Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты формирования управленческих умений у будущих офицеров 16
1.1. Формирование управленческих умений будущих офицеров-менеджеров как психолого-педагогическая проблема 16
1.2. Сущность и специфика управленческих умений 34
1.3. Модель формирования управленческих умений будущих офицеров 48
Выводы по первой главе 71
Глава 2. Экспериментальная проверки эффективности модели формирования управленческих умений курсантов военного вуза 74
2.1 Организация и методика проведения эксперимента 74
2.2. Специфика подготовки будущих офицеров тылового подразделения..8О
2.3 Констатирующий этап эксперимента 86
2.3 Формирующий этап эксперимента и анализ его результатов 97
Выводы по второй главе 124
Заключение 125
Библиографический список использованной литературы 129
Приложения 148
- Формирование управленческих умений будущих офицеров-менеджеров как психолого-педагогическая проблема
- Сущность и специфика управленческих умений
- Организация и методика проведения эксперимента
Введение к работе
Современные задачи, решаемые социальными институтами российского общества, в том числе и Вооруженными Силами, требуют от выпускников вузов владения необходимыми знаниями и умениями для выполнения профессиональных задач. Социально-экономическое и политическое развитие России предъявляет новые требования к содержанию профессиональной подготовки будущих офицеров, которым предстоит решать множество задач, связанных с управлением подчиненных подразделений как в мирное, так и в военное время.
Содержание данных требований отражено в Концепции модернизации российского образования до 2010 года, где указано, что основной целью профессионального образования является подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориентированного в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к непрерывному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности.
Конкурентоспособность специалиста зависит от качества профессиональных знаний, уровня сформированности профессиональных умений, а также от умений адекватно использовать свои личностные ресурсы для достижения поставленной цели. Выпускники военных вузов должны обладать глубокими знаниями и соответствующими умениями для выполнения профессиональных задач, среди которых особо выделяются управленческие умения. Это связано с тем, что деятельность современных военных организаций имеет свою специфику, а условия их функционирования быстро меняются, что предопределяет необходимость подготовки офицеров как субъектов управления.
Кроме того, необходимо учитывать специфику современной профессиональной подготовки будущих офицеров, которая существенно отличается от подготовки специалистов в гражданских вузах по целому ряду показателей: а) направленности на подготовку по военным и гражданским специальностям одновременно; б) характеру и организации учебной деятельности; в) бытовых условий и т.п.
Анализ научных источников показывает, что проблема формирования управленческих умений у будущих офицеров требует поиска решений, так как в них рассматриваются лишь отдельные ее стороны, в основном на функциональном уровне: определение содержания и методов подготовки к работе по разным направлениям (нравственному, эстетическому, физическому воспитанию и т.д.); и применительно к отдельным видам профессиональной деятельности (обучающей, воспитательной, педагогической, организаторской, управленческой).
Различные аспекты военно-профессиональной подготовки курсантов освещены в трудах А.Т. Алексахина, Г.К. Аркадьева, Б.Ц. Бадмаева, А.В. Барабанщикова, Г.А. Волковицкого, М.И. Дьяченко, В.П. Жуковского, В.П. Каширина, В.Я. Макашова, В.Г. Михайловского, В.А. Сапожинского, А.Г. Тюрикова, Ю.И. Тарского, В.Г. Уткина, Н.Ф. Феденко, В.П. Чалицкого. Вопросам организации и оценки качества подготовки будущих офицеров уделено внимание в диссертационных исследованиях В.В. Белевцева, СИ. Горбенко, Г.А. Давыдова, СП. Дергачева, СМ. Запорожца и др.
Введение в учебный план военного вуза курсов «Управление персоналом», «Организационное поведение» с присвоением квалификации «менеджер» в определенной степени позволяет решать проблему формирования управленческих умений. Но следует заметить, что в большей мере в них уделяется внимание вопросам организаторской деятельности.
В научной литературе (работы Т.А. Воронова, Р.В. Габдреева,
А.С Гусева, О.Л. Дейнеко, Л.А. Журавлева, Н.А. Колмакова,
А.А. Свенцицкого, С.Г. Спасибенко, Н.В. Останина, А.В. Филлипова,
В.В. Цалобанова и др.) раскрываются вопросы формирования
организаторских способностей и подготовки к организаторской деятельности. Исследованиям организаторских качеств военных специалистов посвящены работы А.В. Барабанщикова, М.И. Дьяченко, В.Н. Климовца, А.Н. Пахомова, Ю.М. Плюснина, В.Н. Устюжанина и др.
При всей значимости выполненных исследований остаются недостаточно разработанными методологические и организационно-методические аспекты формирования управленческих умений у будущих офицеров.
Необходимость повышения качества подготовки будущих офицеров как субъектов управления признается практически всеми исследователями, что обусловлено, во-первых, сложностью деятельности военных организаций и стремительными изменениями условий их функционирования, во-вторых, постоянным совершенствованием стандартов военного образования в связи с требованиями социального заказа на компетентного и конкурентоспособного военного специалиста в изменяющихся политических и экономических условиях.
Актуальность работы определяется:
- социальным заказом общества на подготовку современного
конкурентоспособного офицера к предстоящей профессиональной
деятельности в условиях высокой динамичности воинской деятельности с
учетом специфики решаемых задач;
несоответствием качества подготовки будущих офицеров к управленческой деятельности требованиям, предъявляемым обществом;
- недостаточной разработанностью педагогического обеспечения
процесса формирования управленческих умений курсантов военного вуза;
востребованностью в научно-теоретическом и методическом обосновании процесса формирования управленческих умений будущих офицеров.
Анализ результатов современных научных исследований по вопросу
формирования управленческих умений будущих офицеров показал, что в
настоящее время существует потребность разрешения объективно
существующих противоречий между:
объективной необходимостью целенаправленного и эффективного формирования управленческих умений будущих офицеров, с одной стороны, и реально сложившейся практикой подготовки их в военном вузе;
значительными возможностями содержания учебных дисциплин и неготовностью курсантов военного вуза использовать их для успешного овладения управленческими умениями;
наличием у будущих офицеров стремлений к овладению управленческими умениями и недостаточной научной разработанностью педагогического обеспечения, содействующего данному процессу;
потребностью в объективном выявлении сформированности управленческих умений и неразработанностью специальных диагностических методик.
Установленные противоречия позволяют сформулировать проблему исследования, заключающуюся в научно-методическом обеспечении процесса формирования управленческих умений будущих офицеров.
Актуальность рассматриваемой проблемы, её недостаточная научно-
теоретическая и практическая разработанность определили тему исследования
«Формирование управленческих умений у будущих офицеров-
менеджеров».
Объект исследования - профессиональная подготовка будущих офицеров.
Предмет исследования — формирование управленческих умений у будущих офицеров-менеджеров.
Цель исследования - разработать и теоретически обосновать модель формирования управленческих умений у будущих офицеров.
Гипотезу исследования составили предположения о том, что формирование управленческих умений у будущих офицеров будет эффективным в сравнении с имеющейся практикой, если:
определяющим станет понимание сущности управленческих умений как сложного структурного образования, каждый элемент которого представляет собой совокупность действий субъекта, имеющих соответствующее функциональное назначение;
процесс формирования управленческих умений рассматривается в контексте целостной профессиональной подготовки будущих офицеров с учетом её специфики;
- педагогическое обеспечение данного процесса предусматривает
единую организационно-методическую стратегию, отражающую поэтапно
развёртывающуюся логику формирования управленческих умений;
- эффективность педагогического обеспечения определяется
посредством мониторинга достижений курсантами в овладении
управленческими умениями на основе выявленных показателей.
В соответствии с целью и гипотезой исследования решались следующие задачи:
На основе анализа философской, социологической, психологической и педагогической литературы уточнить сущность и специфику понятия «управленческие умения».
Выявить особенности процесса формирования управленческих умений будущих офицеров.
3. Экспериментально апробировать модель процесса формирования
управленческих умений у курсантов военного вуза.
4. Разработать критериально-диагностический аппарат для определения уровней сформированности управленческих умений у будущих офицеров и осуществить подбор диагностических методик для их мониторинга.
Методологической основой исследования стали:
на философском уровне — основополагающие положения теории управления (В.Г. Афанасьев, М.К. Бочаров, Е.Е. Вендров, Н. Витке, Н.М. Гвишиани, Ф.Ф. Кожурин, Н.Н. Моисеев и др.); идеи системного (СИ. Архангельский, В.П. Беспалько, И.В. Блауберг, Н.В. Кузьмина, В.И. Садовский, А.И. Уемов, Э.Г. Юдин и др.) и компетентностного (В.И. Байденко, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, М. Кяэрст, А.К. Маркова, Ю.Г. Татур, В.А. Хуторской и др.) подходов к профессиональной подготовке специалиста;
на общенаучном уровне - теория деятельности (Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, П.Я. Гальперин, Е.Н. Кабанова-Меллер, А.Н. Леонтьев, СЛ. Рубинштейн, Ю.А. Самарин, Н.Ф. Талызина); целостный подход к организации педагогического процесса и профессиональной подготовке будущих специалистов (B.C. Ильин, Э.Ф. Зеер, В.В. Краевский, Н.К. Сергеев, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, В.Д. Шадриков и др.).
на конкретно-научном уровне - исследования в области менеджмента (М. Вудкок, Н.А. Киселева, Э.М. Короткое, Л.Р. Кричевский, А.Я. Строилова, С.Ф. Макаров, А.И. Наумов, В.А. Поляков, В.Н. Терещенко, Д. Френсис, Т.И. Шамова, Г.И. Щедровицкий); теоретические основы совершенствования профессиональной подготовки будущих специалистов (С.Я. Батышев, Е.П. Белозерцев, В.П. Беспалько, Г.А. Бордовский, В.И. Загвязинский, Т.В. Кудрявцев, А.Я. Наин, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, В.Д. Шадриков); концепции развития учебной и профессиональной мотивации (В.Г. Асеев Б.Г. Ананьев, Н.А. Бакшаева, А.А. Вербицкий, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, А.К. Маркова, Н.В. Тельтевская и др.); идеи педагогического взаимодействия в образовательном процессе (Ю.К. Бабанский, С.Н. Ефремова, И.А. Зимняя,
И.Б. Котова, Е.Н. Шиянов и др.); специфика военно-профессиональной подготовки (А.Т. Алексахин, А.В. Барабанщиков, В.И. Вдовюк, В.П. Давыдов, М.И. Дьяченко, В.П. Жуковский, П.А. Корчемный, Ф.А. Рассказов);
на технологическом уровне — методология моделирования педагогического процесса (Б.А. Глинский, А.А. Грицанов, А. Дахин, Д.Ф. Зотов, Ю.И. Кулюткин, Г.С. Сухобская, И.П. Фролов, Е.В. Яковлев).
Исследования осуществлено с помощью комплекса взаимопроверяющих и взаимодополняющих методов исследования:
Теоретический анализ и синтез философской, психологической, педагогической, социологической и методической литературы позволил сформулировать исходные позиции исследования. Системный анализ предопределил основные концептуальные подходы к моделированию процесса формирования управленческих умений, разработке критериев и уровней их сформированности. Педагогический эксперимент подтвердил верность исходных положений и эффективность разработанной модели процесса формирования управленческих умений будущих офицеров.
Вспомогательные методы исследования: беседы и анкетирование, прямые и косвенные наблюдения, анализ нормативных документов и вузовской документации, метод экспертных оценок и методы математической обработки эмпирических данных позволили определить достоверность полученных результатов исследования, дать теоретическое обоснование полученным эмпирическим результатам.
Эмпирическую базу исследования составила экспериментальная работа, проведенная автором на протяжении девяти лет в TOY ВПО «Вольское высшее военное училище тыла (военный институт)».
Этапы исследования. Диссертационное исследование проводилось с 2000 по 2008 гг. поэтапно.
На первом этапе исследования (2000 - 2002 гг.) изучалось состояние проблемы формирования профессиональных умений курсантов в теории и
практике высшего профессионального образования. На основе критического анализа научных источников по данной проблеме были определены концептуальные замыслы диссертационного исследования и эмпирическая база, выявлен потенциал Квалификационных характеристик для формирования управленческих умений у будущих офицеров и разработана модель данного процесса будущих офицеров.
Второй этап (2002- 2007 гг.) включал опытно-экспериментальную работу по реализации модели формирования управленческих умений курсантов ГОУ ВПО «Вольское высшее военное училище тыла (военный институт)», анализ и теоретическое обоснование полученных эмпирических данных и их обобщение.
Третий этап (2007 - 2009 гг.) посвящен уточнению теоретических и экспериментальных выводов, их сопоставлению с выводами других исследователей по затронутым вопросам, внедрению результатов в практику: оформлению и презентации диссертационного исследования.
Положения, выносимые на защиту:
1. Под управленческим умением понимается совокупность
определенных действий, осуществляемых на основе специальных знаний,
имеющих междисиплинарный характер, и обусловливающих способность к
успешному выполнению управленческой деятельности. Умение
рассматривается как структурное образование, включающее в себя целевой (выполняющий побудительную функцию), гностический (служащий основой для выполнения действий) и операциональный (предусматривающий выполнение определенных действий, направленных на выполнение конкретной задачи) элементы.
Управленческие умения представляют собой комплекс, включающий: аналитические (сбор и анализ информации); прогностические (определение конечной цели и возможности ее достижения в конкретной обстановке, постановка задач перед подчиненными); проективные (планирование
профессиональной и управленческой деятельности, принятие решения, достижение выполнения принятого решения исполнителями службы); организационные (организация выполнения подчиненными принятого решения); рефлексивные (осуществление самоконтроля и самооценки деятельности); коммуникативные умения (общение и взаимодействие); умения осуществлять контроль выполнения управленческих указаний и своевременно реагировать на изменяющиеся условия его выполнения.
2. Особенностями процесса формирования управленческих умений у
будущих офицеров являются: 1) обусловленность конкретной целью,
отражающей один из аспектов социального заказа общества на подготовку
будущих офицеров-менеджеров; 2) поэтапный (побудительный,
познавательно-действенный и оценочный) характер, соответствующий логике осуществляемого в военном вузе образовательного процесса.
Задачей побудительного этапа является формирование
профессиональных интересов курсантов, мотивирующих их на активную познавательную деятельность и усвоение профессиональных знаний. Средствами данного этапа являются дидактические игры, проведение тематических бесед, ситуации стимулирования активности курсантов и побуждения их к деятельности, поддержка психологической готовности к овладению содержанием знаний, организация межличностного взаимодействия.
Задачей познавательно-действенного этапа является включение
курсантов в квазипрофессиональную деятельность для усиления позитивной
мотивации, формирование потребности в достижении высокого уровня
усвоения знаний, умений и навыков. Основными средствами на данном этапе
являются ролевые и деловые игры, создание ситуаций, решение
профессиональных задач, социально-психологические тренинги.
На оценочном этапе решается задача развития у курсантов способностей анализировать свои действия, поступки, принятых
управленческих решений, осознания критериев оценки управленческих действий. Средствами являются анкеты, тесты, диагностические методики.
3. Модель формирования управленческих умений будущих офицеров
представляет собой системный объект, включающий в свою структуру: цель,
факторы и условия (учет особенностей субъектов управленческой
деятельности; педагогическое сопровождение процесса формирования
управленческих умений курсантов, реализуемое в межличностном
взаимодействии; наличие обратной связи, заключающееся в получении
объективной информации об успешности формирования у курсантов
управленческих умений); этапы формирования; подбор диагностических
методик для выявления уровня их сформированности как результата.
4. Эффективность процесса формирования управленческих умений
определяется достижением определенного уровня (уровень репродукции,
уровень аналогии, уровень трансформации), характеризующегося степенью
владения умениями применять усвоенные знания для решения управленческих
задач. В качестве критериев выделения этих уровней выступают: 1) полнота
ориентировочной основы; 2) самостоятельность; 3) осознанность и
последовательность выполняемых действий; 4) творческая активность;
5) результативность.
Уровень репродукции характеризуется неполным составом действий;
наличием ошибок при выполнении задания, связанных с недостатками
ориентировочной деятельности и нарушением последовательности действий,
которые могут осуществляться под контролем преподавателя и с его
помощью; отсутствием самоконтроля, рефлексии и самооценки; низкой
результативностью, что обусловливается отсутствием ориентировки
обучающегося на всю совокупность объективно необходимых условий действия. Для уровня аналогии характерны полнота состава действий и последовательность их выполнения в конкретном случае; полностью самостоятельно выполняемые действия, но без самоконтроля; ориентировка
обучающегося на всю совокупность объективно необходимых условий
действия недостаточна для осуществления переноса действий на новые
ситуации. Уровень трансформации характеризуется полнотой состава
действий, последовательностью и способами их выполнения; отсутствием
ошибок ориентировочного характера; полностью самостоятельными
действиями, которые выполняются осознанно и сопровождаются самоконтролем, рефлексией и самооценкой; творческой активностью, вследствие того, что предусматривается выполнение определенных действий в новых условиях на основе ранее приобретенных знаний.
Научная новизна исследования заключается в авторской интерпретации понятия «управленческое умение», понимаемого как комплекс действий, осуществляемых на основе специальных знаний, реализуемых в определенной последовательности с целью решения управленческих задач; в конструировании и теоретическом обосновании модели формирования управленческих умений как эффективного инструмента данного процесса, определении ее структурных компонентов и этапов (побудительного, познавательно-действенного и оценочного); в выявлении и обосновании уровней сформированности управленческих умений (уровень репродукции, уровень аналогии, уровень трансформации) и определяющих их критериев (полноты ориентировочной основы; самостоятельности; осознанности и последовательности выполняемых действий; творческой активности; результативности); в разработке и отборе диагностических методик для выявления уровней сформированности управленческих умений курсантов.
Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что оно вносит существенный вклад в разработку теории военного профессионального образования, раскрывает зависимость между уровнями сформированности управленческих умений курсантов и организационно-методическим обеспечением образовательного процесса; определяет перспективы дальнейшего исследования поставленной проблемы.
Результаты могут служить базой для выявления и обоснования технологий, педагогических условий и механизмов реализации предлагаемой модели, содействующих успешному формированию управленческих умений у будущих офицеров, и разработке системы мониторинга достижений курсантов, отражающего позитивные изменения уровней их сформированности.
Практическая ценность исследования заключается в том, что его результаты: а) могут выступать основой для дальнейшей разработки вопросов моделирования процесса формирования управленческих умений курсантов военного вуза; б) содействуют научно-обоснованному подходу к отбору содержания учебных курсов, методов и средств формирования управленческих умений; в) позволяют оптимизировать процесс формирования управленческих умений курсантов.
В целом результаты диссертационного исследования и их теоретическое обоснование служат задачам повышения качества профессиональной подготовки военных специалистов и могут быть использованы в других военных вузах.
Достоверность и обоснованность полученных результатов и сделанных на их основе научных выводов обеспечивается: методологической обоснованностью исходных теоретических положений; соответствием проблемы объекту, предмету, цели и задачам исследования; комплексной методикой исследования, включающей опытно-экспериментальную проверку гипотезы с последующим количественным и качественным анализом полученных данных; длительностью исследования, проводимого с учетом изменяющихся условий; репрезентативностью объема выборки; внедрением в учебный процесс вуза результатов исследования; сопоставимостью результатов теоретико-практического исследования с данными философских, психолого-педагогических, социологических исследований.
Апробация и внедрение результатов исследования
осуществлялось в виде: публикаций тезисов и статей; участия в научно-практических конференциях: международных (г. Одесса, 2008), российских (г. Санкт-Петербург, 2002г), региональных (г. Вольск, 1998, 1999, 2000, 2001 гг.; г. Челябинск, 2004 г.); отчетов на заседаниях кафедры педагогики и психологии Саратовского государственного социально-экономического университета; проведений семинаров для преподавателей ГОУ ВПО «Вольское высшее военное училище тыла (военный институт)» по проблеме формирования управленческих умений будущих офицеров.
Материалы исследований и программа практической профессиональной подготовки, предложенная автором, используется в учебном процессе Вольского высшего военного училища тыла (военного института) (г. Вольск), Саратовского военного института Внутренних войск МВД России (г. Саратов), Военной академии тыла и транспорта (г. Санкт-Петербург).
Структура работы обусловлена логикой проведенного исследования. Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложений.
Формирование управленческих умений будущих офицеров-менеджеров как психолого-педагогическая проблема
В существующей системе подготовки будущих офицеров овладение профессиональными умениями, к числу которых относят и управленческие умения, является одной из приоритетных задач в решении проблемы повышения качества образования. Потребность в овладении управленческими умениями будущими офицерами обусловлена сложной современной социально-психологической обстановкой в воинских коллективах, характеризующейся напряженностью и требующей повышенной собранности в служебной обстановке, и в других ситуациях, где он вступает в межличностные отношения.
Формирование управленческих умений будущих офицеров имеет свою специфику, так как подготовка таких специалистов имеет двунаправленный характер. Во-первых, они должны быть профессионалами в определенной области и сформированность у них специальных умений обусловливает их готовность к решению конкретных профессиональных задач. Во-вторых, деятельность современных военных организаций имеет свои особенности, а условия их функционирования быстро меняется, что предопределяет необходимость решения проблемы подготовки будущих офицеров как субъектов управления, умеющих оперативно осуществлять управленческие действия.
Выработка оптимальных управленческих решений позволяет достичь офицеру намеченных целей в профессиональной деятельности и при этом минимизировать отрицательные последствия, которые могут быть связаны с непониманием или с неумением четко изложить свою позицию, аргументировать её.
Введение в военных вузах специальности «Менеджмент организации» требует подготовки офицеров-менеджеров, которая неразрывно связана с формированием у них управленческих умений.
По существующему мнению, менеджер - это профессионально подготовленный специалист в области управления социально-экономической системой (организацией).
В научной литературе по вопросам менеджмента (Ю.А. Анкудинов, Ф.Ф. Аунапу, Л.Г. Колесникова, Э.М. Короткое, Т.И. Шамова, В.М, Шепель О.С. Виханский, И.С. Дарховский, Л.И. Евенко, Л.С. Зникина, Л.Р. Кричевский, С.Ф. Макаров, А.И. Наумов, В.А. Поляков, И.А. Сасова, В.Д. Федоров, Л.И. Фишман, А.Г. Шпак, М.Н. Чуйкова и др.) признано, что менеджер - это специалист, который на основе профессиональных знаний должен обеспечивать эффективное управление организацией на различных уровнях, быть способным к практической деятельности по решению управленческих вопросов, формированию целей организации, решению тактических и стратегических задач, участию в решении организационно-технических, экономических, кадровых проблем организации, совершенствовании управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
В работах названных исследователей говорится о таких обязательных показателях менеджеров, которые должны быть им присущи, как профессиональная образованность, стратегическое мышление, способность к рефлексивному управлению, осознание своих профессионально-личностных качеств. Кроме того, они должны овладеть целым рядом умений, а именно:
а) умение брать на себя ответственность и принимать решения на своем уровне; б) умение понимать стратегию и способность интегрировать стратегию своего участка работы в общую стратегическую линию;
в) умение адаптироваться к деловой культуре компаний, в том числе зарубежных; готовность работать в большой команде.
За рубежом подготовка менеджеров рассматривается в русле теоретических концепций, разработанных М. Альбертом, Т. Бойделом, М.Д. Вудкоком, П. Друкером, М.Х. Месконом, Д.Ф. Френсисом, Ф. Хедуори, Л. Якоккой и др.
Анализ отечественной теории и практики подготовки будущих менеджеров [13, 46, 87, 88, 92, 93, 97, 138, 194, 204] показал, что формирование их готовности к профессиональной деятельности связывается именно с управленческой деятельностью. Поэтому термин «менеджер» применяется к:
организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;
руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);
руководителю по отношению к подчиненным;
администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др.
Необходимость формирования управленческих умений как неотъемлемой составляющей профессиональных умений подчеркивается практически во всех публикациях, в которых затрагиваются вопросы подготовки будущих специалистов. Сформированность данных умений характеризует управленческую компетенцию будущих офицеров, которая, как считает Э.Ф. Зеер, характеризуется интегральной целостностью знаний, умений и навыков, обеспечивающей профессиональную деятельность [74].
Сущность и специфика управленческих умений
Необходимость формирования управленческих умений как неотъемлемой составляющей профессиональных умений подчеркивается практически во всех публикациях, в которых затрагиваются вопросы подготовки будущих специалистов. Профессиональные умения, особенности формирования которых раскрываются в работах В.А. Варниковой, Э.Ф. Зеера, Т.В. Кудрявцева, Л.Г. Семушиной, В.А. Сластенина, Л.С. Подегловой, В.А. Федорова, Н.Г. Ярошенко и др., представляют собой отдельный тип умений, особенности которых заключается в том, что они направлены на решение специфических производственных задач и имеют теоретико-практический характер.
Специфика профессиональных умений, заключается, по мнению Т.В. Кудрявцева, в том, что, во-первых, они направлены на решение специфических производственных задач с неопределенной зоной поиска; во-вторых, возможна многовариативность решений и выбора предпочтительного варианта; в-третьих, они имеют теоретико-практический характер — непрерывное сочетание и взаимодействие умственных и практических действий [102].
В работах по теории и методике профессионального образования [20, 42, 49, 86, 89, 126, 129, 131, 136, 147, 153] уделяется внимание формированию данных умений, однако их сущность и назначение трактуется по-разному. При этом заметим, что до настоящего времени нет единства в определении сущности понятия «управленческие умения», которое требует своего уточнения.
Одни авторы говорят, что данные умения означают реализацию ведущих подходов к управленческой деятельности (B.C. Лазарев, Н. Стефанов, А.Я. Строилова); другие склонны относить к ним способы целенаправленного воздействия на субъектов управления (В.Г. Афанасьев, А.А. Орлов, П.И. Третьяков, Н.Д. Хмель, Т.И. Шамова и др.); третьи полагают, что - это способы стимулирования и регулирования деятельности (А.Г. Данилова, B.C. Лазарев, В.Н. Максимова, Г.Х. Попов, М.М. Поташник А.Г. Скорлотов).
Разноречивость мнений исследователей предопределяет необходимость уточнения сущности понятия «управленческие умения». С этой целью рассмотрим сначала содержание понятия «управление», которое в научной литературе (философской, социологической, психологической, педагогической) имеет различное толкование.
В философском словаре дается следующее определение: «Управление функция организованных систем (биологических, технических, социальных), обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию ее программ, цели» [187. С. 380].
В педагогической литературе по вопросу управления мнения неоднозначны. Анализ существующих подходов к данной проблеме в отечественной науке показал, что понятие «управление» рассматривается с трех позиций.
Во-первых, управление определяется как деятельность (Н.Т. Абрамова, В.Г. Афанасьев, Ст. Бир, P.P. Блейк, О.С. Виханский, Д.М. Гвишиани, Е.Н. Комлев, B.C. Лазарев, А.Л. Журавлев, В.Н. Максимова, Г.Х. Попов, М.М. Поташник и др.). Это определение важно с точки зрения ориентированности на получение прогнозируемого результата, но оно не акцентирует внимание на изменение в ходе этой деятельности субъектного опыта участников образовательного процесса.
Данной позиции придерживается В.Н. Максимова, которая предлагает рассматривать управление как «стимулирование и регулирование деятельности субъектов ... для достижения поставленной цели» [117. С. 10]. Мнение В.Н. Максимовой полностью разделяют А.Г. Данилова и А.Г. Скор лотов, которые под управлением понимают действие, «организованное и направленное на достижение определенных и заранее спрогнозированных с возможной степенью точности результатов» [60. С. 86].
М.М. Поташник также считает, что управление — это «целеустремленная деятельность всех субъектов, направленная на обеспечение становления, стабилизации, оптимального функционирования и обязательного развития...» [146. С.19].
Во-вторых, управление рассматривается как воздействие одной системы на другую, одного человека на другого или группу (В.Г. Афанасьев, М.К. Бочаров, Н. Витке, Д.М. Гвишиани, А.А. Орлов, П.И. Третьяков, Н.Д. Хмель, Т.И. Шамова, С. Янг и др.). В данном подходе управление рассматривается как целенаправленное воздействие субъекта на объект, и изменение последнего в результате воздействия на другой объект, также приводящий к изменению последнего.
П.И. Третьяков и Т.И. Шамова характеризуют управление как целенаправленную деятельность субъектов управления, обеспечивающую оптимальное функционирование и развитие управляемой системы и перевод ее на новый, качественно более высокий уровень [184].
Организация и методика проведения эксперимента
Проведенная с 2002 по 2007 годы опытно-экспериментальная работа имела целью доказать, что реализация созданной нами и получившей теоретическое обоснование модель формирования управленческих умений будущих офицеров в значительной мере содействует повышению эффективности данного процесса, что находит отражение не только в повышении уровня сформированности управленческих умений, но и в изменении ряда личностных показателей курсантов.
Экспериментальной базой служили первые, вторые, третьи, четвертые и пятые курсы продовольственного факультета ГОУ ВПО «Вольское высшее военное училищ тыла (военный институт). В экспериментальной работе участвовали преподаватели училища и руководители практик в войсках.
Достоверность результатов экспериментальной работы обеспечивалась соблюдением следующих требований, предъявляемых к проведению педагогического эксперимента:
1. Однородность статистической совокупности достигалась благодаря тому, что, во-первых, состав групп курсантов являлся постоянным в течение всех лет обучения; во-вторых, курсанты приблизительно одного возраста, уровня обученности (успеваемости); в-третьих, для контрольной и экспериментальной групп обеспечивались равные условия (режим рабочего дня, учебная нагрузка и др.).
2. Репрезентативность объема выборок обеспечивалась значительным количеством полученных и проанализированных данных в течение нескольких лет. Длительный характер эксперимента, его пролонгированность способствовал накоплению значительного количества эмпирических данных.
3. Учёт специфики подготовки будущих офицеров тылового обеспечения, которая имеет свои отличия от подготовки курсантов в других военных вузах
В процессе опытно-экспериментальной работы нами учитывались рекомендации Ю.К. Бабанского и В.Ф. Харьковской о ее оптимальности [16], проявляющейся в конкретизации условий проведения эксперимента, в частности, фиксировании изменений состояния основных показателей на основе данных мониторинга достигнутых результатов.
Логика экспериментальной работы полностью соответствовала содержанию специально составленной программы.