Содержание к диссертации
ГЛАВА 1. Тьюторинг как способ формирования информационно-коммуникационной
компьютерной компетентности будущих менеджеров 4
1.1. Информационно-коммуникационная компьютерная компетентность в структуре
профессиональной компетентности менеджеров 4
-
Особенности профессиональной компетентности менеджеров 13
-
Информационный аспект компетентности менеджера 14
-
Уровень использования персональных компьютеров 16
-
Информационно-коммуникационная компьютерная компетентность 22
1.1.5. Модель информационно-коммуникационной компьютерной компетентности
менеджеров 25
1.1.6. Выводы 34
1.2. Требования к формированию информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности будущих менеджеров 35
1.2.1. Тенденции развития программного и аппаратного обеспечения персональных
компьютеров 35
1. 2. 2. Особенности профессиональной деятельности менеджеров 40
1.2.3. Особенности использования персональных компьютеров 42
1.2.4. Современные подходы в образовании, способствующие формированию
информационно-коммуникационной компьютерной компетентности менеджеров 45
1.2.5. Выводы 53
1.3. Тьюторинг как способ формирования информационно-комуникационной
компьютерной компетентности будущих менеджеров 54
-
Определение тьюторинга 54
-
Классификация тьюторской деятельности 55
-
Соотношение понятий «тьютор» и «преподаватель» 67
-
Система функций тьюторинга в высшем образовании в России 71
1.3.5. Модель формирования информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности будущих менеджеров на основе тьюторинга 76
Выводы по первой главе 81
ГЛАВА 2. Методика формирования информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности будущих менеджеров на основе тьюторинга 82
2.1. Состояние, диагностика и выявление компьютерной компетентности будущих
менеджеров 82
2.1.1.Состояние компьютерной подготовки будущих менеджеров организации 82
2.1.2. Анализ существующей методики формирования информационно-
коммуникационной компьютерной компетентности будущих менеджеров 89
2.1.3. Выявление и диагностика информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности менеджеров 95
2.1.4. Основные выводы 107
2.2.Методика формирования информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности будущих менеджеров на основе тьюторинга 109
2.2.1. Модель деятельности тьютора в формировании информационно-
коммуникационной компьютерной компетентности будущих менеджеров 109
2.2.2. Методические приемы формирования информационно-коммуникационной
компьютерной компетентности будущих менеджеров 112
2.2.3. Формирование индивидуальной образовательной траектории 124
2. 2. 4. Формирование учебного альянса 132
2.2.5. Функция поддержки по метадисциплинам 142
2.2.6. Выводы. Модель формирования информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности будущих менеджеров на основе тьюторинга 144
2.3. Результаты формирования информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности будущих менеджеров посредством тьюторинга 146
2.3 Л .Программа формирующего эксперимента 146
2.3.2. Количественные показатели использования различных средств тьюторской
деятельности 147
2.3.2. Динамика положительных изменений на различных этапах реализации основных
функций тьюторинга при формировании информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности менеджеров 149
2.3.3. Результаты формирования информационно-коммуникационной компьютерной
компетентности менеджеров посредством тьюторинга 154
Выводы по второй главе 164
Заключение 166
Список литературы 170
Приложения 190
Введение к работе
Актуальность исследования. В современных условиях все большее значение приобретает владение представителями многих специальностей знаниями, умениями и навыками менеджмента. Как составляющая, обучения специалистов менеджмент изучается в большинстве высших учебных заведений и специальностей. Одним из элементов изучения менеджмента, приобретающим все более значимую роль, является преподавание информационных технологий управления, частью которых являются владение будущими специалистами в области менеджмента, техникой использования персонального компьютера.
Такое возрастание роли использования персонального компьютера в процессе реализации знаний, умений и навыков менеджмента обусловлено появлением современного информационного общества, где информация стала главным продуктом производства и потребления, на что в частности указывают работы Р. Ф. Абдеева, И, А. Негодаева, А. А. Чернова и других авторов.
Управленческая деятельность, требует от будущего специалиста особого уровня использования персонального компьютера, так как за последние годы персональные компьютеры превратились из простого инструмента переработки и хранения информации в средство, от которого зависит успешность или не успешность функционирования подразделений. Вместе с тем огромные финансовые потери, обусловленные сбоями в работе персональных компьютеров, в значительной степени связаны с тем, что многие руководители подразделений самого разного уровня не понимают значения функционирования компьютерной техники в подчиненных им подразделениях.
В результате возникает вопрос об обучении использованию персональных компьютеров в процессе преподавания менеджмента. В настоящее время эту задачу решают как в курсе информатики (В. В. Лаптев, М, П. Лапчик, В. А.
5 Извозчиков, И. Б. Готская, Е. 3.. Власова, Е. К. Хеннер, О. Н. Шилова и др.), так и в курсе «Информационные технологии управления» (В. В. Лаптев, М, П. Лапчик, В. А. Извозчиков, И. Б. Готская, Е. 3. Власова, Е. К. Хеннер, О. Н. Шилова)- Однако, как показывает практика, данные курсы не обеспечивают необходимого уровня владения персональным компьютером, специалистами, использующими в своей деятельности менеджмент.
Скорость развития компьютерной техники, специфика использования персонального компьютера, универсализация применения персональных компьютеров, тенденции развития программного и аппаратного обеспечения требуют иных средств и методов обучения, чем стандартные методы и формы высшего образования. В системе дисциплин обучения менеджменту недостаточно внимания уделяется формированию компьютерной информационно-коммуникационной компетентности. В обучении информатики не учитываются особенности использования персональных компьютеров при реализации функций менеджмента, с точки зрения использования информационных технологий в целях решения управленческих задач, Применение стандартных методов, описанных по большей части в работах по методике преподавания информатики (В. В. Лаптев, М, П. Лапчик, В. А. Извозчиков, И. Б. Готская, Е. 3. Власова, Е. К. Хеннер, О. Н. Шилова и др.), не позволяет сформировать необходимый в менеджменте уровень использования персональных компьютеров. Специальные работы по методике преподавания информационных технологий управления недостаточно полно решают данную задачу. Таким образом, прослеживается необходимость поиска специальных методов компьютерной подготовки будущих менеджеров, обеспечивающий им необходимый уровень компетентности использования персональных компьютеров. Методикой, позволяющей реализовать эти требования, является тьюторинг.
Актуальность исследования определяется необходимостью разрешения противоречия между требованиями современных организаций к информационно-коммуникационной компьютерной компетентности менеджеров и не соответствующем им методическом уровне содержания учебных программ и технологий обучения, осуществляющих формирование и развитие этой компетентности у будущих менеджеров.
Сказанное выше позволяет определить тему диссертационного исследования: Формирование информационно-коммуникационной
