Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ з
1. Развитие системы управления промышленным предприятием и его информационного обеспечения. 10
1.1 Развитие систем управления и организационных структур во взаимосвязи с информационным обеспечением. 10
1.2 Исследование эффективности применения информационных технологий в управлении промышленным предприятием 36
2. Формирование современной информационной системы управления промышленным предприятием 79
2.1 Анализ использования информационных технологий в управлении предприятием 79
2.2 Методическое обеспечение совершенствования управления предприятием на основе создания эффективной системы информации.. 100
3. Совершенствование управления промышленным предприятием и его информационного обеспечения 118
3.1 Разработка организационных мероприятий по реформированию системы управления предприятием 118
3.2 Выбор обновлённой информационной системы управления 142
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 176
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 178
ПРИЛОЖЕНИЯ 198
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Развитие мировой и российской экономики влечет за собой повышение конкуренции на большинстве международных и национальных рынков. В! этой связи для промышленного предприятия особое значение приобретает эффективное использование всех имеющихся в его распоряжении ресурсов.
При этом необходимо отметить, что именно в сфере процесса управления промышленным предприятием скрыты значительные резервы повышения эффективности И; конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Применение эффективной управленческой системы гарантирует динамичное развитие предприятия и позволит многократно повысить производительность труда. В, современных условиях данный процесс невозможен без совершенствования и развития системы информации, играющей основную роль в управленческом процессе.
При этом необходимо подчеркнуть, что процесс совершенствования системы управления предприятием — явление комплексное, требующее структурированного подхода.
На современном этапе для большинства руководителей промышленных предприятий необходимость совершенствования системы информации на предприятии и внедрения современных информационных технологий очевидна. Вместе с этим отсутствует чёткое видение задачи, которая должна. стоять перед обновлённой системой информации. Важно отметить необходимость параллельного реформирования всей системы управления предприятием: организационной структуры; основных бизнес-процессов и системы информации предприятия.
Рынок информационных технологий и услуг предлагает широкий» ассортимент решений, разработчики которых ставили своей целью упростить управленческий труд. При использовании этих продуктов на российских предприятиях, менеджеры, принимавшие решение о внедрении современных технологий в систему управления своего предприятия, сталкиваются с проблемой не достижения поставленных изначально целей. Причина этого и кроется именно в отсутствии комплексного подхода, к реструктуризации и реформированию системы управления в целом.
Теоретическая и практическая важность повышения эффективности системы управления промышленным предприятием и значительная:роль системы информации в данном процессе, недостаточная степень её разработанности в отечественной экономической литературе обусловили актуальность темы данного исследования.
Степень разработанности темы.
Постоянно возрастающей роли информации в процессе развития экономики и совершенствования производственного процесса посвящены работы И; Шумпетера, Ф. Махлупа, Д. Медоуза, Р.Салоу.
Анализу стратегии; успешного функционирования предприятия в рыночных условиях посвящены работы российских и иностранных ученых Д.В. Валового, О.С. Виханского, В.В. Гончарова, В. Глушкова, А.П. Градова, А.М; Омарова, И. Ансоффа, Ы: Аоки, К. Боумена, П. Друкера, У. Оучи, М. Портера, П. К. Рише, МІ Хаммера; Д. Чампи,
Роли современных информационных технологий в управлении посвящены работы Е. Бочарова, Г. Бурлак, М. Желены, А. Стрикленда, Г. Титоренко, А. Томпсона, Г. Устиновой, Г. Хубаева
В работах упомянутых выше учёных находится глубокое и подробное обоснование важности; и; необходимости, развития системы управления промышленным предприятием, даются предложения по применению современных информационных систем.
При этом в литературе по проблемам управления промышленными предприятиями до настоящего момента в полной мере не проведено комплексное исследование процесса развития системы управления предприятием с применением современных информационных технологий, влияния данного процесса на бизнес-процессы всего предприятия.
Практически отсутствуют методически проработанные рекомендации по совершенствованию системы управления и развитию его информационного обеспечения. По многим теоретическим и практическим вопросам данной проблемы не сложилось единое научное мнение, единый научный аппарат. Управленческие структуры промышленных предприятий на практике интуитивно осуществляют работу по совершенствованию системы управления и внедрению информационных технологий. Решение проблемы разобщённости теоретических исследований и практических разработок является важной предпосылкой для дальнейшего совершенствования системы управления промышленных предприятий.
Цель и задачи исследования. Основная цель исследования заключается в разработке процедур и процессов совершенствования управления промышленным предприятием и его информационного обеспечения на основе обобщения и анализа отечественного и зарубежного опыта по данной проблематике.
В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:
• исследовать основные составляющие элементы процесса управления промышленным предприятием и роль информации в данном процессе;
• изучить существующие в российской и зарубежной практике подходы к проблеме совершенствования управления промышленным предприятием на основе развития системы информации;
• провести анализ системы управления и системы информации на отечественных промышленных предприятиях;
• обобщить опыт внедрения информационных технологий в систему управления промышленным предприятием;
• разработать практические рекомендации по внедрению современных технологий в процесс управления промышленным предприятием;
• разработать предложения по совершенствованию системы управления предприятием.
Предметом исследования являются система управления и информационные потоки, возникающие в ходе процесса управления современным промышленным предприятием:
Объектом исследования являются отечественные промышленные предприятия.
Методической и информационной базой данного исследования являются научные труды отечественных и зарубежных учёных по проблемам теории управления промышленным предприятием, роли информации в управленческом процессе, информационным системам, а также экономики промышленного предприятия. При разработке основных положений диссертационного исследования применены: диалектический метод познания, системный комплексный подход к изучению выделенного предмета исследования, структурный, функциональный и сравнительный анализ.
В работе использованы положения действующих нормативных актов Российской Федерации: Федеральных Законов РФ, Постановлений Правительства РФ, Указов Президента России. Информационной базой исследования послужили данные Госкомстата РФ, данные отчётности обследуемых предприятий, материалы из сети Internet.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:
сформулирована концепция создания современной системы управления промышленным предприятием, которая предполагает поэтапное, взаимосвязанное совершенствование организационной структуры, бизнес-процессов и внедрение информационных технологий;
определена сущность организационно-экономического механизма совершенствования системы управления предприятием на основе развития информационного обеспечения, заключающаяся в придании данному процессу статуса стратегического инвестиционного проекта;
проведена оценка практики и перспектив развития и функционирования информационных систем
промышленных предприятий, на основании которой можно делать вывод о необходимости автоматизации не отдельно взятых задач управления промышленным предприятием, а использовании комплексного подхода к реформированию информационной системы,
учитывающего влияние всех факторов, оказывающих воздействие на результаты внедрения
автоматизированных информационных систем; предложена научно-обоснованная схема
информационного обеспечения промышленного
производства, учитывающая современное её состояние и интенсивное развитие информационных технологий, обеспечивающая эффективность процесса управления промышленным производством;
разработана классификация стратегий, которыми руководствуются промышленные предприятия при внедрении современных информационных технологий, позволяющая учитывать особенности деятельности промышленных предприятий и осуществить выбор наиболее эффективного варианта информационной системы;
предложена укрупнённая блок-схема процесса совершенствования управления предприятием и его информационного обеспечения, достоинством которой является разработка общей стратегии автоматизации информационного обеспечения, являющейся неотъемлемой частью процесса совершенствования и перепроектирования системы управления промышленного предприятия.
Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что данное диссертационное исследование развивает методологическую и методическую базу процесса совершения управления промышленным предприятием, что позволило разработать рекомендации по развитию системы информации на промышленном предприятии.
Представленные теоретические результаты доведены до уровня конкретных практических рекомендаций по совершенствованию управления промышленным предприятием и его информационного обеспечения. Основные выводы и результаты исследования направлены на дальнейшее развитие теории эффективной организации и методологии развития системы информации предприятия.
Ещё одним важным аспектом практической значимости данной работы является возможность использования предложенных рекомендаций для оценки эффективности системы управления промышленным предприятием, выбора наиболее эффективного способа реформирования системы управления и внедрению современных информационных процессов на промышленных предприятиях, выработки комплекса мер по поддержанию информационной безопасности на промышленном предприятии.
Апробация работы. Основные положения исследования доложены и положительно оценены на научно - практических конференциях, в том числе «Социально-экономические проблемы развития поволжского региона на рубеже XXI века» г. Саратов (7-9 декабря 2000 года), «Совершенствование системы управления организацией в современных условиях» г. Пенза (15 марта 2004 года). Теоретические результаты диссертационного исследования могут быть использованы при подготовке и преподавании курсов «Международный менеджмент», «Международный маркетинг», «Организация и техника внешнеэкономической деятельности».
Методические рекомендации диссертационного исследования внедрены на ОАО «Тантал».
Наиболее существенные положения и результаты исследования нашли отражение в трёх публикациях автора общим объёмом 6,7 п.л.
Объём и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка, приложения. Содержание работы изложено на 234 страницах, включает 16 таблиц, 20 рисунков и 3 приложения.
