Содержание к диссертации
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМ
ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКО- 12
РЕКРЕАЦИОННЫМ СЕКТОРОМ СФЕРЫ УСЛУГ
1.1 Исследование сущности и содержания категории ресурсного
потенциала туристско-рекреационного сектора сферы услуг 1.2 Анализ современных концепций в обосновании сущности природно-ресурсной базы региона
ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИРОДНО-РЕСУРСНОЙ БАЗЫ ТУРИСТСКО- 48 РЕКРЕАЦИОННОГО СЕКТОРА СФЕРЫ УСЛУГ
Исследование современного состояния туристско-
Основные характеристики и особенности природно-
РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ ТУРИСТСКО- 91 РЕКРЕАЦИОННОГО СЕКТОРА СФЕРЫ УСЛУГ РЕГИОНА
Роль и место методов стратегического управления в трансформации структуры экономики региона и активизации 91 ресурсного потенциала рекреационной территории
Разработка концептуальной модели управления ресурсным потенциалом в туристско-рекреационном секторе сферы услуг в особо охраняемом эколого-курортном регионе Кавказских Минеральных Вод
рекреационного сектора сферы услуг региона
ресурсной базы особо охраняемого эколого-курортного 77
региона Кавказских Минеральных Вод
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 13 6
БИБЛИОГРАФИЯ 144
Введение к работе
Актуальность темы исследования. В настоящее время наблюдается значительное ухудшение состояния здоровья населения страны, о чем наглядно свидетельствуют демографические показатели и стабильный рост заболеваемости. Данные обстоятельства обуславливают повышение роли и значимости эффективно функционирующего туристско-рекреационного сектора (ТРС) сферы услуг как жизненно важного для обеспечения социально-экономической стабильности территорий и сохранения генофонда населения.
Туристско-рекреационный сектор сферы услуг, в силу своей высокой демографической и социальной значимости, определил повышение его значения в государственной социально-экономической политике, что подтверждает ряд федеральных законов и постановлений Правительства РФ, Государственной Думы Ставропольского края, Администрации особо охраняемого эколого-курортного региона Кавказских Минеральных Вод (КМВ) по ведению курортного хозяйства. По роскоши и многообразию минеральных источников и природных ресурсов, регион Кавказских Минеральных Вод не имеет аналогов во всем мире. Специфической чертой туристско-рекреационного сектора региона является ее круглогодичность и многопрофильность: от лечения заболеваний сердечно-сосудистой, опорно- двигательной, пищеварительной и нервной систем, до удовлетворения потребностей населения и рекреантов в экскурсионных, археологических, паломнических, спортивных, экстремальных, экологических, развлекательных, образовательных услугах и пр. В то же время, многие положения носят, в большей степени, декларативный характер, поскольку конкретные действия требуют наличия развитой научно-методологической базы и эффективных инструментов практической реализации принятых решений, что усложняется существованием противоречий между имеющимся туристско-рекреационным потенциалом курортных регионов и
существующими формами его использования.
Важнейшим критерием развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг в регионе является наличие соответствующей ресурсной базы. Существенная значимость решения вопросов совершенствования управления использованием ресурсной базы, во многом на основе реализации потенциала туристско-рекреационного сектора сферы услуг, обусловила актуальность и определила выбор темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Проблемы управления туристской отраслью и рекреационной сферой нашли отражение в работах ведущих отечественных и зарубежных ученых. Вопросам оценки и повышения эффективности использования курортного потенциала, а также функционирования экономики туристско-рекреационных регионов посвящены исследования А. Голуба, К. Гофмана, А. Татаринова, Т. Хачатурова и др.
Теорией и методологией туризма и индустрии гостеприимства занимались Р. Браймер, Ф. Котлер, Д. Боуэн, Дж. Мейкенз, В. Азар, М. Ананьев, В. Квартальнов, Г. Папирян, В. Сапрунова и др.
Значительное внимание уделяется проблемам совершенствования функционирования туристско-рекреационного сектора сферы услуг в работах М. Биржакова, Н. Бушиной, Ф. Гусейнова, С. Кузнецовой, Н. Медяник, Т. Нестеренко, В. Полторанова и других авторов.
Теоретической основой исследования различных аспектов управления послужили фундаментальные работы таких ученых, как У. Айзард, И. Ансофф, П. Друкер, Р. Коуз, В. Кристаллер, Э. Куклински, А. Леш, Д. Норт, М. Портер и другие.
Несмотря на все многообразие позиций к раскрытию исследуемой темы, отдельные теоретико-методологические и прикладные аспекты управления в туристско-рекреационном секторе сферы услуг нельзя признать полностью разработанными. Требуют дальнейшего углубления вопросы рационализации управления использованием ресурсной базы, в частности, особо охраняемого эколого-курортного региона Кавказских Минеральных Вод. Эти обстоятельства обусловили актуальность и обоснованность выбора темы диссертации, ее цели, задачи и структуру изложения.
Цель, основные идеи и задачи исследования. Цель диссертационного исследования заключается в том, чтобы на основе системного подхода разработать комплекс приоритетных направлений, интегрированных в концептуальную модель управления эффективным использованием ресурсного потенциала в туристско-рекреационном секторе сферы услуг курортного региона.
Цель работы обусловила необходимость решения следующих задач, отражающих логическую структуру экономического исследования:
уточнить и расширить категориальный аппарат исследования проблемы управления ресурсным потенциалом территории;
сформировать теоретико-методологические подходы к управлению туристско-рекреационным сектором сферы услуг на основе рационального использования природно-ресурсной базы;
дать комплексную оценку природно-ресурсному потенциалу туристско-рекреационного сектора сферы услуг региона;
на основе стратегического анализа определить проблемы, цели, подцели, задачи и направления их решения по развитию туристско- рекреационного сектора сферы услуг в регионе;
сформулировать принципы оценки ресурсного потенциала туристско- рекреационного сектора сферы услуг; .
исследовать развитие структуры экономики региона с учетом сложившихся пропорций и перспективных приоритетов;
обосновать применение кластерного подхода в качестве инструмента активизации ресурсного потенциала и обеспечения конкурентоспособности и развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг региона;
определить этапность стратегического анализа ресурсного потенциала
туристско-рекреационного сектора сферы услуг региона;
сформировать систему стратегического управления ресурсным потенциалом и перспективного развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг региона.
Объектом исследования является ресурсная база туристско- рекреационного сектора сферы услуг особо охраняемого эколого-курортного региона Кавказских Минеральных Вод.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, определяющие механизмы управления ресурсным потенциалом туристско-рекреационного сектора сферы услуг курортного региона.
Теоретическая и эмпирическая база исследования. Диссертационное исследование основано на фундаментальных разработках отечественных и зарубежных учёных по проблемам управления туристско- рекреационной деятельностью в регионе.
Информационно-документальной базой исследования являются законодательные и нормативные акты РФ, данные Росстата и территориальных служб государственной статистики регионов ЮФО, а также результаты исследования автора.
Представленное диссертационное исследование выполнено в рамках п. 15.103. «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка», п. 15.104. «Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования», п. 15.105. «Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий сферы услуг», 15.117. «Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг», Паспорта специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг).
Методы исследования. В диссертации, в рамках системного подхода, использовались различные методы и приёмы экономического исследования: монографический, расчётно-конструктивный, экономико-статистические и экономико-математические методы (обобщение, сравнение, группировка, анализ абсолютных и относительных величин, графический метод, кластерный анализ).
Научная новизна проведенного исследования заключается в разработке концептуальной модели управления эффективным использованием ресурсного потенциала в туристско-рекреационном секторе сферы услуг региона, базирующейся на рациональном применении его природно-ресурсной базы.
К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся:
раскрыта сущность и аргументировано содержание ресурсного потенциала как совокупности природных рекреационных ресурсов региона, определяющих его специализацию и направленных на удовлетворение потребностей населения в туристско-рекреационных услугах, обуславливающих условия формирования и осуществления эффективного развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг, позволяющие определить направления реализации социально-экономической политики в курортном регионе;
выявлены закономерности развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг в регионе (активизация процессов диверсификации и специализации услуг; рост спроса на туристско-рекреационные услуги «выходного дня»; повышение инвестиционной привлекательности региона; развитие специальных мер и программ, нивелирующих сезонные колебания спроса; дальнейшее развитие инфраструктуры), оказывающие непосредственное влияние на реализацию ресурсного потенциала и позволяющие определить цели, подцели, задачи и направления развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг;
предложены основополагающие принципы оценки ресурсного потенциала туристско-рекреационного сектора сферы услуг (рациональности, системности, достаточности, адекватности, оперативности, иерархичности, устойчивости), позволяющие эффективно использовать ограниченные ресурсы и обеспечивающие структурно-сбалансированное развитие региона;
осуществлен ситуационный анализ экономического развития региона, позволяющий обосновать направления трансформации структуры экономики региона КМВ, ключевым среди которых является формирование инфраструктуры, направленной на удовлетворение потребности населения в оздоровлении и туристско-рекреационных услугах и обеспечение развития человеческого потенциала;
обоснована совокупность положений, определяющих необходимость использования инструментов стратегического управления в туристско- рекреационном секторе сферы услуг, в частности, кластерного подхода, обеспечивающего достижение стратегических целей (максимизация прибыли, высокий уровень конкурентоспособности, инновационная наполненность, дополнительный прилив капитала и технологий при помощи прямых инвестиций и др.), оказывающего существенное влияние на развитие смежных отраслей экономики и способствующего активизации ресурсного потенциала туристско-рекреационного сектора сферы услуг;
определена этапность стратегического анализа ресурсного потенциала туристско-рекреационного сектора сферы региона и раскрыта сущность туристско-рекреационного кластера как системы локализованных взаимосвязанных предприятий (фирм), научно-исследовательских институтов, образовательных учреждений, поставщиков ресурсов и специализированных услуг, потребителей, инфраструктурных и других инновационноориентированных организаций, способствующих достижению синергетического эффекта и усиливающих конкурентные преимущества кластера и региона в целом, позволившие выделить аспекты, на комбинации которых базируется выбор кластерной стратегии управления развитием ресурсного потенциала региона;
- разработана концептуальная модель управления эффективным использованием ресурсного потенциала в туристско-рекреационном секторе сферы услуг (включающая в качестве основных блоков: разработку земельного реестра и системы изъятия нецелевого использования земель, оценку потребности в туристско-рекреационных услугах, совершенствование системы отчетности природно-рекреационного фонда, контроль за сохранением и условиями эксплуатации природных ресурсов, обеспечение участия в федеральных и мировых туристских цепях, усиление деятельности природоохранных служб и др.), позволяющая региональным органам управления изыскивать резервы активизации ресурсного потенциала и обеспечивать эффективность потребления всех видов ресурсов в курортном регионе.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертации положения создают теоретическую основу для улучшения условий активизации ресурсного потенциала и развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг в регионе. Обоснованные в ходе исследования подходы, положения и методические рекомендации по управлению ресурсным потенциалом, могут использоваться в практической деятельности органов государственной власти и местного самоуправления региона КМВ. На основе разработанных концептуальной модели и методик имеется реальная возможность перехода к стратегическому управлению, институциональным структурам и разумному использованию природно-ресурсной базы.
Отдельные теоретические и методические положения диссертационного исследования могут быть использованы в ВУЗах для преподавания дисциплин «Менеджмент в санаторно-курортной сфере и туризме», «Социально-культурный сервис и туризм», «Природопользование», «Экономика туризма».
Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения и результаты исследования докладывались автором на международных, всероссийских и региональных научно- практических конференциях (гг. Москва, Ростов-на-Дону, Сочи, Нальчик, Кисловодск), в 2006-2009гг.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 8 публикациях общим объёмом 15,7 п.л. (в т.ч. автора 8,4 п.л.).
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, библиографического списка.
В первой главе рассматривается экономическое содержание категорий «ресурсный потенциал», «туристско-рекреационный сектор сферы услуг», «ресурсный потенциал туристско-рекреационного сектора сферы услуг», приводятся результаты анализа современных концепций в обосновании сущности природно-ресурсной базы региона, позволившие выявить основные закономерности развития туристско-рекреационного сектора сферы услуг в регионе, оказывающие непосредственное влияние на реализацию ресурсного потенциала и сформулировать принципы оценки ресурсного потенциала туристско-рекреационного сектора сферы услуг.
Вторая глава «Оценка состояния и использования природно- ресурсной базы туристско-рекреационного сектора сферы услуг» посвящена исследованию современного состояния туристско-рекреационного сектора сферы услуг региона, основных характеристик и особенностей природно- ресурсной базы особо охраняемого эколого-курортного региона Кавказских Минеральных Вод, определяющих специализацию туристско- рекреационного сектора сферы услуг экономики и виды предоставляемых услуг.
В третьей главе «Разработка направлений совершенствования управления ресурсным потенциалом туристско-рекреационного сектора сферы услуг региона» определены роль и место методов стратегического управления в трансформации структуры экономики региона и активизации ресурсного потенциала рекреационной территории, в качестве инструмента исследования ресурсного потенциала территории реализован кластерный подход, предложена концептуальная модель управления ресурсным потенциалом в туристско-рекреационном секторе сферы услуг в особо охраняемом эколого-курортном регионе Кавказских Минеральных Вод на основе стратегического управления.
В заключении обобщены основные результаты исследования, сформулированы выводы и рекомендации.
