Введение к работе
Актуальность темы исследования. В современном обществе фактор имиджа играет особую роль в политических процессах. Имидж политических акторов способен определить ход и результат выборов, а политический имидж государственной власти способен повлиять на последующий вектор развития современного социума. Необходимыми условиями для дальнейшего успешного продвижения реформ, построения социального государства, решения проблем развития общества выступают обоснованность и общественная поддержка действий власти. Имидж, выступая в роли основного символического посредника между представителями власти и обществом, является важнейшим средством информационно-коммуникационного воздействия на различные социальные группы с целью формирования определенного политического сознания и побуждения их к определенным действиям (либо бездействию). Поэтому, проблемы формирования и управления политическим имиджем государственной власти и внедрения его в массовое сознание приобретают особо важное значение в условиях происходящих трансформаций государственной системы России. Возникновение и широкое распространение новых технологий в области формирования и внедрения имиджа субъектов политики в массовое сознание постоянно придает данной проблеме злободневный характер и актуальность.
Массовая культура в различных ее вариантах формируется, распространяется и сохраняется с помощью СМИ. Огромна их роль в формировании, функционировании и эволюции общественного сознания в целом. Они привлекают к политическим идеям различные группы лиц, способствуют политической социализации, формируют в массовом сознании имидж власти, побуждают к определенному политическому поведению.
Изучение процесса формирования и управления политическим имиджем в условиях интенсивного развития информационно-компьютерных технологий, в частности Интернета, также имеет большое научное значение. Важность осмысления роли и переоценки эффективности использования Интернет-СМИ в процессе формирования политического имиджа государственной власти связана с тем фактом, что все большее признание Интернета как средства политической коммуникации приводит к необходимости пересмотра ряда политических технологий, а также средств и методов формирования, поддержания и корректировки политического имиджа.
Политические Интернет-технологии открывают принципиально новые возможности политической коммуникации и взаимодействия: упрощают получение обратной связи, создают новые формы участия населения в политическом процессе, расширяют возможности избирательных кампаний. Использование Интернет-технологий в политической коммуникации способствует сокращению дистанции между властью и обществом, усиливает развитие демократических процессов, формирование гражданского общества.
Имидж представляет собой необходимый компонент информационно-политического пространства и эффективный инструмент решения проблем взаимодействия власти и населения. В связи с этим политический имидж государственной власти как результат функционирования электронных СМИ является весьма специфическим объектом исследования и представляет несомненный научный интерес для политологии.
Степень научной разработанности проблемы. С появлением государственно-организованного (политического) общества фактор имиджа оказывает значительное влияние на ход политических процессов. Именно этим обусловлен тот факт, что отдельные аспекты изучения политического имиджа (образа) можно встретить в трудах многих мыслителей античности и средневековья. Конфуций, Протагор, Платон, Аристотель, Н. Макиавелли и другие мыслители в своих трудах ставили в непосредственную зависимость судьбу и благополучие целых народов от соответствия правителя выведенному и обоснованному ими идеальному образу.
Основы представлений о природе политического имиджа развивали представители социально-психологической школы: Г. Лебон, Г. Тард, К.Г. Юнг, Г. Лассуэлл, М. Вебер, Н.К. Михайловский. В середине ХХ века имидж, технологии его формирования и особенности восприятия рассматривались преимущественно с точки зрения психологии (Л. Браун, Д.Джеймс, Д. Доти, Дж. Фоли). Значительный вклад в развитие теории применения эффективных методик конструирования требуемого образа в политическом процессе внесли такие ученые как Г. Алмонд, С. Верба, Р. Далтон, Д. Истон, У. Фланиган, Н. Зингейл, которые рассматривали политический имидж как неотъемлемую часть политической культуры и изучали его влияние на политический процесс.
В наши дни понятие, сущность, структура имиджа различных субъектов политики рассматриваются в работах отечественных политологов: Г.Г. Почепцова, Е.В. Егоровой-Гантман, Д.А. Вылегжанина, Ф.А. Кузина, С.А. Костенко, Л.И. Пироговой, Т.А. Невской, Н.В. Трошиной, А.Ю. Багриной ; социологов: С.Е. Ананьевой, И.А. Безавовой, О.А. Подгорновой, Ю.А. Шогиной; психологов: С.Е. Захаровой, Е.Б. Абашкиной, Е.А. Орловой, Е.В. Отц, В.М. Шепель, А.Ю. Панасюка, Е.Б. Перелыгиной, Р.Ф. Ромашкиной, Е.П. Костенко. Работы вышеназванных авторов, в которых рассматриваются отдельные аспекты имиджа, явились значимой теоретической базой для настоящего исследования. Однако, в большинстве из них анализ политического имиджа сводится к проблемам формирования положительного образа субъекта политики для достижения целей предвыборных кампаний. Не освещенными в полной мере остаются проблемы поддержания, корректировки и управления политическим имиджем в межвыборный период. На сегодняшний день эти проблемы наиболее актуальны и заслуживают особого внимания, так как манипуляция массовым сознанием в предвыборный период воспринимается и понимается обществом как должное, как необходимая составляющая предвыборной гонки, т.е. может не вызывать реакций со стороны граждан. А формирование, поддержание и управление политическим имиджем государственной власти вне избирательных кампаний способствует формированию определенных политических установок, политического мышления российского общества, поддержке авторитета власти в глазах общественности. Данное диссертационное исследование направлено на раскрытие этих проблем.
Технологические аспекты формирования политического имиджа, вопросы использования политической рекламы, PR и пропаганды раскрываются в работах, обогащенных реальным опытом отечественных политических консультантов и имиджмейкеров . Но, в них проблемы формирования политического имиджа рассматривались в форме сложившихся в мировой практике тактик действий, технологий, реализуемых, в основном, в предвыборных кампаниях, без анализа сущностной природы самого феномена имиджа. В настоящем диссертационном исследовании предпринята попытка раскрытия феномена политического имиджа государственной власти.
Вопросам теории и практики СМИ посвящены работы западных авторов: С. Фреда, С. Сиберта, У. Шрамма, Т. Питерсона, Э. Денниса, Д. Мэррилла, и представителей отечественной политологической науки: С.И. Беглова, Н.В. Жукова, Я.Н. Засурского, М.Н. Кима, Е.А. Сарасова, Е. Фомичевой, М.М. Лукиной, И.Д. Фомичевой. Существенный интерес для данного исследования представляют работы, в которых рассматривается место и роль СМИ в современном обществе, взаимосвязь СМИ и массового политического сознания. Влияние печатных и электронных СМИ на процесс формирования общественного мнения исследуется И. Задориным, Ю. Буровой, А. Сюткиной, С. Мизеровым, Л. Федотовой, В.И. Чигаревым, Ю.В. Чемякиным, Н.И. Трефиловой.
Основой для общего определения места и роли информационных технологий в современном политическом процессе послужили работы таких зарубежных авторов, как Д. Белл, Ё. Масуда, Э. Тоффлер, Т. Стоуньер, П. Дракер, М. Кастельс. Среди российских ученых следует отметить В.Л. Иноземцева, И.Л. Морозова, А.И. Соловьева, Р.А. Доброхотова. Немаловажное значение имеют труды авторов, которые рассматривают общие вопросы политической коммуникации. Среди них следует отметить М.Н. Грачева, М.Г. Анохина, М.С. Вершинина, Ю.А. Нисневича, И.В.Кравченко.
Изучению политического сегмента Рунета и Интернет-технологии, применяемых в современной российской политике, посвящены работы таких авторов как Г. Белонучкин, Е. Михайловская, И.И. Кузнецов, Д.Н. Пескова, Г.Л. Смолян, Ю.Ю. Перфильев, Д.Г. Иванов, А.В. Чугунов, Е.Н. Ахметшина, И.А. Быков, И.А. Шевченко, М.А. Щенников, Ю. Дорожкин, А. Роменков .
В последнее время был проведен ряд диссертационных исследований, посвященных проблемам Интернет-взаимодействия власти и общества в современной России, вопросам формирования политического имиджа, среди которых можно выделить работы Е.С. Федорова, Е.В.Фролова, О.В.Мякотиной, М.А. Щенникова, Н.В. Кондрашиной, Ю.М. Алексеева, Р.В. Базаева, А.Л. Бутенко, Е.В. Ковалевой, С.С. Плято, С.В. Вилкова, И.А. Быкова, Н.В.Солениковой, С.П. Морозова, А.В. Федякина, Н.П. Поливаевой .
Таким образом, анализ имеющейся литературы по проблеме исследования показал, что и процесс формирования политического имиджа, и вопросы влияния СМИ на массовое сознание, и информационные технологии в политической коммуникации уже активно изучались рядом исследователей. Однако комплексных исследований роли и степени влияния электронных СМИ на формирование политического имиджа государственной власти до сих пор не существует. Изучены лишь некоторые фрагменты, аспекты данного явления. Таким образом, в политической имиджелогии образовались «белые пятна», восполнение этих пробелов легло в основу данного диссертационного исследования.
Объектом исследования выступает политический имидж государственной власти современной России как результат функционирования Интернет-СМИ.
Предметом исследования является процесс формирования и поддержания политического имиджа государственной власти электронными СМИ в Российской Федерации.
Цель диссертационной работы состоит в выявлении особенностей формирования политического имиджа государственной власти электронными СМИ в современных условиях. Для достижения поставленной цели необходимо реализовать следующие научные задачи:
- проанализировать и обобщить имеющиеся теоретические данные об имидже субъектов политики, о процессе его формирования;
- исследовать механизм, практические методы и приемы формирования политического имиджа, используемые в процессе политической коммуникации;
- рассмотреть телекоммуникационную сеть Интернет в качестве сегмента политического коммуникационного пространства России, изучить структурно-функциональные особенности электронных СМИ;
- выявить основные технологии формирования и поддержания политического имиджа, используемые в процессе взаимодействия представителей власти и общества в электронных СМИ;
- выработать практические рекомендации по повышению эффективности формирования (поддержания, корректировки) электронными СМИ политического имиджа государственной власти в Интернет-пространстве.
Рабочая гипотеза исследования. В диссертации выдвигается гипотеза, согласно которой политический имидж государственной власти представляет собой социально-психологический феномен массового и индивидуального сознания, существующий вне зависимости от реализации стратегических целей предвыборных кампаний. Политический имидж государственной власти – это некая совокупность, включающая в себя имидж политического деятеля (общенационального лидера), имидж правящей политической партии и имидж государства. Под таким углом зрения рассматривается внутренний политический имидж государственной власти, т.е. существующий в сознании внутренней аудитории (населения российского государства). Формирование такого имиджа государственной власти происходит в процессе политической коммуникации, в результате внедрения в массовое сознание конструируемых образов субъектов политики с помощью технологий политической рекламы, пропаганды и политического PR, используемых в средствах массовой информации. Предполагается, что в электронных СМИ данные технологии претерпевают значительные изменения, так же как и некоторые стадии процесса создания политического имиджа. Обуславливаются эти изменения специфическими особенностями Интернет-пространства, появлением новых форм политической коммуникации, современными возможностями электронных СМИ. В условиях интенсивной интернетизации российской политической системы электронные СМИ получают все больше возможностей применять наиболее эффективные технологии формирования политического имиджа государственной власти.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют системный и институциональный подходы политической науки. Также в ходе исследования были использованы общенаучные методы познания: сравнительный анализ, контент-анализ.
Системный подход позволил из множественных фрагментов изучаемой проблемы создать целостную картину, которая дает возможность выявить определенные закономерности в использовании имиджевых технологий, обеспечить многоаспектное исследование процессов конструирования и внедрения политического имиджа, разделить этот процесс на ряд самостоятельных операций и элементов с целью их всестороннего изучения. Институциональный подход позволил определить механизм создания формальных правил в политической сфере и раскрыть элементы механизма формализации неформальных практик. Применение в работе сравнительного анализа позволило выявить общие и особенные признаки электронных СМИ, сопоставить различные технологии, применяемые в процессе формирования политического имиджа. С помощью контент-анализа электронных СМИ выявлены их функциональные особенности, определены наиболее распространенные на сегодняшний день способы предоставления информации в электронных СМИ.
Теоретическую базу исследования составили труды, положения, идеи и гипотезы Г.Г. Почепцова, А.Н. Жмырикова, Э.А. Галумова, Е.Б.Перелыгиной, Д.А. Вылегжанина, А.Ю. Панасюка, Е.А. Петровой, В.А. Труханова, А.Ю. Цаплина, М.М. Лукиной, Е. Егоровой-Гантман, М.Н. Грачева, В. Сороченко. Применение совокупности названных методов и теоретической базы позволило сохранить логику исследования и решить поставленные научные задачи.
Источники. Диссертация написана на репрезентативном и разнообразном материале, с привлечением различных категорий источников. Первую группу источников составляют Конституция РФ, федеральные законодательные и иные нормативно-правовые акты, в числе которых Закон РФ «О средствах массовой информации», ФЗ «О политических партиях», ФЗ «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации».
Во вторую группу входит основной эмпирический материал исследования – сайты электронных СМИ: РИА-Новости, Интерфакс, ИТАР-ТАСС, Вести.ru, Lenta.ru, Газета.ru, Regnum.ru, Взгляд-инфо, СаратовБизнесКонсалтинг, Новости Саратовской губернии, OM-Saratov.ru, Newsru, Грани.ru, Gzt.ru, Polit.ru, Утро.ru, ИноСМИ.Ru, Правда.ru, радиостанция Эхо Москвы, радиостанция Европа Плюс Саратов, Русское радио, Авторадио, Первый канал, телеканал ТНТ-Саратов, телеканал НТВ, Russian.ru, Независимая газета, Российская газета, Комсомольская правда; а также сайты-представительства политиков, политических партий, общественных организаций, органов власти, блоги, форумы, социальные сети.
Третью группу составляют материалы социологических исследований Фонда «Общественное мнение», Всероссийского центра изучения общественного мнения, Исследовательского холдинга «ROMIR Monitoring». Важное значение для работы имеют результаты исследования, проведенного группой экспертов факультета журналистики Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова совместно с Российским общественным центром Интернет-технологий (РОЦИТ) в рамках научно-исследовательского проекта «Создание методики описания Интернет-СМИ», а также результаты мониторинга электронных СМИ, проведенного в рамках апробации методики, созданной исследователями.
Для решения поставленных задач диссертационного исследования были проанализированы научные работы российских и зарубежных авторов – специалистов в области политической имиджелогии, изучающих различные аспекты формирование политического имиджа, механизмы его формирование, средства и технологии внедрения имиджа в массовое сознание.
Также при написании диссертации использовалась информация с Интернет-ресурсов, в числе которых: «ПолитЗона: портал политических наук», «Демократия.ру – главный информационный ресурс Института развития избирательных систем (ИРИС)», «ПСИ-ФАКТОР – информационный ресурсный центр по научной и практической психологии», аналитический сайт И. Панарина, журнал «Корпоративная имиджелогия» и др.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
-
Предложена авторская интерпретация понятия «политический имидж государственной власти».
-
Определена общая структура политического имиджа государственной власти, выделены базисные взаимозависимые и взаимодополняющие его элементы.
-
Разработана схема коммуникационного механизма процесса формирования имиджа субъектов политики в предвыборный период.
-
Выявлены изменения, которые претерпевают некоторые стадии процесса создания политического имиджа и технологии его формирования в условиях использования электронных СМИ в качестве канала политической коммуникации.
-
Выделены информационно-коммуникационные составляющие политического имиджа государственной власти в Интернет-пространстве.
-
Определена роль электронных СМИ в процессе формирования имиджа государственной власти.
-
Сформулированы практические рекомендации по повышению эффективности формирования электронными СМИ политического имиджа государственной власти в Интернет-пространстве.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Существующие классификации имиджа целесообразно дополнить еще одной. Имидж можно классифицировать в зависимости от того, в какой сфере общественной жизни он функционирует. Таким образом, можно выделить политический имидж, экономический, имидж образования, культурный имидж, т.п. Политический имидж – это искусственно создаваемый, устойчивый, социально-психологический образ того или иного субъекта политики, влияющий на поведение личности в политической сфере общества, включающий в себя как общие характеристики, свойственные имиджу вообще, так и особенные признаки, свойственные конкретной разновидности политического имиджа. Наряду с имиджами отдельно взятых политических акторов существует политический имидж государства (внутренний, внешний (международный)), а также имидж государственной власти, который, на наш взгляд, существует вне зависимости от реализации (а иногда вопреки) предвыборных технологий. Политический имидж государственной власти представляет собой социально-психологическое явление, объединяющее в массовом и индивидуальном сознании имиджи политических деятелей (лидеров), имидж правящей политической партии и имидж государства.
2. Каждый из элементов общей структуры политического имиджа государственной власти – это целостное образование, включающее в себя определенный набор компонентов. Этот набор можно представить в виде перечня имиджевых характеристик. Имидж политика включает моральные, профессиональные, социальные, персональные характеристики; имидж политической партии включает в себя программно-идеологическую, деятельностную, личностную и атрибутивную составляющие. В структуру имиджа государства входят следующие компоненты: условно-статичные (объективные) характеристики, которые определяются некоторой «данностью»; условно-динамичные характеристики, которые изменяются в процессе трансформации страны; характеристики-константы, исторические сложившиеся национальные образы-символы, связанные с географическими, историко-культурными, этнорелигиозными и другими особенностями. Базисными элементами политического имиджа государственной власти являются: персональные (индивидуальные), профессиональные, моральные, социальные характеристики политических деятелей государства (лидера государства, лидеров партии и др.), программы, идеология отдельных политических деятелей и правящей политической партии, деятельность и результаты деятельности политиков, правящей политической партии, условно-динамичные характеристики имиджа государства.
3. Для эффективной политической коммуникации, в процессе которой формируется политический имидж, необходимо наличие отправителя (источника/передатчика), сообщения, канала коммуникации, получателя (адресата), эффекта (результата) коммуникации, обратной связи. В схеме коммуникационного механизма процесса формирования имиджа субъектов политики в предвыборный период обратная связь свидетельствует об эффективности политической коммуникации. Т.е. результатом (эффектом) взаимодействия является обратная связь: если в массовом (индивидуальном) сознании формируются образы политических акторов, определенные политические установки, приводящее к определенному политическому поведению, нужному коммуникатору, то можно говорить, что цель политической коммуникации достигнута.
4. Электронные СМИ способны объединять существующие в традиционных СМИ формы предоставления информации, использовать принципиально новые способы предоставления информации, создавать новые жанры. По сравнению с традиционными средствами массовой информации взаимодействие в Интернет-СМИ обретает качественно новые возможности, приобретает двухстороннюю направленность, оперативность, становится более интересным, развернутым, интерактивным. Это приводит к эволюции некоторых стадий процесса формирования политического имиджа, изменяются и технологии формирования, поддержания, корректировки и внедрения политического имиджа государственной власти в массовое сознание.
5. Информационно-коммуникационными составляющими политического имиджа государственной власти в Интернет-пространстве являются: Интернет-представительства субъектов политики (политических лидеров, партий, органов государственной власти); публикации о политических акторах в электронных СМИ (российских и зарубежных); обсуждение на форумах и других Интернет-площадках. Электронные СМИ в процессе формирования политического имиджа государственной власти играют не определяющую и главенствующую роль, а второстепенную, являясь дополнением к существующим видам политической Интернет-коммуникации, таким как сайты субъектов политики и персональные блоги.
6. Для повышения эффективности формирования политического имиджа государственной власти в современных условиях необходимо при взаимодействии представителей власти и общества использовать все каналы коммуникации, т.е. и традиционные средства массовой коммуникации, и средства Интернет-коммуникации. При использовании только Интернет-технологий в процессе формирования политического имиджа возникает ряд проблем, разрешение которых, в первую очередь, в интересах субъектов политики. Так, повышение законодательного регулирования деятельности электронных СМИ, информационно-коммуникативной культуры пользователей позволит снизить степень распространения в Интернет-пространстве информации, негативно влияющей на имидж субъектов политики.
В целях увеличения количества пользователей Интернета, т.е. потенциальной аудитории Интернет-СМИ, необходимо обеспечить доступ к Интернету, свободный от разного рода ограничений. Помимо снижения в целом стоимости услуг по предоставлению доступа к Сети, целесообразно организовывать общественные (бесплатные) центры доступа. В период предвыборных кампаний такие центры могут служить эффективной площадкой для распространения рекламной, пропагандисткой (агитационной) информации, т.е. быть дополнением (замещением) к рекламным щитам и печатным листовками. Добиться значительного увеличения количества пользователей электронных СМИ можно путем повышения доверия и заинтересованности к данному средству массовой информации (посредством рекламы и популяризации Интернет-ресурсов в традиционных СМИ) и уровня знаний и навыков, необходимых гражданам для того, чтобы использовать все возможности электронных СМИ (в частности, включать в учебный процесс в средних специальных учебных заведениях, ВУЗах и учреждениях начального профессионального образования мероприятия, способствующие получению обучающимися таких знаний и навыков).
Для повышения результатов предвыборной кампании целесообразно распространять агитационные и рекламные материалы (листовки, календари и т.п.) посредством Интернет-коммуникаций (в частности по электронной почте, с помощью Интернет-СМИ), в силу того, что привычные способы, например, рассылка в почтовые ящики, в каждую квартиру, раздача материалов на улицах, в некоторых случаях вызывают недовольство со стороны граждан, а значит, могут отрицательно повлиять на результаты всей избирательной кампании.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в возможности использования ряда теоретических положений и практических выводов диссертации органами государственной власти и управления, органами местного самоуправления, политическими деятелями, политическими партиями в общей политической практике и в период избирательных кампаний для организации эффективной коммуникации с населением; в практической деятельности специалистов по связям с общественностью, политтехнологов, имиджмейкеров, журналистов. Концептуальные аспекты диссертации могут составить основу для дальнейших исследований проблем формирования политического имиджа государственной власти электронными СМИ. Материалы диссертационного исследования также могут быть использованы в учебном процессе при разработке спецкурсов и методических пособий для студентов, обучающихся по направлению «Политология».
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации излагались автором на международных и всероссийских научных конференциях: Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы модернизации российской экономики в условиях глобализации» (Саратов, 2010); Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы социально-трудовых отношений» (Махачкала, 2010.); Всероссийской научно-практической конференции для студентов и аспирантов «Политические институты и процессы: теория и практика» (Омск, 2010); Межвузовской научно-практической конференции аспирантов и молодых ученых «Перспективы России в глобальном мире» (Энгельс, 2011), на заседании «круглого стола» на тему «Об обеспечении прав граждан на информацию о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления Саратовской области» (Саратов, 2009), на ежегодных научных конференциях Саратовского государственного социально-экономического университета. Основные положения диссертации изложены в 15 научных публикациях, в том числе в 3 статьях, опубликованных в научных периодических изданиях, включенных в перечень ВАК РФ.
Структура работы соответствует поставленным задачам и отражает особенности методологии исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав (каждая из которых включает по два параграфа), заключения, списка использованных источников и литературы.
