Введение к работе
Актуальность темы исследования. Рынок полиграфических услуг - один из крупнейших секторов, как мировой, так и российской экономики, является растущим и инвестиционно привлекательным.
Анализ рынка полиграфических услуг показывает, что с каждым годом в России увеличивается количество полиграфических предприятий и по данным Росстата в 2005г. насчитывалось около 6,5 тысяч полиграфических предприятий. Емкость российского рынка полиграфии в 2004г. оценивалась в 1,8-2,5 млрд. долларов, что составило менее 1% от мирового рынка. Увеличивается количество работников предприятий полиграфических услуг: если в 2004г. на предприятиях данной отрасли трудилось 370 тыс. работников, то в 2005г. - 393 тыс. работников; в 2006г. -401 тыс. работников. Расширяются способы и методы производства печатных продукций, технологии печатных процессов совершенствуются, технические мощности предприятий позволяют изготавливать печатную продукцию посредством глубокой, офсетной, высокой печати, а также широко используются флексография, трафаретная печать, горячее и холодное тиснение фольгой. Многие предприятия полиграфического бизнеса имеют комплекс допечатного и послепечатного оборудований, что обуславливает выживание и существование в условиях жесткой рыночной конкуренции.
Для того чтобы работники полиграфических предприятий добивались желаемых результатов, необходима заинтересованность в выполнении поставленных перед ними задач. Недооценка роли мотивации приводит к потере конкурентных преимуществ предприятий на рынке полиграфии. Для достижения высоких результатов российских полиграфических предприятий и обеспечения роста экономики страны немаловажное значение имеет вопрос эффективной мотивации работников. Эти и другие обстоятельства обуславливают актуальность выбранной темы.
Степень разработанности проблемы исследования.
Вопросы мотивации широко исследовались учеными в области экономической, социологической и психологической науки, и в настоящее время занимают одно из ведущих направлений в данных областях.
Значительный вклад в исследовании теорий мотивации внесли работы таких зарубежных авторов как С. Адамса, В. Врума, Ф. Герцбер-га, Д. МакКлеланда, А. Маслоу и других.
Различные аспекты проблем повышения мотивации трудовой деятельности работников рассмотрены в трудах А.И. Аитова, Б.И. Башмакова, Г.П. Гагаринской, А.Г. Здравосмыслова, М.Н. Мельнико-
вой, В.К. Потемкина, А.А. Сарно, А.Л. Темницкого, Э.А. Уткина, В.А. Ядова и многих других.
Вопросам управления персоналом и стимулирующей роли оплаты труда работников посвящены исследования отечественных ученых О.С. Виханского, Н.А. Волгина, Б.М. Генкина, А.П. Егоршина, А.Я Ки-банова, А.И. Наумова, Р.А. Яковлева и многих других.
Несмотря на то, что отдельные аспекты управления человеческими ресурсами на полиграфических предприятиях нашли свое отражение в трудах отечественных ученых Зельдовича Б.З., Сафоновой Н.И., Павловой М.А., Сперанской Н.М. и других авторов, однако мало исследованными остаются вопросы организации системы мотивации полиграфических работников, определения действенных механизмов обеспечения конкурентоспособности предприятий посредством внедрения модели непрерывного обучения работников, проведения анализа и выбора формы стимулирования в зависимости от этапа развития карьеры работников данной отрасли.
Цели и задачи исследования. Целью данного диссертационного исследования является формирование методических рекомендаций по организации системы мотивации работников полиграфических предприятий, как важнейшего фактора формирования конкурентных преимуществ предприятий на рынке полиграфических услуг.
Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:
1 Проанализировать научные подходы, отражающие основные теории мотивации, обосновать их применимость для эффективной практической реализации в деятельности предприятий рынка полиграфических услуг;
2)исследовать зарубежный опыт управления персоналом, выявить особенности процесса мотивации на отечественных предприятиях;
3)определить нормативно-правовые механизмы управления трудом в РФ;
4)определить закономерности процесса формирования мотивации работников полиграфии;
5)выполнить научный анализ степени удовлетворенности трудом полиграфических работников и разработать механизмы совершенствования управления трудовой мотивацией;
б)обосновать необходимость формирования и реализации системы управления мотивацией работников полиграфических предприятий;
7)лредложить современную модель обучения работников на по
лиграфических предприятиях. ,
Предмет и объект исследования.
Предметом исследования являются методы мотивации работников рынка полиграфических услуг, воздействующие на их поведение с целью повышения трудовой активности для достижения наилучших результатов труда.
Объектом исследования выступают работники крупных российских полиграфических предприятий.
Гипотезы исследования.
В диссертационном исследовании проверялись следующие гипотезы.
эффективная мотивация работников полиграфического бизнеса является одним из основных факторов, позволяющим предприятиям данной отрасли успешно конкурировать на рынке.
в целях постоянного совершенствования мотивации работников на полиграфических предприятиях необходимо проводить исследования по вопросам удовлетворенности трудом, позволяющие выявить актуальные потребности работников.
3.регулярное использование трех видов стимулирования: материально - денежного, материально - неденежного и нематериального, соответствующие определенному этапу трудовой деятельности работника дают положительный результат при мотивации работников рынка полиграфии.
4. обучение работников на полиграфических предприятиях по
зволяет им повышать уровень квалификации, что в свою очередь опре
деляет возможность данным предприятиям выпуска высококачествен
ной и конкурентоспособной продукции. ...-
Теоретические и методологические основы исследования.
Теоретические и методологические основы диссертационного исследования составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам экономики труда, экономической социологии, управления персоналом и теории управления.
В ходе исследования использовались такие эмпирические методы как наблюдение, сравнение, анкетный опрос, а также общенаучные и специальные научные методы познания, классификации, сравнения и аналогии, синтеза и обобщения, системного анализа.
Были проведены социологические исследования в полиграфической компании «Ликофлекс» в период с 2004 по 2006 год: выполнено анкетирование в феврале 2004 года 302 работников; в феврале 2005 года - 342; в феврале 2006 года -437; в мае 2006 года -448.
Информационную базу исследования составляют статистические обзоры Росстата, данные мониторинга общественного мнения, резуль-
таты российских и зарубежных исследований и экспертных опросов в области мотивации труда работников.
Научные результаты и их новизна.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:
выполнен научный анализ состояния мотивации российских работников, и обоснована периодизация развития мотивации российских работников в зависимости от доминирующих видов стимулирования труда;
выявлена специфика процесса формирования мотивации работников полиграфических предприятий и обоснована необходимость проведения регулярного мониторинга и разработки механизмов обеспечения процесса мотивации работников данной сферы;
определены этапы развития мотивации в трудовой карьере работников рынка полиграфических услуг, что позволяет структурировать процесс мотивации в соответствии с актуальными потребностями данных работников;
обоснован алгоритм процесса формирования мотивации работников полиграфического бизнеса, позволяющий управлять конкурентоспособностью и повышать устойчивость предприятий данной отрасли в изменяющихся условиях конкурентной среды;
разработаны методические рекомендации по реализации профессионального обучения работников на полиграфических предприятиях как обязательного элемента процесса формирования мотивации работников.
Практическое значение исследования.
Практическое значение исследования состоит в том, что разработанные автором предложения по эффективному управлению мотивацией работников рынка полиграфии могут быть использованы в практической деятельности предприятий полиграфической сферы. Отдельные разработки также могут быть включены в состав учебно-методического обеспечения ВУЗов по дисциплинам «Экономика труда», «Управление персоналом», «Экономическая социология» и «Основы менеджмента».
Апробация результатов исследования.
Основные положения и результаты исследования научной работы представлялись на международных и российских научно - практических конференциях, а также апробированы и внедрены в ООО «Ликоф-лекс» и ООО «Окил».
По теме диссертационного исследования автором опубликовано 7 научных статей, общим объемом 3,4 п.л.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и 10 приложений. Диссертация содержит 10 таблиц и 8 рисунков.
