Введение к работе
Актуальность исследования. Переход страны к рыночной экономике, а также интефация России в мировое экономическое пространство привели к возникновению новых форм деловых отношений. Вопрос о согласовании личных, групповых, общественных интересов является важной составляющей делового взаимодействия, нацеленного на достижение общего успеха, а компетентность менеджера в области деловой культуры - неотъемлемой частью профессиональной подготовки менеджера.
Влияние бизнеса стремительно распространяется на все сферы материальной и духовной жизни человека, изучение процесса делового взаимодействия в обществе, деловых отношений становится актуальным для всех направлений управленческой деятельности, а формирование деловой культуры будущих менеджеров в вузе приобретает в современных условиях особое значение, способствуя установлению цивилизованных рыночных отношений, социально ответственного, этичного, культурного бизнеса.
Содержательное поле деловой культуры представлено широко и разнообразно в работах отечественных и зарубежных ученых (В. И. Бакштановский, М. М. Бахтин, В. С. Библер, Р. Н. Ботавина, С. Н. Булгаков, М. Вебер, Н. Н. Зарубина, М. С. Каган, А. И. Пригожий, Ю. Б. Рубин, Э. А. Уткин, М. Тевене, П. Н. Шихирев и др.). Однако, как свидетельствует анализ работ, имеющиеся исследования отражают лишь отдельные аспекты деловой культуры: коммуникативный, управленческий, этический, исторический, религиозный, что не дает целостного представления о данном феномене, лишь частично, фрагментарно раскрывая сущностную связь деловой культуры с личностью человека.
Педагогическое осмысление концепта «деловая культура» в его теоретическом и эмпирическом ракурсах, активно предпринимается в современной отечественной науке, но сконцентрировано в узкой сфере образования, нацеленной на подготовку кадров для бизнеса (Л. И. Евенко, С. Р. Филонович, С. А. Щенников, П. Н. Шихирев и др.). Обусловленное собственной спецификой, бизнес-образование не дает возможности широкого применения разработанных им обучающих профамм в условиях разнопрофильной высшей школы, ведущей обучение по направлению «Менеджмент». Следовательно, необходимо нахождение некоторого общего алгоритма в процессе формирования деловой культуры будущих менеджеров, легко переносимого в конкретные условия высшего образовательного учреждения. Таким образом, можно говорить о недостаточности освещения теоретических ориентиров, по которым можно целенаправленно осуществлять формирование деловой культуры будущих специалистов менеджмента.
В силу сложившихся обстоятельств в настоящее время обострились противоречия между:
потребностью современного общества в управленческих кадрах, обладающих высоким уровнем деловой культуры, и реальной профессиональной подготовкой менеджера, не обеспечивающей данного уровня;
потребностью вузовской практики в формировании деловой культуры будущего менеджера и недостаточной разработанностью теории формирова-
ния деловой культуры менеджера и учебно-методического обеспечения этого процесса.
Выявленные противоречия позволяют обозначить проблему исследования: каким должен быть процесс формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе, чтобы повысить эффективность подготовки управленческих кадров в современных условиях.
Необходимость разрешения названных противоречий и постановка проблемы определили выбор темы диссертационного исследования «Формирование деловой культуры будущего менеджера в вузе».
Цель исследования заключается в теоретическом обосновании, разработке и экспериментальной проверке эффективности модели формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе.
Объект исследования - деловая культура будущего менеджера.
Предмет исследования - процесс формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе.
Гипотеза исследования заключается в том, что процесс формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе будет более эффективен, если:
рассматривать деловую культуру как целостный компонент социально-научного и гуманитарного знания в системе высшего профессионального образования;
обосновывать сущность и содержание понятия «деловая культура» с позиции образования и определять как значимую характеристику профессионально-личностного становления будущего менеджера, влияющую на результативность его деятельности;
учитывать специфику деловой культуры менеджера и ее влияние на процесс формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе;
разработать и ввести в образовательный процесс вуза модель формирования деловой культуры будущего менеджера, способную обеспечить компетентность будущего менеджера в области деловой культуры;
методика формирования деловой культуры направлена на активизацию оценочно-ценностных механизмов личности в ходе прохождения этапов формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе.
В соответствии с проблемой, объектом, предметом, целью и гипотезой поставлены следующие задачи исследования:
Исследовать деловую культуру как компонент социально-научного и гуманитарного знания в системе высшего профессионального образования.
"Уточнить сущность и содержание понятия «деловая культура», определить его структуру.
Выявить специфику деловой культуры менеджера и ее влияние на процесс формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе.
Разработать и апробировать модель процесса формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе.
На основании предлагаемой модели разработать и апробировать методику формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе.
Теоретико-методологическую основу исследования составили:
философско-культурологические концепции культурной деятельности человека, ее смысла и сущности (В. С. Библер, М. С. Каган, Л. Н. Коган, В. М. Межуев, Э. С. Маркарян и др.);
аксиологический подход, раскрывающий природу ценностного аспекта деятельности в понятиях ценность, оценка, ценностное отношение (А. А. Бода-лев, 3. И. Васильева, М. Вебер, О. Г. Дробницкий, А. Г. Здравомыслов, М. С. Каган, И.А.Колесникова, А.Н.Леонтьев, П.Е.Матвеев, В.Н.Мясищев, С.Л.Рубинштейн, В. А. Сластенин, С. Г. Спасибенко, А. П. Тряпицина, И. Ф. Харламов, Н. Е. Щуркова и др.);
положения культурологического подхода к педагогическому процессу (Н. С. Александрова, Е. В. Бондаревская, И. А. Зимняя, И. Ф. Исаев, Н. Б. Крылова, В. А. Сластенин, Е. А. Ходырева, Б. Н. Шиянов, Н. Е. Щуркова, М. Г. Яновская и др.)
педагогические положения по проблемам образования в сфере бизнеса и менеджмента (Р. Н. Ботавина, О. С. Виханский, Л. И. Евенко, С. Р. Фило-нович, К. В. Хартанович, С. А. Щенников и др.);
теории компетентностного подхода: отечественные (В. И. Байденко, И. А. Зимняя, Ю. Н. Петров, А. Ю. Петров, А. В. Хуторской, С. А. Щенников и др.) и зарубежные (М. Боньяно, П. Сперроу, Дж. Равен и др.), позволяющие оценить педагогическое явление на уровне нового качества профессиональной подготовки менеджера;
идеи по проблемам модернизации высшего профессионального образования (В. А. Болотов, Б. С. Гершунский, А. М. Новиков, Ю. Н. Петров, И. П. Смирнов, А. И. Субетто, А. В. Филиппов и др.);
- исследования по методике обучения и воспитания студентов
(В. В. Краевский, М. И. Махмутов, И. П. Подласый, М. И. Рожков, В. А. Сита
ров, В. А. Сластенин, А. В. Хуторской и др.);
- исследования по проблемам профессионально-личностного становления
будущих специалистов (Е. О. Галицких, Э. Ф. Зеер, А. К. Маркова, Т. В. Ма-
шарова, В. В. Сериков и др.).
Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был определен комплекс методов исследования: теоретические- изучение и теоретический анализ научной и методической литературы по проблеме исследования; индуктивный и дедуктивный методы при выработке содержания вводимых понятий; педагогическое и методическое конструирование (отбор и структурирование текстового материала для построения содержания обучения); моделирование; экспериментальные- диагностические (анкетирование, тестирование, беседа); обсервационные (включенное/невключенное наблюдение); анализ передового опыта обучения; ретроспективный анализ собственной педагогической деятельности; педагогический эксперимент; методы статистической обработки результатов (сравнительный анализ данных, процентное соотношение, анализ достоверности различия); прогностические - экспертное оценивание, самооценка.
Экспериментальная база исследования: Московский государственный индустриальный университет (филиал в г. Кирове); Московская финан-
сово-юридическая академия (филиал в г. Кирове); Российский государственный гуманитарный университет (филиал в г. Кирове); Московский университет государственного управления (филиал в г. Кирове). В эксперименте приняли участие 418 студентов - будущих менеджеров.
Организация и основные этапы исследования.
Первый этап (2001-2003 гг.) - изучение состояния проблемы в научной литературе и педагогической практике; анализ понятийно-терминологического аппарата; выбор и теоретическое осмысление темы; разработка исходных параметров исследования.
Второй этап (2003-2008 гг.) - создание модели и разработка методики формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе; проведение экспериментальной работы по реализации модели и методики в процессе подготовки будущего менеджера в вузе; разработка педагогического и методического обеспечения исследуемого процесса; проведение анализа и корректировки хода эксперимента.
Третий этап (2007-2009 гг.) - теоретическое обобщение материалов исследования; проверка и систематизация результатов экспериментальной работы; уточнение выводов и рекомендации по формированию деловой культуры будущего менеджера в вузе; оформление текста диссертации.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
обосновано, что формирование деловой культуры будущего менеджера в вузе является необходимым компонентом профессиональной подготовки специалиста в новых условиях развития общества;
выявлено, что в процессе непрерывного профессионального развития деловая культура для будущих менеджеров служит важной составляющей достижения конкурентных преимуществ работника и организации в целом;
определено, что интеграция культурологического и компетентностно-го подходов обеспечивает эффективность процесса формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе, подтверждая жизнеспособность новой парадигмы результата образования, в рамках которой целью образования является не просто овладение знаниями, умениями, навыками, а формирование целостной социально-профессиональной компетентности;
-разработана и обоснована модель процесса формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе;
-разработана методика формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе, ориентированная на активизацию оценочно-ценностных механизмов личности в ходе поэтапной их актуализации;
-определены и охарактеризованы критерии сформированности компетенций деловой культуры менеджера и уровни их проявления в совокупной интегративной характеристике- компетентности будущего менеджера в области деловой культуры.
Теоретическая значимость исследования:
-проведены контент-анализы понятий «деловая культура», «деятельность», «компетентность», «компетенция»;
уточнены сущность, содержание и структура понятия «деловая культура» с позиции образования;
выявлены ведущие функции деловой культуры в процессе подготовки будущего менеджера в вузе: культурологическая функция, позволяющая рассматривать данный феномен в контексте культуры; прагматическая функция, придающая исследованию прикладной характер;
определены эффективные теоретические подходы к процессу формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе: культурологический, компетентностный.
Практическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся в диссертации научно обоснованные и практически выверенные выводы, разработанные модель, методика, спецкурс, самооценочный учебный модуль могут быть использованы в практике подготовки менеджеров в вузе, частично в системе дополнительного образования, а так же в организационном обучении.
На защиту выносятся следующие положения:
Деловая культура - сложный многогранный социокультурный феномен, который мы выделяем в системе высшего профессионального образования как целостный компонент социально-научного и гуманитарного знания, предназначенного для широкого круга специалистов, вовлеченных в деловые отношения.
Сущность деловой культуры детерминируется двумя понятиями, ее составляющими: «культура» и «дело». Согласно этим понятиям деловая культура рассматривается как компонент общей культуры личности и как профессиональная культура менеджера.
Содержание деловой культуры личности раскрывается в ценностном отношении к объектам деловой культуры и состоит из знаний, ценностей и норм, интериоризируя которые будущий менеджер формирует образ делового человека, наделяя его индивидуальными характеристиками - личными и профессиональными качествами. Структурный состав деловой культуры личности отражает ее содержание и представляется как взаимосвязь когнитивного, аксиологического, нормативно-поведенческого и характерологического компонентов.
Специфика деловой культуры менеджера заключается в том, что она формируется в компетенциях деловой культуры: социокультурной, ценностно-смысловой, социального творчества, делового взаимодействия, делового общения, личного и профессионального роста. Компетенции деловой культуры в совокупности представляют новый результат процесса формирования деловой культуры будущего менеджера - компетентность менеджера в области деловой культуры, что соответствует требованиям заинтересованных сторон к профессиональной подготовке компетентного менеджера.
Модель процесса формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе отражает алгоритм процесса, и позволяет эффективно решать проблему формирования деловой культуры будущего менеджера. Предлагаемая модель строится на принципах интеграции культурологического и компе-
тентностного подходов, принципах взаимодействия всех заинтересованных сторон, участвующих в профессиональной подготовке менеджера, поэтапного достижения результата с использованием методики формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе.
5. Методика формирования деловой культуры будущего менеджера в вузе ориентирована на активизацию оценочно-ценностных механизмов (оценка, выбор, проекция) в процессе их поэтапной актуализации, что позволяет рассматривать формирование деловой культуры будущего менеджера как процесс последовательного перехода от пассивной оценки через выбор личностной позиции к конструктивному деловому взаимодействию.
Научная достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечены четкостью методологических позиций, глубоким теоретическим анализом проблемы, широтой и разносторонностью экспериментального исследования, адекватных его объему, цели, задачам, логике, достаточной длительностью и возможностью повторения эксперимента, позволивших провести количественный и качественный анализ его результатов, репрезентативностью объема выборок и статистической значимостью полученных данных.
Апробация и внедрение результатов исследования. Ход и результаты исследования на различных этапах были представлены и обсуждены на семинарах молодых ученых (Киров, 2003,2004; Москва, 2003), на международных (Киров, 2006; Пенза, 2008), всероссийских (Киров, 2006, 2008), межрегиональных (Киров, 2007, 2008), областных (Киров, 2006, 2007, 2008) научных и научно-практических конференциях, на заседаниях кафедры педагогики ВятГГУ, кафедры общегуманитарных и социально-экономических дисциплин КФ МФЮА, на курсах повышения квалификации учителей истории г. Кирова и области, открытых лекциях и мероприятиях для студентов, преподавателей, работодателей (2005-2009 гг.).
Диссертация состоит из введения, двух глав, выводов и заключения, библиографического списка, приложений.
