Введение к работе
Актуальность темы диссертационного исследования. Развитие рыночных отношений в России в послекризисный период 2008 года коренным образом изменило принципы социально-экономической жизни страны, выдвинув на передний план приоритеты частной собственности и предпринимательской инициативы. Позитивность этих процессов зависит от интенсивности экономического роста, во многом определяющегося эффективным взаимодействием малого и крупного бизнеса. В этих условиях важными являются процессы формирования предприятий разных размеров и обоснование институциональных форм их эффективного сотрудничества на условиях взаимной выгоды.
За последние годы в России резко увеличилось количество предприятий малого бизнеса, способствующих становлению предпринимательского подхода в управлении. Малый бизнес закрепляет рыночные нововведения, стимулирует их дальнейшее внедрение, а также формирует благоприятную предпринимательскую среду в регионах. Малое предпринимательство как форма реализации инициативы и предприимчивости инновационного развития не может эффективно существовать в хозяйственном пространстве без включения его в общую структуру крупномасштабной экономики.
В развитых странах мира мелкие формы производства имеют больший удельный вес в структуре ВВП, чем крупные предприятия. В Японии на малые и средние предприятия приходится свыше 90 % всех занятых в экономике, в то время как в Италии, Франции и Австрии - более 70%, а в США, Великобритании, Бельгии - 50-70%. Доля малого и среднего бизнеса в ВВП США, Японии, Великобритании, Италии, Германии и Франции составляет от 50 до 80%. Количество малых предприятий в различных зарубежных странах находится на уровне 70-99% от общего числа зарегистрированных предприятий.
В российских условиях взаимодействие крупного и малого предпринимательства исключительно важно для перевода экономики на инновационный путь развития, что требует постоянных контактов участников этого процесса, позволяющих корректировать научные исследования, опытно-конструкторские разработки и производственный процесс. Такое взаимодействие имеет свои особенности, обусловленные корпоративными интересами, которые обеспечивают инновационную интеграцию любых организаций независимо от их величины.
Совокупность отмеченных выше обстоятельств и тенденций позволяет говорить о высокой степени актуальности проблематики настоящего исследования для российской экономической науки.
Говоря о степени изученности данного вопроса в научной литературе, следует отметить, что исходные теоретико-методологические положения, рассматриваемые автором в настоящей диссертационной работе, касающиеся проблемы взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур, достаточно хорошо представлены как в отечественной, так и в зарубежной научной литературе. Различные аспекты формирования предпринимательства, экономические закономерности развития и механизм функционирования предпринимательских структур отражены в трудах М. Беста, Дж. Гелбрайта, П. Друкера, М. Кастельса, К. Маркса, Т. Мальтуса, А. Маршалла, Г. Минцберга, Д. Риккардо, А. Смита, Ж. Сисмонди и Ж.-Б. Сэя. Э. Тоффлера, Б. Харрисона, И. Шумпетера и др.
Проблемам взаимодействия малого и крупного бизнеса уделяется значительное внимание в работах российских авторов Г. Азоева, Т. Алимовой, Б. Аникина, Г. Багиева, А. Блинова, А. Бусыгина, Е. Бух-вальда, В. Буянова, Д. Землякова, С. Календжяна, Г. Клейнера, В. Курченкова, С. Куща, М. Лапусты, В. Масленникова, М. Омарова, Б. Сапсая, С. Светунькова, С. Силенга, С. Сосны, А. Спартака, Ю. Старостина и др.
Среди зарубежных авторов, проводивших исследования проблем институциональных форм взаимодействия крупного и малого бизнеса в форме франчайзинга, существенный вклад внесли В. Ананд, Дж. Брикли, Ф. Дарк, Ж. Дельтей, Ф. Лафонтейн, В. Мерфи, Я. Мюррей и
др.
Однако в экономической литературе вопросы взаимодействия предпринимательских структур крупного и малого бизнеса рассматриваются с теоретико-методологических позиций, когда сфере потребления отводится подчиненная роль и абсолютизируется производство средств производства и продукции.
В то же время вопросы, касающиеся повышения эффективности и оценки процесса взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур, исследованы явно не в достаточной степени, тогда как эти моменты являются весьма существенными для сферы предпринимательства как Российской Федерации в целом, так и отдельных ее регионов.
Целью настоящего исследования является развитие теоретических положений и разработка практических рекомендаций по совершенствованию процесса взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур.
Достижение поставленной цели базируется на постановке в рамках исследования следующих основных задач:
исследовать состояние крупного и малого предпринимательства в российской экономике в послекризисный период и выявить проблемы его развития;
изучить концептуальные подходы и инструментарий исследования процесса взаимодействия предпринимательских структур крупного и малого бизнеса;
классифицировать проблемы и определить задачи повышения эффективности взаимодействия крупного и малого предпринимательства;
оценить состояние, определить приоритетные направления и перспективы развития крупного и малого предпринимательства в экономике на примере Новгородской области;
разработать концептуальные положения по совершенствованию управления предпринимательских структур крупного и малого бизнеса на основе клиентской ориентации;
предложить схему процесса принятия решения о покупке продукции и услуг франчайзинговых компаний для потенциальных клиентов;
предложить методику оценки уровня взаимодействия предпринимательских структур крупного и малого бизнеса с учетом моделей поведения покупателей;
разработать алгоритм взаимодействия крупного и малого предпринимательства с учетом жизненного цикла взаимоотношений бизнес субъектов.
Объектом исследования настоящей диссертационной работы являются крупные и малые предпринимательские структуры Новгородской области в системе их взаимодействия.
Предметом исследования диссертации являются методологические подходы и методические аспекты формирования и эффективного функционирования системы взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур.
Теоретической и методологической основой настоящей работы послужили научные исследования отечественных и зарубежных уче-
ных-экономистов в области теории предпринимательства, маркетинга, прикладные разработки коллективов ведущих научно-исследовательских институтов по проблемам взаимодействия крупного и малого бизнеса в системе предпринимательства.
В диссертации применялись методы исследования: системный подход, монографический, сравнительный анализ, экономическо-статистические, графические, интервью и другие методы.
Информационную базу исследования составили данные государственных статорганов, материалы конференций, результаты маркетинговых исследований, проведенных на 350 предприятиях Новгородской области в 2010 г., доклады региональных органов власти, законодательные документы и нормативные акты, регламентирующие предпринимательскую деятельность в Российской Федерации, а также данные по проблематике, опубликованные в открытой печати.
Научная новизна диссертации заключается в комплексной постановке проблемы взаимодействия предпринимательских структур на рынке, в разработке теоретических положений и практических рекомендаций, позволяющих совершенствовать процесс взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур.
Наиболее существенными результатами исследования, обладающими научной новизной и полученными лично соискателем являются следующие:
определены тенденции развития и классифицированы проблемы взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур в рыночной среде;
дополнены теоретические положения и инструментарий исследования процесса взаимодействия предпринимательских структур крупного и малого бизнеса;
разработаны концептуальные подходы по совершенствованию взаимодействия предпринимательских структур крупного и малого бизнеса с учетом ориентации на потребителя;
классифицированы факторы, влияющие на взаимодействие крупных и малых предпринимательских структур, разработана схема процесса принятия решения о покупке продукции и услуг франчай-зинговых компаний для потенциальных клиентов;
предложен алгоритм оценки уровня взаимодействия предпринимательских структур с учетом моделей поведения покупателей и разработан алгоритм взаимодействия крупного и малого бизнеса на основе модели жизненного цикла взаимоотношений.
Теоретическая значимость исследования заключается в разработке теоретических положений, методологических подходов и практических рекомендаций по совершенствованию процесса взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные положения и выводы диссертации могут быть использованы в качестве методологической базы специалистами предприятий различных размеров и сфер деятельности, а также государственными органами, ответственными за принятие решений в сфере формирования системы взаимодействия крупных и малых предпринимательских структур, при разработке региональных программ развития предпринимательства. Практические разработки по созданию системы сбора, анализа и обработки информации на основе комплексного использования встроенной в web-сайт e-CRM системы и программы «1С:Предприятие ПРОФ CRM», а также по оценке уровня взаимодействия предпринимательских структур крупного и малого бизнеса с учетом моделей поведения покупателей внедрены на нескольких новгородских франчайзинговых компаниях в области 1Т-услуг. (справка имеется).
Материалы работы могут явиться также базой для дальнейших исследований в области теории взаимодействия и экономики предпринимательства, а теоретические и методические разработки и практические рекомендации диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе в рамках учебных программ экономических факультетов вузов, в системе повышения квалификации руководителей и специалистов предпринимательских структур. Отдельные теоретические положения диссертации используются в преподавании учебных курсов «Основы предпринимательства» и «Маркетинг» (справка имеется).
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы исследования обсуждались на Всероссийской научной конференции с международным участием «Становление и развитие современной инновационной экономики России»(21-22 апреля 2008 г., г. Великий Новгород и представлены на ряде научных и научно-практических конференций профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов факультета управления ИЭУ НовГУ (2006 - 2010 гг., г. Великий Новгород).
Структура и логика диссертационной работы определена исходя из предмета исследования и построена в соответствии с целью и со-
держанием исследовательских задач. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
