Содержание к диссертации
Введение 5
Глава 1. Теоретико-методологические основы инновационного
развития и управления хозяйствен пой организацией 11
1.1. Общие предпосылки управленческих инноваций в
современной экономике 1 1
1.1.1. Инновационный потенциал предприятия:
философия качества деятельности 11
1.1.2. Управленческие инновации и эволюция
управленческих парадигм 19
1.13. Инновационный стиль общества и поисковая
активность 23
Эволюция и особенности управленческих концепций -инновационный аспект 31
Системная функция управленческих инноваций 47 Выводы по первой главе 57 Глава 2. Концептуальные основы формирования и реализации управленческих инноваций 62
2.1. Основные подходы к формированию управленческих инноваций 62
2.1.1. Управленческие инновационные решения в
концептуальной модели предприятия 63
2.1.2, Взаимосвязи интегрированных компонентов
концептуальной модели предприятия 71
2.2. Системные противоречия и управленческие инновации 81
2.2Л. Системные противоречия как основа
і іроцессов развития хозяйственной системы 81
2.2.2. Системные противоречия, критерии и направления
инновационной деятельности на различных
стадиях развития хозяйственных организаций 84
2.2.3.Организационные формы разрешения системных противоречий. 93
2.3. Инновационная система предприятия: инновационная
проблемная ситуация и управление инновационным процессом 101
Выводы по второй главе 119
Глава 3. Системные принципы и стратегические аспекты
формирования и реализации управленческих инноваций 122
3.1. Подход к анализу и принципы моделирования
управленческих инноваций на эмпирическом уровне 124
ЗЛ.1. Методология эмпирического исследования
управленческих инноваций 124
3.1.2. Базовые принципы концептуальной модели управ
ленческих инноваций: эмпирический уровень исследования 1 30
3.2. Подход к анализу и принципы моделирования управлен
ческих инноваций на теоретическом уровне исследования 134
Методология теоретического исследования управленческих инноваций 134
Базовые принципы концептуальной модели анализа управленческих инноваций: теоретический уровень исследования 138
3.3. Стратегические аспекты управленческих инноваций 154
Понятие стратегии управленческих инноваций 154
Особенности и классификация стратегий
управленческих инноваций 166
Выводы по третьей главе 178
Глава 4, Механизмы формирования и реализации
стратегии управленческих инноваций 184
Общие подходы и принципы классификации управленческих инноваций 185
Процедура диагностики и формирования инновационной управленческой стратегии на основе системно - креативного подхода 194
Классификация инновационных проблемных ситуаций 198
Диагностика инновационной ситуации как основа формирования стратегии управленческих инноваций 203
Системная классификация управленческих инноваций и формирование управленческой инновационной стратегии 214
Диагностика инновационной ситуации и формирование концепции инновационной стратегии на примерах конкретных предприятий 219
4.4. L Инновационная ситуация и стратегия
Издательского дома «Открытые системы» 219
4.4.2. Анализ концепции управленческих инноваций па примере
компании "Макдоналдс" 230
Выводы по четвертой главе 237
Глава 5. Формирование и оптимизация портфеля управленческих
инноваций 241
5.1. Формирование портфеля управленческих инноваций:
основные задачи и существующие подходы 241
5.2. Двухуровневый динамический подход к моделированию и
оптимизации управленческих нововведений 246
5.2.1. Предположения и основания моделей формирования и
оптимизации портфеля управленческих нововведений 246
5.2.2, Модели формирования и оптимизации портфеля
управленческих инновационных мероприятий (УИМ) 259
5.3. Проблема оценки результативности управленческих
инноваций 314
Выводы по пятой главе 322
Заключение 327
Библиография 338
Введение к работе
Современную систему общественного воспроизводства можно охарактеризовать как инновационное воспроизводство, основу которого составляют передовые интеллектуальные технологии организации управления на всех уровнях хозяйствования, определяющие условия активизации инновационной деятельности. На макроэкономическом уровне эти тенденции и процессы прослеживаются в динамике изменения структуры занятости населения по секторам экономики, переходом от экономики, ориентированной в основном на производство товаров, к экономике, создающей услуги. В целом их можно охарактеризовать как принципиальное изменение структурного соотношения между материальной и нематериальной сферами общественного воспроизводства. На микроэкономическом уровне, уровне предприятий и организаций, накопленная масса информационных, технических, технологических и организационных новшеств создает условия постоянного обновления систем управления, перехода к системам программно-ориентированного инновационного анализа и стратегиям инновационного управления, способным не только учитывать сложность внешней среды, но и предвидеть и реализовывать открывающиеся возможности конструктивного использования ресурсного потенциала предприятия.
Процессы и тенденции изменений, определяющие условия активизации инновационной деятельности, формируются под воздействием и неразрывно связаны с новыми подходами в организации управления на всех уровнях хозяйствования. Интеллектуальная деятельность, специальные знания и бизнес-коммуникации становятся основными факторами конкурентоспособности предприятий, а инновации в области планирования и управления, в сфере инфраструктурных процессов - логистики, маркетинга и обслуживания -являются преимущественным источником добавленной стоимости. В этих условиях инновационное управление выступает эффективным способом достижения целей предприятия, обеспечивающим конкурентные преимущества
б предприятия за счет отыскания новых возможностей в различных областях деятельности, и прежде всего - в сфере управления. В последнем случае речь идет о стратегии инновационного менеджмента, иначе — о стратегическом аспекте управленческих инноваций.
Эффективность экономических преобразований во многом определяется стратегической направленностью системы управления, позволяющей предприятиям и организациям адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям в процессе их функционирования и развития. Необходимо обосновывать стратегические подходы к обновлению и повышению качества работы систем управления различных уровней, а также к созданию механизмов, позволяющих практически решать эти задачи. В этой связи важным представляется исследование проблем инновационного управления и управленческих инноваций, место и роль которых определяются принципиальными сдвигами в содержании и характере информационного, технологического и институционального базиса общественного хозяйства.
В настоящее время формируется и начинает занимать ведущее положение новый тип менеджмента - креативный менеджмент, креативно-инновационный характер (парадигма) управления, активно использующий технологии творчества и новаторство предпринимателя в отношении всех сфер деятельности, поддержания постоянного притока новых идей, предложений, изобретений; ускорения рыночной реализации новшеств, поиска новых форм хозяйствования.
Проблемы инноваций и инновационного менеджмента предприятий нашли широкое освещение в научной литературе. Разработкой теории управления и изучением роли инноваций, а также проблем предпринимательства занимались многие ученые. В зарубежной науке эти проблемы исследуются, прежде всего, в работах ИАнсоффа, П.Друкера, Д.Джонсона, Д.Квинна, С.Макридакиса, Дж.Обер - Крие, У.Оучи, Д.Сахала, Б.Твисса, Дж.Траута, Р.Уотермана, Й.Шумпетера, а также других авторов. Среди отечественных исследователей
большое внимание данным вопросам уделяют Алексеев Н.С., Валдайцев СВ., Воробьев В.П., Гаврилов А.И., Гапоненко А.Л., Гончаров В.В., Гунин В.Н., Клейнер Г.Б., Короткое Э.М., Крутик А.Б., Медынский В.Г., Пригожий А.ИН, Соколов Д.В., ТамбовцевВ.Л., Уткин Э.А. и другие ученые.
Несмотря на значительное число публикаций, посвященных различным аспектам инноваций и предпринимательства, следует отметить, что недостаточно представлены и разработаны базовые теоретические и методологические проблемы, связанные с инновационным управлением и управленческими инновациями, В связи с этим, остается нерешенной задача разработки и обоснования целостной, системной концепции инновационного управления в контексте креативного характера современного менеджмента.
Целью проведенного исследования является разработка теоретических, методологических и методических основ, а также практических рекомендаций по проблеме инновационного управления и управленческих инноваций в современных условиях хозяйствования.
В соответствии с поставленной целью в работе исследованы и решены следующие задачи:
исследование общих предпосылок, задач и основных направлений инновационного управления и управленческих инноваций в современных условиях;
анализ эволюции и особенностей управленческих концепций с точки зрения инновационно-креативного подхода;
исследование и разработка концептуальной модели инновационного управления и управленческих инноваций;
разработка принципов моделирования и формирования управленческих инноваций на теоретическом и эмпирическом уровнях исследования;
разработка стратегических аспектов управленческих инноваций;
8
исследование и разработка механизмов формирования и реализации
Щ управленческих инноваций;
разработка принципов и методов диагностики инновационной ситуации;
разработка методических основ формирования стратегии и «портфеля» управленческих инноваций;
разработка процедур формирования и оптимизации «портфеля» инновационных мероприятий;
разработка подхода к оценке эффективности управленческих инноваций;
постановка и реализация практических задач применения
'w разработанных положений, принципов и процедур для конкретных
предприятий и организаций,
В качестве предмета исследования выступают системы управления изменениями и управленческие инновации как регуляторы процессов адаптации предприятий к постоянно меняющихся условиях рыночной среды. Объектом исследования являются предприятия и организации различных сфер деятельности.
Методологической и методической основой исследования по выбранной теме послужили теория и методология системного подхода и системного
ф анализа, современных концепций инновационного менеджмента и
предпринимательства, управления изменениями, принятия управленческих решений; теории и методов экономических измерений и экспертных оценок, а также работы ведущих зарубежных и отечественных ученых в исследуемой области.
Научная новизна диссертационного исследования заключается, прежде всего, в том, что в нем впервые разработаны теоретические и методологические основы целостной концепция инновационного управления и управленческих инноваций, обоснована система понятий и категорий, разработан методический
инструментарий механизма управления изменениями, согласования режимов функционирования и инновационного развития предприятий в современных условиях динамичной рыночной среды.
К числу наиболее важных научных результатов можно отнести следующие:
разработаны теоретико-методологические основы инновационного развития и управления предприятий основе системного подхода и концепции креативного менеджмента;
сформулированы предпосылки, выявлены особенности и проблемы инновационного управления, установлены основные направления организации современных систем управления изменениями в условиях внешней и внутренней нестабильности деятельности предприятий;
обоснована необходимость и определено содержание управленческих инноваций как регуляторов механизма развития и адаптации предприятия: к условиям динамичной среды, разработана концепция инновационного управления и управленческих инноваций;
на теоретическом и эмпирическом уровнях исследования сформулированы системы общих и специфических методологических принципов формирования систем инновационного управления и реализации управленческих инноваций;
предложена система, раскрыто и уточнено содержание базовых понятий и категорий анализа и синтеза систем инновационного управления и управленческих инноваций;
разработана методология и методический аппарат формирования стратегий инновационного управления;
обоснован системный классификатор инновационных проблемных ситуаций, разработай методический инструментарий мониторинга и диагностики инновационных ситуаций;
разработан комплекс процедур в виде системы базовых экономико-математических моделей, обеспечивающих формирование и оптимизацию «портфеля» инновационных мероприятий в широком классе условий;
предложен подход к оценке системной эффективности управленческих инноваций.
Практическая значимость работы заключается, прежде всего, в том, что использование на практике разработанных в ней теоретических, методологических и методических положений будет способствовать решению важнейшей народнохозяйственной задачи перехода к устойчивой и эффективной модели рыночной экономики, максимальной адаптации предприятий и организаций к изменениям во внешней среде, их развитию на основе творческого, инновационно-креативно го управления.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается также в том, что разработанные теоретические и методологические положения доведены до стадии, позволяющей использовать их в конкретных организациях и предприятиях для эффективного управления. Представленные в диссертации принципы, правила, методы и процедуры нашли применение при решении различных практических задач, в частности, при диагностике и разработке инновационных стратегий и формировании инновационного портфеля предприятий и организаций различных отраслей и сфер деятельности.
