Содержание к диссертации
Введение
1.Предпосылки обновления управления педагогическими системами на основе формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений
1.1 Состояние проблемы управления педагогическими системами в аспекте формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в теории и практике 21
1.2. Теоретические предпосылки обновления управления педагогическими системами на основе формирования и развития психотерапевти- ческой компетентности у руководителей образовательных учреждений
1.3. Обоснование необходимости обновления управления педагогическими системами на основе формирования и развития психотерапевти- ческой компетентности у руководителей образовательных учреждений
2.Теоретико-методологические подходы формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в управлении педагогическими системами
2.1 Теоретические подходы формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в управлении педагогическими системами 100
2.2 Методологические подходы формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в управлении педагогическими системами
3. Система формирования психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении образовательными учреждениями 177
3.1. Исходные понятия и положения концепции формирования психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении образовательными учреждениями 177
3.2 Технология формирования психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений 274
3.3 Технология управления педагогическими системами на основе сформированной психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений
3.4 Интерпретация результатов опытно-экспериментальной работы 315
Заключение 371
Литература 382
Приложения 411
- Состояние проблемы управления педагогическими системами в аспекте формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в теории и практике
- Теоретические подходы формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в управлении педагогическими системами
- Исходные понятия и положения концепции формирования психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении образовательными учреждениями
Введение к работе
Дальнейшее повышение качества работы педагогических систем находится в прямой зависимости от уровня управления ими. Формирование профессиональной компетентности в виде усвоения основ научного управления, овладения содержанием, методами и формами эффективного управления, развития управленческих умений становится первостепенной задачей руководителей образовательных учреждений.
В последние годы руководители образовательных учреждений, как и вся система управления, испытывали значительные затруднения, связанные с переходом в новые социокультурные условия деятельности и, как следствие, кризис содержания и методов традиционного управления.
Большая часть проблем, с которыми сталкиваются сегодня управленцы системы образования, - это проблемы организации, ее эффективности, диагностики состояния, ресурсов, организационной культуры, группового поведения, стимулов, ценностей и пр. Отсутствие достаточного опыта работы с людьми, находящимися в условиях нестабильности и быстрых изменений, является наиболее уязвимой точкой в управлении педагогическими системами.
Кризис содержания и неотделимый от него кризис методов был закономерен при быстром изменении социальных ориентиров и резкой смене условий существования образовательных организаций. Это сделало чрезвычайно актуальным вопрос о том, какими инструментами пользоваться для изучения и поддержки собственной организации, сотрудников, работающих в ней, и самого себя как руководителя.
Наши образовательные учреждения открыты различным влияниям, которые деформируют участников педагогического процесса. Они как социальный институт, моделирующий и жизнь, и установки будущего обще-
ства, должны и могут стать гуманными демократическими учреждениями и способствовать созданию демократических установок в обществе.
Решение данной задачи, как показывает анализ существующих систем образования, возможно лишь в образовательном учреждении нового типа с усиленной гуманистической направленностью. Догматичная авторитарная школа не может быть гуманной, так как в ней в одинаковой степени страдают обучаемые и обучающие. Гуманизм - принцип мировоззрения, в основе которого лежит убеждение в безграничности возможностей человека, его способности к самосовершенствованию.
Гуманистическая, профессиональная направленность руководителя поможет жить с людьми, а не «быть» над ними; облегчит выбор каждой личности в образовательном учреждении собственного пути, а не заставит следовать чужой воле; будет содействовать в том, чтобы она осмысленно существовала в мире, свободно шла по пути профессионально-личностного развития, ощущая реальную поддержку со стороны администрации школы и коллег.
Администрация образовательных учреждений, строящая управление на принципах гуманистической образовательной среды, создает условия для становления и развития личности сотрудника как субъекта жизни. Обращение пристального внимания учёных и современного общества к проблеме гуманизации образования во многом связано с эволюцией философских воззрений, в соответствии с которыми в центр научной картины мира ставится человек. В связи с этим, переход образовательных учреждений и органов управления образованием на личностно-ориентированную парадигму образования и управления ими требует новой профессиональной педагогической и управленческой деятельности, а значит, и компетентности.
Сегодняшние условия диктуют расширение системы взглядов руководителей на свою организацию, выбор разнообразных способов поведения, руководства, а также использования в своей практике в первую очередь методов управления психотерапевтической направленности, составляющих основу психотерапевтической компетентности руководителей образовательных учреждений.
Управление является тем рычагом, который нацелен на активизацию человека, на повышение эффективности его труда. И в первую очередь от руководителя зависит та атмосфера, тот моральный климат, в котором работают его подчиненные. От культуры управления зависит эффективность работы всего подразделения. Исключительно важное значение данной проблемы определило ее место в ряду ведущих направлений педагогических исследований.
Гуманистическая образовательная парадигма определяет доминирующую значимость человеческого фактора. Ориентация на человека самостоятельного, независимого, творчески мыслящего, способного активно действовать, принимать решения и брать на себя ответственность за их последствия требует от педагогической науки пристального внимания к содержанию ценностных ориентиров образовательных учреждений, поиску адекватных образовательных технологий для реализации обозначенных временем идей.
Сохраняя традиции, развивая собственные теоретические и экспериментальные основания, отечественная педагогика одновременно открыта традиционному и инновационному управленческому и педагогическому опыту различных стран, критически осмысляемому в соответствии с определяющими идеями российского образования. Н.Д.Никандров считает, что работая над практикой гуманизации сейчас, мы не только можем, но и
должны воспользоваться всем теоретическим богатством, накопленным в этом отношении отечественной и зарубежной педагогической мыслью.
Анализ научно-методической литературы, диссертационных иссле
дований (Н.Н.Бояринцева, А.Б.Добрович, А.А.Дергач Л.Н.Иванова,
С.В.Кузнецов, Р.П.Козлова, Е.В.Кобелянская, Л.Н.Кузнецова,
Н.В.Калинина, М.И.Лукьянова, Б.Т.Лихачев, А.К.Маркова,
О.В.Немиринский, О.В.Обидин, Е.А.Пуртова, С.И.Попова, О.А.Полищук, П.И.Третьяков, Н.Е.Щуркова и др.) свидетельствует о том, что в настоящее время активизируется работа по проблеме, она освещается в сериях научно-популярных изданий, в педагогической и методической периодике. Проводится определенная работа по ее пропаганде.
Увеличение числа работ, посвященных использованию психотерапевтических приемов и методов воздействия в педагогическом и управленческом процессах как элемента поддержки человека, свидетельствует о пристальном внимании ученых к данному вопросу.
Однако вопросы, связанные с проблемой концептуальной разработки сущности, содержания и формирования психотерапевтической компетентности в управлении педагогическими системами, не получили достаточного научного обоснования.
Гуманизация процессов управления в известной степени сдерживается традиционно присущими отечественному образованию явлениями авторитаризма, тенденциями к усреднению, разделением функций образовательного процесса, стереотипами отрицания мирового педагогического и управленческого опыта.
В современных условиях можно зафиксировать объективно существующие противоречия системы образования между социально детермини-
рованными, непрерывно возникающими новыми требованиями к единому процессу образования, воспитания, развития и отсутствием эффективных методов, средств, которые были бы способны оперативно изменять и регулировать систему, корректировать ее с необходимым опережением, затрачивая при этом оптимальный объем ресурсов и повышая одновременно эффективность функционирования с учетом стоящих проблем.
Анализ противоречий создает необходимые предпосылки для их разрешения, определяет направление и содержание поисков.
Таким образом, актуальность настоящего исследования обусловлена, с одной стороны, потребностью практики управления образовательными учреждениями в создании и совершенствовании гуманной, психотерапевтической среды, а с другой - не разработанностью концепции психотерапевтической компетентности в управлении педагогическими системами и путей ее формирования.
С учетом реально существующих и характерных для руководителей общеобразовательных учреждений управленческих проблем и противоречий был сделан выбор темы исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: в чем сущность психотерапевтической компетентности, каковы технологические основы ее формирования и управления на этой основе педагогическими системами.
Решение этой проблемы составляет и цель исследования.
Объект исследования - управление педагогическими системами.
Предмет исследования - процесс формирования психотерапевтической компетентности в управлении педагогическими системами.
Проблема, объект, предмет и цель исследования потребовали решения следующих задач:
- анализ состояния проблемы в теории и практике управления педа
гогическими системами и обоснование необходимости ее скорейшего ре
шения;
- выявление интеллектуальных предшественников использования
психотерапевтических приемов, методов и тенденции их развития в педа
гогическом и управленческом процессах;
обоснование совокупности положений, определяющих теоретико-методологические подходы исследования психотерапевтической компетентности и ее формирования у руководителей образовательных учреждений;
разработка концепции психотерапевтической компетентности и технологии ее формирования у руководителей образовательных учреждений в системе подготовки и повышения квалификации;
разработка технологии управления педагогическими системами на основе сформированной психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений;
апробация и оценка на практике эффективности управления педагогическими системами на основе сформированной психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений.
В исследовании выдвигается следующая гипотеза: использование основ психотерапевтических знаний руководителями образовательных учреждений в управлении педагогическими системами различных уровней окажет существенное влияние на повышение эффективности управленческой деятельности в целом при соблюдении следующих условий:
- разработки концепции и технологии формирования психотерапев
тической компетентности у руководителей образовательных учреждений;
построении активной технологической системы подготовки руководителей образовательных учреждений по основам психотерапевтических знаний в управлении педагогическими системами;
реализации личностно-ориентированной технологии управления педагогическими системами на основе сформированной психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений, обеспечивающей деятельность субъектов в единстве с развитием их профессиональной идентификации, актуализации, самокоррекции, самореализации.
Общая методология исследования. Разрабатываемая в исследовании проблема является междисциплинарной, что требует интегративного подхода, системных представлений о человеке как субъекте культуры, о творческой сущности личности, механизмах и условиях ее самоопределения и саморазвития. Методологической основой исследования является идея универсальности и целостности человека как атрибутивной характеристики человеческого бытия. Исследование предполагает обращение к трудам по философии, культурологии, психологической и педагогической антропологии, различным направлениям педагогики, психологии, прикладной психологии и психотерапии.
Наряду с антропологическим, рефлексивным и системно-деятельностным подходами, исследование опирается на синергетический подход (Е.Н.Князева, Т.Кун, С.П.Курдюмов, И.Пригожин, В.С.Степин, Г.Хакен и др.), который формирует новый стиль научного мышления, утверждает такие характеристики научного мышления, как эволюционность, стохастичность, нелинейность, холистичность. В синергетической парадигме человек предстает как открытая система, где детерминированные и стохастические процессы взаимодействуют, взаимодополняют друг друга и обнаруживают тенденцию к гармонии.
Также исследование опирается на принцип единства сознания и деятельности; на аксиологический подход, рассматривающий человека как высшую ценность общества; личностно-ориентированный, программно-целевой, проблемно-функциональный подходы; закономерности социального управления, в частности, управления педагогическими системами; современные теории зарубежного менеджмента; положения о системно-деятельностном подходе к развитию умений и поэтапном формировании умственных действий.
Теоретическая база исследования. Необходимые предпосылки для решения проблемы сущности психотерапевтической компетентности в управлении педагогическими системами и процесса ее формирования создают группы исследований. Первую группу составляют исследования, в которых рассматриваются теоретико-методологические основы социального управления (В.Г.Афанасьев, Н.Т.Абрамова, М.К.Бочаров, Д.М.Гвишиани, В.П.Кузьмин, А.М.Омаров, Э.Г.Юдин и др.).
Ко второй группе относятся исследования по проблемам управления образованием. Среди них работы: по теоретическим и методологическим вопросам управления образованием (Ю.В.Васильев, Ю.А.Конаржевский, М.И.Кондаков, П.И.Третьяков, Е.Н.Шиянов, и др.); по реализации функций во внутришкольном управлении (В.В.Васильев, В.И.Зверева, С.А.Сысоева, Ю.В.Чернов, Т.К.Чекмарева и др.); по отдельным аспектам проблемы повышения квалификации руководителей образовательных учреждений (К.Н.Ахлестин, К.М.Ушаков, Н.А.Филиппова, П.В.Худоминский и др.); по вопросам определения содержания и форм организации повышения квалификации руководителей образовательных учреждений (В.Ю.Кричевский, В.И.Маслов, К.А.Нефедова, Е.П.Тонконогая и др.); по исследованию различных уровней управления образовательными системами (В.И.Зверева, Ю.А.Конаржевский, Ю.К.Кузнецов, А.А.Орлов,
П.И.Третьяков, Т.И.Шамова, Н.А.Шубин и др.); по проблемам формирова
ния личности учителя, подготовки и переподготовки педагогических кад
ров, эффективного использования человеческих ресурсов
(С.И.Архангельский, Е.П.Белозерцев, М.М.Левина, Л.И.Луценко,
Н.В.Немова, А.Н.Орлов, В.А.Сластенин и др.); по вопросам инновацион
ных моделей педагогических технологий подготовки учителя
(В.П.Беспалько, М.В.Кларин, М.М.Левина, Ю.О.Овакимян, В.А.Сластенин
и др.); по определению функций образовательных учреждений как соци
ально-педагогического института (Ю.К.Бабанский, Б.З.Вульфов,
Б.Т.Лихачев, З.А.Малькова, А.В.Мудрик, М.Н.Скаткин и др.); по пробле
мам профессионально-педагогической компетентности как компонента
профессиональной культуры учителя в целом (Ю.В.Варданян, Н.Е.Мажар,
Н.Д.Никандров, В.А.Сластенин и др.) и по формированию ее отдельных
компонентов: методологической (В.В.Краевский), коммуникативной
(А.В.Мудрик), технологической (М.М.Левина), физической
(М.Я.Виленский).
Так как нам небезразличны особенности объекта управления образовательного учреждения, мы опирались на педагогические исследования, описывающие процессы, происходящие в современных образовательных системах (Г.А.Бордовский, З.И.Васильева, С.Г.Вершловский, Е.И.Казакова, И.А.Колесникова, Н.Ф.Родионова, А.П.Тряпицына и др.), а также на работы о процессах в системах постдипломного образования (Ю.Н.Кулюткин, Г.С.Сухобская и др.).
Третья группа исследований является философским и методологическим основанием работы. Это труды И.Пригожина, которые дают возможность на переходном, слабоструктурированном этапе развития общественной системы рассматривать ее с позиции самоорганизации сложных природных и социальных систем (синергетический подход); актуальные фило-
софские идеи Н.А.Бердяева, дающие возможность использования макро-культурного подхода к особенностям развития организации с учетом устойчивых стереотипов поведения. Инструментом развития этих идей в исследовании являются подходы, развитые Д.Хофстедом.
Четвертую группу образуют фундаментальные исследования в области психологии (А.А.Бодалев, Л.С.Выготский, В.В.Давыдов, А.Н.Китов, А.Н.Леонтьев, А.К.Маркова, А.А.Мелик-Пашаев, В.Д.Шадриков, В.А.Якунин и др.); психологии управления (В.А.Бодров, Т.С.Кабаченко, В.А.Розанова, А.Л.Свенцицкий, Е.Е.Вендров и др.); психотерапии (Ю.Е.Алешина, В.М.Бехтерев, П.Б.Ганнушкин, Н.В.Жутикова, РА.Зачепицкий, Г.Л.Исурина, Б.Д.Карвасарский, Т.В.Котяева, Э.А.Карандашева, С.С.Корсаков, М.С.Лебединский, А.Е.Личко, А.Ф.Лазурский, В.Н.Мясищев, Л.Д.Малкова, И.П.Мержеевский, А.В.Петровский, В.Е.Рожнов, Л.Л.Рохлин, А.С.Спиваковская, А.Я.Страумит, Е.А.Столова, И.А.Сикорский, Л.С.Славина, В.А.Ташлыков, А.М.Шерешевский, М.Г.Ярошевский и др.).
К пятой группе относятся исследования в области мирового опыта управления и эволюции управленческих взглядов (Ф.Тейлор, А.Файоль, Э.Мейо, М.Фоллет, А.Маслоу, Р.Лайкерт, Д.Мак-Грегор и др.); исследования в области мотивации (К.Альдерфер, А.Маслоу, Д.Мак-Клеланд и др.). Ряд работ посвящены теории организаций и их типологии (М.Вебер, Н.Минцберг, Ханди и др.); социологии организаций (К.Боулдинг, Дж.Тернер и др.); управленческого консультирования в широком, необязательно психологическом смысле (П.Блок, Л.Грейнер, Р.Метцгер, Д.Синк, А.Фроман и Д.Голб, С.Хайниш, Дж.Харрингтон и др.).
А также исследования, посвященные теориям личности, вопросам психотерапии и психотерапевтического воздействия (Г.Айзенк, А.Адлер,
А.Бандура, Р.Кеттел, Д.Келли, К.Роджерс, М.Раттер, Б.Скиннер, З.Фрейд, Э.Фром, К.Хорни, Э.Эриксон, К.Юнг и др.).
Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений были использованы комплексы методов: теоретического анализа (сравнительно-сопоставительный, ретроспективный, моделирование), диагностические (анкетирование, беседа, прямое и косвенное наблюдение, обобщение независимых характеристик, анализ продуктов деятельности), экспериментальные (констатирующий, формирующий эксперименты), изучение передового зарубежного и отечественного педагогического и управленческого опыта. В исследовании также были использованы методы педагогических исследований и методы статистической обработки данных.
Опытно-экспериментальная база исследования. В качестве таковой были избраны Ульяновский государственный университет, Ульяновский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования, ФПК и ППРО Московского педагогического государственного университета, Социально-экономический лицей г.Димитровграда, общеобразовательные учреждения Л*2 6, 45, 65, 75, 76 г.Ульяновска, органы управления образованием районов и городов Ульяновска, Самары, Смоленска, Кирова.
Организация и этапы исследования. Исследование выполнялось в несколько этапов.
Первый (1996-1997) - поисково-аналитический: историко-теоретический и сравнительно-сопоставительный анализ философской, медицинской, психолого-педагогической и социологической литературы; первичные наблюдения, их анализ и обобщение; накопление эмпирических данных; уточнение и обогащение понятийного аппарата, задач, гипотез, методологии, программы, методики и организации исследования.
Второй (1997-1998) - на этом этапе разработана опытно-экспериментальная программа, концепция и технология формирования психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений.
Третий (1998-2002) опытно-экспериментальный: формирующий эксперимент по внедрению в практику технологии формирования и управления педагогическими системами на основе сформированной психотерапевтической компетентности руководителей образовательных учреждений в системе подготовки и повышения квалификации.
Четвертый (2002-2003) имел своей целью обобщение, систематизацию, а также привнесения корректив в опытно-экспериментальную работу, публикацию и литературное оформление результатов исследования в виде докторской диссертации.
Наиболее существенные результаты, полученные лично соискателем, их научная новизна и теоретическое значение:
полученные результаты содержат в своей совокупности решение крупной научной проблемы педагогики - определение сущности психотерапевтической компетентности руководителей образовательных учреждений в управлении педагогическими системами;
определены теоретико-методологические подходы формирования психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений;
разработана концепция формирования психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении образовательными учреждениями;
разработаны и апробированы: технология формирования психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений и технология управления педагогическими системами на основе
сформированной психотерапевтической компетентности руководителей образовательных учреждений;
- выявлены показатели сформированности психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений.
Практическая значимость исследования состоит в том, что содержащиеся в нем теоретические положения и выводы доведены до конкретных методических рекомендаций, реализация которых существенно повышает качество управления педагогическими системами и создает реальные предпосылки для современной подготовки управленческих кадров. Прошедшая опытно-экспериментальную проверку технология формирования психотерапевтической компетентности в системе подготовки и повышения квалификации может непосредственно использоваться и находить реальное применение в управленческой педагогической практике. Результаты исследования обладают необходимым прогностическим потенциалом и определяют принципиальную возможность организации на его основе дальнейшего поиска путей и методов совершенствования управления с позиций гуманистического и личностно-ориентированного подходов.
Результаты исследования создают предпосылки для научного обеспечения управления образовательным учреждением с позиции психотерапевтического подхода и профессиональной управленческой подготовки организаторов образования на ФППК, ИУУ и ИПК. Экспериментальные учебные пособия, монография, а также учебные планы и программы, изданные по материалам диссертационного исследования, могут непосредственно использоваться как в массовой управленческой практике, так и в практике подготовки и переподготовки руководителей образовательных учреждений.
Достоверность и надежность полученных результатов обеспечены исходными методологическими позициями, комплексом методов ис-
следования, адекватных его цели, задачам, логике и объему, репрезентативностью и статистической значимостью опытных данных, а также контрольным сопоставлением с массовым управленческим педагогическим опытом.
Основные положения, выносимые на защиту:
психотерапевтическая компетентность руководителя образовательного учреждения - многомерное, целостное явление, состоящее из совокупности системы знаний, образующих психотерапевтический кругозор и формирующихся на базе информационного знания; системы умений, формирующих управленческую психотерапевтическую деятельность; системы убеждений, образующих мировоззренческий уровень личности и формирующихся на базе знаний, интересов, жизненных предпочтений и ценностных ориентации; индивидуальных норм поведения, образующих уровень регуляции социального поведения личности и формирующихся на базе культурных образцов и принципов поведения через различные формы общения и самовоспитания;
содержание психотерапевтической компетентности выражается в гуманной, планируемой, системной, профессиональной деятельности руководителя через его целенаправленное взаимодействие и воздействие на сферу профессиональной деятельности подчиненного не посредством приказов и санкций, а через многоуровневую, полифункциональную систему поддержки в ходе реализации им управленческой психотерапевтической деятельности, направленной на создание условий для саморазвития личности с комбинированным применением психотерапевтических мероприятий по компенсации личностно-профессиональной дезадаптации;
переход образовательных учреждений и органов управления образованием как педагогических систем, на личностно-ориентированную парадигму образования и управления требует новой профессиональной педа-
гогической и управленческой деятельности, а значит, и подготовки с целью формирования психотерапевтической компетентности на основе состава формируемой системы знаний и умений, уровня изначальной ее сформированности у руководителей образовательных учреждений, и представляет собой интегративное единство целей, задач, принципов, структурно-содержательных компонентов, психолого-педагогических условий, технологии, последовательных этапов и показателей оценивания достижений развития;
- управление педагогическими системами на основе сформированной психотерапевтической компетентности руководителей образовательных учреждений предполагает изменение форм и методов управления ими через наполнение психотерапевтическим содержанием всех функций управленческого цикла, что обеспечивается: установлением психотерапевтического значения каждой из них; последовательностью функциональной управленческой психотерапевтической деятельности руководителя; выявлением фактов затруднений в практике реализации, требующих коррекции с позиции управленческой психотерапевтической деятельности руководителя; анализом процесса многоуровневой поддержки педагога, находящегося в сфере психотерапевтического влияния руководителя, реализующего данный подход к управлению.
Апробация и внедрение результатов исследования. Представленные в работе результаты нашли свое отражение в монографии, учебных пособиях, методических рекомендациях, учебных программах и программах спецкурсов, научных статьях и тезисах, а также в докладах и выступлениях на международных, всероссийских, региональных научно-практических конференциях, научных семинарах, в том числе на Международной научно-практической конференции «Теория и практика социальной работы: опыт и перспективы» (Ульяновск, 1999), Международной от-
крытой сессии «Modus Academicus» (Ульяновск, 1999), Всероссийской научно-практической конференции, посвященной Дню Славянской письменности и культуры (Ульяновск, 1996, 1997), Всероссийской научно-практической конференции «Практика управления развитием образования в регионе» (Брянск, 1996), Всероссийской научно-практической конференции «Педагогический процесс как культурная деятельность» (Самара, 1996), Всероссийской научно-практической конференции «Управление развитием образования в регионе на рубеже XXI века» (Ульяновск, 1997), Всероссийской научно-практической конференции «Реализация новых управленческих и педагогических технологий как средство развития учреждений образования» (Москва, 1998), Всероссийской научно-практической конференции «Образование, культура, христианство, их взаимодействие и миссия в XXI веке» (Смоленск, 2000), Всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством образования» (Москва, 2001), Всероссийской научно-практической конференции «Управление развитием качества образования в муниципальной системе» (Нижневартовск, 2001), Региональной научно-практической конференции «Актуальные проблемы педагогической науки и практики на рубеже третьего тысячелетия» (Москва, 2001) и др.
Апробация результатов исследования и их внедрение осуществлялись путем публикации его материалов, в процессе разработки и реализации программ учебных курсов и спецкурсов по проблеме управления педагогическими системами в целом, и общеобразовательными учреждениями, в частности; в процессе неоднократного чтения спецкурса «Управленческая психотерапевтическая деятельность» у слушателей ФПК и НПРО Московского педагогического государственного университета и Ульяновского института переподготовки и повышения квалификации работников образования; в деятельности научно-методической лаборатории педагогиче-
ского мастерства при Ульяновском государственном университете и педагогических мастерских в образовательных учреждениях г.Ульяновска и Москвы.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.
Во введении обоснованы проблема, цель, объект, предмет, задачи, гипотеза, методология и методы исследования, его научная новизна, теоретическая и практическая значимость, сформулированы основные положения, выносимые на защиту.
В первой главе - «Предпосылки обновления управления педагогическими системами на основе формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений» -рассматривается состояние проблемы управления педагогическими системами в рамках использования психотерапевтических приемов и методов в педагогической теории и практике как зарубежной, так и отечественной, а также обосновывается необходимость их использования в практике управления.
Во второй главе - «Теоретико-методологические подходы формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении педагогическими системами» - на основе анализа философской, педагогической и психологической литературы, а также современной образовательной ситуации дано методологическое обоснование положениям и представлениям, получившим развитие в последующей главе.
В третьей главе - «Система формирования психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении образовательными учреждениями» - рассматриваются концепция психотерапевтической компетентности и технология ее формирования у руководителей образовательных учреждений в системе подготовки и повышения квалификации; ведущие
принципы и механизмы управления педагогическими системами на основе сформированной психотерапевтической компетентности руководителей образовательных учреждений, дается их научно-методическое обеспечение, а также анализ результатов опытно-экспериментальной работы.
В заключении обобщены результаты исследования, изложены его основные выводы, научно-практические рекомендации, перспективные вопросы дальнейшего исследования проблемы.
В приложениях представлены материалы эмпирического исследования.
21 *
Состояние проблемы управления педагогическими системами в аспекте формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в теории и практике
Процесс повышения профессиональной компетентности руководителей образовательных учреждений при резком изменении стратегических целей общества в плане лучшего использования человеческих ресурсов, организации нуждается в серьезной поддержке. Это возможно путем осуществления исследований и разработки актуальной для переходного периода методологии, содержания и технологии работы руководящих кадров в условиях личностно-ориентированной парадигмы управления.
На современном этапе социально-экономического развития общества проблема формирования профессиональной компетенции очень актуальна. Это связано с повышением требований к специалисту. Перед всей системой образования стоит задача максимального раскрытия индивидуального, своеобразного, творческого потенциала каждой личности, следовательно, необходимо говорить о компетентности руководителей образовательных учреждений, которая позволила бы им осуществлять свою деятельность наиболее эффективным образом.
Проблема формирования компетентности на современном этапе требует нового глубокого осмысления, ведь сегодняшний руководитель образовательного учреждения работает в эпоху многоуровнего образования, плюрализма научных школ, эпоху расширения информационного пространства, что требует от него самостоятельности в принятии решений. Компетентность - одно из основных требовании к подготовке специалистов в высшей школе за последнее время. Существующие на сегодняшний день в зарубежной литературе определения компетентности («углубленное знание», «состояние адекватного выполнения задачи», «способность к актуальному выполнению деятельности» и др.) не в полной мере конкретизируют содержание этого понятия.
Определить термин «компетентность» достаточно сложно, т.к. он охватывает многие стороны личности. И не случайно, что в психолого-педагогической литературе наряду, с этим термином, употребляются смежные с ним понятия «педагогической культуры», «педагогической образованности» и др. И тем не менее, все авторы сходятся в том, что профессиональная компетентность, хоть и является интегральным качеством личности, имеет обобщенную эталонную модель.
Компетенция в переводе с латинского «competentia» означает круг вопросов, в которых человек хорошо осведомлен, обладает познаниями и опытом. Компетентный в определенной области человек обладает соответствующими знаниями и способностями, которые позволяют ему обоснованно судить об этой области и эффективно действовать в ней.
В своем докладе на Отделении философии образования и теоретической педагогики РАО 23 апреля 2002 г. «Ключевые компетенции и образовательные стандарты» А.В.Хуторской указывает, что для разделения общего и индивидуального необходимо отличать синонимически используемые часто понятия «компетенция» и «компетентность». По его мнению, компетенция включает совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к ним; компетентность - владение, обладание человеком соответствующей компетенцией, включающей его личностное отношение к ней и предмету деятельности.
То есть под компетенцией понимается некоторое отчужденное, заранее заданное требование к подготовке, а под компетентностью — уже состоявшееся личностное качество (характеристика).
В данном исследовании мы будем исходить из того, что компетентность - есть совокупность сформированных профессиональных знаний и умений у специалиста с целью их успешного применения в конкретных ситуациях, в виде метода, наиболее подходящего к данным условиям, выбранного на основе оптимального, аргументированного решения среди других множеств решений.
Теоретические подходы формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений в управлении педагогическими системами
Это обосновывается тем, что, с одной стороны, эти теории содержат понятийные формулировки, учитывающие отношения личности и среды, а с другой стороны, - подчеркивают перспективу развития и оптимистический взгляд на потенциальные способности человека к росту и изменению. По нашему мнению базовые понятия должны на первый план выдвигать силу человека, а не его слабость, стремление человека всерьез взяться за решение задач, которые ставит перед ним жизнь, а также его стремление перейти от состояния зависимости к независимости и далее к взаимозависимости, не превращая при этом руководителя в ответственного за осуществление изменения.
Помимо названных теорий свою положительную лепту вносят рефлексивная теория, а также некоторые формы социально-когнитивной и поведенческой терапии. Мы считаем, что, несмотря на некоторые различия в данных теориях, для них характерна большая степень единства. Во всяком случае, их нельзя назвать несовместимыми.
Выбор этих базовых теоретических построений основывается большей частью на том, что они в принципе теории «открытые» - то есть к ним, не вызывая противоречий, могут присоединяться новые понятия, гипотезы и модели. В особенности это замечание касается теории систем.
Мы полагаем, что концепцию формирования и развития психотерапевтической компетентности у руководителей образовательных учреждений и управления на этой основе педагогическими системами следует рассматривать как мультитеоретическую систему, в которой интегрированы различные подходы и технические приемы, продемонстрировавшие свою значимость как для понимания, так и для эффективной работы в условиях деятельности педагогических систем.
Системная теория приобрела, особенно в 50-е годы, буквально революционное значение для работы с личностями и стимулировала многих отказаться от индивидуально-психологических методов при рассмотрении психических проблем.
Практически каждый исследователь, так или иначе, в той или иной степени пользуется теорией систем в изучении общественных или природных явлений.
Как и каждая научная теория, она включает в себя целый набор правил, принципов, которые позволяют полно и успешно применять его в исследовательской и практической деятельности. Их набор у разных авторов нередко разный, но и в значительной мере совпадающий. Чаще всего в качестве таких принципов называют: восхождение от абстрактного к конкретному; единство анализа и синтеза, логического и исторического; выявление в объекте разнокачественных связей и взаимодействий; синтез структурно-функциональных и генетических представлений об объекте и др. Обобщив, можно сделать вывод, что в исследованиях прикладного характера системный принцип используется в двух взаимодействующих формах: аналитической и синтетической. В первом случае предполагается расчленение целого на подсистемы и элементы, характерные для него, во втором - предусматривается их интеграция. Аналитическая форма бесспорна на этапе проектирования и конструирования различных систем и организаций, синтетическая - при построении абстрактных моделей описания системных объектов. (64, 181, 182)
Перспективы дальнейшего развития теории систем связывают со все большим и всесторонним применением его к различным явлениям действительности на основе широкого развертывания прикладных исследований. Наибольшее же развитие и значение она приобретает з теории и практике управления. (1, 4, 17, 124)
Использование теории систем, по мнению Ю.А.Конаржевского, дает возможность не только получить знания о познаваемом объекте, но раскрыть внутреннюю структуру, его связи с внешней средой. (122, C.51)
Что же представляет собой с позиций теории систем личность и управленческая психотерапевтическая деятельность, направленная на нее.
В специальной литературе (В.Г.Афанасьев, П.К.Анохин, Н.В.Кузьмина, Ю.А.Конаржевский, В.А.Якунин и др.) выделяются следующие признаки системы:
- наличие совокупных элементов, каждый из которых представляет собой минимальную единицу, имеющую предел делимости в рамках данной системы. Элемент в составе системы выполняет только одному ему присущую функцию, которая может быть реализована при условии его взаимосвязи с другими элементами. Определить элемент системы — значит, прежде всего, описать его структуру, способ связи компонентов его составляющих;
Исходные понятия и положения концепции формирования психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении образовательными учреждениями
Изложенные выше теоретические и общеметодологические подходы к проблемам управления в целостной системе являются достаточным исходным основанием для последующего рассмотрения этих вопросов при создании концепции формирования психотерапевтической компетентности у руководителей в управлении образовательными учреждениями.
Деятельность организации, как и человека, должна строиться на базе обоснованных принципов, которыми руководитель должен руководствоваться при принятии решений и выполнении всех других управленческих функций. Принципы синтезируют в себе объективность закономерностей управления и характерные черты реальной управленческой практики. Принципы управления школьным делом устанавливают те исходные позиции, правила, руководствуясь которыми можно уверенно идти к намеченной цели. Принципы управления определяют требования к содержанию, структуре, организации этого процесса. Они составляют как бы идейную основу теории и практики и используются как фундаментальные аксиомы.
Но с другой стороны, принципы управления могут отражать лишь отдельные стороны внутри школьного управления, а их связь - отдельные отношения этих сторон. А.Файоль писал по этому поводу: «Беда не в недостатке принципов. Если бы вслед за их провозглашением сразу наступило их господство, у нас повсюду было бы уже самое лучшее управление... Надо уметь оперировать принципами, это трудное искусство, требующее вдумчивости, опыта, решимости и чувства меры» (280 ,с.31).
В литературе по теории управления проблеме принципов уделяется особое внимание. Однако общепринятой классификации принципов управления нет. Точки зрения различных авторов, совпадая в главном, отличаются в определении числа и формулировке отдельных принципов.
Сущность управления в современном обществе достаточно полно отражают принципы, выделенные В.Г.Афанасьевым: демократический централизм; объективность; конкретность; оптимальность; эффективность; основное звено; стимулирование; территориально-отраслевой принцип; сочетание общественных и государственных начал.
М.К.Бочаров в общей теории управления определяет следующие характерные принципы: общественного характера управления; гуманности; эффективности; экономичности; соответствия способов, средств, воздействий закономерностям, присущим объектам управления; интегральности.
П.И.Третьяков определяет следующие принципы, лежащие в основе обновления деятельности современной школы: гуманизации и гуманитаризации; дифференциации. чшльности и развития; открытости; многоук-ладности; стандартизации.
Эти принципы стане ятся руководством к действию в развивающей и развивающейся школе, тле ее основной функцией является осуществление целенаправленной сог.;:с.лизации личности, введение ее в мир природных и человеческих CBMJC I и отношений, «погружение» в человеческую материальную и духовную культуру посредством передачи лучших образцов, способов и норм нове. ;ения во всех сферах жизнедеятельности.
Названные выше мр.мципы, отражая основополагающие, фундаментальные правила управлеї: ::і. дают достаточные основания для выделения принципов формирования :; развития психотерапевтической компетентности у руководителей..тельных учреждений в управлении педагогическими системами на с у.енном этапе гуманизации и демократизации.
