Введение к работе
Актуальность темы исследования. Функционирование современных промышленных организаций характеризуется динамизмом и нестабильностью, порождаемой деловой средой. Организационное окружение в лице заинтересованных лиц постоянно воздействует на предприятия. При этом в большинстве случаев потребностям и интересам организаций уделяется недостаточно внимания как со стороны организационного окружения, так и менеджмента компаний. В конечном итоге результаты отношений организаций с деловой средой являются не всегда выгодными, что непосредственным образом сказывается на отрицательных результатах их деятельности и приводит к активизации деструктивных процессов. В сложившихся условиях решение вышеизложенной проблемы возможно лишь при кардинальном пересмотре роли и значения отношений, которые организации создают и осуществляют со всеми заинтересованными лицами и формировании полноценной системы управления ими.
Организационные отношения предприятия в современном научном мире до настоящего времени не получили должного признания в качестве приоритетного фактора социально-экономической и управленческой деятельности. К числу причин сложившегося положения можно отнести сложность, многоаспектность, неоднозначность исследуемого явления, отсутствие единого мнения ученых и специалистов и недооценку его значимости большинством руководителей. С данных позиций актуальность исследования заключается в необходимости более глубокого комплексного изучения организационных отношений промышленных предприятий на основе учета важнейших факторов и формирования целостной картины процесса их создания и реализации.
Степень изученности вопроса. В исследовании использованы научные положения по изучаемым вопросам отечественных и зарубежных ученых - экономистов. Среди авторов, внесших наиболее значительный вклад в развитии теории организационных отношений, следует выделить В. Алдерсона, А. А. Богданова, О. С. Виханского, К. Гренруса, П. Дракера, Р. Дафта, Дж. Р. Коуза, К. Лафта, Г. Р. Латфуллина, Р. Моргана, Б. 3. Мильнера, Э. А. Смирнова, О. Г. Туровца. При исследовании организационных отношений предприятий пищевой промышленности в условиях инновационной экономики автор руководствовался научными работами Ю. П. Анисимова, М. И. Баканова, В. П. Воронина, В. Н. Иванова, С. П. Куща, Т. И. Овчинниковой, А. Н. Полозовой, А. И. Хорева, Л. И. Чурикова, в которых отражены отдельные аспекты эффективной деятельности предприятий на основе изучения организационных отношений и развитии инновационной деятельности.
Несмотря на важность научных исследований в этом направлении, следует признать, что они в основном носят фрагментарный характер, от-
сутствует комплексный подход к изучаемому явлению, до конца не разработаны методические процедуры оценки отношений, не учитывается стратегическая направленность осуществляемых взаимодействий. Поэтому требуется более глубокая разработка методических основ к формированию, реализации и совершенствованию организационных отношений предприятий.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических и научно-методических положений в области управления организационными отношениями промышленных организаций на основе их потребностей и разработка практических рекомендаций по выбору стратегии их осуществления в рамках предприятий макаронной промышленности ЦЧР. Достижение поставленной цели предопределило постановку и решение следующих задач:
исследовать сущность и содержание организационных отношений промышленного предприятия;
выработать процедуру анализа организационных отношений;
разработать модель организационных потребностей предприятия, определяющую характер и свойства организационных отношений;
предложить методику оценки степени реализации потребностей в управлении организационными отношениями;
обосновать порядок разработки стратегии обеспечения и повышения эффективности организационных отношений промышленного предприятия;
Объект исследования. В качестве объекта исследования выбраны предприятия макаронной промышленности Воронежской, Липецкой, Курской и Белгородской областей.
Предмет исследования. Предметом исследования является совокупность организационных отношений, возникающих при управлении предприятиями в связи с реализацией их цели и миссии.
Теоретической и методологической основой исследования являются публикации современных отечественных и зарубежных ученых в области управления организационными отношениями предприятия, публикации в периодических изданиях, материалы научно-практических конференций, нормативно-правовые акты РФ, официальные данные Госкомстата РФ (территориальный орган государственной статистики), бухгалтерская, финансовая и иная отчетность исследуемых предприятий. Для решения поставленных задач применены методы системного, ситуационного подходов, графический, социологический (опрос, тестирование), экспертных оценок, абстрактно-логический, аналитический, статистический, ранжирования и сравнения.
Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальностей ВАК РФ (экономические науки). Содержание диссертационной работы соответствует пункту 15.13. Инструменты и методы менедж-
мента промышленных предприятий, отраслей, комплексов специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством.
Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:
уточнено понятие и содержание организационных отношений промышленного предприятия, отражающее основные свойства и характеристики взаимодействий организации и отличающееся системной точкой зрения, с позиции которой организационные отношения представляют собой одну из подсистем предприятия и направлены на удовлетворение его потребностей;
предложена процедура анализа организационных отношений, отличительной чертой которой является применение комплексного подхода, учитывающего количественные, качественные методы и отраслевые особенности предприятий макаронной промышленности;
создана модель организационных потребностей, отличающаяся их систематизацией, идентификацией взаимосвязей между ними и подсистемами организации, определением приоритетной роли подсистемы отношений и учитывающая целевую направленность предприятия;
разработана методика оценки степени реализации потребностей в управлении организационными отношениями, отличительной чертой которой является возможность определения эффективности организационных отношений промышленного предприятия, их гармоничности и уровня недоиспользованных возможностей;
обоснован порядок разработки стратегии обеспечения и повышения эффективности организационных отношений промышленного предприятия, отличительной особенностью которого является систематизированный подход, учитывающий зависимость отношений организации от процессов их формирования и реализации, позволяющий оценить экономическую эффективность внедрения стратегии.
Практическая значимость работы. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, содержащие: процедуру анализа организационных отношений; модель организационных потребностей предприятий; методику степени оценки реализации потребностей в управлении организационными отношениями; порядок разработки стратегии совершенствования отношений.
Использование разработанных автором научно-методических положений и рекомендаций, обобщение опыта и исследование практических проблем формирования и совершенствования организационных отношений промышленных предприятий на основе их потребностей позволит разрешить основные противоречия, сложившиеся в управлении предприятиями макаронной промышленности, улучшить систему управления ими, что позволит повысить социально-экономический потенциал Центрально-Черноземного района в целом.
Апробация и реализация результатов исследования. Результаты исследований рассматривались и обсуждались на отчетных научных конференциях ВГТА (2005-2007 г.), на международной научно-практической конференции «Управление инновациями и инвестиционной деятельностью» ВГТУ (2007г.) г. Воронеж; на всероссийской научно-практической конференции «Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике» ВГТУ (2007) в г. Волгоград.
В производственную практику были внедрены: методика оценки степени реализации потребностей в управлении организационными отношениями-ОАО «Лимак» (2008 г., г. Липецк), процедура анализа отношений, порядок разработки стратегии обеспечения и повышения эффективности организационных отношений - ОАО «Воронежская макаронная фабрика» (2008 г., г. Воронеж), что подтверждается актами внедрения.
Методические положения, сформулированные в диссертации, внедрены в учебный процесс и используются при преподавании дисциплин «Менеджмент», «Управление персоналом» и при дипломном проектировании по специальности «Экономика и управление на предприятии (в пищевой промышленности)» (шифр 08.05.02.) в ВГТА.
Положения, выносимые на защиту:
уточненное понятие и содержание организационных отношений, с позиции которого они представляют собой одну из приоритетных подсистем промышленного предприятия.
процедура анализа организационных отношений, включающая идентификацию конечных результатов деятельности организации с учетом отраслевых особенностей и оценку внутреннего состояния подсистемы ее отношений;
модель организационных потребностей, учитывающая их основные виды, взаимосвязь между ними и целевую направленность организации как системы;
методика оценки реализации потребностей в управлении организационными отношениями, заключающаяся в определении степени удовлетворенности потребностей предприятия как основного индикатора функционирования его подсистемы отношений;
порядок разработки стратегии обеспечения и повышения эффективности организационных отношений промышленного предприятия, основанный на процессах их формирования и реализации.
Публикации результатов исследования. Основные положения работы, содержащиеся в ней выводы и рекомендации изложены в 15 опубликованных работах, общим объемом 12,94 п.л., в том числе авторский вклад 4,91 п.л.
Объем и структура работы. Диссертационная работа, объемом 141 страница основного текста состоит из введения, трех глав, заключения, а
