Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ЯДЕРНАЯ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
ПРЕДПРИЯТИЙ АТОМНОЙ ЭНЕРГЕТРПСИ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ
НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ 11
Ядерная и экономическая безопасность атомной энергетики на современном этапе развития российского общества 11
Кадровый менеджмент - основа ядерной безопасности атомных станций 31
Анализ существующих подходов к определению понятия надежность персонала 44
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ 52
Глава 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПОВЫШЕНИЮ НАДЕЖНОЙ РАБОТЫ
ПЕРСОНАЛА АС 53
Определение системы факторов организационной деятельности, влияющих на надежную работу персонала 53
Человеческий фактор: идентификация ошибок персонала 69
Разработка требований к организации работы с персоналом атомных станций 88
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ 101
Глава 3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОЙ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА АТОМНЫХ
СТАНЦИЙ 103
Разработка методических аспектов системы имитационного моделирования динамики изменения возрастных характеристик персонала 103
Исследование динамики изменения возрастных характеристик персонала АС ПО
Разработка организационно-методических аспектов создания и применения систем поддержки работы с персоналом для предприятий атомной энергетики 126
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ 133
Глава 4. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННО - МЕТОДИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОЙ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА 135
Анализ работ, выполненных по международным проектам помощи в улучшении подготовки персонала АС 135
Разработка организационно-методических аспектов профессионального обучения персонала атомных станций 141
Интерактивные учебные фильмы в системе профессионального обучения персонала атомных станций 165
ВЫВОДЫ ПО ЧЕТВЕРТОЙ ГЛАВЕ 176
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 178
ЛИТЕРАТУРА
Введение к работе
Особенностью объектов атомной энергетики, основной составляющей которой являются атомные станции, является образование и накопление значительного количества радиоактивных веществ. Этот факт определяет специфические угрозы, связанные с деятельностью АС - потенциальная возможность радиоактивного заражения людей и окружающей среды в случае выхода радиоактивных продуктов за пределы соответствующей зоны, что может привести к серьезным последствиям для населения страны, а возможно и мира, на многие годы. При этом должны быть тщательно проанализированы не только «нормальные» аварийные процессы, при которых срабатывают предусмотренные системы безопасности, но и последствия маловероятных аварий, вызванных разнообразными, в том числе и по вине человека, причинами. Именно в силу данного обстоятельства вопросам надежной работы персонала атомных станций с момента их появления уделяется серьезное внимание.
Проблемам обеспечения ядерной и, ее составляющей, экономической
безопасности посвящено большое число работ российских ученых и специа
листов: В.Н.Абрамовой, А.Н.Анохина, А.Ф.Боброва, В.И.Борисенко,
А.М.Бахметьева, Л.Н.Воронина, Р.Е.Засорина, П.Л.Ипатова,
В.К.Мартенса, В.А.Острейковского, В.И.Пампуро, О.Б.Самойлова, Г.Б.Усынина и ряда других. Однако вопросы, связанные с надежностью работы персонала, одного из важнейших компонентов безопасности атомных станций, еще недостаточно проработаны. Хотя ошибки персонала составляют достаточно высокий процент среди причин возникновения аварийных ситуаций на АС.
Все это определило выбор темы, цели и задач диссертационной работы, объекта и предмета исследования.
Цель диссертационной работы — повышение ядерной безопасности атомных станций на основе разработки организационно-методических аспектов обеспечения надежной работы персонала.
Для достижения поставленной цели в диссертационной работе были определены следующие задачи:
Исследовать роль кадрового менеджмента в обеспечении ядерной и экономической безопасности атомных станций на современном этапе развития рыночной экономики России.
Исследовать вопросы, связанные с определением понятия надежность персонала.
Выявить факторы, влияющие на надежность работы персонала, и разработать совокупность требований к организации работы с персоналом атомных станций.
Разработать совокупность организационно-методических аспектов, способствующих повышению надежной работы персонала атомных станций.
Исследовать необходимость и возможность применения систем поддержки принятия решений в рамках деятельности по повышению надежности работы персонала атомных станций.
Объект исследования - атомные станции.
Предметом исследования являются факторы обеспечения надежной работы персонала атомных станций.
Методологической основой работы послужили теоретические и практические исследования отечественных и зарубежных ученых, занимающихся исследованиями в области экономической безопасности. В диссертации использованы методы системного анализа, экономико-математического моделирования, сравнения, статистических группировок, промышленной психологии, обобщений, аналогий, прогнозирования.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, материалы Госкомстата РФ, Министерства РФ по атомной энергетике.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
Выявлены и конкретизированы компоненты наиболее важных по эффекту влияния на надежную работу персонала атомных станций организационных факторов: внешние факторы влияния; цели и стратегии; функции управления и надзора; распределение ресурсов; управление человеческими ресурсами; обучение персонала; координация работ; организационное знание; определение и внедрение процедур; организационная культура; организационное обучение; коммуникации.
Проведена идентификация ошибок персонала и выявлены основные причины их появления. Предложены конкретные организационные процедуры проведения анализа события нарушения на атомной станции.
Сформулированы базовые принципы организации работы с персоналом атомных станций в условиях обеспечения необходимого уровня надежности персонала, а также разработан комплекс требований к организации работы с персоналом на атомных станциях.
Выявлена необходимость постоянного мониторинга возрастной страты в рамках различных категорий и профессий сотрудников атомных станций для обеспечения экономической безопасности. Предложено решение данной проблемы в рамках создания системы имитационного моделирования динамики изменения возрастных характеристик. Сформулированы основные требования к характеристикам данной подсистемы и разработан алгоритм, позволяющий моделировать изменение возрастных характеристик.
В рамках совершенствования кадрового менеджмента на атомных станциях разработаны организационно-методические аспекты системы поддержки кадровых решений концерна Росэнергоатом.
С учетом необходимости обеспечения требований ядерной безопасности разработаны организационно-методические аспекты профессионального обучения персонала на атомных станциях, отличающиеся от известных применением системного подхода при определении взаимодействия совокупности элементов учебного процесса в рамках основных этапов функционирования системы профессионального обучения персонала. Определены роль и место системы профессионального обучения персонала в системе управления персоналом АС и ее основные взаимодействия с системой основного и дополнительного образования. Предложена технология создания интерактивных учебных фильмов, учитывающая специфику атомных станций, как объектов, отличающихся особыми требованиями экономической безопасности.
Практическая значимость диссертационной работы заключается в возможности использования полученных основных результатов и положений данного исследования для повышения надежности работы персонала атомных станций.
Теоретические и методические рекомендации могут быть использованы при подготовке специалистов с высшим образованием по специальностям «Менеджмент организации», «Экономика и управление на предприятии» и «Атомные станцию).
Работа состоит из четырех глав, введения, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе «Ядерная и экономическая безопасность предприятий атомной энергетики как составляющая национальной экономической безопасности» проводится анализ экономической безопасности как составляющей
безопасности атомных станций, анализируется роль кадрового менеджмента в обеспечении экономической безопасности, анализируются различные подходы к определению понятия надежная работа персонала.
Во второй главе «Совершенствование организационной деятельности по повышению надежной работы персонала АС» определены факторы, в наибольшей степени определяющие надежность работы персонала атомных станций и, соответственно, безопасность АС, исследуются проблемы человеческого фактора в разрезе ошибок персонала, разрабатывается совокупность требований к организации работ с персоналом атомных станций как одного из основных факторов экономической безопасности.
Третья глава «Разработка систем информационной поддержки обеспечения надежной работы персонала атомных станций» посвящена разработке методических аспектов системы имитационного моделирования динамики изменения возрастных характеристик персонала. Также исследуются динамика изменения возрастных характеристик персонала АС, разрабатываются организационно-методические аспекты создания и применения систем поддержки работы с персоналом для предприятий атомной энергетики.
В четвертой главе «Разработка организационно - методических аспектов обеспечения надежной работы персонала» проводится анализ ра^ бот, выполненных по международным проектам помощи в улучшении подготовки персонала АС, разрабатываются организационно-методические аспекты профессионального обучения персонала на атомных станциях, предлагается технология создания интерактивных учебных фильмов в рамках системы подготовки персонала для атомных станций.
Результаты работы обсуждены и апробированы на научных семинарах кафедры «Менеджмента и маркетинга» Ивановского государственного энергетического университета, на НПК «Опыт и методы повышения квалификации в отраслевых ИПК и внутрифирменном обучении организаций
атомной энергетики и промышленности» (Обнинск, 2001), на отраслевом семинара "Учебно-методическое обеспечение процесса обучения персонала на предприятиях и в организациях Минатома России", (Северск, 2002), на отраслевом семинаре "Технические средства обучения для подготовки, проверки знаний и тренировки персонала предприятий и организаций Минатома России" (Димитровград, 2002), на НПК «Современное состояние, проблемы и перспективы российской экономики», (Иваново, 2002), на 5-й Международной НПК «Экономика, экология и общество России в 21-м столетии» (Санкт-Петербург, 2003), на межотраслевой НМК «Проблемы непрерывной многоуровневой подготовки специалистов для предприятий и организаций Минатома» ( Северск, 2003).
Результаты исследования были также обсуждены на научных семинарах кафедр «Менеджмента и маркетинга» и «Атомные электрические станции» Ивановского государственного энергетического университета и рекомендованы к внедрению в производство и учебный процесс.
Предложенные в диссертационной работе организационно-методические мероприятия повышения надежности работы персонала атомных станций используются в концерне «Росэнергоатом», на атомных станциях, в Смоленском УТЦ «Атомтехэнерго» при планировании и организации набора и профессионального обучения персонала АС. Материалы исследования были так же использованы при разработке стандартов отрасли «Требования к организации работы с персоналом на ядерно- и радиационно-опасных объектах», «Система профессионального обучения персонала», «Компетентность и квалификация персонала».
Содержание работы опубликовано в статьях, отчетах НИР и материалах конференций общим объемом 67,54 п.л., в том числе соискателя 21,63 п.л.
Автор выражает глубокую благодарность профессорско-преподавательскому составу кафедр «Менеджмента и маркетинга», «Эко-
номики и управления производством», «Атомных электрических станций», «Общей экономической теории» Ивановского государственного энергетического университета, а также доктору психологических наук, проф. В.Н.Абрамовой, к.ф-м.н, руководителю отдела подготовки персонала концерна «Росэнергоатом» В.Н.Озеркову, оказавшим поддержку и помощь в ходе исследований и принявшим активное участие в обсуждении результатов работы.
