Содержание к диссертации
Глава I.
1.1. 1.2.
1.3.
Глава II.
2.1.
2.2.
Введение к работе
Теоретико-методологические подходы к исследованию проблемы совершенствования профессиональной деятельности НДР управления КА в процессе дежурства
Психологическая структура и содержание деятельности НДР управления КА в процессе дежурства Специфика влияния психологических факторов на деятельность НДР управления КА в процессе дежурства.
Анализ подходов к определению психологических условий совершенствования деятельности НДР управления КА в процессе дежурства Экспериментальное, обоснование психологических условий совершенствования деятельности НДР управления КА в процёссе"дежурства. Методический замысел проведения экспериментального исследования по выявлению психологических условий совершенствования деятельности НДР управления КА в процессе дежурства. Результаты экспериментального исследования психологических условий совершенствования деятельности НДР управления КА в процессе дежурства Влияние типа личности НДР управления КА на успешность деятельности в процессе дежурства Психологические условия и пути совершенствования деятельности НДР по выполнению задач управления КА
Актуализация профессиональной мотивации НДР управления КА в процессе деятельности Программа психологического сопровождения как условие совершенствования деятельности НДР управления КА в процессе дежурства
Заключение.
Список литературы.
Приложения.
з Введение.
Части управления космическими аппаратами космических частей ВС РФ в процессе освоения человечеством космического пространства являются основным исполнителем государственных задач управления полетом космических аппаратов (далее - КА) пилотируемого, социально-экономического и военного назначения. Их особое место в системе обороноспособности страны обусловлено специфическим предназначением: выполнением задач обеспечения деятельности видов и родов войск ВС РФ.
Одной из ключевых фигур многоуровневой системы управления КА выступает начальник дежурного расчета (далее - НДР). Данный военнослужащий является непосредственным организатором и исполнителем осуществления управляющих воздействий на космический объект и несет ответственность за успешность проведения сеанса управления, а также качество приема и обработки получаемой информации. Его деятельность носит особый характер, который заключается в необходимости совмещения в процессе дежурства функции руководителя небольшого воинского коллектива - начальника расчета и функции оператора в ходе проведения сеанса управления космическим аппаратом. Успешность деятельности НДР управления К А во многом определяется его профессиональной компетентностью, высоким уровнем инженерно-технической подготовки, способностью умело организовывать подчиненных на выполнение задач управления космическими аппаратами. Вместе с тем, как показывает практика, необходимым уровнем развития управленческих, интеллектуальных, операторских и эмоционально-волевых качеств обладают далеко не все военнослужащие, выполняющие обязанности НДР управления КА. Сложившаяся к настоящему моменту практика отбора военных инженеров космических частей к подобной деятельности не в полной мере отвечает требованиям необходимой эффективности.
Государственная значимость решаемых задач и высокий уровень ответственности за их успешное выполнение обусловливают наличие высокой «пси-
хологической цены» деятельности для данного военнослужащего, которая проявляется в существенном ухудшении состояния его здоровья. Так, по медицинским данным, ежегодно возрастает в процентном отношении количество офицеров дежурных расчетов управления КА, имеющих различные заболевания нервной и сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта, возникающих, в основном, по причине нервно-психических расстройств. При организации и осуществлении дежурства остается проблематичным и решение вопросов эргономического характера. Личный состав дежурных расчетов выполняет задачи управления КА в условиях выработанного ресурса аппаратуры наземного автоматизированного комплекса управления (далее - НАКУ), несоответствующего температурно-влажностного режима, низкой освещенности рабочих постов, при наличии вибрации, высокого уровня электромагнитного излучения и статического электричества, что также влияет как на качество деятельности по управлению КА, так и на состояние здоровья военнослужащих.
Все это позволяет констатировать, что должностными лицами уделяется недостаточно внимания вопросам всестороннего, в том числе и психологического, обеспечения деятельности военнослужащих дежурных расчетов в процессе дежурства.
К настоящему моменту многие сферы профессиональной деятельности различных специалистов достаточно глубоко изучены отечественными психологами. Психологическое исследование и анализ профессиональной деятельности НДР проводилось в соответствии с методологическими принципами психологии: психологического детерминизма, системности, развития, единства сознания и деятельности, активности (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф.Ломов, С.Л.Рубинштейн). Исследование осуществлялось с позиций сис-темно-деятельностного подхода (Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн). Были учтены положения разработанной теории функциональных систем (П.К.Анохин), научные представления о психической деятельности субъекта труда и регуляции функцио-
нальных состояний (Л.А. Китаев-Смык, Л.Г. Дикая, В.А. Медведев, А.Б. Леонова), а также положения современных акмеологических концепций о развитии личности (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина). Кроме этого, необходимо отметить ряд концепций, разработанных в русле системного подхода, и имеющих непосредственное отношение к анализу сущности и содержания деятельности начальника дежурного расчета управления КА: концепция включения человека в информационный процесс (А.А.Крылов); концепция «образа полета» (Н.Д.Завалова, Б.Ф.Ломов, В.А.Пономаренко); психологическая система деятельности (В.Д.Шадриков). Также имеется значительное число работ, посвященных теоретической разработке различных проблем профессиональной деятельности человека: ее месту и роли в общем развитии человека, обоснованию ее сущности и содержания (В.А. Бодров, Е.А. Климов, А.К. Маркова, Е.С. Романова и др.).
В военной психологии выполнено значительное количество работ, рас
крывающих психологические особенности профессиональной воинской дея
тельности различных специалистов операторского профиля (И.Т.Андреев,
А.Я.Анцупов, Г.В.Гнездилов, О.И.Жданов, Л.Н.Кузнецов, Е.К.Костров,
Ю.Г.Сулимов, В.В.Третьяков, Б.Я.Шведин и др.). Проблема разработки психо
логических условий совершенствования профессиональной деятельности во
еннослужащих нашла свое отражение в исследованиях А.Я.Анцупова,
Г.В.Гнездилова, Л.Ф.Железняка, А.В.Мощенко, Ю.Г.Сулимова,
И.В.Сыромятникова, А.В.Саватеева, А.Ю.Федотова, Юсова В.Т. и др. Психологическое исследование деятельности военных специалистов космических частей, выполняющих задачи управления КА, до настоящего времени не проводилось.
Исходя из вышеизложенного, актуальность темы определяется: - необходимостью более глубокого анализа психологического содержания воинского труда руководителя, осуществляющего одновременно разные виды профессиональной деятельности;
задачей поддержания уровня профессиональной и психологической готовности военнослужащих космических частей, повышение качества процесса психологического сопровождения их деятельности в процессе дежурства;
необходимостью обеспечения психологической надежности руководителя-оператора, сохранения высокого уровня его работоспособности и успешности деятельности в процессе дежурства, укрепление физического и психического здоровья
Актуальность проблемы, ее практическая значимость и необходимость научно-прикладного решения определили объект, предмет, цели и задачи исследования.
Объект исследования: деятельность НДР управления КА в процессе дежурства.
Предмет исследования: психологические условия совершенствования деятельности НДР управления КА в процессе дежурства.
Цель исследования: на основе теоретического анализа и эмпирического исследования выявить психологические особенности деятельности НДР управления КА в процессе дежурства и определить психологические условия ее совершенствования .
Задачи исследования: 1. Выявить психологическую структуру, содержание и особенности деятельности НДР управления КА в процессе дежурства;
Установить типологию психологических факторов, влияющую на успешность выполнения НДР поставленных задач;
Определить психологические условия совершенствования деятельности НДР управления КА в процессе дежурства.
В качестве гипотезы исследования выдвинуто предположение о том, что:
особое содержание деятельности НДР управления КА обусловливается высокой ответственностью за достижение заданных результатов, а также наличием ее многокомпонентного и разнонаправленного по уровням психической
активности объекта, порождающего специфику предмета и психологические особенности деятельности.
успешность деятельности начальника дежурного расчета в процессе выполнения задач управления космическими аппаратами зависит от специфики проявления комплекса качеств, включающих: профессиональную мотивацию, управленческие (в том числе - социально-психологические), операторские, интеллектуальные и эмоционально-волевые качества.
совершенствование деятельности НДР достигается актуализацией его профессиональной мотивации к деятельности, введением психологического сопровождения дежурства по управлению КА и комплексным применением средств специальной психологической подготовки: управляющего воздействия со стороны руководителя и управляющего самовоздействия.
Методологическую основу исследования составляют методологические принципы психологии: психологического детерминизма, системности, развития, единства сознания и деятельности, активности (Б.Г. Ананьев, А.А. Бода-лев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн), системно-деятельностный подход (Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн), теория функциональной системы (П.К.Анохин), ак-меологическая концепция целостного развития личности в зрелом возрасте (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, Н.В.Кузьмина и др.), а также методологические положения, выработанные военными психологами при исследовании деятельности: личностно-социально-деятельностный подход (Н.Ф. Феден-ко) и системно-ситуативный подход (А.Я.Анцупов, Б.Я.Шведин, А.И.Шипилов).
Методика исследования. Для реализации поставленных задач был использован комплекс научных методов, объединенных в рамках констатирующего и формирующего экспериментов, к числу которых относятся: беседы, опросы, анализ результатов деятельности; метод последовательной динамической оценки (МПДО), групповая оценка личности; тестирование (методики
Р.Кэттела, САН, «Ситуативная и личностная тревожность» Ч.Спилбергера-Ю.Ханина, «Оценка нервно-психологической напряженности» Немчина, «Ори-ентационная анкета»); анкетный опрос («Оценка профессиональной мотивации НДР»; «Оценка профессиональных качеств НДР», «Удовлетворенность воинской службой»); хронометрирование; методика «Психологической профилактики неблагоприятных функциональных состояний НДР управления КА».
Обработка результатов проводилась на ПЭВМ методами математической статистики, включающими корреляционный и кластерный анализ, и реализованными в прикладных программах обработки статистических материалов.
Экспериментальную базу составили офицеры частей управления Главного испытательного центра испытаний и управления в количестве 112 человек. Общее количество военнослужащих, принявших участие в исследовании - 278 человек.
Основные этапы работы. Первый этап исследования (1997-1998 гг.) включал уяснение и постановку проблемы на основе анализа профессиональной деятельности специалистов частей и подразделений управления КА, ознакомление с научными источниками, постановку целей и задач исследования, определение его программы и методики. На втором этапе (1999 - 2000 гг.) проведено пилотажное исследование по теме диссертации с целью уточнения основной гипотезы и положений, выносимых на защиту, проведен констатирующий и формирующий эксперимент и обработаны полученные результаты. На третьем этапе (2000 - 2001 гг.) были сформулированы теоретические выводы и выработаны практические рекомендации по совершенствованию профессиональной деятельности НДР управления КА.
Научная новизна исследования:
1.Углублено представление о психологической сущности и содержании деятельности военных специалистов космических частей по управлению космическими аппаратами, а также о психологическом содержании воинского
труда руководителя по управлению многокомпонентным объектом деятельности.
Изучены и проанализированы особенности деятельности НДР управления КА, раскрыта ее психологическая структура, установлены психологические условия успешного осуществления этой деятельности и характер влияния психологических факторов на психику НДР в процессе управления КА.
Выявлен профиль профессиональной мотивации НДР управления К А, установлена типология личности НДР, определен необходимый уровень развития его управленческих, социально-психологических, операторских, интеллектуальных и эмоционально-волевых качеств, обеспечивающий успешность выполнения задач управления К А.
Обоснованы психологические условия совершенствования деятельности НДР управления КА и разработана программа психологического сопровождения деятельности НДР в процессе дежурства.
Положения, выносимые на защиту:
Профессиональная деятельность НДР управления КА в ходе дежурства есть целенаправленный активный процесс реализации задач государственной важности, осуществляемый посредством совокупности когнитивных, управленческих, операторских и саморегулирующих действий и операций, определяемых характером и спецификой конкретного объекта. Ведущими психологическими факторами деятельности НДР выступают: ответственность за успешное выполнение задач управления КА и необратимость команд в процессе сеанса управления.
Психологическая структура деятельности НДР управления КА представляет собой единство двух сторон: внутренней и внешней. Компонентами внутренней структуры деятельности выступают цели, мотивы, мыслительные, эмоциональные и волевые процессы, а также психические состояния, знания, навыки и умения. Внешнюю структуру деятельности определяют ее объект, предмет, средства, результат, действия и операции.
3. Психологическое содержание деятельности НДР заключается в особен
ностях управления многокомпонентным объектом, специфике получения, об
работки и реализации информации в ходе сеансов управления. Сеанс управле
ния - специфическое проявление сложной по психологической структуре и со
держанию деятельности в процессе дежурства, особенность которой заключа
ется в полной взаимосвязи отдельных стадий и процессов, непрерывно детер
минирующих образование нового качественного уровня друг друга.
Ведущим психологическим условием, определяющим успешность выполнения задач НДР в процессе дежурства, является профессиональная мотивация. Профессиональная мотивация НДР управления КА есть совокупность осознанных внутренних побуждений (мотивов, потребностей, интересов, стремления, целей, мотивационных установок и идеалов), которые определяют направленность его активности в процессе дежурства на содержание, процесс и результат профессиональной деятельности. Доминирующее значение в структуре профессиональной мотивации имеют профессиональные и личност-но-значимые побудители.
Типология личности НДР управления КА определяется отличиями в характере личностной направленности, структуре профессиональной мотивации и выраженности доминирующих установок, уровне развития управленческих, интеллектуальных, операторских и социально-психологических качеств и преобладающего в процессе дежурства функционального состояния и включает оптимально-деятельностный, избирательно-деятельностный и вынужден-но-деятельностный типы.
Психологическими условиями совершенствования деятельности НДР управления КА являются: актуализация профессиональной мотивации к деятельности на основе социальных и лично-значимых мотивов; развитие умений и навыков социального взаимодействия в процессе выполнения задач дежурства; наличие глубоких профессиональных знаний, которые позволяют успешно решать операторские и инженерно-технические задачи в ситуациях сеанса
11 управления КА; формирование психологической устойчивости НДР в условиях постоянного воздействия в процессе дежурства психологического фактора ответственности; поддержание высокого уровня работоспособности и надежности на основе формирования у данных военнослужащих умений и навыков самооценки функционального состояния и психической саморегуляции; внедрение системы психологического сопровождения дежурства; учет выявленной типологии личности НДР в процессе организации дежурства военнослужащими частей управления КА.
Достоверность полученных данных обеспечивалась опорой на известные теоретические положения, сопоставлением получаемых данных и разнообразием применяемых исследовательских процедур и методик, их взаимодополняемостью, сочетанием качественного и количественного анализа с применением математических методов обработки и анализа данных с помощью компьютера, репрезентативной выборкой испытуемых.
Практическое значение результатов исследования. Результаты и выводы исследования могут быть учтены должностными лицами космических частей при решении вопросов психологического обеспечения процесса дежурства в частях управления КА и позволят осуществить более эффективную подготовку специалистов к данному виду воинской деятельности.
Выявленная типология личности и ее психологические особенности способствуют уточнению профессиограммы НДР управления К А.
Практическое применение разработанных методических средств психологической диагностики мотивации и профессионально-важных качеств НДР управления КА снижает моральные и временные затраты на отбор офицеров к руководящей деятельности, а также способствует углубленному психологическому изучению личности военнослужащего.
Разработанная система психологического сопровождения деятельности НДР управления КА в процессе дежурства может быть рассмотрена должностными лицами органов воспитательной работы космических частей в качестве
составного компонента системы морально-психологического обеспечения дежурства в частях и соединениях управления космическими аппаратами. Методика «Психологической профилактики неблагоприятных функциональных состояний НДР управления КА» может быть применена в подразделениях различных видов и родов ВС РФ, выполняющих задачи дежурства, караульной службы в целях решения задач обеспечения психологической готовности и повышения психологической устойчивости военнослужащих.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы для осуществления профессиональной подготовки будущих специалистов (психологов, военных инженеров) в курсе «Военная психология», «Психологическая подготовка», «Инженерная психология», а также в системе командирской подготовки в разделе «Психология и педагогика».
Апробация результатов исследования. Результаты исследования на отдельных его этапах докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры; на- * учно-практической конференции, проводимой командующим частями управ- ; ления космическими аппаратами в 2000 году; на совещании заместителя ко-? мандующего по воспитательной работе военно-космических частей, сборах войсковых психологов космических частей. Материалы исследования используются в учебном процессе слушателей и курсантов Военного университета. «Программа психологической профилактики неблагоприятных функциональных состояний» применяется в ходе групповых занятий со слушателями в курсе «Психологическая подготовка», с курсантами - в курсе «Психологический практикум».
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав и выводов, библиографии и приложений.