Введение к работе
Актуальность темы исследования. Рынок полиграфических услуг - один из крупнейших секторов, как мировой, так и российской экономики, является растущим и инвестиционно привлекательным.
Анализ рынка полиграфических услуг показывает, что с каждым годом увеличивается количество российских полиграфических предприятий. Так, по данным Росстата, в 2005г. в России насчитывалось около 6,5 тысяч полиграфических предприятий. Хотя емкость российского рынка полиграфии в 2004г. оценивалась в 1,8-2,5 млрд. долларов, что составило менее 1% от мирового рынка, однако наблюдается тенденция стремительного развития российского рынка полиграфических услуг. Расширяются способы и методы производства печатных продукций, технологии печатных процессов совершенствуются, технические мощности предприятий позволяют изготавливать печатные продукции посредством глубокой, офсетной, высокой печати, а также широко используются флексография, трафаретная печать, горячее и холодное тиснение фольгой. Многие предприятия данной отрасли имеют комплекс допечатного и послепечатного оборудований, что обуславливает выживание и существование в условиях жесткой рыночной конкуренции.
Для того чтобы работники полиграфических предприятий добивались желаемых результатов, необходима их заинтересованность в выполнении поставленных перед ними задач, только в этом случае труд работников приносит успех предприятиям. Недооценка роли мотивации приводит к потере конкурентных преимуществ данных предприятий на рынке. Для достижения высоких результатов российских полиграфических предприятий и обеспечения роста экономики страны немаловажное значение имеет вопрос эффективной мотивации, что определило выбор данной темы.
Степень разработанности проблемы исследования.
Вопросы мотивации исследовались учеными в области экономической и психологической науки и в настоящее время они занимают одно из ведущих направлений исследований в данных областях.
Основные теоретические исследования в области мотивации работников отражены в трудах как зарубежных, так и отечественных и ученых.
Значительный вклад в исследовании теорий мотивации внесли работы зарубежных ученых С. Адамса, К. Альдерфера, Д. Аткинсона, В. Врума, Ф. Герцберга, Э. Лоуренса, Д. МакГрегора, Д. МакКлеланда, А. Маслоу, Л. Портера, Б. Скиннера и других авторов.
Вопросам управления персоналом посвящены исследования отечественных ученых О.С. Виханского, Н.А. Волгина, В.П. Галенко, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, А.И. Наумова, В.А. Спивака и многих других ученых. Проблемы мотивации трудовой деятельности уделены в работах российских ученых Г.П. Гагаринской, М.Н. Мельниковой, В.К. Потемкина, А.Л. Слободского, Э.А. Уткина и многих других. Стимулирующая роль оплаты труда работников исследуются в работах Б.М. Генкина, Н.А. Горелова, Р.А. Яковлева и многих других.
Попытки рассмотрения мотивации работников с позиций как общественного явления проводились в работах Деменкова С.А., Кузнецова А.Е., Литвиненко В.И., Макеевой Л.И., Пушкина А.С. и Чепурко Г.В., которые исследовали трудовые отношения, социальное партнерство в трудовых отношениях и иные аспекты, связанные с общими вопросами управления персоналом. Однако институциональный подход в отношении процесса мотивации трудового персонала полиграфических предприятий как социального явления и устойчивой формы организации деятельности работников ранее не рассматривался.
Цели и задачи исследования. Целью данного диссертационного исследования является формирование методических рекомендаций по институционализации процессов формирования мотивации работников полиграфических предприятий.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
^систематизировать понятийный аппарат в теории управления персоналом, обосновать роль и значение успешной мотивации в процессе трудовой деятельности работников полиграфических предприятий;
2)проанализировать научные подходы, отражающие основные теории мотивации, обосновать их применимость для эффективной практической реализации в деятельности полиграфических предприятий;
3)исследовать зарубежный опыт управления персоналом, выявить особенности процесса мотивации на отечественных предприятиях;
4)изучить основные виды стимулирования труда и выявить тенденции их развития в современной конкурентной среде полиграфических предприятий;
5)предложить подходы к регулярному обеспечению удовлетворенностью трудом работников полиграфических предприятий;
6)определить элементы системы организационно - экономического обеспечения мотивации работников в области управления персоналом;
7)разработать современную модель обучения работников на полиграфических предприятиях.
Предмет и объект исследования.
Предметом исследования являются процессы формирования мотивации работников полиграфических предприятий. Объектом исследования выступают работники крупных российских полиграфических предприятий.
Гипотезы исследования.
В диссертационном исследовании проверялись следующие гипотезы.
1. эффективная мотивация работников полиграфических предприятий является одним из основных факторов, позволяющим предприятиям данной отрасли успешно конкурировать на рынке.
2.регулярное использование трех видов стимулирования: материально - денежного; материально - неденежного и нематериального, соответствующие определенному этапу трудовой деятельности работника дают положительный результат при мотивации работников полиграфического предприятия.
Теоретические и методологические основы исследования.
Теоретические и методологические основы диссертационного исследования составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам экономики труда, экономической социологии, управления персоналом и теории управления.
В ходе исследования использовались такие эмпирические методы как наблюдение, сравнение, анкетный опрос, а также теоретические методы, такие как системный анализ, синтез и обобщение.
Были проведены социологические исследования в полиграфической компании «Ликофлекс» в период с 2004 по 2006 год: выполнено анкетирование в феврале 2004 года 302 работников; в феврале 2005 года - 342; в феврале 2006 года-437; в мае 2006 года-448.
Информационную базу исследования составляют статистические сведения, данные мониторинга общественного мнения, результаты исследований и экспертных опросов в области мотивации труда работников российских и зарубежных ученых.
Научные результаты и их новизна.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в, следующем:
-
выполнен научный анализ состояния мотивации российских работников, и обоснована периодизация развития мотивации российских работников в зависимости от доминирующих видов стимулирования труда;
-
выявлена специфика процесса формирования мотивации работников полиграфических предприятий, что позволяет обосновать, не-
б
обходимость разработки механизмов обеспечения регулярного процесса мотивации работников данной сферы;
-
определены этапы развития мотивации в трудовой карьере работников полиграфических предприятий, что позволяет структурировать процесс мотивации в соответствии с актуальными потребностями данных работников;
-
обоснован алгоритм институционализации процесса формирования мотивации работников полиграфических предприятий, позволяющий управлять конкурентоспособностью и повышать устойчивость этих предприятий в изменяющихся условиях конкурентной среды;
-
разработаны методические рекомендации по реализации профессионального обучения работников на полиграфических предприятиях как обязательного элемента процесса формирования мотивации работников.
Практическое значение исследования.
Практическое значение исследования состоит в том, что разработанные автором предложения по эффективному управлению мотивацией работников полиграфических предприятий могут быть использованы в практической деятельности предприятий полиграфической сферы. Отдельные разработки также могут быть включены в состав учебно-методического обеспечения ВУЗов по дисциплинам «Экономика труда», «Управление персоналом», «Экономическая социология» и «Основы менеджмента».
Апробация результатов исследования.
Основные положения и результаты исследования научной работы представлялись на международных и российских научно — практических конференциях, а также апробированы и внедрены в ООО «Ликоф-лекс» и ООО «Окил».
По теме диссертационного исследования автором опубликовано 7 научных статей, общим объемом 3,4 п.л.
Структура и объем диссертации. Диссертация общим объемом 159 страниц состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и 10 приложений. Диссертация содержит 10 таблиц и 7 рисунков.
