Введение к работе
Актуальность темы исследования. Обеспечение развития промышленных хозяйствующих субъектов в условиях глобализации экономики и изменения конкурентной среды в результате вступления Российской Федерации (РФ) во Всемирную торговую организацию (ВТО) требует формирования динамичной и эффективной системы управления предприятиями данной сферы, формирующими в значительной степени тенденции поступательного движения национальной экономической системы в целом. В настоящее время индекс физического объема валовой добавленной стоимости в обрабатывающих производствах составляет 112,3%, тогда как аналогичный показатель для добычи полезных ископаемых составляет 104,7%, в производстве электроэнергии, газа и воды – 105,5%, что подтверждает необходимость повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятий промышленности в части обрабатывающих производств в целях формирования стабильного тренда положительной поступательной динамики развития народного хозяйства, так как именно обрабатывающая промышленность может обеспечить качественные изменения в структуре валового внутреннего продукта и платежного баланса России. Необходимость формирования такой тенденции после вступления в ВТО становится особенно актуальной, так как в настоящее время зависимость национальной экономики от импорта остается значительной.
Решение задачи повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятий промышленности лежит в сфере перепроектирования действующих основных, вспомогательных и управленческих бизнес-процессов, что позволит снизить непроизводительные потери ресурсов хозяйствующих субъектов рассматриваемой сферы, которые в настоящее время являются достаточно высокими. В то же время перепроектирование бизнес-процессов должно быть основано на результатах количественных измерений эффективности, результативности и качества отдельных процессов, что в настоящих условиях хозяйствования затруднено вследствие достаточно ограниченного спектра применения количественных инструментов в практике управления предприятиями промышленности. Таким образом, основой качественного изменения результативности и эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятий рассматриваемой сферы должно стать внедрение инструментов, сформированных в рамках школы количественного подхода к управлению, в механизм менеджмента процессов промышленных субъектов хозяйствования. Это, в свою очередь, диктует необходимость разработки научно обоснованных подходов к применению количественных измерений в управленческой практике с учетом современной специфики функционирования и развития российских предприятий промышленности.
Данные обстоятельства свидетельствуют об актуальности и целесообразности исследования проблем внедрения инструментов количественного подхода к управлению в условиях неопределенности, свойственных современным тенденциям развития промышленных предприятий. Применение количественного подхода в управлении хозяйствующими субъектами промышленной сферы позволит, с одной стороны, обеспечить повышение результативности и качества отдельных бизнес-процессов и, с другой стороны, повышение эффективности использования ограниченных ресурсов в условиях усложнения конкурентной среды, обусловленного тенденциями глобализации. Вследствие этого проблема совершенствования бизнес-процессов промышленного предприятия на основе внедрения инструментов количественного подхода является актуальной и призвана способствовать решению важной задачи развития промышленной сферы.
Степень изученности проблемы. Теоретические и методологические аспекты управления предприятиями рассматривались такими отечественными и зарубежными авторами, как И.Ансофф, М.Альберт, А.А.Богданов, О.С.Виханский, Дж.Гелбрейт, П.Друкер, Ф.Котлер, Э.М.Коротков, М.Максимцов, М.Мескон, М.Портер, А.Г.Поршнев, Дж.О’Шонесси, Ф.Хедоури и ряд других. Развитие положений количественной школы управления представлено в работах Р.Акоффа, С.Бира, Д.Вудворта, И.Н.Герчиковой, Л.А.Горшковой, Э.Квейда, М.Л.Кричевского, Ю.-Д.Люу, Р.Мак-Намары, Г.Марча, Дж.Нэша, Г.Смои, Ч.Торнтона, Д.Экмана, А.Энтховена и др.
Наиболее значимые научно-практические исследования проблем повышения результативности управления предприятиями промышленной сферы представлены в трудах Л.И.Абалкина, В.А.Береславской, М.Дж.Боскина, Р.Барретта, Р.Барра, А.К.Гастева, А.П.Градова, B.C.Ефремова, П.В.Забелина, П.М.Керженцева, К.П.Личко, Л.Дж.Ло, А.Н.Люкшинова, Т.Мальтуса, Г.Марковица, А.Маршалла, М.Мескона, Ф. Найта, А.И.Наумова, П.Ромера, В.Репке, Е.И.Семеновой, Э.Хансена, С.Харриса, Р.Харрода, Дж.Хикса, У.Шарпа, Й.Шумпетера и др.
Проблематика интенсивных факторов экономического роста, поиск эффективных методов управления предприятиями промышленности в современных условиях рассмотрены в трудах таких отечественных экономистов как: О.Т.Богомолов, Е.М.Бухвальд, А.С.Виленский, Р.С.Гринберг, С.Д.Валентей, А.Г.Зельднер, В.В.Ивантер, В.М.Иванченко, М.В.Конотопов, В.М.Клейнер, В.П.Логинов, В.А.Макаров, Б.З.Мильнер, Д.И.Миндели, Б.Н.Порфирьева, С.Н.Сильвестров, Д.Е.Сорокин и др. Решение задач оптимизации процессов на промышленном предприятии в современных условиях нарастания неопределенности тенденций развития внутренней и внешней среды исследовалось Н.М.Абдикеевым, Т.П.Данько, С.В.Ильдеменовым, А.Д.Киселевым, К.К.Кузьмичем, А.В.Кряневым, Г.В.Лукиным, С.А.Минюк, А.И.Орловым, Е.А.Ровбой, Д.К.Удумян и другими.
Однако, несмотря на значительное количество работ в сфере управления промышленными предприятиями и обеспечения эффективности их бизнес-процессов, проблемы совершенствования процессов развития промышленных предприятий на основе применения инструментов количественного подхода остаются малоизученными, что предопределило выбор темы исследования, а также ее актуальность в теоретическом и практическом аспектах.
Целью диссертационной работы является разработка и научное обоснование теоретических положений и методических подходов, формирование практических рекомендаций, направленных на совершенствование бизнес-процессов промышленного предприятия на основе применения инструментов количественного подхода к управлению.
Поставленная цель определила задачи исследования:
1. Провести адаптацию методологической платформы управления промышленным предприятием на основе процессного и количественного подходов к современным условиям.
2. Определить резервы и ограничения применения методов количественных измерений в практике управления промышленными предприятиями.
3. Сформировать методический подход к созданию критериев оптимизации основных процессов промышленного предприятия.
4. Предложить методику оптимизации управленческих бизнес-процессов промышленного предприятия.
5. Разработать модели множественной регрессии для оценки капитализации промышленного предприятия и совокупных затрат ресурсов на типовой производственный процесс.
6. Выявить особенности оценки базовых показателей сквозного бизнес-планирования деятельности промышленного предприятия с учетом результатов оптимизации бизнес-процессов и провести сценарное прогнозирование результатов применения данной системы.
Объектом исследования выступают промышленные предприятия, осуществляющие совершенствование бизнес-процессов на основе применения количественных методов.
Предметом исследования является совокупность организационно-экономических и управленческих отношений, возникающих в процессе совершенствования бизнес-процессов промышленного предприятия на основе применения количественных методов.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования стали разработки, концепции и гипотезы, обоснованные и представленные в современной экономической литературе, посвященные совершенствованию бизнес-процессов промышленного предприятия, а также результаты их внедрения в практику менеджмента современных предприятий.
Всесторонний анализ деятельности промышленных предприятий предопределил многоаспектный характер методологии исследования, необходимость использования ряда специфических методов и приемов, взаимодополняющих друг друга и позволяющих в полной мере раскрыть сущность исследуемой проблемы, а именно: методы системного, статистического, частнонаучного, структурно-функционального анализа, сравнительного исторического и логического анализа, индукции и дедукции, группировки, а также законы и принципы диалектики. В качестве инструментария исследования привлекались общенаучные приемы анализа и синтеза, статистический, сравнительный, графоаналитический, социологический методы сбора и обработки информации. Теоретические положения, представленные в работе, основаны на трудах зарубежных и отечественных ученых-экономистов по проблемам управления бизнес-процессами промышленных предприятий в современных условиях.
Информационную базу диссертационной работы составляют сведения официальных федеральных и региональных статистических органов Российской Федерации, зарубежных государств, данные Всемирного банка, Российского союза промышленников и предпринимателей, Центра проблем банкротств, материалы Торгово-промышленной палаты Российской Федерации (РФ), Торгово-промышленной палаты Республики Татарстан (РТ), Ассоциации российских менеджеров, Института проблем глобализации, Института современного развития, Института макроэкономических исследований, специализированных аналитических зарубежных компаний – Standard&Poors, Dun and Bradstreet, рейтингового агентства «Эксперт РА», Республиканской межведомственной комиссии по экономическим и социальным реформам РТ и др. В процессе подготовки работы в качестве информационных источников были использованы монографии, коллективные работы, публикации в периодической печати, материалы научно-практических конференций, парламентских слушаний, информационные ресурсы всемирной сети Интернет и др.
Содержание диссертационного исследования соответствует пункту 1.1. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность: 1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов и 1.1.22. Методология развития бизнес-процессов и бизнес-планирования в электроэнергетике, нефтегазовой, угольной, металлургической, машиностроительной и других отраслях промышленности Паспорта ВАК России специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством».
Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке комплекса теоретико-методических положений и практических предложений по совершенствованию бизнес-процессов промышленного предприятия на основе внедрения инструментов количественного подхода к управлению, что конкретизируется в следующих положениях:
1. Адаптирована к современным условиям хозяйствования промышленных предприятий методологическая платформа менеджмента промышленных субъектов хозяйствования на основе международных стандартов управления, что предполагает необходимость совмещения процессного и количественного подходов к управлению предприятиями данной сферы с учетом их индивидуальных особенностей в рамках разработанного и применяемого на практике измерительного инструментария оценки эффективности и результативности.
2. Выявлены резервы (расширение спектра использования измерительных инструментов, базирующихся на реализации стохастических методов) и ограничения (неочевидность либо неизмеримость выхода управленческих процессов, неточность в определении владельца управленческих процессов, невозможность четкого определения ресурсного обеспечения процесса управления) применения методов количественных измерений в практике управления промышленными предприятиями в разрезе типов бизнес-процессов (основные, вспомогательные, управленческие).
3. Разработан методический подход к формированию критериев минимизации и максимизации, применяемых в оценках основных процессов промышленного предприятия, базирующийся на применении линейного программирования, в соответствии с которым критерий минимизации должен быть сформирован в виде интегрального показателя, учитывающего комплекс значимых параметров, тогда как критерием максимизации может быть единичный показатель.
4. Сформирован метод оптимизации управленческих бизнес-процессов промышленного предприятия, основанный на применении модифицированного подхода к оценке будущих дисконтированных денежных потоков, в рамках которого критерием максимизации является уровень доходности собственника, а критерием минимизации является уровень затрат при условии сохранения необходимого уровня надежности организационных связей управленческих процессов.
5. Построены модели множественной регрессии капитализации промышленного предприятия и совокупных затрат ресурсов на типовой производственный процесс, позволяющие проводить оптимизацию основных процессов по параметру формирования условий генерации максимальной рыночной капитализации промышленного предприятия и определять оптимальную для конкретных условий структуру расходов предприятия промышленной сферы.
6. Определены особенности оценки базовых показателей сквозного бизнес планирования деятельности промышленного предприятия, внедряющего количественные методы оптимизации бизнес-процессов, включающего генерируемый за период чистый дисконтированный доход и внутреннюю норму доходности, экономическая целесообразности применения которых в практике управления промышленными субъектами хозяйствования подтверждается результатами сценарного прогнозирования.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что основные научные положения и выводы могут стать: теоретико-методической базой для дальнейшего исследования содержания и структуры управления промышленными предприятиями на основе повышения эффективности реализуемых ими бизнес-процессов с использованием инструментов количественного подхода к управлению; теоретической основой при разработке национальных социально-экономических программ, направленных на поддержку отечественных товаропроизводителей; теоретико-методологической основой при разработке государственных программ развития и поддержки промышленных предприятий; необходимыми для использования в учебном процессе в преподавании курсов: «Экономика предприятия», «Менеджмент», «Производственный менеджмент».
Апробация результатов исследования Основные положения и выводы диссертационной работы изложены, обсуждены и получили одобрение на международных региональных, межвузовских научно-практических и научно-методических конференциях в 2010-2011 гг.: международной научно-практической конференции «Теория и практика институциональных изменений в экономическом развитии общества: VII Спиридоновские чтения (Казань, 2011 г.) и др. Имеются 6 публикаций по теме диссертации общим объемом 3,3 п.л., в том числе 3 статьи в журналах «Сегодня и завтра российской экономики. Научно-аналитический сборник», «Горизонты экономики», рекомендованном ВАК России для опубликования материалов по кандидатским и докторским диссертациям.
Разработанные теоретические и практические рекомендации внедрены и используются в работе ОАО «Производственное объединение Елабужский автомобильный завод», в учебном процессе в ФГБОУ ВПО «Казанский национальный исследовательский технический университет им.А.Н.Туполева-КАИ», что подтверждено справками о внедрении.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, содержащих 9 параграфов, заключения, библиографического списка использованной литературы, включающей 144 наименования, и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы диссертационной работы, раскрывается степень разработанности проблемы в отечественной и зарубежной экономической литературе, определяются цель и задачи, предмет и объект исследования, методологическая и теоретическая основы, новизна и научно-практическая значимость, апробация результатов исследования и его структура.
В первой главе «Теоретико-методологические основы проектирования бизнес-процессов на промышленном предприятии с использованием инструментов количественного подхода» рассматривается понятийный аппарат управления бизнес-процессами промышленного предприятия, проводится адаптация методологической платформы управления бизнес-процессами на предприятии промышленности, выявляются резервы и ограничения применения методов количественных измерений в практике управления промышленными предприятиями в разрезе типов бизнес-процессов.
Вторая глава «Методические аспекты формирования системы управления развитием промышленного предприятия на основе совершенствования бизнес-процессов» посвящена анализу текущего состояния и перспектив развития промышленных предприятий Российской Федерации, разработке методический подход к формированию критериев минимизации и максимизации, применяемых в оценках основных процессов промышленного предприятия, формированию метода оптимизации управленческих бизнес-процессов промышленного предприятия.
В третьей главе «Направления совершенствования бизнес-процессов промышленного предприятия на основе применения инструментов количественного подхода к управлению» представлены модели множественной регрессии капитализации промышленного предприятия и совокупных затрат ресурсов на типовой производственный процесс, выявлены особенности оценки базовых показателей сквозного бизнес планирования деятельности промышленного предприятия, внедряющего количественные методы оптимизации бизнес-процессов, проведены прогнозные сценарные расчеты результатов внедрения представленных инструментов и механизмов совершенствования бизнес-процессов промышленных предприятий.
В заключении сформулированы основные выводы и результаты диссертационной работы.
