Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Технологии принятия решений в проектных процессах 9
1.1. Концепция управления проектами 9
1.2. Теоретические основы принятия решений 19
1.3. Особенности управления процессом создания проекта ГПС 32
1.4. Анализ человеко-машинных технологий принятия решений в
системах проектирования 48
Выводы к главе 1 67
Глава 2. Концепция информационного обеспечения управления
проектным процессом 6S
2.1. Концепция автоматизации информационного обеспечения решений
проект-менеджера 68
2.2. Критерии выбора средств моделирования 78
2.3. Основные положения анализа предметной области проекта ГПС ... 92
Выводы к главе 2 І09
Глава 3. Методика создания системы информационного обеспечения
управления проектным процессом ., 110
3.1. Логическая схема информационного обеспечения управления
проектным процессом (на примере проектирования ГПС) ПО
3.2. Сценарий работы проект-менеджера с системой информационного
обеспечения решений 2
3.3. Оценка эффективности информационного обеспечения управления
1 38
проектным процессом
Выводы к главе 3 147
Заключение 148
Список использованной литературы 151
Приложения 169
Приложение 1. Краткая характеристика разработок в области человеко-машинных технологий принятия решений и АСИО САПР
различного назначения
Приложение 2. Примеры применения фреймового подхода в САПР
различного назначения *77
Приложение 3. Декомпозиция предметной области проектирования ГПС 180
Приложение 4. Общая классификация и характеристика моделей
представления знаний 181
Приложение 5. Типовые значения описаний фреймов FRL 182
Приложение 6. Типология фреймов и соответствие общей форме
описания icJ
Приложение 7. Схема параметризации объектов производства 184
Приложение 8. Состав концептуального представления объектов
производства 185
Приложение 9. Содержание и направления использования описания
1 О Ґ
объектов производства
Приложение 10. Схема определения элементарного модуля ГПС 187
Приложение 11. Схема формирования стратификационной модели ГПС . . 188
Приложение 12. Иерархия фреймов "Изделия" 189
Приложение 13. Основные компоненты геометрической модели объекта
производства и источники их получения 190
Приложение 14. Реляционное представление иерархии фреймов "Детали'" 191
Приложение 15. Стратификационная модель ГПС 192
Приложение 16. Состав фреймов объекта проектирования 194
Приложение 17. Состав фреймов процесса проектирования 195
Приложение 18. Программная реализация системы информационного
обеспечения управления проектным процессом 196
Приложение 19. Расчет экономической эффективности АСИО 208
Введение к работе
Реформирование экономики обусловило переход к управлению проектами (УП) как к признанному эффективным для рыночных отношений методу управления.
В условиях конкуренции требования во всех областях деятельности к качеству результатов и ограничениям по времени, расходу средств и ресурсов становятся более строгими, жесткими. В то же время наблюдается рост масштабов и сложности проектов, вовлечение в проект большого числа участников и организаций. В связи с этим возникла острая необходимость предоставления деловым людям, специалистам и, прежде всего, проект-менеджерам систем профессионального УП на базе современных информационных технологий (ИТ).
Несмотря на наличие перспективных и оригинальных результатов, разработок, не имеющих аналогов за рубежом, отечественные достижения в области развития методов УП занижены за счет невостребованности УП до перехода к рыночной экономике и определенного отставания в компьютеризации и информационных технологиях.
К общим сферам изменений, определяющим главное содержание проектов, осуществляемых во время крупных реформ, относятся изменения производственной системы на основе изучения рынка, изменение методов и средств управления и обеспечивающих инфраструктур ( информационной, компьютерной, технической и др. ) [101, С.2761. В нашей стране и за рубежом наиболее прогрессивными по конкурентным достоинствам, техническим возможностям и комплексному использованию ИТ признаны гибкие производственные системы (ГПС) [22,98]. Проект ГПС содержит компоненты технического, экономического, социального проектов и с определенной условностью может быть отнесен к организационному типу проектов.
Создание проекта ГПС можно рассматривать как сложную техническую проблему, для решения которой может использоваться методология, состаящая из двух основных частей [175]: проектирование системы, включающее технические и структурные задачи проектирования, связанные с формированием целей, определением требований, описанием функций; управление проектом, включающее организационную и экономическую работу, формулировку задач, в соответствии с этапностью, использование методов оценок и принятия решений.
В сфере проектирования ГПС накоплен значительный научно-методический задел, в котором можно выделить следующие направления: первое - развитие теории и практики создания систем автоматизированного проектирования ГПС; этому направлению посвящены работы В.М. Глушкова, Г.К. Горанского, Н.М. Капустина, СП. Митрофанова, В.Д. Цветко-ва и других отечественных ученых; второе - развитие теории и практики принятия решений; этому направлению посвящены работы А.Г. Венделина, Э.И. Вилкаса, Е.З. Майминаса, А.Г. Мамиконова, О.И. Ларичева, М.Л. Разу и др. Особое внимание уделяется новому направлению — поддержка принятия проектных и управленческих решений: это работы зарубежных авторов: С. Альтер, Р. Бончек, А. Горри, М. Скотт Мортон, П. Кин, Г. Саймон. В решение смежной проблемы — представление данных и знаний в системах искусственного интеллекта (СИИ) большой вклад внесли отечественные ученые В.М. Глушков, В.А. Трапезников, Н.П. Федо-ренко, В.Н. Скурихин, И.В. Прангишвили, Г.С. Поспелов, а также зарубежные ученые Т. Виноград, В. Вудс, Ч. Филлмор, Р. Шенк и др.
В развитие методологии, методов управления проектами большой вклад внесли отечественные ученые В.И. Воропаев, В.Н. Бурков, Ю.Л. Эткинд, В.В. Позняков, В.Д. Шапиро, М.В. Шейнберг и др.
Анализ традиционных информационных средств, используемых в системах автоматизииованного пиоектирования различного назначения, показал, что б они не затрагивают организационный аспект проектного процесса и предметная область проекта отображается весьма фрагментарно. В результате их использование для управления процессом проектирования не представляется возможным.
Концепцию УП принято рассматривать в трех аспектах: по функциям УП; в соответствии со структурой жизненного цикла (ЖЦ) проекта; по типам УП и областям его приложений. Процессы осуществления проекта представляют собой процессы принятия решений по фазам ЖЦ: выбор концепции проекта, выработка системы проектных решений, принятие комплекса организационных, управленческих решений по реализации и завершению проекта. Обычно перед проект-менеджером и специалистами по УП ставится задача всеобъемлющего руководства на протяжении ЖЦ проекта до достижения определенных в проекте целей и результатов при соблюдении установленных сроков, бюджета и качества. В связи с этим требуется создание информационной системы непрерывного сопровождения процессов осуществления проекта, в которой центральным элементом является модель проекта. Разработать информационное обеспечение (ИО) решений по фазам ЖЦ и построить специальные модели для реализации функций УП можно только на основе модели системного представления проекта, отражающей цели, состав и, что особенно важно, - содержание проекта.
На практике переход к управлению проектами требует радикального преобразования информационного обеспечения выработки системы проектных решений, создания интегрированных автоматизированных систем проектирования и управления проектами, в которых модель системного представления проекта выступает в качестве аналитического средства. Тогда на методологическом уровне проблема сводится к формированию информатики управления проектами с использованием основных компонентов системного проектирования - модели объекта проектирования, модели процесса проектирования, аппарата управления процессом выработки системы проектных решений. Основной целью информатики УП является построение теории информационных про- цессов и систем, функционирование которых связано со структурным представлением знаний в ЭВМ, и разработка на этой основе современной информационной технологии для практического использования в сфере У П.
Важность отмеченных вопросов, безотлагательная необходимость их рационального решения определили актуальность избранной темы диссертации и направление исследования.
Цель диссертационного исследования - обоснование теоретических положений и разработка методических основ информационного обеспечения управления проектным процессом.
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач: анализ теории и практики принятия решений в проектных процессах; исследование сущности и содержания информационного обеспечения решений по управлению проектным процессом; выявление особенностей проектного процесса и характера их влияния на систему информационного обеспечения решений; исследование научно-методического задела в области человеко-машинных технологий принятия решений в сфере проектирования и выявление основных тенденций развития информационного обеспечения решений; анализ и оценка существующих методик моделирования предметной области проекта проекта на стадии его разработки; разработка концепции автоматизации информационного обеспечения управления проектным процессом, ориентированной на интеграцию процессов проектирования и управления проектом в рамках единой автоматизированной системы; разработка методики формирования системного представления проекта (на примере проекта гибкой производственной системы); разработка сценария работы проект-менеджера с системой информационного обеспечения решений по управлению проектным процессом.
Объект исследования - системы информационного обеспечения проектных процессов.
Предмет исследования - информационный потенциал проектных решений.
Теоретическую и методологическую основу - исследования составили общенаучные методы, основные идеи и концепции экономического развития народного хозяйства России, изложенные в решениях государственных законодательных органов управления, труды отечественных и зарубежных ученых в области управления проектами, информатики, теории и практики принятия решений, нормативные документы, материалы научных конференций по исследуемой проблеме.
Для решения поставленных задач необходимо применение научных методов моделирования процессов управления и проектных процессов, системно-структурного и системно-функционального анализа, общей теории систем, теории множеств, теории грабов.
