Введение к работе
Актуальность темы исследования.
В современном мире формирование и развитие социальной ответственности бизнеса становится остро востребованной проблемой, обусловленной тем, что сегодня практически для всех стран мирового сообщества возрастает роль и значение бизнеса в решении задач формирования человеческого капитала общества, экологической безопасности, социальной поддержки малообеспеченных слоев населения, в том числе и для России.
Решение этой задачи уже найдено на Западе через развитие корпоративной социальной ответственности бизнеса, в России ее предстоит решить.
В развитии бизнеса заинтересовано общество. От его деятельности зависит благосостояние и уровень жизни граждан, социально-экономическая стабильность. От стабильности в социальной сфере во многом зависит уровень производства. А вложения в человеческий капитал становятся не просто важными, но и наиболее эффективными.
Мероприятия по охране окружающей среды и социальной защите подавляющего большинства наемных работников, составляющих главную ценность ресурсного потенциала общества, являются актуальными и для Российской Федерации. Решение данных проблем невозможно без социально ответственного поведения, как российского бизнеса, так и государства. Таким образом, представляется очевидным, что основополагающими элементами системы социальной ответственности должны стать государство, общество и бизнес.
Эффективное развитие организаций направлено на создание новых рабочих мест, обеспечение работников достойным уровнем социального обеспечения. Такие предприятия вносят весомый вклад в формирование бюджета государства за счет налоговых отчислений. Корпоративные социальные программы в основном направлены на поддержку местного сообщества, сохранение окружающей среды, развитие кадрового потенциала.
В таком контексте понимания социальной ответственности бизнеса особое место отводится промышленным предприятиям, с одной стороны являющихся важным источником формирования бюджета, рабочих мест и инвестиций в социальные программы, а с другой - оказывающие своей деятельностью значительное влияние на окружающую среду.
Значимость проблемы корпоративной социальной ответственности как уровневой формы социальной ответственности бизнеса в России определяется тем, что с развитием рыночных отношений в экономике основополагающие принципы, методы и практика социального развития предприятий, существовавшие в советский период, были отторгнуты в силу экономических и политических причин. Все это настоятельно требует формирования новых подходов и новой, соответствующей рыночным требованиям практики в этой области.
Вместе с тем интеграция России в мировое сообщество, связанная с процессами глобализации экономики, требует соответствия отечественного бизнеса современным международным критериям и стандартам социально ответственной деятельности предприятий. В этой связи необходимо, во-первых, проведение комплексных научных исследований по решению этой важной социально-экономической проблемы, во-вторых, необходимо совершенствование теории и методологии исследования, уточнение терминологии понятийного аппарата, четкое определение принципов и условий формирования корпоративной социальной ответственности. Значимым является вопрос оценки социальных инвестиций, а также разработка предложений по развитию корпоративной социальной ответственности предприятий и управлению этим процессом.
Важное значение приобретают сравнительный анализ лучших практик зарубежного и отечественного опыта реализации корпоративной социальной ответственности, а также разработка предложений по совершенствованию управления корпоративной социальной ответственностью на российских предприятиях.
Особую актуальность проблема формирования корпоративной социальной ответственности имеет для промышленных предприятий, составляющих материальную базу социально-экономического развития страны. При этом необходимо отметить, что практически отсутствует информация о том, каким образом политика социальной ответственности интегрируется в общую бизнес-стратегию промышленных предприятий, а имеющаяся информация носит разрозненный, подчас труднодоступный характер.
Степень изученности проблемы на сегодняшний день остается невысокой, что наиболее очевидно для России как страны, перешедшей к рыночной экономике совсем недавно.
На текущий момент Россия находится на начальном этапе собственных теоретических исследований по вопросу социальной ответственности бизнеса, в том числе и промышленных предприятий. Нет однозначного мнения и о том, что включает в себя социальная ответственность предприятия.
Имеющая место практическая реализация принципов корпоративной социальной ответственности в современной России базируется в основном на западных разработках, что является недостаточным, так как не учитывает российской специфики.
Недостаточная теоретическая и методическая разработанность вопросов развития социальной ответственности российских промышленных предприятий определили актуальность диссертационного исследования.
Степень разработанности исследуемой проблемы. Проблемы развития социальной ответственности бизнеса нашли отражение в трудах зарубежных и отечественных авторов.
Понятие «социальная ответственность» исследуется в ряде социальных наук - этика (С.И. Дмитриева, О.В. Зыков, С.Е. Литовченко, С.В. Ивченко, Ю.Н. Попов, С.В. Туркин), социология (Л. Митрович), политология (В.А. Номоконов), юриспруденция (Г.М. Абдулмаджидов), психология (В.И. Сперанский), педагогика (Е.Д. Дорофеев, И.А. Минкина).
Постановка проблемы ответственности бизнеса в его первоначальных формах нашла отражение в трудах представителей классической и неоклассической экономической теории У. Пети, А. Смита, К. Маркса, А. Маршалла, Дж.С. Милля, Ж.Б. Сэя, и др.
Начало современным исследованиям социальной ответственности бизнеса положили работы Р. Бломстрома, Г. Боуена, К. Девиса, Дж. МакГуира, А. Керолла, С. Сети.
В числе зарубежных исследований, специально посвященных проблеме социально ответственного ведения бизнеса, следует назвать фундаментальные работы Д. Дункана, П. Друкера, Э. Карнеги, Ф. Котлера, Г. Гантта, О. Тида.
Следует отметить достижения и высокий теоретический уровень работ в области социальной ответственности отечественных ученых И.Ю. Беляевой, Ю.Е. Благова, А.Ф. Векслера, Н.А. Волгина, В.С. Гойло, Р.С. Гринберга, О.В. Даниловой, М.В. Дьяконовой, Т.И. Заславской, В.Л. Иноземцева, А.И. Каптерева, Л.Н. Коноваловой, С.В. Коростелева, М.И. Корсаковой, С.А. Ленской, Д.С. Львова, В.И. Марцинкевича, В.В. Мосина, В.А. Плотицыной, М.С. Потапенко, Г.Л. Тульчинского, Н.Л. Хананашвили, Л.С. Шаховской, М.А. Эскиндарова, В.Н. Якимца. Исследования ученых представляют ценность с позиций определения основных критериев социальной ответственности предприятий.
Не смотря на имеющиеся публикации по вопросам социальной ответственности, проблемы развития социальной ответственности российских предприятий исследованы недостаточно. Представлено мало работ, посвященных организационно-экономическим аспектам развития и управления социальной ответственностью, не изучен их механизм, не разработана система мониторинга, оценки состояния, эффективности социальной ответственности. Малоизученность проблемы, с одной стороны, и востребованность теоретических и методических разработок по развитию социальной ответственности предприятий, с другой стороны, обусловили выбор темы диссертационного исследования, его цель и задачи.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по развитию и оценке социальной ответственности промышленных предприятий для повышения их конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности.
Для достижения цели в работе поставлены и решаются следующие основные задачи:
- уточнить содержание понятий «социальная ответственность», «социальная политика», «социальная программа» относительно промышленного предприятия;
- обосновать процесс управления развитием социальной ответственности, как элемента системы менеджмента промышленного предприятия;
- исследовать тенденции развития социальной ответственности промышленных предприятий в регионе;
- предложить организационный механизм управления развитием социальной ответственности в системе менеджмента промышленного предприятия;
- разработать методический подход для оценки состояния социальной ответственности промышленного предприятия;
- предложить рекомендации по определению способа критериальной сравнительной оценки уровня социальной ответственности предприятий.
Объект исследования - промышленные предприятия Оренбургской области.
Предмет исследования - процессы формирования, развития, управления и оценки социально-ответственной деятельности промышленных предприятий.
Область исследования. Диссертационная работа выполнена в соответствии с паспортом научной специальности ВАК 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: 1. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: 1.1 Промышленность в рамках п. 1.1.13 «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов»; 10. Менеджмент в рамках п. 10.17 «Миссия организации. Корпоративная социальная ответственность. Социальная и экологическая ответственность бизнеса»).
Теоретической и методической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых, специалистов по теории управления, проблемам развития социальной ответственности бизнеса, формированию человеческого капитала; материалы научных конференций и семинаров, тематические публикации в периодических научных изданиях. В работе применялись различные методы экономических исследований: абстрактно-логический, системного, сравнительного анализа, экспертных оценок, метод анализа иерархий, структурно-функционального анализа, экономико-статистические методы. При решении отдельных задач использовались эвристические методы, пакеты прикладных программ Microsoft EXCEL и STATISTICA 6.0.
Информационной базой исследования являются нормативно-правовые акты Российской Федерации, официальные данные статистических органов, справочные и статистические материалы по России, Оренбургской области, материалы монографий, публикации аналитических данных, представленные в печатных изданиях, годовые отчеты предприятий, данные первичного учета, собственные аналитические разработки.
Вклад автора в проведенное исследование. В представленной диссертационной работе автор внес значительный вклад в постановку задач исследования, разработку теоретико-методологических положений, выводов и научно-практических рекомендаций. Фамилии соавторов, принимавших участие в отдельных направлениях исследования, указаны в списке основных публикаций по теме диссертации. Все результаты, составляющие научную новизну диссертации и выносимые на защиту, получены автором лично.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке методических положений и рекомендаций по управлению развитием социальной ответственности, как процессом, интегрированным в деятельность промышленного предприятия в рамках стратегии его развития, и оценке состояния социальной ответственности на промышленном предприятии:
- уточнены понятия социальной ответственности, социальной политики, социальной программы относительно промышленного предприятия;
- обоснован процесс управления развитием социальной ответственности как интегрированный элемент системы менеджмента промышленного предприятия, с учетом вида и форм социальной ответственности, выделением его функциональной и организационной структуры;
- выявлены особенности развития социальной ответственности промышленных предприятий в регионе: определяющей формой социальной ответственности являются социальные инвестиции, тренд развития – стабильно-восходящий, структура социальных инвестиций имеет отличия в зависимости от отрасли промышленности;
разработан организационный механизм управления развитием социальной ответственности промышленного предприятия на основе выделения технологии процесса управления развитием социальной ответственности и отражающий его циклично-поступательный характер;
- разработана методика интегральной оценки состояния социальной ответственности промышленного предприятия путем использования метода анализа иерархий;
- адаптирован графический метод сравнительного анализа уровня развития социальной ответственности промышленных предприятий.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Основные положения диссертационного исследования являются предпосылкой для дальнейшего развития теории социальной ответственности промышленных предприятий за счет уточнения содержания, структуры и механизмов реализации социальной ответственности, методики ее оценки и сравнительного анализа.
Практическая значимость диссертационной работы состоит в возможности использования методических положений и рекомендаций по развитию и оценке социальной ответственности бизнеса в системе управления деятельностью промышленного предприятия, при формировании стратегии развития социальной ответственности, разработке корпоративных социальных программ и организации их реализации. Методика интегральной оценки состояния социальной ответственности может быть использована специалистами промышленных предприятий для мониторинга экономических процессов социальной ответственности и принятия управленческих решений, графический метод сравнительного анализа может использоваться органами местного самоуправления, отраслевыми специалистами для осуществления типологии предприятий по уровню социальной ответственности и мотивации их деятельности.
Апробация результатов исследования. Отдельные положения и результаты диссертационного исследования:
- обсуждены на всероссийских (г. Санкт-Петербург 2011 г., г. Орск 2006 г, 2011 г.), международной (г. Орск 2011г.) и региональной (г. Оренбург 2011 г.) конференциях;
- применяются при чтении курсов лекций по дисциплинам «Корпоративная социальная ответственность», «Менеджмент» в Орском гуманитарно-технологическом институте (филиале) ОГУ.
- отражены в отчетах по госбюджетной тематике ИК №02.2.00700218 и РК №01.2.0070665.
Практическая апробация выводов и рекомендаций диссертационного исследования подтверждена внедрением в ОАО «МК ОРМЕТО-ЮУМЗ».
Публикации. Основные положения диссертации опубликованы в 9 научных работах (в том числе 3 публикации в изданиях, рекомендованных ВАК РФ, одна монография) общим объемом 12,22 п.л., авторских – 8,48 п.л.
Структура и объем работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. Работа содержит 170 страниц основного текста, 18 рисунков, 36 таблиц, 135 наименований литературных источников, 3 приложений.
