Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. НАУЧНЫЙ ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ.
1.1. . Зрительное и слуховое восприятие и их роль в познавательной деятельности подростка 7
1.1.1 .Зрительное и слуховое восприятие как объект исследования 7
1.1.2. Возрастные особенности перцептивной деятельности подростков и учет их в учебно-воспитательной работе 9
1.1.3. Основные механизмы восприятия рекламы 18
1.2.Межполушарная асимметрия как основа индивидуально-типологических различий восприятия 32
1.2.1.Современное состояние вопроса о функциональной асимметрии полушарий головного мозга 32
1.2.2.Учетмежполушарной асимметрии при восприятии рекламной информации 50
1.3. Особенности восприятия рекламы подростками 58
Выводы 76
Глава 2. МЕТОДИКИ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ...78
2.1. Методы и методики исследования 78
2.2. Организация исследования 94
Глава 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ИЗУЧЕНИЯ ВОСПРИЯТИЯ РЕКЛАМЫ ПОДРОСТКАМИ
3.1. Результаты исследования, полученные в ходе констатирующего эксперимента 96
3.1.1.Возрастные особенности восприятия рекламных сообщений подростками 96
3.1.2.Исследование особенностей восприятия, обусловленных межполушарной асимметрией мозга 114
3.1.3.Восприятие рекламы и функциональная асимметрия мозга 121
3.1.4. Взаимосвязь интеллектуальных и характерологических качеств подростков и особенностей восприятия ими рекламных сообщений 141
3.2. Результаты изучения особенностей восприятия подростков, полученные в ходе формирующего эксперимента, и их обсуждение 153
3.2.1. Описание формирующего эксперимента 153
3.2.2.Возрастная динамика изменений типов репрезентативных систем и способов зрительного восприятия подростков 156
3.2.3.Анализ показателей подростков экспериментальной и контрольной групп 166
3.2.4.Влияние экспериментальной работы на личностные качества подростков 182
Заключение 188
Список литературы 193
Приложения 215
- Зрительное и слуховое восприятие и их роль в познавательной деятельности подростка
- Методы и методики исследования
- Результаты исследования, полученные в ходе констатирующего эксперимента
Введение к работе
Актуальность исследования. В демократическом обществе с рыночной экономикой широко применяется реклама, важное значение которой невозможно отрицать. Положительное значение рекламы заключается в том, что она является средством информации о товарах и услугах. Однако некорректное ее изготовление и применение приводит к отрицательным социальным реакциям и может иметь негативные последствия. Современная реклама воздействует на все общество, в том числе на детей и подростков. Между тем, научных иссследований, посвященных положительным и отрицательным сторонам рекламы, в отечественной науке пока мало, что же касается воздействия рекламы на подростков, эта проблема отечественными психологами практически не изучена. Сказанное определяет большое значение подобного исследования.
Объект исследования: особенности восприятия зрительной и слуховой информации подростками.
Предмет исследования: возрастные и индивидуально-
типологические особенности восприятия рекламы подростками.
Цель исследования: выявление психологических особенностей восприятия рекламы подростками и разработка рекомендаций по его развитию и корригированию.
Гипотеза исследования: эффективность восприятия рекламных сообщений подростками существенно повысится, а отрицательное влияние некорректной рекламы ограничится, если создавать ее с учетом как возрастных особенностей (интересов, склонностей, направленности личности подростков), так и индивидуально-типологических, обусловленных межполушарной асимметрией головного мозга.
Задачи исследования:
Осуществить теоретический анализ научной литературы по теме диссертации.
Подобрать и апробировать методики исследования.
Изучить возрастные и индивидуально-типологические особенности восприятия подростков:
а) Установить возрастные и индивидуально-типологические
особенности личности и интеллекта подростков и выявить их
соотношение с восприятием рекламных сообщений;
б) определить способы зрительного и слухового восприятия
подростков, обусловленные межполушарной асимметрией мозга;
в) определить возрастные особенности зрительного и слухового
восприятия подростков (на материале рекламы);
г) исследовать особенности воспроизведения подростками
иллюстративного и текстового рекламного материала.
4. Разработать специальную формирующую программу,
направленную на развитие восприятия подростков и корригирование его
недостатков с учетом возрастных и индивидуально-типологических
особенностей (на основе восприятия ими рекламных объявлений).
5. Разработать психолого-педагогические рекомендации для учителей, воспитателей, психологов и родителей по развитию наблюдательности и формированию адекватного восприятия рекламы подростками.
Методологической основой диссертационного исследования послужили:
1) субъектно-деятельностная теория С.Л.Рубинштейна, концепция
системной динамической локализации высших психических функций
А.Р.Лурии, теория функциональной асимметрии головного мозга
Р.Сперри, концепция межполушарной асимметрии В.Г.Степанова;
2) теории И.М.Сеченова, И.П.Павлова, Н.Н.Ланге о фазовом
характере восприятия.
Мы учитывали также педагогические исследования процесса наблюдения и применения средств наглядности в работах К.Д Ушинского, В.А.Сухомлинского, Л.В.Занкова и других отечественных педагогов и психологов.
Методы и методики исследования. В работе применялись следующие методы: теоретический анализ психолого-педагогической литературы, метод наблюдения, лабораторный и естественный (формирующий) эксперимент, беседа, опрос (анкетирование, интервью), анализ продуктов деятельности, тестирование, метод возрастных срезов, лонгитюдинальный метод, статистические методы обработки экспериментального материала. На основании данных методов были приведены следующие методики: диагностика вербального и невербального интеллекта; тесты на определение мануальной асимметрии, слухоречевой асимметрии и зрительной асимметрии; методика «Постепенного уточнения расфокусированного с помощью диапроектора изображения» (автор - В.Г.Степанов); методики «Визуальной оценки глазодвигательных реакций», «Анализ предикатов», Шестнадцатифакторный личностный опросник (16 PF) Р.Кеттела.
Проведенное исследование позволило сформулировать следующие основные положения, выносимые на защиту:
1.Восприятие рекламы подростками отличается от ее восприятия взрослыми людьми. Возрастные различия выражаются в более терпимом к ней отношении со стороны подростков, а также в большей степени доверия и внимания к рекламной продукции. Подросток делает акцент не на рекламируемый продукт, а на такие структурные элементы рекламного объявления, как музыка, юмор и захватывающий сюжет.
2.Среди подростков имеются представители «правополушарного», «левополушарного» и среднего (смешанного) типа. Имеются статистически значимые различия между представителями трех групп не
только при восприятии ими основных объектов наблюдения (цвета, формы, величины и месторасположения предметов, образных деталей или объектов и фраз рекламного текста), но и в показателях внимания, памяти, воображения, мышления подростков.
3.Индивидуально-типологические различия, обусловленные межполушарной асимметрией, проявляются в предпочтении подростками «правополушарнои» рекламы «левополушарнои», что связано с тем, что в данном возрасте преобладает число учащихся с угадывающим или тяготеющим к угадывающему способом восприятия. Подростки воспроизводят наибольшее количество деталей и фраз рекламного текста рекламы «для обоих полушарий» (по сравнению с «левополушарнои»).
4.Современная реклама для подростков часто создается без учета возрастных и индивидуально-типологических особенностей. Просмотр некорректной рекламы может иметь серьезные последствия для психического и физического здоровья подростков, выражающиеся в депрессии, неврозах, проявлении агрессии или саморазрушительных акций.
Научная новизна работы
-в получении данных об особенностях восприятия рекламы подростками с учетом их возрастных и индивидуально-типологических особенностей;
-в разработке и апробировании комплекса диагностических, формирующих и психокоррекционных методик, предназначенных для развития наблюдательности подростков, а также их защиты от негативного воздействия некорректной рекламы; подобраны приемы формирования конструктивной психологической защиты. Теоретическая значимость:
Разработана концепция зрительного и слухового восприятия рекламы подростками, основанная на современных данных возрастной и педагогической психологии, психофизиологии и педагогики:
Практическая значимость исследования: Результаты исследования рекомендованы педагогам и практическим психологам для организации работы с подростками по адекватному восприятию рекламы, а также по устранению негативных последствий некорректной рекламы. Данные могут быть использованы при подготовке рекламы, учитывающей возрастные и индивидуально-типологические особенности подростков, в средствах массовой информации (СМИ).
Достоверность результатов проведенного исследования достигалась методологической обоснованностью исследования, широтой и комплексностью методического обеспечения, достаточного для получения достоверных статистических выводов, количеством испытуемых и числом проведенных опытов, адекватным подбором методов статистической обработки данных.
Статистическая обработка результатов исследования осуществлялась в ручном варианте и на компьютере Intel Celeron с использованием специального программного обеспечения SPSS (Statistical Package Sciences for IBM), предназначенного для исследования в области общественных наук.
Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования были изложены в докладах: на 13 Международном симпозиуме по психолингвистике и теории коммуникации «Языковое сознание: содержание и функционирование» (Москва, 2000г); на Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления - 2001» (Москва, 2001); на 15 Всероссийской конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления - 2000»(Москва, 2000г.); на 16 Всероссийской
6 научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления» (Москва, 2001); на Региональной научно-психологической конференции « Психология отношений» (Владимир, 2001); на ежегодных научных конференциях МПУ в 2000, 2001 и 2002 году.
Основные результаты проведенного исследования и теоретические материалы диссертации отражены в 8 публикациях автора.
Внедрение результатов исследования. Результаты исследования использовались при работе с подростками 5-6 классов средней школы № 913 г. Москвы и со студентами 1-3 курсов, обучающихся по специальностям «Связь с общественностью» и «Реклама» в Государственном Университете Управления.
Структура и объем диссертации. Работа изложена на 196 страницах машинописного текста, содержит 17 таблиц и 20 рисунков. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (300 наименований, в том числе 50 - на английском языке) и приложений. В приложении приведены результаты статистической обработки экспериментальных данных, схемы, анкеты, таблицы, образцы описаний учащимися предъявляемого изображения, а также «Программа семинара-тренинга по развитию умений воспринимать рекламу и защищаться от ее негативного воздействия».
Зрительное и слуховое восприятие и их роль в познавательной деятельности подростка
Как известно, основным источником наших знаний являются ощущения, на основе которых возникает восприятие. Под восприятием принято понимать познавательный психический процесс, возникающий в момент непосредственного действия предметов и явлений действительности на наши органы чувств и заключающийся в отражении этих предметов и явлений в целом (Психологический словарь, 1990). Поскольку восприятие строится на ощущениях и включает их в себя и также протекает в момент непосредственного действия раздражителя, то в гносеологическом плане многое сказанное об ощущении верно для восприятия: оно, как и ощущения, возникает под действием материи на наши органы чувств, т.е. вторично; восприятие, как и ощущение, отображает объективные предметы; проверка данных и восприятия и ощущений дается практикой; восприятие, как и ощущение, представляет собой канал связи с внешним миром (Степанов В.Г., 1989).
Физиологической основой восприятия является рефлекторная деятельность мозга. Первоначально рефлекторная теория восприятия была заложена в трудах И.М.Сеченова (1952), дальнейшее исследование рефлекторных основ восприятия привело к разработке теоретических моделей, в которых особое место отводится центробежным процессам и обратной связи, подстраивающим деятельность перцептивной системы к особенностям отражающих объектов (Запорожец А.В., 1986 и др.), (Леонтьев А.Н.,1977 и др.).
Восприятие строится на основе ощущений, но не сводится к их сумме, это качественно новый этап познания, на котором создается целостный образ, адекватный отражаемому предмету объективного мира и задачам деятельности. Отличие восприятия от ощущений обеспечивается качественно новым характером отражения человеком окружающей действительности, реализующейся через конкретные свойства (избирательность, предметность, целостность, осмысленность, константность). В психологической структуре восприятия кроме ощущений участвуют также память, мышление, воображение, речь, оно направляется мотивацией и имеет определенную аффективно-эмоциональную окраску. Столь многообразные связи позволяют говорить о восприятии не просто как об отдельном психическом процессе, а как о перцептивной сфере личности.
Большое значение в функционировании восприятия и проявлении его свойств играют физические характеристики самих предметов и психофизические закономерности их проявления в ходе собственно восприятия человеком. По этой причине пространство, форма, величина, глубина, удаленность, линейная и воздушная перспектива должны правильно отражаться органами чувств (Крысько В.Г., 1999).
В характеристике целостности предметного образа проявляется такая важная особенность, как полимодальность. (Ремеева А.Ф.,1997, 1998). Полимодальный образ формируется именно в результате предметных практических действий с объектами внешнего мира, то есть с преобразованием сенсорного опыта субьекта. В процессе приобретения опыта взаимодействия с внешним миром у человека формируются образы преимущественно зрительного характера. Анализируя проблему полимодальности восприятия, Б.Г.Ананьев (1968) и С .Л. Рубинштейн (1999) отмечали ведущий характер зрительного образа. В нашем исследовании мы рассматриваем в основном зрительное восприятие, так как оно является ведущим у человека ( с помощью глаз воспринимается 90% информации), а также слуховое восприятие.
Труднодоступность изучения восприятия для научного исследования связана, прежде всего, с быстротой его протекания. В обычных условиях зрительный образ внешнего объекта создается за десятые доли секунды. Этот факт способствовал порождению в науке длительное время господствующей теории о зрении как относительно пассивной рецепторной системе, что вызывало множество вопросов и неясностей. Однако эта теория была полностью опровергнута рядом советских ученых (А.В.Запорожец, А.Н.Леонтьев, В.П.Зинченко), доказавших, что образы восприятия - не результат пассивного мгновенного запечатления, они формируются в процессе отражения объективной действительности. Сейчас принято говорить о течении процесса восприятия и системе перцептивных действий, перцептивных операциях и перцептивной деятельности. Тем не менее, несмотря на то, что представление о восприятии как о процессе, имеющем определенные уровни или этапы перцептивного действия, сильно продвинулось вперед с выделением таких перцептивных операций, как обнаружение, различение и опознание (узнавание), вопрос о влиянии индивидуально-типологических различий на восприятие нельзя назвать до конца изученным (хотя он изучается давно). Большинство исследований на эту отвлекается от изучения перцепции в возрастном плане, в учебно-воспитательной работе особенности восприятия школьников не всегда учитываются и не развиваются целенаправленно. В особенности это относится к средней школе.
Методы и методики исследования
В данном параграфе мы рассмотрим методы и методики нашего исследования, то есть способы, которыми мы пользовались для того, чтобы выполнить поставленные в данной работе задачи. Нами использовались следующие методы: метод наблюдения, лабораторный и формирующий эксперимеет, беседа, опрос, метод анализа продуктов деятельности, метод тестов. Кроме того, в нашем исследовании были использованы методы возрастной психологии: метод возрастных или поперечных срезов и лонгитюдинальный метод. На основании этих методов был ряд методик: «Индивидуальный психотехнический анализ», методики, определяющие особенности мышления, внимания, памяти, ПЛО (профиля латеральной организации мозга) и др., которые будут описаны нами ниже.
Выбор методов был обусловлен особенностями предмета исследования и определялся следующими критериями:
1) Включением в исследование параметров, отражающих уровень развития познавательной сферы учащихся, его качественных характеристик;
2) возможностью количественного представления результатов (в баллах, случаях) с целью дальнейшей математико-статистической обработки;
3) возможностью подтверждения выделенных закономерностей с помощью других методик;
4) возможностью многостороннего исследования познавательной сферы личности учащихся- подростков;
5) возможностью использования психодиагностики для контроля над результатами формирующей работы.
Представленные методы могут быть использованы учителями с целью улучшения их повседневной работы. Методы, которые были использованы в нашем исследовании, мы применяли в целях: исследования и диагностики; обработки и интерпретации данных; обучения и развития; коррекции и психотерапии.
Для обработки и статистического анализа данных использовалось специальное программное обеспечение SSPS (Statistical Package Social Sciences for IBM), предназначенное для исследований в области общественных наук (Сидоренко, 1996).
Ниже описываются основные методы и методики и обстоятельства их применения.
Метод наблюдения. Для наблюдения были выбраны показатели поведенческих особенностей учащихся, субмодальных различий и развитости угадывающего и детализирующего типов восприятия, представленные в деятельности в школьников. Наблюдение проводилось на всех этапах исследования (для сбора первичной информации, оценки фактов, полученных с помощью других методов, для определения репрезентативных систем подростков, изучения хода формирующего эксперимента и в ходе фокус-групп) в реальных учебных и тренинговых ситуациях, в которых исследователь был включен как тренер и как наблюдатель. Проводилось как непосредственно, так и с использованием аудио- видео- и фотоаппаратуры. Целью наблюдения было выявление отношения детей к рекламе. Предметом наблюдения являлись особенности вербального и невербального поведения детей во время выполнения ими заданий. Наблюдались:
1) речевые акты (содержание, частота, продолжительность, интенсивность);
2) выразительные движения, экспрессия лица, глаз, тела. К наблюдению привлекались учителя и преподаватели, работавшие в экспериментальных и контрольных группах и хорошо знающие обучаемых. Результаты наблюдения за испытуемыми в ходе выполнения ими экспериментального задания явились важнейшим дополнительной информацией, помогающей получить целостную картину происходящего.
Результаты исследования, полученные в ходе констатирующего эксперимента
Так как восприятие индивида во многом зависит от его возраста, приступая к выявлению особенностей восприятия рекламных объявлений подростками, мы решили начать с исследования восприятия подростками рекламы, обусловленного их возрастными особенностями. Нами были проведены две серии исследований, посвященной этой теме. Первая из них проводилась в связи с необходимостью выявить, насколько представителей этого возраста интересует реклама и как они к ней относятся. В связи с этим нас интересовали ответы испытуемых на следующие вопросы:
1) известно ли подросткам, для чего нужна реклама?
2) обращают ли они внимание на рекламу?
3) доверяют ли они всему, о чем говорится в рекламе?
4) какая реклама подросткам нравится, а какая -нет и почему? Для ответа на эти вопросы мы использовали методы беседы и опроса
(интервью и анкетирование), анализ продуктов деятельности (анализировались сочинения подростков на тему «Как я отношусь к рекламе»).
Вторая серия исследований была направлена на выявление возрастных особенностей восприятия подростками разных видов рекламы («правополушарной» и «левополушарной», «любимой» и «нелюбимой»). На этом этапе мы также использовали методы беседы, опроса и анализа продуктов деятельности (анализировались рисунки подростков с «любимой» и «нелюбимой» рекламой). Для получения наиболее полной и объективной информации о восприятии подростками рекламы мы использовали также метод фокус-групп. Расскажем о полученных нами результатах.
В ходе проведенных бесед, интервью и анкетирования нам удалось установить следующее: 90 подростков (90% от общего числа испытуемых) дали полные, аргументированные ответы на вопрос о цели и назначении рекламы. В частности, приводились следующие ответы: «реклама - это представление товара, чтобы люди покупали данный товар», « показ рекламируемого продукта, нужного для распространения изделия», «реклама — это когда людям сообщают о том, что продают, покупают или информируют о новой продукции». Остальные 10 человек (10%) отзываются о рекламе негативно, считая что «реклама - это когда завлекают покупателей и обманывают их своими товарами», «хорошие товары в рекламе не нуждаются»).
В сочинении «Как я отношусь к рекламе» испытуемые пытались объяснить не только свое отношение, но и причины, побуждающие относиться к рекламе подобным образом. У 80% подростков (80 испытуемых) реклама не вызывает резко выраженных отрицательных эмоций, однако все они с неудовольствием говорят о возросшем за последнее время объеме рекламной продукции, демонстрации телерекламы во время их любимых передач «на самом интересном месте» и длительном цикле показа рекламных роликов («я люблю новые рекламы, но ненавижу старые») (см. Приложение 4(a)). Причиной ярко выраженного отношения к рекламе является также и недоверие к информации, содержащейся в ней (об этом подробнее будет сказано ниже).
Приведенные выше ответы свидетельствуют о сформированности социальной позиции и об интеллектуальной зрелости, однако, некоторые из них можно объяснить скорее сложившимся среди российских потребителей стереотипом ругать рекламную продукцию, нежели наличием собственной точки зрения на этот вопрос.
