свои услуги. Получение комиссионных за услуги, оказываемые продавцам и покупателям недвижимости является основным источником доходов риэлтеров.
Роль риэлтеров в рыночной экономике определяется следующим:
Во-первых, риэлтерские услуги - это товар.
Во-вторых, риэлтеров привлекают тогда, когда нуждаются в помощи и поддержке при разработке и принятии ответственных решений в случае недостаточности квалификации продавцов или покупателей недвижимости.
В-третьих, привлекая риэлтера, клиент ожидает получить от него конкретные рекомендации по существу своих вопросов; экспертные заключения в "-гц"уірн,-,и каких-то р№'"ы"а или
ситуаций; обсудить с ним как с
кЖеТ^еВдЛЬЛДОблемы или,
БИБЛИОТЕКА ч
-» —~. t
наконец, просто поучиться или перенять у него определенные профессиональные навыки.
Таким образом, риэлтеров привлекают для того, чтобы снять неопределённость, возникающую на разных стадиях процесса подготовки, принятия и реализации ответственных решений по покупке или продажи объектов недвижимости.
Развитие рынка риэлтерских услуг характеризуется интенсификацией экономических исследований в этой области, что находит выражение в монографиях, статьях, публикациях отечественных и зарубежных исследователей. Однако, до сих пор учеными не уделено достаточного внимания проблемам теоретического обоснования риэлтерской деятельности как рыночной услуги, становления и развития рынка риэлтерских услуг в России и на региональном уровне, рассмотрения риэлтерской деятельности как особого вида деятельности и его правового обоснования, хотя на практике риэлтерская деятельность успешно развивается.
Актуальность диссертационного исследования усиливается тем, что оно, в конечном счете, имеет практическую направленность. Наряду с разработкой теоретических положений в нем содержатся методические рекомендации и выводы, использование которых может внести определенный вклад в разработку и реализацию политики становления рынка недвижимости в России, отдельных регионах, крупных городах.
Значительная актуальность темы, ее теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность предопределили цель и задачи настоящего исследования.
Цель диссертационного исследования - создание методологических и методических основ риэлтерской деятельности на рынке недвижимости крупного города.
Для реализации этой цели в работе поставлены следующие задачи:
уточнить определение риэлтерской услуги и рассмотреть ее место в системе услуг;
проанализировать рынок недвижимости крупного города;
определить методические подходы к организации бизнес-процессов риэлтерской деятельности;
разработать стратегию развития риэлтерской фирмы;
рассмотреть организацию работ риэлтерской фирмы и нормативно-правовое обеспечение ее деятельности;
предложить методические подходы к ценообразованию на рынке риэлтерских услуг;
выполнить анализ состояния рынка недвижимости Санкт-Петербурга и основные тенденции его развития;
определить факторы, влияющие на конъюнктуру рынка риэлтерских услуг;
рассмотреть перспективы развития рынка риэлтерских услуг крупного города.
Объектом исследования является рынок риэлтерских услуг Российской Федерации и Санкт-Петербурга.
Предмет исследования - совокупность регулирующих воздействий по повышению эффективности развития рынков недвижимости и риэлтерских услуг в крупном городе.
Методологической основой диссертации являются системный подход, методы логического моделирования и экспертных оценок. Автор использовал работы таких специалистов в области экономики жилищной сферы, как Бузырев В., Велихов Л.А., Рахман И.А,. Стерник Г.М., Таги-Заде Ф.Г., Чекалин B.C., Черкасов А.И., Чернышов МА и других. В работе использованы нормативно-правовые акты, регулирующие рынок недвижимости и риэлтерскую деятельность, данные Госкомстата и Комитета по статистики Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также материалы, полученные в результате проведенного автором анализа деятельности риэлтерских компаний Санкт-Петербурга.
Структура и объем работы
